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Presse
Client
Nederlands Huisartsen Genootschap (NHG)
Challenge
Centraliser des informations médicales fiables en ligne
Solution
Thuisarts.nl — une plateforme de santé indépendante élaborée par des médecins généralistes
Le NHG est une association qui se consacre à la recherche scientifique et à l'application des thèmes de médecine générale dans la pratique. La majorité des médecins généralistes aux Pays-Bas est membre de la NHG.
Lorsque nous souffrons de quelque chose, nous cherchons souvent des réponses en ligne avant de contacter un médecin. Mais on y trouve généralement des informations médicales peu fiables, voire carrément fausses. Pour éviter que vous ne vous empariez de ces informations, l'association néerlandaise des médecins généralistes (NHG) a créé un site web : Thuisarts.nl.
Les informations figurant sur cette plateforme centrale ont été compilées par des médecins généralistes et sont indépendantes et scientifiquement valables. La NHG veille en permanence à ce que le site soit actualisé et adapté aux dernières directives médicales.
Thuisarts.nl fournit des informations fiables sur la santé et les maladies. Les visiteurs peuvent consulter le site pour poser leurs questions, avant, pendant et après une visite chez un généraliste. Thuisarts.nl aide à :
Traiter les plaintes soi-même ;
Rester en bonne santé ;
Évaluer si une visite chez le médecin est nécessaire ;
Se préparer à un rendez-vous avec le médecin généraliste ;
Relire les explications et les conseils du généraliste.
Le site web est la plateforme centrale sur laquelle toutes les informations sont publiées. Différents canaux sont liés à cette plateforme - pensez aux écrans des salles d'attente, aux applications mobiles et aux différents sites de santé tels que Apotheek.nl et Zorgkaart Nederland.
De plus en plus de parties voient et ressentent la valeur ajoutée d'un site web comme Thuisarts.nl. La plateforme contient déjà des informations sur les soins spécialisés et les maladies infectieuses, par exemple, et des informations sur les plaintes et les troubles psychologiques seront bientôt ajoutées. Tout cela est rendu possible par une collaboration avec la Fédération des médecins spécialistes, l'Institut national pour la santé publique et l'environnement et le Réseau pour le développement de la qualité dans les soins de santé mentale.
Le contenu du site est de plus en plus utilisé et consulté, et la plateforme devient chaque jour un peu plus complète et indispensable.
Le site web s'est rapidement développé pour devenir le site web de soins de santé le plus visité aux Pays-Bas, avec plus de 4 millions de pages vues par mois. Jamais auparavant un site web n'avait eu un tel impact sur le secteur néerlandais des soins de santé.
Le centre médical de l'université de Leiden a montré que le nombre de contacts avec les cabinets de médecins généralistes avait diminué de 12 %. C'est une bonne nouvelle, en ces temps de hausse des coûts des soins de santé. Finalement, le site web aide les médecins généralistes à utiliser leur temps plus efficacement.
Les experts d'iO ont construit le site web en utilisant Drupal, un CMS avec lequel nous travaillons depuis plus de 15 ans. Drupal est le CMS idéal pour les grandes plateformes de contenu contenant beaucoup d'informations sensibles (comme Thuisarts.nl) : il offre une grande liberté, est très structuré et est parfait en termes de confidentialité et de sécurité. En outre, la NHG et les médecins généralistes peuvent continuellement développer, modifier et publier le contenu médical sur le site web grâce à un flux de travail convivial.
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