iO aide Torfs à mettre les pieds dans le marché wallon

De haut en bas...

Torfs compte 75 magasins physiques en Belgique, dont 73 en Flandre et seulement deux en Wallonie. En d'autres termes, la marque est un géant au-dessus de la frontière linguistique, mais n'en est encore qu'à ses balbutiements en dessous. Il en va de même en ligne : la plupart des visiteurs et des clients de la boutique en ligne viennent de la région nord de notre pays.

L'un des premiers objectifs de Torfs est donc d'accroître la notoriété de la marque en Wallonie et, à terme, de devenir un nom établi, tant dans le domaine des chaussures que dans celui des vêtements.

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Challenge

Augmenter la part de marché en Wallonie

Solution

Campagne télévisée, en ligne et hors ligne

À propos de Torfs

Torfs, également connu sous le nom de "Schoenen Torfs", est l'une des plus grandes chaînes de magasins de chaussures en Flandre. La marque vend des chaussures pour adultes et enfants depuis près de 80 ans et compte plus de 70 magasins en Belgique. Depuis 2006, Torfs a été élu à plusieurs reprises l'un des meilleurs employeurs de Belgique et la meilleure chaîne de magasins de Belgique dans la catégorie chaussures.

Bien que Torfs soit principalement connue pour ses chaussures, la marque est également un acteur à part entière en mode. Ainsi, Torfs vend également des vêtements, des sacs à main et d'autres accessoires de mode.

En savoir plus sur Torfs

...Et de la tête aux pieds

Les chaussures sont loin d'être la seule chose que Torfs vend. Dans les magasins et la boutique en ligne de Torfs, les visiteurs trouveront également des vêtements, des sacs à main et des accessoires élégants. Seuls de nombreux Belges l'ignorent.

Généralement, les consommateurs découvrent la mode de Torfs pour la première fois dans les magasins ou sur la boutique en ligne, lorsqu'ils viennent acheter des chaussures.

Un deuxième objectif de Torfs est donc de se positionner en tant qu'acteur de la mode. Quiconque connaît Torfs doit savoir qu'il s'agit du magasin où tout le monde peut s'habiller, de la tête aux pieds, et vice-versa.

Des campagnes de toutes formes et de toutes tailles

Avec l'aide de iO, Torfs a lancé plusieurs campagnes. Pour les petits et les grands. Pour les jeunes et les moins jeunes. Pour les chaussures et les vêtements.

Pour ces campagnes, nous avons traduit le contenu de la célèbre baseline de Torfs. “Sterk in je schoenen" est devenu "Trouvez chaussure à votre pied", une expression avec une charge émotionnelle supplémentaire.

Une connotation qui ne se limite pas aux chaussures. Car les chaussures ne doivent pas seulement convenir aux pieds. Elles doivent aussi s'adapter à la personne et à sa personnalité.

Dans le cadre de cette reformulation, nous avons également ajouté de nouvelles couleurs au jaune familier de Torfs et fourni des éléments visuels dynamiques pour donner aux campagnes un caractère moderne et branché.

En termes de canaux, nous avons mis tout en œuvre et créé des éléments pour la télévision et la radio en ligne et hors ligne.

Publicité en Wallonie

L'une des campagnes sur lesquelles nous avons travaillé était une campagne en ligne et hors ligne axée sur les chaussures pour enfants.

Pour la partie en ligne de la campagne, nous avons travaillé avec des publicités sur les réseaux sociaux et dans le réseau publicitaire de Google, deux canaux appropriés pour créer une sensibilisation. Pour la partie hors ligne, nous avons fourni des autocollants sur certains bus circulant autour des emplacements des deux magasins wallons (Dinant et Marche-en-Famenne), ainsi que des spots radio.

L'objectif spécifique de la campagne était de faire connaitre Torfs aux personnes/parents dans la région et les inciter à se rendre au magasin pour acheter des chaussures pour leurs enfants. L'objectif sous-jacent était évidemment d'inciter les parents à découvrir la gamme complète de Torfs pour eux aussi.

Contenu en Wallonie

Une autre campagne s'est concentrée sur Torfs en tant qu'acteur dans la mode. Dans le cadre de cette campagne, nous avons également eu recours à la publicité sur les réseaux sociaux, au SEA et à des spots radio. Nous avons également enregistré un spot télévisé et placé des publicités imprimées dans le magazine Flair.

Enfin, dans une dernière campagne, nous avons aidé Torfs à mettre en avant ses offres de mi-saison. Pour cette campagne, nous avons tourné 2 spots télévisés dans l'un des sites wallons. Pour ce faire, nous avons également travaillé avec des stylistes et des mannequins locaux. Un choix délibéré, car la mode en Wallonie est différente de la mode en Flandre.

Sur la base des spots télévisés, Torfs a créé une autre campagne sociale autour des offres de mi-saison.

Quelques-uns des services que nous avons utilisés

Le progrès pas à pas

Le progrès est un processus qui comporte de nombreuses étapes. Et nous les avons certainement franchies avec Torfs.

Par exemple, nous avons constaté une belle augmentation du volume de recherche pour Torfs par rapport à la période précédant les campagnes et par rapport aux concurrents. Si l'on considère d'autres grandes marques, par exemple, c'est le volume de recherche pour Torfs qui a le plus augmenté d'une année sur l'autre.

En outre, les spots télévisés ont également été un succès. À tel point que nous avons également été autorisés à réaliser des variantes flamandes afin d'adapter les campagnes à la Flandre.