De voormalige website bevatte dan ook grote hoeveelheden content, waardoor gebruikers het overzicht snel verloren.

Het doel van de nieuwe website is om de merkbeleving van Stibbe te verbeteren en de competenties van de advocaten naar voren te brengen. Daarvoor doken we samen met hen in strategie, design en content om uiteindelijk een verfrissende website op te stellen waarbij gebruikerservaring en merkbeleving primeren.

Voor we startten met conceptuele uitwerkingen, stelden we in samenspraak met Stibbe twee basisprincipes op die onze keuzes zouden sturen. Aan de hand van een less is more standpunt wilden we zo goed mogelijk de state-of-the-art status van het advocatenkantoor onderstrepen.

Less is more

Legale kwesties, rechtszaken en juridische praat, het lijkt allemaal ver van ons bed. Maar het hoeft niet altijd complex te zijn. Aangezien het rechtsgebied vaak ingewikkelde materie met zich meebrengt, wilden we dit te allen koste vermijden op de website. En dit zowel op vlak van design, als op vlak van content.

State of the art

Stibbe is een state of the art advocatenkantoor. Dat aspect wilden we duidelijk zichtbaar maken op de website en dat gevoel wilden we versterken. Maar state-of-the-art wilt niet zeggen dat je meteen alle kaarten die je in huis hebt moet spelen. We kozen er wel voor om de expertise van Stibbe in hun vak te benadrukken aan de hand van sterke content en een strategisch opgestelde informatiearchitectuur.

Met deze kennis in ons achterhoofd gingen we aan de slag met de informatiearchitectuur, het design en de content. De website zelf stelden we op met Drupal, een schaalbaar systeem met voldoende vrijheid en structuur. Bovendien werkt Drupal met een veilig rollen- en rechtensysteem om inhoud te creëren, bewerken en publiceren. Kortom, een ideaal systeem voor Stibbe.

Overzichtelijk browsen

Om de informatiearchitectuur voor de nieuwe website te ontwerpen, verdiepten we ons eerst in de gebruiker. Wie bezoekt de website van Stibbe? Wat willen zij hier vinden? Met die vragen gingen we aan de slag om een beter idee te krijgen van hun behoeften, om die dan te verwerken in een ideale informatiearchitectuur.

Zo wilt niet iedereen die de website van Stibbe bezoekt een duik nemen in de complexe materie van het strafrecht of de nieuwste weetjes rond technologische innovatie opvolgen. Daarom kozen we ervoor om de gebruikers in eerste instantie niet te overweldigen met content. Nu vind je op de homepage van Stibbe één uitgelicht, actueel onderwerp.

Maar we dachten ook aan de specialisten, aan zij die diep in rechtsmaterie willen duiken. Het rijke aanbod aan content en informatie van de oude website is nog steeds beschikbaar op de website. Zij kunnen informatie over hun favoriete onderwerpen vinden aan de hand van een heldere taxonomie.

Speels design

Stibbe is geen traditioneel advocatenkantoor. Ze zetten in op actuele thema’s en verdiepen zich in de opkomende digitale economie, de duurzaamheidskwestie en de technologische innovatie waarmee vele start-ups komen opdagen. Daarom wilden we voor de website breken met klassiek UX-design.

We experimenteerden met gekleurde blokken en uitlopende tekst zonder in te boeten op ademruimte. Hiermee creëerden we een dynamische interface die spreekt tot de gebruiker en die aanzet om de website te verkennen. Om die verkenning te faciliteren, brachten we de navigatiebalk terug op essentiële knoppen. Dat maakt de website overzichtelijk, terwijl het rijke aanbod aan informatie achter de schermen ligt te wachten.

Om de merkbeleving te stimuleren, overwogen we samen met Stibbe de typografie, kleurpaletten en beelden. Onze keuzes daarin resulteerden in een moderne look en feel voor Stibbe. Bovendien ontworpen we verschillende templates zodat Stibbe hun nieuwe huisstijl kan bewaren voor toekomstige blogposts, nieuwsartikelen en andere content.

Herziene content

Wat we belangrijk vonden voor de nieuwe website was om de gebruiker niet te overstelpen met gedetailleerde en vakspecifieke artikelen. Daarom zetten we er resoluut op in om de juiste content te tonen aan de juiste gebruiker. Hiermee moesten we voornamelijk rekening houden met de informatiearchitectuur, maar natuurlijk wilden we ook kwaliteitsvolle content tonen.

Een contentmigratie – de overzet van content naar de nieuwe website – bood Stibbe de gelegenheid de bezem door de content te halen en deze te herzien. Voor teksten die nog volledig in orde waren, zoals nieuwsartikelen, voerden we een automatische migratie uit. Specifiek migreerden we voor Stibbe zo’n 5.000 nieuwsartikelen, inclusief afbeeldingen en redirects.

Kers op de taart: gepersonaliseerde nieuwsbrieven

Om ook via de nieuwsbrieven de juiste content bij elke gebruiker te bezorgen, integreerden we een automationtool. Spotler voegt automatisch gepubliceerde nieuwsartikelen toe aan de nieuwsbrief. Maar Stibbe wilt de gebruiker niet verpletteren met artikelen. Spotler is een slimme tool: het selecteert enkel die artikelen waarvan de onderwerpen aansluiten bij de interesses van de gebruiker. Stibbe bezorgt dus elke gebruiker een unieke en gepersonaliseerde nieuwsbrief.

Onze samenwerking resulteerde in een geslaagde website voor Stibbe. De moderne look en feel sluiten naadloos aan bij het Stibbe-merk. Zonder een overweldigende hoeveelheid content te presenteren, verwelkomen we de gebruiker op de website. En er is voor ieder wat wils. Je verdiepen in rechtsmaterie of meer leren over actuele topics? Het kan allemaal op de nieuwe website.

Al drie weken na de lancering van de nieuwe website zien we positieve resultaten: we zien een stijging van 30,74% in sessieduur (lengte van het websitebezoek).