Steeds meer mensen houden zich bezig met hun energieverbruik. Zit ik wel bij de juiste energieleverancier? Is mijn energie wel groen genoeg? VREG wil op een overzichtelijke manier antwoorden bieden op deze vragen. En klopte daarvoor aan bij iO.
We bouwden een website met duidelijke informatie, waarop vraag en antwoord in één klik vindbaar zijn. En om net dat stapje meer te doen, ontwikkelden we voor de VREG verschillende tools om de Belgen bij te staan in hun zoektocht naar de beste oplossingen.
Nieuwe website: ready, set … audit!
Ook bij iO beginnen we bij het begin: de oude website van de VREG. We identificeerden de defecten, gaten in de content en terugkerende inhoud via een audit. Met die kennis bouwden we een geüpdatete website.
Heb je ook nood aan een audit?
Gebruiker is koning
De VREG weet alles van energie. Met een sterk interface design kan je die informatie helder tot bij de gebruiker brengen. Gelukkig weten onze UX- en UI-experts daar alles van.
Naar welke antwoorden is de gebruiker op zoek? Hoe kunnen we de gebruikers optimaal laten navigeren door de VREG-website? Met zulke vragen in het achterhoofd stelden de UX- en UI-designers een optimale informatiearchitectuur op.
Tools op maat van de gebruiker
Met onze intuïtieve tools informeert de eindgebruiker zich over zijn/haar persoonlijke energiesituatie. We zetten actief in op doorontwikkeling en evolueren mee met de energiemarkt aan de hand van nieuwe tools.
Met de V-test vergelijkt de gebruiker bijvoorbeeld de contracten en dienstverlening van verschillende energieleveranciers. De groencheck toont de gebruiker of zijn/haar contract groen (genoeg) is.
Constante doorontwikkeling en evolutie
Om Belgen optimaal te informeren over de impact van het capaciteitstarief werkten we proactief aan nieuwe webpagina’s. Door een trefwoordenonderzoek (keyword research) uit te voeren, wisten we precies welke termen Belgen gebruiken om informatie te zoeken over het capaciteitstarief en nieuwe nettarieven in 2023.
Net zoals voor de website, stelden we de nieuwe pagina’s op met de zoekintenties van de gebruiker in gedachten. Dit goten we in een contentstrategie, en enkele weken later in een UX-infrastructuur. Het resultaat? Krachtige en to-the-point webpagina’s over de nieuwe nettarieven.
Weg met digitaal energieverlies
Door strategische keuzes en de diepgaande technische kennis van iO zorgen we voor een aangename website met ijzersterke tools. Zo hoeft de gebruiker (lees: Belg) niet meer te zweten bij elk energievraagstuk. En wint VREG aan (figuurlijke) energie door een gebruiksvriendelijke website.
Digitaal klimmen op de ladder? Meerwaarde bieden aan je klanten?
We zijn benieuwd naar je verhaal. Onze experts helpen je graag in je groeiproces en brengen je met veel plezier naar een hoger niveau.
