Over de talk
Maak je klaar voor een reis in de wereld van MyRenewi, de digitale klantomgeving bij Renewi. Rinske van Kerkoerle (Renewi) en Charlotte Scheurleer (iO) laten je zien hoe onderzoek in het iO Insights Lab leidde tot interessante inzichten. Onder andere hoe ze aannames valideerden en op een effectieve manier de gebruiksvriendelijkheid van de app en desktopversie van MyRenewi werden geëvalueerd en verbeterd. Ze nemen je mee in de inzichten achter innovatie, de ervaringen van gebruikers, de uitdagingen en laten zien hoe het MyRenewi platform gebruikers nu helpt om hun gebruikersbehoeften te vervullen. Laat je inspireren op het snijvlak van gedrag, technologie en onderzoek!