AI in de praktijk
In 2024 voelde het bij het scrollen op LinkedIn soms alsof je werd ondergedompeld in een eindeloze stroom van AI-succesverhalen. Het ene indrukwekkende AI-voorbeeld na het andere kwam voorbij. Misschien bekruipt je de angst dat je achterloopt en AI niet genoeg benut, terwijl anderen dat wel lijken te doen. Je begrijpt de basis, maar hoe AI precies jouw bedrijf kan versterken? Dat blijft vaag.
Het probleem is dat AI 'alles' en 'overal' is. En dat kan overweldigend zijn.
Je takeaway voor 2025
Besef dat AI geen ‘grote oplossing’ is die je in één keer door je hele bedrijf moet implementeren. Het biedt juist mogelijkheden om verschillende onderdelen te versterken. Denk aan AI als een flexibele gereedschapskist die je op diverse manieren kunt inzetten.
Van abstract concept naar praktische tool
Veel technologieën gaan in hype cycles. Je hebt een moment dat er een hype is, vervolgens barst zo’n bubbel en dan komt de tijd waarin zo’n technologie zichzelf moet bewijzen in hoeverre het de beloftes waar kan maken. Op dit moment bevindt AI zich bovenaan die hype-piek. Misschien al zelfs over die piek heen. De grote beloftes zijn nu wel gehoord. AI moet nu laten zien wat men er in de praktijk mee kan.
Hoewel de hype in 2025 misschien wat zal afnemen, zal de technologie achter AI exponentieel blijven groeien. AI wordt steeds capabeler.
Naarmate AI volwassen wordt en de hype achter zit laat, is het belangrijk om je te richten op de praktische toepassingen in de specifieke context van jouw bedrijf. Vraag jezelf af hoe je het potentieel van AI kunt omzetten in concrete resultaten.
"Welke producten, processen of diensten wil ik stap voor stap gaan verbeteren — te beginnen vanaf morgen?"
Kansen voor AI-integratie:
AI voor innovatie. Gebruik AI om marktreacties te simuleren, trends te voorspellen en productideeën te testen zonder vooraf te hoeven investeren in prototypes.
AI als groeiversneller. Identificeer nieuwe trends, voorspel klantgedrag en verbeter operationele processen.
AI voor contentcreatie. Genereer ideeën voor blogposts, schrijf eerste versies en krijg aanbevelingen voor contentverbeteringen.
AI voor je sales strategie. Gebruik AI om lead scoring te verbeteren, leads te voorspellen, je aanbod te personaliseren en prijzen te optimaliseren.
AI als HR partner. Personaliseer het onboardingproces en de training van medewerkers en analyseer het sentiment onder werknemers.
Je volgende stap voor 2025
Als we naar 2025 kijken, is het belangrijk om de mogelijkheden van AI om te zetten in praktische oplossingen die waarde creëren, processen verbeteren of problemen oplossen.
"Oké, maar hoe vind ik de beste AI-kansen voor mijn bedrijf?"
Jij en je collega's hebben waarschijnlijk al veel ideeën over AI. Begin met het identificeren van problemen of uitdagingen waar je tegenaan loopt. Hoe gaat het onboardingproces voor nieuwe medewerkers? Zijn er marketingkanalen die beter kunnen? Hoe is de kwaliteit van je klantenservice? Kijk welke ideeën haalbaar zijn en waar het de moeite waard is om in te investeren.
Zet daarna een van je ideeën om in een werkend prototype. Test dit prototype met echte klanten, zie of het aansluit bij hun behoeften, en verzamel waardevolle feedback voor verdere ontwikkeling.
Verdiep je verder in AI
De eerste stap om AI effectief te gebruiken, is begrijpen wat je ermee kunt. De iO publicatie ‘AI beyond Technology’ is een goede plek om te beginnen.
Strategische AI-workshops
Ontdek meer over de mogelijkheden van AI voor jouw organisatie in een praktische AI workshop.
