Slimmere bedrijfsprocessen: iO gebruikt platformen als Google Cloud, Microsoft Azure en AWS om bedrijfsprocessen te versnellen, foutmarges te verkleinen en te automatiseren waar mogelijk. Zo helpen we je bijvoorbeeld documenten efficiënter te beheren.

Diepgaandere data-analyses: AI biedt heel wat mogelijkheden qua SEO, SEA en key words. Gecombineerd met geavanceerde big data-oplossingen van cloudplatformen levert dit heldere inzichten op die je organisatie voorsprong geven op de concurrentie. AI kan je ook helpen om samen met onze datawetenschappers rapportages, inzichten en trends te destilleren uit data omtrent verkoop, klantgedrag, en productieprocessen.

Betere customer journeys: De FAQ-pagina’s op de ANWB-website tellen bijvoorbeeld duizenden vragen. Erin grasduinen kostte veel tijd, maar dankzij AI stel je nu meteen je vraag via de chatfunctie. Dankzij het automatiseren van bulkvragen, wordt een groot deel van de gebruikers nu sneller geholpen. Zo verbeteren we de customer journey van onze eindklanten.

Hogere productiviteit: Omdat je dankzij AI minder tijd spendeert aan productietaken, blijft er meer tijd over voor het echte denkwerk. Zo kun je de klant meer waarde per uur bieden.

Betere informatie: AI helpt je informatie- en databronnen makkelijker te ontsluiten. Beter geïnformeerde teams kunnen meer kwaliteit bieden.