Automatische documentverwerking
Inzake documentverwerking kan AI heel wat taken automatiseren. Van contracten en rapporten tot facturen en beleidsdocumenten: bedrijven zijn afhankelijk van een enorme hoeveelheid documenten die veelal handmatig gelezen, verwerkt en gearchiveerd moeten worden. Deze arbeidsintensieve processen zijn echter foutgevoelig, tijdrovend en duur.
AI zorgt voor operationele efficiëntie
Hier komt AI in beeld als een ware gamechanger.
Door de inzet van machinelearning en natuurlijke taalverwerking kunnen AI-systemen enorme hoeveelheden documenten in geen tijd analyseren en verwerken.
Zo kan AI niet enkel de kans op menselijke fouten terugschroeven, maar ook en vooral de operationele efficiëntie van bedrijven opschroeven.
Automatisch scannen en categoriseren
Met Optical Character Recognition-technologie kan AI tekst in gescande documenten en zelfs handgeschreven notities identificeren en omzetten naar bewerkbare digitale formats.
Vervolgens kan machinelearning worden ingezet om deze documenten automatisch te categoriseren op basis van inhoud (zoals het soort document: factuur, contract, etc.) of via specifieke kernwoorden.
Zo kan een groot advocatenkantoor dat dagelijks honderden juridische documenten ontvangt AI gebruiken om al deze documenten automatisch te categoriseren en naar de juiste afdeling te sturen, wat de verwerkingstijd aanzienlijk verkort.
Geavanceerde inhoudsanalyse
AI kan de inhoud van documenten ook diepgaander analyseren. Het kan belangrijke informatie zoals contractvoorwaarden, vervaldatums of afwijkende clausules opsporen en zelfs voorspellingen doen over bijvoorbeeld mogelijke risico's. Zo kan een financiële instelling AI gebruiken om kredietaanvragen te screenen, waarbij automatisch risicofactoren worden geïdentificeerd die handmatig misschien over het hoofd zouden worden gezien. (Let op, hou rekening met de wetgeving. AI mag in Europa niet zelfstandig beslissingen maken die een grote impact kunnen hebben op mensen of bedrijven.
Automatisering van workflows
AI kan ook volledige workflows automatiseren. Zodra AI bijvoorbeeld een factuur als dusdanig herkent, kan AI deze automatisch naar de goedkeurings- en betalingssystemen doorsturen, zonder enige menselijke tussenkomst. Dit bespaart niet alleen tijd, maar vermindert ook de kans op fouten en vertragingen.