Heb je onverhoopt applicatiesupport nodig? Onze experts van iO Campus Eindhoven helpen je graag. Op deze pagina vind je informatie over onze bereikbaarheid als je een Service Level Agreement (SLA) hebt.

Bereikbaarheid tijdens kantooruren

Maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur (GMT+1)

• Telefonisch via +31 (0) 40 264 9440

• E-mail: awscloudops@iodigital.com

Bereikbaarheid buiten kantooruren

Applicatiesupport is beschikbaar op de volgende dagen en tijden (GMT+1)

• Maandag t/m vrijdag tussen 17:00 en 01:00 uur

• Zaterdag tussen 7:00 uur en 01:00 uur

• Zondag en feestdagen tussen 07:00 en 20.30 uur

Heb je onze hulp direct nodig op één van deze momenten? En heb je daarvoor een Service Level Agreement met ons gesloten? Dan kun je ons telefonisch bereiken via +31 (0) 40 747 0601. Relevante documenten of bestanden die bij het incident horen, kun je e-mailen naar javasupport.eindhoven@iodigital.com