BlueConic

Wat is BlueConic?

BlueConic is een Customer Data Platform (CDP) dat klantgegevens verzamelt in persistente profielen op persoonsniveau. De data wordt toegankelijk gemaakt waar en wanneer het nodig is voor marketing.

Bij BlueConic begint het met een uniform profiel. De data dat wordt verzameld en doorvertaald naar een kenmerk van een individuele klant. Het is ook mogelijk om multidimensionale segmenten te ontwikkelen met combinaties van profielkenmerken of BlueConics voorspellende gedragssegmenten.

Personalisatie Optimalisatie Programma

Maar personalisatie is niet alleen het aanzetten van de tool. Een juiste mix van methode, aanpak en tooling zorgt voor een optimaal resultaat. Het Personalisatie Optimalisatie Programma van iO zorgt voor de juiste mix voor het verhogen van conversie.

Overzicht personalisatie features van BlueConic

De features beschrijven de omvang van mogelijkheden met de tool en ondersteunen het personalisatieproces.

• Segmentatie
  De interface van BlueConic maakt het eenvoudig om dynamische en multidimensionale segmenten te bouwen.

• A/B testen
  Met BlueConic kunnen er A/B testen worden opgezet om inzichten te verkrijgen.

• Automatisering
  Machine learning kan worden toegepast op de data die is verbonden met het marketing-ecosysteem. BlueConic heeft een AI Workbench om modellen in de volledige profieldatabase uit te voeren, zodat profielen worden verrijkt met klantscores en slimmere segmenten.

• Omnichannel
  Met BlueConic kunnen er gegevens van andere kanalen en systemen verzameld worden.

• Rapportage
  Zelf kan je dashboards aanpassen. Er kan worden gekozen uit een galerij met vooraf gebouwde datavisualisaties en er kan zelf een gemaakt worden met de modelleringsmogelijkheden van de AI Workbench.

• Aanbevelingen
  BlueConic biedt persoonlijke aanbevelingen aan waarbij de juiste boodschap in de unieke reis van de bezoeker kan worden vertoond. Ook kunnen contextuele aanbevelingen worden vertoond. Een voorbeeld hiervan is ‘dit product gaat goed samen met’.

• Targeting
  De online contactpunten bij BlueConic zijn de website, e-mail, SEA advertenties, social advertising en app optimalisatie

• Soort personalisatie tool
  BlueConic is een Customer Data Platform (CDP). Het platform haalt data uit verschillende bronnen en verzamelt dit in één omgeving. Alle data wordt met elkaar gekoppeld, wat resulteert in een sterk klantprofiel.

BlueConic versus andere personalisatie tools

Personalisatie tools in het algemeen helpen bij het geautomatiseerde proces om een gebruiker te identificeren en klantgedrag te verzamelen. Dit doet elke tool op een eigen manier. We hebben 9 personalisatie tools vergeleken met onder andere BlueConic. Lees hier meer over de vergelijking van personalisatie tools.

Personalisatie met BlueConic

BlueConic is een Customer Data Platform (CDP) dat first-party klantgegevens verenigt in profielen op individueel persoonsniveau. Met de interface van BlueConic worden er individuele klantprofielen gemaakt en kunnen er multidimensionale segmenten worden ontwikkeld. Met de AI Workbench van BlueConic worden profielen verrijkt met klantscores en slimmere segmenten.

BlueConic veel online contactpunten waar persoonlijke aanbevelingen in de unieke customer journey van de bezoeker kan worden vertoond.

Maar het gaat niet alleen om de tool. Het denkwerk achter personalisatie is een belangrijke factor om personalisatie succesvol te implementeren. De juiste instellingen van de tool, personalisatiestrategieën en de evaluatie zijn belangrijke aspecten die niet door de tool kunnen worden uitgevoerd. Een mix van methode, aanpak en technische tools zorgen voor het optimale resultaat met personalisatie.

Plan een afspraak met onze personalisatiespecialisten om te kijken hoe jouw bedrijf conversie kan verhogen.