Transformation drastique du réseau d’énergie
Chaque jour, nous travaillons et nous vivons avec toute l’énergie dont nous avons besoin, sans y penser une seconde. Pour l’instant.
Aux Pays-Bas, comme dans de nombreux pays, le réseau de plus en plus saturé ne peut plus y faire face que difficilement. Le retournement complet de situation en matière de consommation de gaz et d’électricité fait qu’il est impossible d’y échapper : le réseau énergétique néerlandais a besoin d’adaptations drastiques. Et ce, dès maintenant. Tous les câbles doivent être renforcés. Ce qui signifie : des rues en travaux et des milliers de boîtiers électriques supplémentaires.
Mais le réseau n’est pas le seul responsable. Les usagers doivent aussi maîtriser leur consommation d’énergie.
Sensibiliser les clients à la transition énergétique et à leur consommation. Et les encourager à utiliser le réseau de manière plus réfléchie.
Campagne pluriannuelle personnalisée et hyperlocale avec déclinaison des messages, des scénarii et des supports par groupe cible.
À propos d’Enexis & iO
Enexis, gestionnaire de réseau néerlandais pour les villes de Groningue, Drenthe, Overijssel et les provinces du Brabant-Septentrional et du Limbourg, joue un rôle important dans le passage vers des formes d’énergie plus durables. L'entreprise assure en effet l'entretien des réseaux de gaz et d’électricité, et transporte l’énergie des parcs solaires et des éoliennes jusqu’aux domiciles et aux entreprises de ses usagers.
Le début de la collaboration entre Enexis et iO remonte à 2007. Nous avons travaillé au développement du site web Enexis.nl et à l'optimisation de la conversion. Depuis 2023, notre partenariat s'est élargi pour inclure le développement de concept, le marketing de contenu et les campagnes de publicité.
« Cela fait maintenant 7 ans que nous travaillons en étroite collaboration avec iO pour réorganiser notre site web et sa section MonEnvironnement. Le pitch créatif de leurs équipes de branding nous a donné la confiance nécessaire pour nous développer en cette période extrêmement pertinente. »
Derk van Bokkem, Stefan van den Boom, Manager Marketing & communication chez Enexis
Des objectifs ambitieux : sensibilisation et changement de comportements
Comment, en tant que gestionnaire de réseau, sensibiliser vos clients sur leur consommation d’énergie ? Comment leur faire comprendre la complexité du réseau électrique et pourquoi sa reconstruction prend tant de temps ? Et comment expliquer que nous travaillons au réseau d’énergie pour les prochaines générations ?
En tout cas, ce n’est pas en lançant à la hâte une vidéo pédagogique coûteuse. Au contraire, nous avons élaboré ensemble une stratégie pluriannuelle qui séduise tous les groupes cibles, tout en permettant de réaliser des économies à long terme.
S’adapter intelligemment à la saison, à la situation et à l’endroit
Un panneau solaire défectueux, des lampes qui clignotent, une rue sens dessus dessous ou une attente trop longue pour un raccordement : la dernière chose que nous voulons, c’est de submerger les usagers avec tous ces problèmes. La situation n’est pas la même pour tout le monde, et certains ne sont confrontés qu’à un ou deux de ces problèmes à la fois. D’autres ne remarquent peut-être même pas encore la transition énergétique en cours. Tout dépend de la saison, de l’activité du réseau énergétique dans chaque quartier, et du planning des travaux, ville par ville.
En bref : nous ne voulons communiquer quelque chose à un groupe cible spécifique que si c’est pertinent pour lui, au moment où c’est pertinent, et de préférence de la manière la plus personnelle possible.
« Avec Enexis, nous avons commencé à réfléchir à la manière de structurer ce projet pour qu’il puisse être utilisé sur le long terme. Et pour y ajouter de la diversité afin qu’il intéresse et réponde aux besoins de tous nos publics. »
Michiel de Nijs, Michiel de Nijs, Directeur créatif chez iO
Numbers that speak for themselves
Vous aussi, vous voulez vous engager pour plus de durabilité ?
Vous voulez utiliser le réseau d’énergie plus intelligemment ? Découvrez Vol Energie.
Vous voulez modifier le comportement de vos clients grâce à une stratégie pluriannuelle intelligente et économique ? Une stratégie dans laquelle nous combinons, avec vos experts, les connaissances et l’expérience nécessaire en manière de stratégie, de création, de marketing et de technologie ? Nous sommes à l’écoute de vos besoins.
Appelez-nous ou contactez-nous par e-mail pour y réfléchir ensemble.
Ce que nous avons fait pour Enexis
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