Experience is everything,
for everyone
Il existe un fossé numérique entre les personas que nous utilisons en marketing et la population en général. Et cette fracture numérique est importante : près de 50 % de la population est considérée comme numériquement vulnérable. Comment relever ce défi en tant qu'organisation ? Et comment pouvons-nous nous assurer que les produits et services que nous proposons n'excluent personne sur le plan digital ?
Il incombe à toutes les marques, entreprises et institutions gouvernementales de prendre conscience de l'inégalité des compétences digitales et du faible accès aux services numériques. Chez iO, nous pensons que l'expérience est essentielle, pour tout le monde. En tant qu'organisation, nous voulons jouer un rôle actif dans la réécriture de l'histoire de l'inclusion numérique : avec nos collègues, en tant que partenaire de nos client·e·s, et pour les sociétés dans lesquelles nous vivons et travaillons.
3 dimensions de la fracture numérique
« Comment les organisations peuvent-elles faire face à la vulnérabilité numérique de près de la moitié de la population ? iO veut contribuer à relever le défi consistant à combler ce fossé en matière d'inclusion. »
Roel Van Aelst, Marketing & Communication Director
Notre engagement pour réduire la fracture numérique
Des expériences centrées sur l'humain pour nos client·e·s. Chez iO, nous travaillons en partenariat avec des entreprises et des organisations gouvernementales afin de créer des expériences digitales qui touchent les gens. Dans chaque design que nous créons, chaque communication que nous réalisons, nous tenons compte de l'aspect humain, afin que personne ne soit laissé pour compte.
Des partenariats et des collaborations. Nous travaillons avec des organisations non gouvernementales qui poursuivent le même objectif. Nous voulons établir des liens et échanger des idées. Nous voulons soutenir des projets qui font la différence. Nous invitons ces organisations à utiliser les campus d'iO comme des environnements ouverts pour des sessions de formation et l'organisation d'événements en faveur de nos objectifs communs.
Nos collègues sont essentiels à la réalisation de nos objectifs. Notre engagement va au-delà du lieu de travail : nous voulons que nos collaborateur·rice·s contribuent, par leurs connaissances et leur expertise, à combler le fossé de l'e-inclusion.
Nous soutenons ces organisations
Une meilleure accessibilité signifie de meilleures expériences pour tous
Nous sommes convaincu·e·s que tout le monde devrait pouvoir participer à notre société de plus en plus digitalisée, afin que personne ne soit laissé sur le côté. Cela inclut les personnes en situation de handicap, qu'il soit temporaire ou permanent, qui représentent une part importante de la population mondiale.
Découvrez comment l'e-inclusion est bénéfique pour tous·tes
Notre engagement en faveur de l'accessibilité numérique va au-delà du respect de réglementations, telles que l'Acte européen sur l'accessibilité (AEA). S'engager pour l'accessibilité n'est pas seulement une obligation légale, c'est un investissement judicieux. Qui peut se permettre de négliger près de la moitié de ses client·e·s potentiel·le·s ?
Nos premières collaborations
La stratégie d'engagement d'iO se concentre sur le soutien à une variété d'organisations pour créer un changement social positif en maximisant l'impact de notre contribution.
Pour commencer, nous mettons l'accent sur les jeunes et l'inclusion numérique. En Belgique, nous travaillons avec Digital For Youth. En vidéo : Barbara De Weyer partage sa mission pour les enfants exclus du numérique. Aux Pays-Bas, nous collaborons avec Digidromen. En vidéo : Karine van der Leest explique comment nous allons faire la différence, ensemble.
Regardez les vidéos et laissez-vous inspirer.
Notre engagement pour un développement durable
Santé & bien-être
Nos collaborateur·rice·s sont notre plus grande force. Leur énergie et leurs talents dépendent de leur santé et de leur bien-être. Cela contribue à leur bonheur et à leur motivation au travail, ce qui se traduit par la création de solutions inspirantes et innovantes pour nos client·e·s. C'est pourquoi iO investit dans son personnel en lui offrant des lunchs sains, des séances de bien-être, des fruits et des légumes, toute une variété d'activités sportives, et bien plus encore. Nous faisons ainsi tout ce qui est en notre pouvoir pour des équipes heureuses, motivées et en bonne santé.
Gestion des talents
Nous pensons qu'il est important que nos collègues apprennent et se développent chaque jour. Nous les encourageons à le faire en leur accordant du temps et un budget de formation conséquent, afin de leur permettre d'élargir leurs connaissances, de progresser et de devenir des expert·e·s encore plus performant·e·s dans toute une série de domaines. Ils et elles peuvent ainsi élargir ou approfondir les compétences qui les intéressent, ce qui contribue à maintenir une motivation élevée et à produire des solutions de meilleure qualité.
Investir dans la société et la communanuté
Nous travaillons avec des client·e·s formidables, et contribuons à améliorer chaque jour un peu plus la vie des utilisateur·rice·s de leurs solutions. Pour ce faire, nous créons des campagnes et des podcasts inspirants et chargés de sens, des sites web informatifs et éducatifs, ainsi que des applications divertissantes. Nous sensibilisons et attirons l'attention sur des questions sociales importantes et pertinentes, et aidons à partager des informations pour faire bouger la société.
Innovation durable en matière de technologie et de transformation (IA)
Nous voulons utiliser nos expert·e·s et nos solutions de manière plus intelligente afin d'aider aider nos client·e·s à offrir la meilleure expérience (digitale) à leurs client·e·s et à leurs utilisateur·rice·s. L'innovation et la technologie sont essentielles pour atteindre cet objectif. L'IA nous aide à créer des solutions signifiantes et inspirantes pour nos client·e·s. Identifier et utiliser l'IA de manière durable est la prochaine étape pour encore mieux les servir.
Nos valeurs clés
Obtenir des résultats, ensemble
Nous travaillons en équipe
Grandir ensemble
Nous soutenons le développement des talents
Découvrir ensemble
Nous stimulons un esprit ouvert
Évoluer ensemble
Nous embrassons le changement
Diversité, équité et inclusion chez iO
En tant qu'agence mixte, nous comprenons l'importance de la diversité et de l'inclusion lorsque nous créons des solutions digitales innovantes et efficaces afin de répondre aux besoins d'un large éventail de client·e·s et d'utilisateur·rice·s. Nous pensons que chaque individu a le droit d'être traité avec dignité et respect, quelle que soit son origine. C'est pourquoi nous nous engageons à créer une culture inclusive et respecteuse de tous et toutes.