Plateformes digitales

Mettez l'IA au service de votre entreprise. Si nous parlons d'IA, vous pensez certainement à ChatGPT. Mais l'IA est bien plus que cela, et nos experts sont là pour vous montrer ce que cela signifie. Nous vous aidons à trouver des moyens d'apporter une réelle valeur ajoutée à votre organisation grâce à l'IA, sur tous les canaux, pour tous les publics et à tout moment.

Des applications solides sont la base de votre histoire technologique. Nos experts vous aident à bâtir un paysage informatique sur mesure qui évolue avec votre organisation.

Il fut un temps où l'e-commerce n'était rien d'autre que la dimension online des ventes. Aujourd'hui, la réalité en ligne a depuis longtemps dépassé les ventes hors ligne. L'inconvénient, c'est que vous devez être au point sur de nombreux plans : service client, PIM et conversationnel, entre autres. Heureusement, nos experts connaissent leur métier, des webshops B2C avec un go-to-market rapide, aux plateformes de commerce électronique B2B complexes.

Nos experts créent des expériences utilisateurs qui répondent aux besoins de votre public. Ainsi, nous boostons ensemble votre taux de conversion afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de votre budget marketing.

Are you already selling using marketplaces like bol.com and Amazon? There is much more to it than simply putting your products online. By using e-commerce or marketplaces, your online shop remains open 24/7, you don’t rely on specific locations, and you cut costs compared to physical shops. Our experts will set up your e-commerce presence for you and add marketplace marketing to the mix.

Un système PIM permet de centraliser les informations sur les produits (prix, remises, description, informations sur les stocks, disponibilité, etc.) dans un seul système. Ainsi, vous organisez et enrichissez votre catalogue produit et créez des expériences positives sur vos canaux digitaux. Sur chaque canal, vous diffusez des informations cohérentes et correctes : une condition préalable à une croissance durable.

Présenter vos produits en ligne par le biais de photos ? C'est une bonne idée, mais est-ce aussi possible pour des produits personnalisés qui n'existent pas encore ? Ou des produits que votre client peut composer lui-même ? Nos experts vous guident à travers les possibilités de renders (3D) et de configurateurs de produits.

Une stratégie UX est un plan détaillé pour aligner votre identité de marque et l'expérience utilisateur souhaitée pour votre client sur chaque point de contact, online et offline. Cette stratégie est d'autant plus efficace si elle est définie avant de commencer le design.

Dans un monde qui bascule de plus en plus vers le mobile-first, les applications mobiles et les web apps progressives (PWA) sont un élément indispensable de votre écosystème digital.

Et si vous pouviez donner à vos clients un seul outil qu'ils puissent utiliser eux-mêmes ? Avec un portail client en ligne (ou portail client, extranet, portail libre-service ou Mon-environnement), vous offrez un service 24h/24 et 7j/7 à vos clients. Non seulement vous soulagez votre propre organisation, mais vous augmentez également la satisfaction de vos clients, renforcez le lien entre votre organisation et ses clients et créez de nouvelles opportunités pour atteindre vos objectifs. En tant que spécialistes du libre-service, nous garantissons les bons choix et la mise en œuvre en fonction de vos objectifs commerciaux.

En dépit du fait que les nouvelles générations s'appuient de plus en plus sur les médias sociaux comme premier point de contact, le site web "traditionnel" reste le cœur de votre écosystème digital. Un site web qui incarne votre ADN numérique, à la fois carte de visite et média à part entière, est primordial. Nous vous fournissons l'expertise end-to-end grâce à laquelle nous développons des sites internet personnalisés, de la stratégie au développement, en passant par le contenu et l'optimisation continue.

Interactive content creates a valuable interaction between brands and users. We develop apps that connect a positive brand experience to data collection, like 3D configurators or a branded version of well-known classics like Frogger, Flappy Bird or Bubbleblaster.

Address each customer personally without spending hours writing emails. With marketing automation, your target group enjoys a personal experience, and you can use your skills and energy for other tasks.

Digital accessibility isn't just about meeting legal obligations. The focus on this area is growing, and for good reason. Within Europe, 25% of the population experiences some form of disability.