De laatste jaren zien we een toenemende focus op effectieve, doelgerichte marketingcommunicatie. De aandacht en de budgetten verschoven van merkinvesteringen naar performance marketing. Van merkgericht naar conversiegericht. Van langetermijnstrategieën naar kortetermijntactieken.
Nu we voor nieuwe, opkomende sociaal-culturele en economische uitdagingen komen te staan, hebben merken de neiging om de investering in brand building als eerste te schrappen en in te zetten op een haarscherpe focus op marketing ROI op korte termijn.
Hoewel dit logisch en pragmatisch lijkt in onzekere tijden, heeft het voor elk merk gevolgen op lange termijn. Als je niet investeert in brand building, verlies je als merk je plaats in de hoofden en de harten van je doelgroep – een plaats die snel wordt ingenomen door een concurrent.
De combinatie en het samenspel van performance marketing en brand building is niet nieuw, maar het belang van een optimale balans was nog nooit zo groot. Merken die zich vooral richten op performance marketing – hun huidige doelgroep en hun bekende segmenten – missen hun kans bij een groter publiek dat ze nog niet hebben geïdentificeerd. Een publiek dat cruciaal is voor toekomstige groei.
Met performance marketing zorg je voor een antwoord op de vraag van je publiek vandaag, met brand building verzeker je je merk van die vraag – en dat nog jarenlang.