iO Table Talks S2E8 Steven Hermans, Directeur Business Development & Social Innovation at CM (Christelijke Mutualiteit)

iO Table Talks Podcast Cover - Blenden met Brian

Brian gaat in gesprek met Steven Hermans, Directeur Business Development & Maatschappelijke Innovatie bij CM - Christelijke Mutualiteit, over de inzet van generatieve AI bij hun tekstschrijvers en vormgevers, de transitie van ziekenfonds naar gezondheidsfond en van systeemdenken naar klant-denken, CM-communicatie op ‘Only Fans’ en de inzet van data en machine learning om de meest kwetsbaren sneller en beter te kunnen helpen.