Experience is everything,
for everyone
Er is een digitale kloof tussen de personas die we in marketing gebruiken en de algemene bevolking. En die kloof is groot: bijna 50% van de bevolking wordt als digitaal kwetsbaar beschouwd. Hoe gaan we als organisatie met deze uitdaging om? En hoe zorgen we ervoor dat de producten en diensten die we leveren niemand digitaal uitsluiten?
Alle merken, bedrijven en overheidsinstanties moeten beseffen welke impact de ongelijkheid in digitale vaardigheden en gebrekkige toegang tot digitale diensten heeft op de inclusie van digitaal zwakkere mensen in de samenleving. Bij iO geloven we dat ervaring alles is, voor iedereen. Als organisatie willen we een actieve rol spelen in het herschrijven van het verhaal van e-inclusie - met onze collega's, als partner van onze klanten en voor de samenlevingen waarin we leven en werken.
3 dimensies van de digitale kloof
"Hoe kunnen organisaties omgaan met de digitale kwetsbaarheid bij bijna de helft van de bevolking? iO wil helpen de uitdaging aangaan om deze inclusiekloof te dichten."
Roel Van Aelst, Marketing & Communication Director
Ons engagement: de digitale kloof dichten
Mensgerichte ervaringen
Bij iO werken we samen met bedrijven en overheden om digitale ervaringen te creëren die resoneren met mensen. Bij elk ontwerp dat we maken en alles wat we communiceren, houden we rekening met mensen, zodat niemand achterblijft.
Partners & samenwerkingen
We werken samen met non-gouvernementele organisaties die naar hetzelfde doel streven. We willen verbinden en ideeën uitwisselen. We willen projecten ondersteunen die een verschil maken. We nodigen organisaties uit om iO-campussen te gebruiken als open omgevingen voor trainingssessies en om evenementen te organiseren ter ondersteuning van onze gedeelde doelen.
Onze collega's zijn essentieel voor het bereiken van onze doelen
We dragen ons engagement ook buiten de werkplek uit: we willen onze mensen met hun kennis en expertise bijdragen aan het overbruggen van de e-inclusiekloof.
Organisaties waar we mee samenwerken
Betere toegankelijkheid betekent betere ervaringen voor iedereen
We geloven dat iedereen moet kunnen deelnemen aan onze steeds meer gedigitaliseerde samenleving, zodat niemand achterblijft. Dit geldt ook voor mensen met tijdelijke of permanente beperkingen: ze maken immers een aanzienlijk deel uit van onze wereldbevolking.
Ontdek hoe e-inclusie voordelig is voor iedereen
Onze engagement voor digitale toegankelijkheid gaat verder dan het naleven van regelgeving zoals de Europese toegankelijkheidsrichtlijn (EAA). Investeren in toegankelijkheid is niet alleen een wettelijke vereiste, het is een verstandige bedrijfsbeslissing. Want wie kan het zich veroorloven om bijna de helft van zijn potentiële klanten te verwaarlozen?
Onze visie op duurzaamheid
Gezondheid & welzijn
Onze collega's zijn belangrijk voor ons: hun expertise en talent zijn de kern van onze service. Als zij zich goed in hun vel voelen en ze gezond zijn, dan draagt dat bij tot hun werkgeluk en motivatie. En dat zorgt ervoor dat ze inspirerende en innovatieve oplossingen voor onze klanten creëren. Daarom investeren we onze mensen: met gezonde lunches, fruit en groenten, sportmogelijkheden en een uitgebreid trainingsbudget. We doen er alles aan om onze mensen gelukkig, gezond en gemotiveerd te houden.
Talentmanagement
Elke dag iets bijleren en zich kunnen ontplooien in hun job maakt onze mensen blij, merken we. We stimuleren dit door hen tijd en budget te geven om hun kennis uit te breiden en nog grotere experts te worden op verschillende gebieden. Ze kunnen de vaardigheden waarin ze geïnteresseerd zijn verbreden of verdiepen, wat de motivatie hoog houdt en resulteert in oplossingen van hogere kwaliteit. Ons Grow & Bloom-programma geeft iedereen de ondersteuning die ze nodig hebben om zichzelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen.
Investeren in de maatschappij en samenleving
Als partner van onze geweldige klanten dragen we ertoe bij om het leven van hun eindgebruikers elke dag een beetje meer te verbeteren. We doen dit door inspirerende en betekenisvolle campagnes en podcasts te creëren, informatieve en educatieve websites, en vermakelijke apps. We creëren bewustzijn, vestigen aandacht op belangrijke en relevante maatschappelijke thema's en helpen informatie te delen om mensen in beweging te krijgen.
Duurzame innovatie in technologie & transformatie (AI)
We willen onze experts en onze oplossingen slim inzetten om onze klanten (en hun klanten/gebruikers) te helpen en hen de beste (digitale) gebruikerservaring te bieden. Innovatie en technologie zijn de sleutel tot het bereiken van dit doel. AI helpt ons om betekenisvolle en inspirerende oplossingen voor onze klanten te creëren. Het identificeren van duurzame AI is het volgende niveau dat we willen ontgrendelen, zodat we onze klanten nog beter kunnen bedienen.
Onze kernwaarden
Samen presteren
We leveren resultaat, samen.
Persoonlijke groei
We stimuleren talentontwikkeling.
Altijd nieuwsgierig
We moedigen open geesten aan.
Continue evolutie
We omarmen verandering, elke dag.
Diversiteit, gelijkheid & inclusie bij iO
Als blended agency begrijpen we hoe belangrijk het is om diversiteit te omarmen en inclusie te bevorderen – zeker als we innovatieve en effectieve digitale oplossingen creëren om aan de behoeften van een diverse groep klanten en eindgebruikers te voldoen.
We geloven dat elk individu het recht heeft om met waardigheid en respect behandeld te worden, ongeacht hun etniciteit of ras. We zijn toegewijd aan het creëren van een cultuur die inclusief en respectvol is voor iedereen.