JBC - iO

Comment une chaîne de prêt-à-porter peut-elle rester pertinente dans un monde qui se digitalise à toute vitesse ?

En matière de stratégie pour la publicité en ligne et la communication, rien n’est gravé dans le marbre. C’est pourquoi, lorsque JBC nous a contactés pour nous demander une stratégie publicitaire intelligente et de l’aide pour le live shopping et le SEO, nous avons rapidement compris qu’il serait crucial de tester tous nos efforts en permanence, et d’exploiter toutes les informations dont nous disposons.

  • Collaboration hybride entre JBC et iO

  • Publicité en ligne

  • Live shopping

  • SEO

iO et JBC : l’union fait la force

La chaîne belge de prêt-à-porter était à la recherche d’un partenaire stratégique. La mission de ce partenaire : mettre en place une stratégie publicitaire intelligente, mais aussi s'assurer que l’équipe de JBC serait, à terme, en mesure de gérer sa publicité en interne. En outre, JBC avait également besoin d’aide dans les domaines du référencement SEO et du live shopping. En somme, une mission sur mesure pour les équipes hybrides d’iO.

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Challenge

Élaborer une stratégie publicitaire optimale sur un marché concurrentiel en rapide digitalisation.

Solution

Combiner nos connaissances des différentes plateformes publicitaires (Google Ads, Criteo…) avec les particularités propres à JBC.

JBC & iO

JBC est une chaîne belge de vêtements pour toute la famille. La marque est membre de la Fair Wear Foundation et s'engage pour une mode durable à un prix équitable. L’entreprise a été fondée en 1975 et s’est développée pour devenir une chaîne comptant aujourd’hui plus de 120 magasins et 1 600 employés.

Les équipes d’iO accompagnent JBC dans divers domaines depuis des années. Mais cette collaboration va plus loin que du simple conseil.

Nous évaluons toujours les efforts de marketing et de communication d’un œil critique. Ce qui nous permet de mieux atteindre le groupe cible de la marque en partageant le bon message, sur le bon canal et au bon moment.

girl with raspberries on fingers

Tenir tête à la concurrence grâce à une publicité intelligente

JBC est actif sur un marché extrêmement concurrentiel, et doit donc rivaliser avec des géants comme Zalando et Shein. C'est pourquoi la marque belge fait le choix de se concentrer sur d'autres arguments de vente (comme la durabilité) ou conçoit des lignes de vêtements uniques (comme la collection avec Camille ou Kim Van Oncen).

Pour JBC, le plus grand défi est de continuer à se développer et à être compétitif dans un monde qui se digitalise rapidement. Pour que les équipes internes de l’entreprise acquièrent le plus de connaissances possibles, nous travaillons avec elles sous forme de consultance. Nous leur recommandons certaines stratégies et optimisations, et c’est l’équipe marketing de JBC qui effectue elle-même les ajustements.

Régulièrement, nous mettons en commun nos connaissances de leurs canaux publicitaires et leurs analyses, par exemple sur les ventes hors ligne. De plus, nous combinons également les enseignements des différentes marques (JBC, CKS et Mayerline) pour qu’elles apprennent les unes des autres. Par exemple, lorsqu’une méthode de ciblage fonctionne bien pour une marque, il peut être intéressant de l’essayer pour une autre.

Quelques résultats publicitaires en 2022

+28%
clics
-23%
CPC
+34%
chiffre d'affaires
2.10
ROAS
1.65%
taux de conversion
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JBC Live Shopping : miser sur les tendances en ligne pour une meilleure position sur le marché

Dans le cadre de notre collaboration avec JBC, nos experts ne se cantonnent pas exclusivement à la publicité. Nous aidons également la marque à se positionner sur ce marché très concurrentiel en nous concentrant sur les tendances prometteuses. Dans le cas du commerce en ligne : le live shopping.

Au cours d'un livestream, un hôte présente des vêtements, que vous pouvez immédiatement ajouter à votre panier et commander, sans quitter la diffusion en direct.

Nous avons aidé JBC à mettre en place des livestreams avec une plateforme simple et fiable, et un lien vers le panier. JBC n’a donc pas à se soucier des aspects techniques du live shopping.

Résultat : une augmentation des conversions, l’accès à un public plus large, de nouveaux clients et une position renforcée dans le secteur de la mode belge.

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Mom with kids

Le SEO comme base de la croissance en ligne

Le SEO comme base de la croissance en ligne

Nos experts aident également les équipes de JBC en matière d’optimisation du référencement sur les moteurs de recherche (SEO).

Tous les aspects sont couverts : recherche de mots-clés, audits de contenu, SEO technique, création de contenu attractif, optimisation constante, tableaux de bord.

Eli Ivens

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Eli Ivens - Head of Media Services

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