Visualisation et dashboards de marketing en ligne : découvrez les informations cachées dans vos données

Nouvelles technologies, internet des objets et preuves de concept. Découvrez comment iO introduit des innovations à l'aéroport.

Comment iO convainc les voyageurs de choisir Brussels Airport pour leur prochain voyage. Découvrez nos campagnes marketing.

Brussels Airport : découvrez dans ce case comment iO est devenu une véritable extension de l'aéroport.

Le propane en tant que source d'énergie avait besoin d'être reconnu, plus particulièrement par tous ceux qui vivaient hors réseau. Nous avons géré cela pour le spécialiste du gaz Primagaz, avec des campagnes créatives à 360° - à la fois en ligne et hors ligne. Découvrez l'article !

Mieux visualiser votre parcours client en s'appuyant sur des données grâce au journey mining.

Une base de données centrale pour les fournisseurs de logiciels et des données claires sur les golfs des Pays-Bas ? C’est ce que nous avons créé dans OutSystems, en utilisant un développement low-code.

Connectez vos sources de données en enregistrant les informations personnelles et de paiement sur un portail en ligne.

Famework est une plateforme qui connecte les marques et les créateurs de contenu. Nos experts ont créé le moteur et l'algorithme derrière celle-ci.

A Customer Data Platform collects your customers’ data and is mainly at home in the more ‘mature’ marketing departments of the organisation. A CDP combines customer data from different platforms and hands it back to you in a 360° package. This whitepaper illustrates how a CDP gets assembled, where its added value lies CDP can be for your organisation and which conditions best serve a CDP.

A content strategy is often based on your own insights and those of the client. At iO, we like to link data to this that confirms or corrects those assumptions. In this webinar, data expert Michael will show how he generates the right data to build his strategy based on keyword and competition analyses and content dashboards, and what a data-driven content strategy will look like in the future.

Four years ago, GDPR turned our digital processes upside down like a battering ram. Both in our private lives and in our professional environments: our data was never better cared for, seemingly overnight. At the risk of enormous fines, that is. Today, no organisation can afford to disregard GDPR. How has it changed, today - four years later?

In this whitepaper, we will immerse you in the world of cookies, discuss what exactly is about to happen and how you can prepare your company for it. Enjoy!

Nous faisons en sorte que votre infrastructure informatique, de données et marketing, soit évolutive. Et nous l’intégrons avec les bons partenariats clouds et les bonnes configurations de données.

Tout évolue, y compris le marketing et l'analytics. Par exemple, le server-side tracking (une ancienne technique de mesure) connaît actuellement un véritable regain d'intérêt. Cette technique vous aide à collecter des données sur vos clients en ligne. Le server-side tracking au lieu du client-side tracking. Chez iO, nous savons que les données sont essentielles pour obtenir des informations, améliorer l'expérience de vos utilisateurs et optimiser votre ROI. Mais comment collecter des données de manière fiable alors que de plus en plus de navigateurs interdisent les cookies tiers ? La méthode traditionnelle de collecte de données, le client-side tracking (suivi côté client), est de plus en plus limitée en raison des préoccupations liées à la protection de la vie privée et des restrictions imposées par les navigateurs. Le server-side tracking (suivi côté serveur) constitue la réponse à ce problème. Dans cet article de blog, nous vous en disons davantage sur les avantages et les inconvénients du server-side tracking, sur la manière de le mettre en place vous-même, sur les bonnes pratiques à adopter et sur son coût.

Data collection and developments in legislation and browsers are hot topics in digital marketing. Safari and Firefox are blocking third-party cookies by default, and Chrome will follow in 2024 – with a market share of no less than 65%. We’ll walk you through the main developments and opportunities that these changes bring in this article.

La mesure et l'attribution vous diront quelles actions mènent à quels résultats. Les experts iO sont là pour vous dire comment.

Renforcer sa relation client, booster son image de marque et sa visibilité en ligne grâce au community management et au marketing conversationnel.

Structurez le chaos du big data grâce aux entrepôts de données et à une bonne gestion. Les experts d'iO vous y aident.

If you know your consumer, you can answer to their needs better. iO helps you with in-depth insights from market and consumer research.

Du contenu à la publicité en passant par les outils de tracking : avec un audit médias & performance, nos experts vous guident pour votre prochaine étape dans le monde digital.

How Google presents search results has changed a lot in recent years, with an increase in the use of snippets and rich results. The addition of structured data to your content helps Google to understand your website better. That improves your score and gives you more chance of achieving a place at the top of the search results. In this blog iO experts explain how you can make structured data work for your organisation.

iO est un partenaire Google Cloud qui aide les organisations à exploiter la puissance du cloud pour le stockage, analytics, le développement et bien d'autres.

Data help the marketeer implement digital marketing techniques in customer communication. But how do you use that data, exactly? And how can you enjoy the full force of data? In this whitepaper, we will show you how to optimise your customer and prospect communication through segmentation and personalisation. Moreover, we’ll show you how AI supports these processes.

An idea is often the first step towards a better future, and it’s no different in product development. A backlog full of crystal-clear priorities – epics, stories, bugs, and tickets – is a wealth of ideas for the future. Having the time and budget to actually work all these ideas out is something else altogether. How do you validate an idea without risking a serious chunk of your budget? There are many situations where you would like to present an idea to your target group, just to find out whether it is financially feasible, but you can never be certain that an idea is worth the financial cost of testing. A negative result after testing can be expensive. There are industries that operate at such a scale that a 2% drop can run to the millions. That’s why caution is advised.

At iO we use today’s insights to build the organisations of tomorrow. Lander Janssens and Kristof Bossuyt report on their visit to Web Summit 2022. They explain what tokenisation and data interoperability mean — and why organisations should switch their focus to it now.

En analysant correctement vos données brutes, vous obtiendrez de meilleurs résultats. Nos experts vous aident à vous lancer dans l'analyse de données.

Activez votre groupe cible grâce à des expériences dynamiques, en ligne et hors ligne. Chez iO, nous combinons marketing, technologie et stratégie pour créer des activations de marque ayant de l'impact.

Le paysage numérique est en perpétuel mouvement, et nous sommes au cœur de l'un des plus grands changements de ces deux dernières années. Les jours des cookies tiers sont comptés, les attentes des consommateurs ne cessent d'évoluer et les réglementations en matière de collecte de données et de protection de la vie privée deviennent chaque jour plus strictes. Certains secteurs de l'industrie restent encore inactifs, mais le moment est pourtant à l’action. Commencez dès maintenant à développer une stratégie solide en matière de données first-party et prenez une longueur d'avance sur vos concurrents. 

Soon, third-party cookies will disappear. Use our calculator and get an estimate of the potential loss of sales and website visitors. You will also get tailored advice on the next steps to take to minimise that loss. Go directly to the calculator via the button below or scroll down for more background information.

CLM and loyalty is a win-win situation: customers benefit from their loyalty and you get data flows and a smoothly running business.

But how do you get started with a first-party data strategy? What do you pay attention to? Can you still rely on third-party data? And which stakeholders do you best involve in this 'new' phase? In this whitepaper, we help you out.

Ajoutez du fun à vos campagnes avec des mini-jeux interactifs. Ainsi, vous faites plaisir à votre public tout en collectant de précieuses données !

Identify users quickly and safely and give them the necessary access to your platform. Our experts will help you.

How do you grant your organisation lasting protection? With a clear overview of the weaknesses, vulnerabilities and security risks in your digital ecosystem. Read how a technology & security audit can help your business case.

Votre stratégie est-elle basée sur des intuitions ou la recherche et l'analyse ? Nos experts vous montrent la voie.

Gérez et surveillez facilement les préférences de confidentialité de votre site avec OneTrust. Nos experts vous y aident.

The first day of the Webwinkel Vakdagen (WWVD) is over! Still want to reminisce? Download the presentations of the lightning talks here.

The first day of the Webwinkel Vakdagen (WWVD) is over! Still want to reminisce? Download the presentations of the lightning talks here.

As far as we are concerned, the Webwinkel Vakdagen (WWVD) was a great success! Did you think so too?

Renforcez vos ambitions technologiques grâce à une stratégie approfondie qui tient compte du budget et de l’évolutivité. Découvrez comment nous pouvons vous aider.

In the beginning of this year, we launched the Opportunity report 2023. A collection of visions and insights from our experts to help you get the most out of the new year. On the 9th of March during the Opportunity online live event we brought these insights live to an interested audience to speak and discuss how to ‘Accelerate your business in 2023’. In this article, we’ll share the key takeaways from Raymond’s session with you - just a few of the many ways modern technology plays the part of enabler for digital transformation.

Les données jouent depuis longtemps un rôle crucial pour mesurer l’efficacité des stratégies marketing et commerciales, ou pour identifier leurs échecs. Pourtant, dans de nombreuses réunions, les discussions sur les raisons de ces échecs et sur les changements à opérer se font encore sur la base d’intuitions. En éliminant l’émotion des prises de décision, marketing et ventes gagnent en efficacité. Autrefois, les stratégies étaient fondées sur des résultats passés. Aujourd’hui, nous avons atteint un niveau élevé de prédictibilité. Le marketing digital n’a jamais été aussi proche de la certitude.

Comment faire en sorte que votre marque se distingue dans l'avalanche de contenus que les consommateurs reçoivent chaque jour ? Selon le iO Opportunity Report, la clé réside dans la créativité. "Si vous parvenez à formuler des réponses aux questions, aux besoins et aux problèmes de votre groupe cible grâce à des expériences de contenu créatives et orientées vers le public, vous êtes tout aussi créatif que si vous proposez une campagne publicitaire originale qui épate tout le monde", déclare Ruth Nys, directrice de la stratégie de contenu. Elle a travaillé toute sa vie dans le domaine du contenu et considère la créativité comme une constante essentielle.

Les campagnes de marketing deviennent de plus en plus standardisées et de moins en moins distinctives en raison de l'automatisation. Aujourd'hui, vous devez donc vous différencier sur les plans stratégique et créatif, où les humains restent supérieurs aux machines. Mais quel est l'impact de cette évolution sur l'organisation du marketing ? 

Vous voulez raconter une histoire en ligne en n’utilisant que du texte ? Bonne chance. Il y est fort probable que le·a lecteur·rice se désintéressera de votre article avant même qu'il n'entre dans le vif du sujet. Ce n'est pas votre faute : le monde digital est essentiellement visuel, et ce sont les images qui attirent l’attention des internautes lorsqu’ils ou elles font défiler les pages. L'alphabet seul ne suffit donc pas : quand vous présentez des données, vous ne pouvez pas vous passer des infographies. 

Digital marketing offers enormous opportunities in the field of data-driven working. We often fail to take advantage of these opportunities. That's means you miss out on a lot of opportunities to maximise the impact of your budget.

Now that third-party cookies are on their way out, companies have to start using their own data. Expert Jacob Eeckhout, who leads the Center of Excellence Marketing at iO, sees opportunities for many companies to build closer customer relationships after the initial panic. "When companies have to build campaign strategies using their own first-party data, their users can easily become less open. Transparency and control will restore trust between brands and consumers."

We notice that, in the dynamic world of digital data, modelling marketing data is taking an increasingly prominent role. The ability to model data and gain valuable insights is becoming more and more accessible to organisations. In this blog, we explore what makes data modelling so important and what has contributed to its increased accessibility. We’ll also share our experiences with helping our clients discover the potential of data modelling during our Data Discovery workshops.

L'IA n'est pas qu'une tendance sympa. Nos experts sont là pour vous montrer comment l'IA peut apporter de la valeur à votre organisation.

In the ever-changing world of marketing, it can be challenging for CMOs to determine the correct marketing budget. The economic landscape and technological advances in the marketing industry calls for a new approach to budgeting. In this article, we share seven marketing budget insights, with recommendations for how to determine your budget for 2025.

Summer is slowly changing into autumn, the annual cue for the opening of the "budget season." Time to fire up the roulette wheel; redistribute marketing investments on gut feel, driven by the resources provided by management. Or are you doing it differently this year?

We’ve all noticed that in the dynamic world of marketing data, traditional attribution models are less and less relevant. Changes in technology and legislation mean that we have to look for alternatives. Modelling of marketing data is playing an increasingly prominent role and is becoming more accessible to organisations. Marketing Mix Modelling offers you unique insights into channels that are increasingly difficult to predict in a cookieless world. Find out all about it in this webinar.

The 2024 summer holidays are behind us and it's time for organisations to set their budgets for 2025. And that is often a more difficult task than we would like to admit.   We wouldn't be iO if we hadn't come up with anything to help you with that tedious task... Get 16 tips to make your marketing and digitisation budget for 2025 smarter

Usercentrics (or Cookiebot) offers easy, transparent, GDPR compliant management of user consent and data.

CookieHub est la plateforme de gestion des consentements (CMP) pour faire de la protection de la vie privée une priorité au sein de votre organisation.

Avec iO et la bonne plateforme de gestion du consentement, vos utilisateurs comprennent et vous font confiance avec les données que vous collectez, les cookies que vous utilisez, et plus encore.

Organisations often store user data on their websites and apps, usually in the form of cookies. But every organisation has to be transparent about how they handle this data, and let users know if their data is shared with external parties. A Consent Management Platform (CMP) can help with this. We'll tell you all about it in this blog. 

Cet outil aide les enfants à comprendre l’impact d’une utilisation intensive de l’écran sur leur santé mentale et physique.

A data analytics platform extracts data from websites and apps and processes it into actionable insights for your business operations. At the beginning of 2023, Google Analytics still had a market share of over 85% in our region and the choice was often an easy one. However, after a series of complaints and questions about its compatibility with GDPR legislation, Google Analytics is balancing on the edge of legality. Consequently, the following question arises: what should you pay attention to when choosing another data analysis platform?

iO aide Torfs, le géant flamand de la chaussure, à mieux se positionner sur le marché wallon et en tant qu'acteur de la mode. Découvrez l’article sur cette collaboration.

Pour Van Hoecke, nous avons mis en place une CMP pour ses domaines, qui offre à l’utilisateur un environnement sûr pour sa vie privée et ses données. Découvrez comment.

Maximiser le retour sur investissement : l'approche d'iO pour stimuler le taux de conversion dans les campagnes de Beobank. Lire l'article complet ici.

YER is already big but aspired to double their presence in the world of recruitment and selection and secondment. iO helped them with creating a new brand, internal branding, external activation online and offline and bringing 3 websites into 1 site for all target groups.

You may not have noticed, but a lot has changed in terms of analytics and tracking over the past five years. This is partly because we've already grown accustomed to many changes, and partly because their impact has come very gradually. Half a decade ago, no one knew of the existence of a cookie banner, a year later everyone thought they could never get used to it, and today we don't know any better. We've made serious strides in terms of data regulation, and perhaps the biggest steps are yet to come in 2024.

De plus en plus d'organisations souhaitent mesurer avec précision le retour sur investissement des plateformes digitales. Mais comment élaborer un plan de mesure efficace ?

Une app personnalisée axée sur le client qui planifie automatiquement la solution la plus efficace et permet d'établir des rapports rapides. En savoir plus.

Le monde du marketing ne cesse de se transformer, avec de nouvelles mises à jour ou de nouvelles règles en permanence. C'est un monde qui oblige les entreprises à évoluer avec lui. Un changement récent de cette organisation inclut, entre autres, que le mode de consentement de Google doit recevoir une mise à jour d'ici mars 2024 afin d'améliorer la protection de la vie privée des utilisateurs. Prenons par exemple la loi sur les marchés numériques. Cet instrument législatif européen réglemente les plateformes numériques en créant des règles. Une récente modification législative prévoit notamment que le mode de consentement de Google doit être mis à jour d'ici mars 2024 au plus tard afin de mieux protéger la vie privée des utilisateurs. 

L'essor de l'IA, les bouleversements du paysage des médias sociaux et la fin des données tiers... le moins que l'on puisse dire, c’est que 2023 fut une année tumultueuse. Mais, en 2024, les spécialistes du marketing et leurs organisations sont aussi confrontés à des défis de taille. Découvrez les six tendances digitales et marketing qui domineront cette année et, surtout, comment les aborder avec succès. 

Découvrez comment Enexis mène la transition énergétique avec iO, grâce à une campagne pluriannuelle intelligente. Apprenez comment la sensibilisation, le changement de comportement et la personnalisation hyperlocale conduisent à la rentabilité et la pertinence au bon moment.

Améliorez l'accessibilité de votre site web grâce aux conseils des experts d'iO. Découvrez où en est votre organisation et contribuez dès aujourd'hui à bâtir un monde numérique plus inclusif.

In the marketing optimisation of larger iO clients - such as Brussels Airport and Lidl - we see a shift from ad hoc campaigns to always-on. There are a few logical explanations for this trend. And both the elimination of cookies and the focus on the customer experience (CX) have a lot to do with it.

Découvrez comment iO peut vous aider à booster votre e-commerce grâce à une plateforme Shopify sur mesure. Nous fournissons un soutien complet, de la technologie au marketing, garantissant une croissance et des conversions optimales.

Établir les budgets de marketing pour l’année à venir : voilà qui donne des maux de tête à beaucoup de spécialistes. Allez-vous reprendre les budgets des années précédentes, même si la technologie évolue à une vitesse fulgurante et que le marketing pourrait être complètement différent demain ? Ou suivrez-vous votre intuition quitte à prendre des risques ? Heureusement, il y a la modélisation des données, qui vous permet d’élaborer un budget étayé et correct, couvrant vos coûts annuels sans aucun problème. 

Découvrez comment Enexis mène la transition énergétique avec iO, grâce à une campagne pluriannuelle intelligente. Apprenez comment la sensibilisation, le changement de comportement et la personnalisation hyperlocale conduisent à la rentabilité et la pertinence au bon moment.

Do your customers know that they can find what they are looking for on your website easily? Conversational search, supported by an AI chatbot, makes it possible for your visitors to navigate your content seamlessly. The result? Better customer experiences. Introducing new technology such as conversational search can be challenging and is never without risk. In this webinar, we will take you through the ins and outs, to ensure that you and your organisation can get the best out of this innovation.

Aujourd’hui, les consommateur·rices·s exigent que vous répondiez à leurs attentes en constante évolution. Ils veulent des réponses hyperpersonnelles et des solutions sur mesure. Vous devez donc connaître votre groupe cible sur le bout des doigts. Et, pour cela, vous avez besoin de données de qualité, bien structurées et centralisées.   Vous n’avez pas encore organisé vos données ? Nous vous aidons volontiers à mettre de l’ordre dans le chaos. Un audit vous permettra d’identifier les points d’achoppement et d’élaborer une stratégie claire pour une structuration intégrée de vos données. D’infinies opportunités s’ouvriront alors à vous en matière de marketing one-to-one et de croissance stratégique. 

Do your colleagues know how to demonstrate the business value of a Customer Data Platform (CDP) convincingly? Building a strong business case is essential for justifying investment in a CDP. After all, a successful implementation leads to better customer insights, more personalised experiences, and increased revenues. But where do you start? In this webinar, we will take you through the process step by step, so that your team and your organisation can take full advantage of this technology.  

Les entreprises sont de plus en plus contraintes de fournir un contenu sur mesure et de haute qualité, et de mener des campagnes percutantes. Comment s'assurer que votre organisation fournit de manière efficace et cohérente des expériences de marque engageantes sans augmenter les coûts ? 

La pression en faveur de la numérisation est intense : même les petites et moyennes entreprises ne peuvent se permettre de rester à la traîne. Mais sans responsable IT et avec des budgets limités, la révolution digitale semble une perspective lointaine... Vraiment ? Dans ce blog et dans notre white paper, nous vous expliquons pourquoi cela n’est pas entièrement vrai.