Wat is een merkpaspoort en waaruit bestaat het?

Wat is een merkpaspoort?

Een merkpaspoort is een compact document dat het verhaal van jouw merk vertelt. Het kan fysiek of digitaal zijn en bevat vaak de geschiedenis, missie, visie, kernwaarden, identiteit, onderscheidende kracht, tone of voice en doelstellingen van jouw merk. Het is belangrijk dat het merkpaspoort op maat wordt gemaakt, zodat het 100% jouw verhaal vertelt en geschreven en opgemaakt wordt op basis van de stijl en toon zoals omschreven in de brand guide.

Waarom is een merkpaspoort belangrijk?

Het merkpaspoort zorgt ervoor dat alle medewerkers van je organisatie hetzelfde verhaal vertellen en de waarden van het merk omarmen. Hierdoor ontstaat er een eenduidig beeld naar buiten toe, waardoor het merk herkenbaar wordt en vertrouwen opwekt bij de doelgroep. Het document moet motiveren, meenemen en deelgenoot maken om alle lagen van je bedrijf met het merk bezig te laten zijn.

Waar bestaat een merkpaspoort uit?

Een merkpaspoort is vaak een compact document dat bestaat uit:

• De geschiedenis, 

• missie, visie en kernwaarden, 

• identiteit en onderscheidende kracht, 

• tone of voice,

• doelstellingen van de organisatie. 

Het document wordt op maat gemaakt en afgestemd op de stijl en toon zoals omschreven in de brand guide. Het gaat niet zozeer om de vorm van het document, maar om de inhoud die het verhaal van jouw organisatie vertelt.

Aandachtspunten bij het ontwikkelen

Het ontwikkelen van een merkpaspoort is een belangrijke stap in het creëren van een sterk merk. Om ervoor te zorgen dat het verhaal van jouw merk op de juiste manier overkomt en het doel van het merkpaspoort behaald wordt, zijn er drie aandachtspunten waar je rekening mee moet houden:

1. Enthousiasmerend

Het is belangrijk dat medewerkers enthousiast worden van het merk en het als 'iets van ons' gaan zien. Maak het merkverhaal dus niet te technisch, maar benoem juist de redenen waarom iemand juist voor dit bedrijf heeft gekozen. Gebruik geen abstracte marketinguitingen, maar maak medewerkers deelgenoot van het merkverhaal. Vier het merk!

2. Toegankelijk

Het is belangrijk dat medewerkers het document ook daadwerkelijk lezen. Zorg daarom dat het merkpaspoort niet te lang is en vlot leest. Maximaal 10 pagina's, veel illustraties en foto's, veel witruimte, tussenkoppen en niet te veel platte tekst. Zo wordt het voor medewerkers makkelijk om het merkpaspoort door te nemen en de informatie te begrijpen.

3. Relevant

Benoem alleen de zaken die relevant zijn voor elke laag van het bedrijf. Welk lettertype je gebruikt op de website is bijvoorbeeld niet voor iedereen belangrijk. Neem dit dus niet op in het merkpaspoort. Is een bepaalde uitstraling of mentaliteit wel voor iedereen belangrijk, dan zet je dat er wel in. Denk bijvoorbeeld aan 'alles voor een glimlach' van Coolblue, wat in alle facetten van het bedrijf is doorgevoerd.

Merkpaspoort laten ontwikkelen?

Ben je overtuigd van het nut van een merkpaspoort en wil je jouw merkidentiteit naar boven halen en vertalen naar een relevant, toegankelijk en enthousiasmerend merkpaspoort? Dan kan iO je hierbij helpen!

Als specialist op het gebied van merkstrategie kunnen onze strategen en creatieven jouw merkpaspoort op maat maken en ervoor zorgen dat het verhaal van jouw merk op de juiste manier overkomt. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie!