![iO GPT](https://assets.iodigital.com/f/119964/2152x1278/1676e15f6a/iogpt_neutral-hero.png/m/800x800)
Pers
We staan aan het begin van een nieuw economisch tijdperk met AI en automatisering als drijvende krachten. De interactie met klanten ondergaat een radicale transformatie, en de opkomst van generatieve AI belooft een van de grootste revoluties ooit. De toekomst is wat AI betreft nog onvoorspelbaar, maar één ding is zeker: bedrijven die écht het verschil willen maken moeten resoluut kiezen voor een digitale strategie waarin veerkracht, productiviteit en efficiëntie centraal staan. Wij zetten voor jou alvast de vijf opmerkelijkste AI-trends voor 2024 op rijtje.
2023 stond vooral in het teken van AI-ontwikkelingen voor specifieke doeleinden. ChatGPT won razendsnel terrein als chatbot 2.0. Intussen zetten ruim 180 miljoen gebruikers de populaire AI-app, die zo goed als alles voor je kan schrijven, bijna dagelijks in. Midjourney is een revolutionaire AI-tool die tekst transformeert tot unieke, hoogwaardige afbeeldingen. ElevenLabs doet dan weer mindblowing stuff met spraak. Zo deed VRT-journalist Tim Verheyden de test met de AI-app in het programma Laat. Hij liet Amerikaans president Joe Biden met natuurgetrouwe stem een statement proclameren. ‘Hi, I am Joe Biden. I declare war to Russia’ klonk verbazingwekkend echt… én een beetje onrustwekkend.
De laatste maanden zien we deze losse entiteiten langzaam samensmelten in een enkele interface. Die verschuiving zal in 2024 verder evolueren naar apps waarmee je niet alleen tekst kan genereren, maar ook beelden, audio, video en wellicht nog veel meer.
Voor 2024 tekent zich nu al een grote stijging af in de integratie van AI in bestaande apps. Zo zullen we anders leren omgaan met de applicaties die we al kennen. Het doel: het gebruik van die apps efficiënter maken en simpel, repetitief werk uit handen geven.
Bij grote corporations zien we die evolutie al binnensijpelen. Office 365 en Windows hebben Microsoft Copilot geïntroduceerd. Maar ook Shopify Sidekick en Adobe Sensei GenAI zijn aan een stevige opmars bezig. En OpenCopilot, een opensource AI chat assistant verbetert nu al de user experience van heel wat producten.
AI-apps zetten we meestal online in. De reden is evident: er is bijzonder krachtige hardware nodig om AI-modellen lokaal te laten draaien. Maar ook hier is er een duidelijke trend merkbaar.
Ontwikkelaars zijn naarstig op zoek naar een helder antwoord op de vraag ‘hoe groot — of hoe klein — moet een kwalitatief taalmodel zijn?’. Zo is GPT-4 een geavanceerd AI-model dat veel complexe taken aankan. Maar dat is voor heel wat eenvoudige, alledaagse taken niet echt nodig.
We zien nu al verschillende kleinere AI-modellen de kop opsteken. En die kunnen lokaal — dus op je pc, los van het internet — perfect relatief simpele taken uitvoeren. Het grote voordeel daarvan is dat je AI veilig en efficient gebruikt, zonder dat je data met bedrijven gedeeld wordt. Diezelfde lightmodellen worden bovendien beschikbaar op smartphones. Zo kunnen ze samenwerken met je favoriete apps of zichzelf ten dienste stellen van AI-assistants zoals Siri en Google.
Een paar voorbeelden?
Mistral, het Franse opensourcemodel dat slechts 4% van de ruimte van GPT 3.5 inneemt (7 tegenover 175 miljard parameters), werkt op veel vlakken efficiënter dan zijn grote neef.
De multimodale AI-app Google Gemini bestaat in drie verschillende versies: Ultra, Pro en Nano. De kleinste, Nano, werkt vlotjes op een Android-gestuurde smartphone.
Apple publiceerde de paper LLM in a flash, waarin AI-taalmodellen specifiek voor de iPhone en Mac worden aangekondigd.
Met tools als Ollama en LM Studio kan je nu al AI-modellen lokaal draaien.
Met de introductie van het internet ontstond een grote behoefte aan gericht zoeken en vlot vinden van informatie. De komst van zoekplatformen als AltaVista, Yahoo en Google beantwoordde grotendeels aan die vraag. Voor elke zoekopdracht, elk type informatie en elke functionele toepassing is er tegenwoordig wel een website of een applicatie beschikbaar.
Maar die wildgroei aan toepassingen maakt het zoeken er niet efficiënter op. Integendeel. Heb je al eens geteld hoeveel apps je op je telefoon hebt staan? Wel, in 2024 zien we dat aantal gevoelig slinken. Online platformen integreren immers steeds vaker een AI-assistent die op de achtergrond kan communiceren met verschillende apps of diensten. Zo verschuift het gebruik van autonome apps naar het vervullen van een functionele taak voor zoekplatformen.
Stel, je wilt boodschappen bestellen, maar hebt geen zin om de app van de supermarkt op te starten. Al je producten opzoeken en manueel het bestelproces doorlopen: tijdverlies, toch? Wat als je bepaalde producten automatisch kon bestellen en ze kon laten bezorgen wanneer jij dat wil – zonder gedoe? Hier zou een AI-assistent heel wat saaie en repetitieve taken kunnen overnemen, door de winkelapp, je agenda en Apple/Google Pay te combineren.
Een eerste glimp hiervan zien we al in Perplexity AI, dat tijdrovend zoeken op internet vervangt door een chatassistent en Rabbit r1, een nieuw AI-gestuurd toestel dat vlekkeloos met andere diensten kan communiceren.
Deze opkomende trends zullen ongetwijfeld heel wat nieuwe regelgevingen met zich meebrengen voor het correct en ethisch gebruik van AI. De EU manifesteert zich hier als eerste, met de EU AI Act. Die regels zullen echter niet alleen gelden op nationaal en internationaal niveau. Ook intern bij bedrijven is deze evolutie merkbaar. We zien steeds meer interne AI-training die werknemers bijschoolt om AI efficiënt in te schakelen in bedrijfsapplicaties. Met Microsoft guidelines for human-AI interaction en Google AI Principles hebben een paar grote bedrijven al het voortouw genomen.
Op de Consumer Electronics Show in Las Vegas kon je de nieuwste ontwikkelingen op gebied van geïntegreerde AI in januari al ontdekken. Een zelfrijdende kinderwagen, die je dreumes in slaap wiegt als hij huilt? Check! Een slimme hondenmat die ziekte bij je hond vaststelt en zelf de dierenarts contacteert? Got it. Een mondmasker dat de drager ervan beschermt tegen spionage? Het Amerikaanse leger heeft er alvast een heel arsenaal van besteld.
Deze baanbrekende AI-trends zullen binnen afzienbare tijd de bedrijfswereld ingrijpend veranderen. Wil je ook profiteren van deze revolutie? Neem contact op met iO en ontdek hoe we jouw bedrijf samen naar nieuwe hoogten kunnen tillen met op maat gemaakte AI-oplossingen. De toekomst wacht niet: met iO als partner ben je er hélemaal klaar voor.
Met een uitgesproken visie op - en ervaring in - strategie, enterprise & solution architecture, product management en software delivery, is Raymond binnen het Center of Excellence de juiste man op de juiste plaats. Verantwoordelijk voor iO's technology visie en als accelerator van kennis en innovatie. Kennis het delen waard, als het kloppend hart van elke organisatie.