AI & E-commerce: 8 tips om te navigeren door het veranderende SEO-landschap

Ten tijde van de publicatie van dit artikel is het nog niet helemaal duidelijk wanneer dit in Europa gaat verschijnen, maar het zal misschien niet meer lang duren. En dat is niet het enige waar onzekerheid over is.  

Google is bezig met continue, wellicht ietwat paniekerige updates. Verschillende AI-ondersteunde functionaliteiten worden gelanceerd en getest. Nog niet altijd even succesvol (nee, lijm op je pizza is géén goed idee), wat waarschijnlijk ook een reden is voor de vele updates. Eén voor één worden uitdagingen als het omgaan met niet-altijd-accurate user-generated content en gevoelige onderwerpen als het nieuws en gezondheid aangepakt. A good thing, al zorgen al die veranderingen wel voor extra onzekerheid in SEO-land.

Het is allemaal een beetje rommelig. Google AI staat nog in de kinderschoenen. Er wordt uitbundig getest en er verandert veel, maar het ‘wat en wanneer’ is niet helemaal duidelijk. Dus wat moet je nu? Wij geven je een aantal tips om de komende tijd succesvol door te komen. 

Tip 1: Zet de gebruikerservaring op de eerste plaats 

Dit punt staat geheel passend op nummer 1. Want ongeacht wat er gebeurt of nog gaat gebeuren op het gebied van SEO, je gebruiker blijft het belangrijkst. In alle onzekerheid is het verstandig om voor nu vooral vast te houden aan je eigen strategie, en dat zou moeten zijn: meerwaarde bieden voor je bezoeker. Zorg dat mensen snel en gemakkelijk gebruik kunnen maken van je website; maak het een plek die mensen graag bezoeken (én graag van kopen!). Denk aan: 

• Optimaliseren voor mobiel gebruik 

• Goede vindbaarheid van en filtersysteem voor producten 

• Snelle laadtijden 

• Duidelijke en simpele navigatie 

• Soepel aankoopproces 

• Waardevolle en betrouwbare content 

Ja, de komst van AI gaat waarschijnlijk gevolgen hebben voor hoe gebruiksvriendelijkheid wordt beoordeeld. Maar een optimale gebruikerservaring zal altijd positieve uitwerking hebben.  

Waar ook grote kansen liggen voor e-commerce organisaties op het gebied van gebruikerservaring is de personalisatie van content, zoals producten en productaanbiedingen. Hiermee sluit je beter aan op de wensen van de zoeker, en dus: blijere klant. Je kunt ook AI inzetten om je te helpen dit beter te doen. Wat een mooi bruggetje is naar tip 2. 

Tip 2: Gebruik AI in je voordeel 

Het is helemaal niet gek als je de ontwikkelingen van AI op het gebied van SEO met enige achterdocht in de gaten houdt, of zelfs een beetje als een bedreiging ziet. Want hoe veranderlijk het SEO-vak ook was de afgelopen jaren, het is niks vergeleken bij wat AI veroorzaakt. En daar komt bovenop dat niemand echt met 100% zekerheid kan zeggen wat deze cruciale veranderingen precies zullen zijn. 

Maar AI is hier om te blijven. Dus laten we het in ons voordeel gebruiken. 

Want AI biedt ook veel kansen en tools om ons SEO-spel te verbeteren. Dit is slechts een greep uit de manieren waarop je AI kunt inzetten: 

• Het brainstormen van topics rond specifieke zoektermen en onderwerpen die aansluiten bij de behoeften van je klanten 

• Het SEO-optimaliseren van je productbeschrijvingen 

• Het bieden van gepersonaliseerde productaanbevelingen 

• Het implementeren van visuael search, zodat klanten gemakkelijker producten kunnen vinden 

Tip 3: Breng je productpagina’s op orde 

Als Google steeds meer een soort Product Listing Page (PLP) gaat worden voor e-commerce gerelateerde zoektermen, is het aannemelijk dat dit effect heeft op de verhouding van direct verkeer naar je Product Detail Pages (PDP) en het verkeer vanaf je PLP. Je PDP wordt dus steeds meer een landingspagina. 

Daarnaast is de PDP dus datgene wat moet gaan ranken in de zoekresultaten. Het is dus extra belangrijk om deze te optimaliseren. Dus ga aan de slag met: 

• Het creëren van gedetailleerde en informatieve productbeschrijvingen, inclusief relevante zoekwoorden; 

• Het implementeren van structured data om Google te helpen begrijpen wat je aanbod precies inhoudt en hoe dit het beste kan worden weergegeven, met behulp van rich snippets als prijsinformatie en beoordelingen; 

• Het opnemen van alt-teksten bij je productfoto’s. 

Tip 4: Maak AI-educatie onderdeel van je routine 

Er verandert veel, en in razend tempo. Door het bijhouden van deze ontwikkelingen onderdeel van je routine te maken, zorg je dat je op een behapbare manier op de hoogte blijft zonder overweldigd te raken. Abonneer je bijvoorbeeld op een nieuwsbrief of plan een vast momentje in je week in om het laatste nieuws op relevante websites te bekijken.  

Zo blijf je up-to-date en kun je snel op ontwikkelingen inspelen. Let wel: er is een verschil tussen meedoen en op de hoogte te blijven. Het is goed dat het kan, maar je móét niet overal op inspelen. Wat ons brengt bij de volgende tip. 

Tip 5: Ga voor flexibiliteit 

Je kunt wel volledig gaan optimaliseren op basis van hoe de situatie vandaag is – morgen kan ‘ie weer anders zijn. Grote kans op verspilde tijd en moeite dus. Gooi je huidige strategie nog niet overboord dus. 

Er verandert te veel, te snel om je hele strategie op aan te passen. In plaats daarvan, behoud de basis en scherp gaandeweg aan op details, zoals het stapsgewijs optimaliseren van je productpagina’s. Zo behoud je je wendbaarheid en reageer je op relevante ontwikkelingen met gerichte aanpassingen. Én hoef je niet om de haverklap je volledige strategie om te gooien. 

Tip 6: Learn from the best 

Het is de bedoeling dat Google SGE binnenkort ook in Europa lanceert. En dat geeft de gelegenheid om een beetje ‘af te kijken’. Als jouw producten niet in het AIO staan, van wie dan wel? En wat kun je van hen leren? 

Bekijk of je bij de topresultaten patronen kunt ontdekken. Zijn er bepaalde dingen die ze op hun productpagina’s benoemen? Is er een bepaalde manier waarop ze deze pagina’s opbouwen? Komt dit overeen met de andere ‘winnende’ resultaten? Wellicht een reden om deze structuren ook eens te proberen. 

Dit is trouwens wederom niet een reden om je volledige strategie om te gooien, maar om juist laagdrempelig en stapsgewijze optimalisaties uit te voeren. Want op het moment geldt nog aardig: easy come, easy go. Door de veranderlijkheid van het algoritme zul je waarschijnlijk moeten blijven aanpassen om bovenaan te blijven. 

Tip 7: Zorg dat er over je gepraat wordt 

AI gaat steeds vaker advies geven op basis van informatie van verschillende bronnen. Zorg daarom dat er niet alleen op je eigen website informatie over je merk en/of producten te vinden is, maar ook daarbuiten. Hoe? Door reviews te verzamelen en vermeldingen te krijgen bij externe publicaties, blogs en andere relevante platforms.  

Als AI-systemen merken dat er consistent positief over je wordt geschreven op betrouwbare websites, is de kans groter dat jouw merk wordt meegenomen in aanbevelingen. Deze signalen bevestigen voor AI namelijk dat jouw aanbod de moeite waard is.  

Tip 8: Experimenteer! 

Waar flexibiliteit en leren van de besten samenkomen. Eén van de beste dingen die je kunt doen in tijden van onduidelijkheid, is het gewoon proberen. Dus test, test, test! Door te experimenteren kun je erachter komen wat werkt voor jouw platform en wat niet.