HubSpot kondigt nieuwe Sales Hub en CRM features aan

Bij iO kijken we altijd uit naar september. Tijdens deze maand vinden namelijk verschillende leuke evenementen plaats, zoals de jaarlijkse INBOUND conferentie van HubSpot in Boston.

De INBOUND conferentie staat traditioneel in het teken van nieuwe productlanceringen en inspirerende sessies en keynotes over het CRM. Benieuwd naar de aankondigingen van dit jaar? Onze HubSpot-experte Evelyne vertelt je meer!

Slimmere prospectie

In een wereld waar online interacties met klanten en prospecten toenemen en bedrijven steeds meer quotas moeten halen, biedt HubSpot een revolutionaire oplossing om de sales-ervaring te verbeteren: de updates en verbeteringen aan de Sales Hub.

De vernieuwde Sales Hub helpt sales teams om waardevolle connecties te maken met – en gepersonaliseerde ervaringen te creëren voor klanten en prospects op basis van data-gedreven inzichten. Dankzij Sales Hub kunnen sales teams efficiënter werken, sneller deals sluiten en beter hun weg vinden in het sales-landschap.

Met de nieuwe Prospecting Workspace kunnen sales-verantwoordelijken efficiënt hun dagelijkse taken beheren, doelstellingen tracken en prioriteiten opvolgen. En dat allemaal in één plaats: wisselen tussen applicaties is niet meer nodig. De Workspace stroomlijnt het salesproces en zorgt dat men productiever kan werken.

Naadloze overdracht van leads

In de nieuwe Prospecting Workspace is ook een ‘leads’ object geïntegreerd, een tool waarmee je leads kunt opvolgen en gescheiden kunt houden van je contacten en klanten. De tool helpt je sales-team om efficiënter te werken en dus meer tijd over te houden om te doen waar het goed in is: relaties opbouwen en (meer) omzet genereren.

Met HubSpot Forms kun je dan weer conditional redirect rules instellen: regels om leads automatisch te kwalificeren en aan de juiste sales-verantwoordelijke toe te wijzen. HubSpot Forms helpt je om je kwalificatieregels voor leads te automatiseren en het bedankbericht of de URL te personaliseren. Je kunt zelfs instellen dat leads meteen een afspraak kunnen maken met een sales-verantwoordelijke nadat ze je formulier hebben ingevuld.

Door te focussen op de juiste prospecten, kun je meer conversies genereren en waardevolle connecties creëren met je prospecten.

Laat je bedrijf groeien met inzichten

Om lopende deals goed te beheren, moet je oog hebben voor details en de uitdagingen van je prospecten door en door begrijpen. De nieuwe AI-powered tools, forecasting across pipelines, deal inspection view, en accuracy tracking van HubSpot kunnen je hierbij helpen.

Dankzij de tools, voorspellingen en functionaliteiten krijg je een klare kijk op iedere deal, ontdek je waardevolle inzichten, kun je potentiële obstakels identificeren en je aanpak naargelang aanpassen.

Daarnaast kun je met Customer Journey Analytics klantentrajecten aanmaken op basis van deals. Dankzij deze trajecten kunnen sales-verantwoordelijken eenvoudig de vooruitgang van deals opvolgen (van prospectie naar omzet) en ontbrekende stappen of drop-offs in trajecten in kaart brengen.

Wil je een beter overzicht van de prestaties van je sales teams? De Prospect Activities Report geeft salesmanagers inzichten in de activiteiten van hun teams en sales-verantwoordelijken.

Door alle activiteiten in het prospectieproces te analyseren, zoals het boeken van meetings, toevoegen van contacten aan sequences, bellen van prospecten en voltooien van taken, kun je de effectiviteit van je salesprocessen, budgettering en teamprestaties beoordelen.

Een CRM dat écht ‘slim’ is

Met Content Assistant en ChatSpot zette HubSpot begin dit jaar reeds de eerste stappen naar een Smart CRM. Naast sales-functionaliteiten biedt het Smart CRM van HubSpot ook krachtige personalisatie-tools waarmee je je CRM-ervaring kunt vormgeven. Met CRM development tools, data components, action extensibility, en de CRM record page editor kun je gebruikerservaringen personaliseren, gegevens visualiseren en analyseren, acties triggeren en de interface van het CRM aanpassen aan de behoeften van je bedrijf.

Help je teams om efficiënter te werken, houd ze in het HubSpot-ecosysteem en laat HubSpot groeien binnen je bedrijf. HubSpot geeft developers de tools om aangepaste UI-functies te bouwen bovenop het HubSpot CRM voor een volledige personalisatie.

Laat je bedrijf groeien met HubSpot

De nieuwe Sales Hub en het Smart CRM van HubSpot helpen je om je sales ervaring en efficiëntie naar het volgende niveau te tillen door te focussen op waardevolle connecties, personalisatie en data-gedreven inzichten.

Creëer sterkere connecties met je prospecten en klanten, stroomlijn je salesprocessen en gebruik de kracht van relevantie in iedere interactie.

Wil je weten hoe deze nieuwe functionaliteiten je kunnen helpen om HubSpot (nog) efficiënter te gebruiken? Onze experts helpen je graag verder. Contacteer ons voor meer informatie.