Wat is een Digital Experience Platform (DXP)?
Een DXP is een geïntegreerd systeem dat verschillende digitale tools en technologieën samenbrengt; van je CMS en CRM, tot marketing automation, analytics, e-commerce functionaliteiten en meer.
Door deze integratie van systemen kan je organisatie uitgebreide, persoonlijke en naadloze digitale ervaringen bieden aan gebruikers. Een ervaring die consistent is over verschillende kanalen en apparaten.
Zo blijft jouw organisatie onderscheidende en waardevolle ervaringen bieden in een markt waar (potentiële) klanten worden overspoeld met keuze en informatie.
Meer dan een Content Management Systeem
Een DXP gaat verder dan een traditioneel CMS, dat primair gericht is op het beheren en publiceren van content op een website. Het doel van een DXP is om niet alleen content te beheren, maar ook om gepersonaliseerde ervaringen te leveren over alle digitale touchpoints. Het integreert daarom meer verschillende technologieën en omvat bijvoorbeeld ook functies als marketing automation, je CRM, en meer.
Je klant ondervindt hierdoor de volgende voordelen:
Whitepaper: Uitzonderlijke klantreizen creëren met een Digital Experience Platform
In markten die verzadigd zijn met opties en waar klanten worden overladen met keuzes, is het de uitzonderlijke klantervaring die je zal onderscheiden. Een Digital Experience Platform kan je hierbij helpen - en wij vertellen je hoe in deze whitepaper.
De waarde van een DXP voor je organisatie
Een Digital Experience Platform kan je helpen om een verbeterde concurrentiepositie te behalen en te behouden voor jouw organisatie.
Heb je vragen over Digital Experience Platforms? Laat ons iets weten.
iO als jouw partner voor digitale ervaringen
Wanneer je kiest voor iO, kies je voor een echte end-to-end partner. Met andere woorden: een partner met jaren ervaring in marketing, technologie, strategie, en content. Als blended agency brengen wij deze verschillende specialismen voor jou samen in één team.
Met onze unieke multidisciplinaire aanpak ondersteunen onze experts je gedurende het hele proces. Van het doorvertalen van behoeften naar oplossingen, tot design, integratie en optimalisatie. We denken mee hoe het platform binnen je strategie past en ontwikkelen we voortdurend waardegedreven door.
Zo maken we niet alleen het verschil met DXP-implementaties om u tegen te zeggen, maar we helpen je ook:
Je merkverhaal te vertalen naar de juiste visuals;
Je digitaal ecosysteem en bijhorende integraties te laten presteren;
Het ideale webdesign visueel te maken en uit te rollen.
Vragen? Neem meteen contact op met één van onze experts.
Samen jouw project uitwerken?
Aarzel niet om ons te contacteren. We helpen je graag verder!
