Onze Salesforce-diensten
Bij iO hebben we de nodige middelen in huis om onze klanten te ondersteunen in alles wat met Salesforce te maken heeft – dankzij unieke expertise in Marketing Cloud Engagement en Marketing Cloud Account Engagement.
Onze consultants en developers zijn uitgerust om je te helpen op de volgende gebieden:
Klanten die op onze Salesforce-expertise vertrouwen
Salesforce – het juiste huwelijk tussen sales en marketing
Salesforce's Marketing Cloud is speciaal ontworpen voor organisaties van elke omvang, van kleine startups tot grote ondernemingen.
De Salesforce Marketing Cloud-oplossingen zijn bijzonder geschikt om contacten direct aan te spreken en hun trajecten te automatiseren. Zo kan je je uiteindelijk concentreren op wat het belangrijkst is: effectieve marketing om de business van je merk te maximaliseren!
Hoe Salesforce je organisatie kan bijstaan in marketing automation & CRM
Belangrijke functionaliteiten van Salesforce zijn onder andere:
Marketing Cloud Engagement
Een suite van marketing automation tools die organisaties helpt hun klanten te benaderen via meerdere kanalen, waaronder e-mail, sociale media en mobile devices - gericht op het bereiken van individuele klanten en het leveren van gepersonaliseerde berichten via meerdere kanalen.
Enkele bekende tools van Marketing Cloud Engagement? E-mail marketing, social media marketing, mobile marketing, web personalisatie en analytics. Elk van deze tools houdt het gedrag van klanten op meerdere contactpunten bij en biedt waardevolle inzichten in de voorkeuren van klanten.
Deze informatie kan worden gebruikt om gerichte en gepersonaliseerde marketingcampagnes op te zetten, die stuk voor stuk meer kans maken om aan te slaan bij klanten en de betrokkenheid te vergroten.
Marketing Cloud Account Engagement (ex-Pardot)
Een variant van de indrukwekkende marketing automation suite, gewijd aan het aangaan van de interactie met target accounts en het leveren van gepersonaliseerde berichten aan belangrijke stakeholders.
Met andere woorden: automatisch gepersonaliseerde instances leveren met content en zo sneller deals sluiten door een hogere deal velocity met AI en relevante inzichten. Met behulp van waardevolle data die uit elke interactie wordt verkregen, krijg je al snel een duidelijk beeld van hoe elke afzonderlijke activatie de hele pipeline beïnvloedt. Ten slotte krijg je dit alles als onderdeel van één aanbod op één platform. Er is dus geen betere manier om marketing en sales te verbinden tot één krachtige aanpak.
Beide platformen bieden krachtige marketingmogelijkheden, maar dan wel met een verschil in focus en aanpak, wat ze uitermate geschikt maakt voor verschillende marketingstrategieën en -doelstellingen:
Marketing Cloud Engagement: communicatie op schaal om loyaliteit te maximaliseren en churn te verminderen
Marketing Cloud Account Engagement: voor efficiënte lead generation om je salesteams te voeden
Sales Cloud (gekoppeld aan Marketing Cloud Account Engagement): CRM om salesteams in staat te stellen leads op te volgen, klantaccounts te beheren, deals te sluiten en prestaties te analyseren.
Tijd voor iO’s experts?
Overweeg je een samenwerking met iO? In dat geval kijken we ernaar uit om je te helpen de waarde van je Salesforce Cloud-implementaties te maximaliseren en zo je marketingdoelstellingen efficiënter en effectiever te realiseren.
Of je organisatie nu net begint met een of meer Salesforce-producten of je kan hulp gebruiken bij het optimaliseren van je bestaande implementatie, wij bieden de expertise en ondersteuning die nodig is om te slagen.
Aangenaam, wij zijn iO
Heb je een vraag over Salesforce of over iO?
Aarzel niet om ons te contacteren. We helpen je graag verder!
