7 régions, 7 sites web
Made in avait l’habitude de s’appuyer sur 7 sites WordPress différents avec des bases de données distinctes. Par conséquent, ils étaient souvent confrontés à des difficultés d’ordre technique et commercial. La gestion manuelle simultanée des différents sites web prenait beaucoup de temps, ce qui ralentissait la croissance de la plateforme. En outre, l’échange organique de contenu ou une redirection vers un article connexe d’une autre région s’avérait difficile.
Pour optimiser ses modèles commerciaux et se développer en tant que plateforme, Made in nous a demandé de réunir leur contenu en un récit homogène sans perdre leur saveur régionale.
Tout le contenu sur une seule plateforme
Pour répondre aux besoins de Made in, nous avons fixé un objectif clair : créer une plateforme avec un contenu complet qui permet à l’utilisateur d’indiquer ses propres préférences. De cette façon, nous avons veillé à ce que le site soit clair et personnalisé, afin que Made in devienne la référence numéro un en matière d’informations régionales sur les PME flamandes.
Pour les journalistes de Made in, nous avons donné la priorité à l’ergonomie et mis en place des outils spécifiques pour faciliter leur business model. Actuellement, ils peuvent travailler au sein d’un seul compte tout en collectant les données des consommateurs. Ces informations permettent à Made in de présenter à ses utilisateurs un contenu personnalisé et des publicités pertinentes sur le site.
Des principes aux concepts
Quelle a été notre manière de travailler ? Pendant la phase de conceptualisation, nous avons gardé quelques principes clés à l’esprit :
S’éloigner des sites web individuels ;
Soutenir leur souhait de devenir le « principal organe d’informations régionales » ;
Stimuler la connexion entre les lecteurs ainsi qu’entre les différents éléments du contenu.
Avec ces principes fondamentaux, nous avons commencé à travailler sur des idées conceptuelles. Le résultat ? Un site web magnifique sur lequel chaque utilisateur peut satisfaire sa curiosité et profiter pleinement de l’actualité régionale des PME.
L’architecture de l’information multirégionale
Made in propose de l’actualité issue de sept régions flamandes : Anvers, Campine, Limbourg, Malines, la Flandre orientale, occidentale et le Brabant flamand. Sur le nouveau site web, les utilisateurs ne doivent pas se limiter à l’une de ces régions, mais peuvent choisir celle(s) qui les intéresse(nt). Ainsi ils peuvent décider de découvrir l’actualité de toutes les régions, ou uniquement celle d’Anvers, ou encore celle de trois régions différentes.
De cette manière, Made in réunit tous ses articles d’actualité sur une seule plateforme WordPress, en respectant l’aspect régional de sa marque et en privilégiant une expérience de lecture personnalisée pour ses utilisateurs.
Du contenu global
Pour rassembler le contenu, nous avons ajouté un « guide global » sur leur site web. Ce guide reprend tout le contenu, de toutes les régions et sur tous les sujets. Il permet aux utilisateurs de parcourir facilement les PME, personnes, industries et communes. En outre, vous pourrez y trouver une liste de toutes les start-ups et faillites.
En tant qu’utilisateur, vous pouvez également utiliser le guide pour ouvrir la page d’une entreprise. Pour chacune d’entre elles, nous avons créé une page distincte où l’utilisateur obtient un aperçu des articles publiés et des personnes travaillant pour cette société. Nous avons également intégré un bouton « suivre ». Cela permet à l’utilisateur de suivre différentes entreprises et de se tenir au courant des dernières nouvelles de ses PME préférées.
En outre, nous encourageons les visiteurs à poursuivre leur lecture en leur recommandant du contenu associé. Par exemple, les lecteurs peuvent se rendre sur la page d’un secteur, d’une entreprise, d’une personne ou d’une commune mentionnés dans l’article qu’ils sont en train de lire. Nous ajoutons également des recommandations, notamment des articles associés de la même région, et nous suggérons des articles populaires issus d’une autre région.
Enfin, nous avons également travaillé avec une barre de recherche grâce à laquelle l’utilisateur peut solliciter toute sorte de contenus (comme des articles, des entreprises et des personnes). Ainsi, les requêtes ne sont jamais limitées à une région.
De l’actualité sur mesure
Afin de rendre l’expérience de lecture de l’utilisateur aussi agréable que possible, nous nous appuyons sur du contenu personnalisé. Les utilisateurs peuvent indiquer leurs centres d’intérêt en suivant des sujets, des régions ou des entreprises. Ces préférences sont enregistrées dans leur profil « My Made in », grâce auquel ils peuvent également réagir aux articles et partager des actualités sur les différents médias sociaux.
En consacrant des efforts supplémentaires à la collecte de données et au profilage progressif, Made in est en mesure de proposer progressivement du contenu spécifique aux utilisateurs et de personnaliser les nouvelles matinales pour chaque utilisateur.
Chiffres
7 régions, 1 site web
Agréable à lire
Notre collaboration a débouché sur un site web réussi pour Made in. Ils travaillent désormais avec une seule plateforme, sur laquelle les utilisateurs peuvent trouver tous les articles d’actualité régionaux. Les utilisateurs peuvent décider par eux-mêmes les régions qui les intéressent, afin qu’ils puissent se délecter d’une bonne dose d’informations pertinentes avec leur café du matin. En bref, chacun reçoit son propre récapitulatif local.
Et facile à utiliser
Les journalistes bénéficient eux aussi de la nouvelle plateforme. Ils peuvent facilement mettre en page les nouveaux articles, car WordPress est très intuitif. De plus, l’éditeur Gutenberg de Wordpress leur permet d’ajouter des catégories et des métadonnées supplémentaires et d’améliorer le design de l’article sans devoir s’attaquer à un codage complexe.
En outre, nous avons utilisé Selligent pour envoyer des newsletters automatiques, avec du contenu du site web. Les journalistes de Made in ont accès à ces newsletters via WordPress. De plus, nous avons intégré Ads & Data pour une publicité optimale.
Enfin, nous avons pris en compte les futurs projets de Made in. Lors du transfert de leurs articles d’actualité, nous avons inclus des redirections correctes de l’ancienne URL (y compris le nom de domaine) vers la nouvelle URL générale. De cette façon, nous réunissons tous les anciens contenus sur un seul domaine et facilitons la croissance du trafic organique.