UWV

Transformation du processus de commande pour une prise de commande 100 % digitale

Van Hoecke, spécialiste des composants de meubles basé à Saint-Nicolas, avait un rêve : parvenir à une croissance personnelle durable pour les employés, les clients, les fournisseurs et les partenaires. L’ingrédient secret : des composants de meubles durables et innovants. Pour soutenir cette démarche, Van Hoecke s’est engagé à poursuivre une prise de commande 100 % digitale, en utilisant une plateforme qui intègre parfaitement l’expérience et les outils, l’e-commerce et le contenu.

  • Une plateforme numérique multi-site 

  • Parcours stratégique 

  • CMS intuitif 

  • E-commerce B2B & B2C 

  • Self-service technologique 

Van Hoecke

Van Hoecke est une entreprise familiale axée avant tout sur la coopération. C’est pourquoi elle s’engage à atteindre une croissance personnelle durable en collaboration avec les employés, les clients, les fournisseurs et les partenaires. De cette façon, l’entreprise veut instaurer un véritable bien-être pour tous ses intervenants.

Nous avons construit une plateforme d’e-commerce innovante pour Van Hoecke, offrant aux utilisateurs un accès direct à la gamme de produits, aux prix et aux configurateurs de produits. Aujourd’hui, tout le monde bénéficie d’un processus entièrement automatisé pour la commande de composants de meubles innovants, de la sélection à la commande, la production et la livraison.

Contact
Challenge

Parvenir à une prise de commandes 100 % digitale, innovante et intuitive.

Solution

Une plateforme d’e-commerce B2B soignée et polyvalente avec le meilleur du B2C.

À propos de Van Hoecke

En tant que distributeur de composants fonctionnels pour meubles, Van Hoecke est une enseigne reconnue, à la fois dans son centre de Saint-Nicolas et bien au-delà. Van Hoecke a une approche B2B distincte et fournit principalement les fabricants de cuisines — ce qui se traduit par 16 000 produits uniques chaque semaine, 9 000 clients actifs par an et un chiffre d’affaires annuel de 112 millions d’euros. 

The solution: Zinhoud

The creative concept is 'Zinhoud'. UWV offers meaningful, challenging and rewarding work. Work that you know is making a difference. This campaign should make it clear — both for the working population and job seekers in the Netherlands — that UWV is an interesting employer with challenging jobs.

The employer branding campaign positions UWV as an attractive employer while ensuring a constant flow of potential candidates for specific disciplines and vacancies.

The campaign operates on 3 layers:

  1. The 'touch layer' that focuses on working people and job seekers in the Netherlands. The campaign is aimed at a broad target group (all genders, all educational levels, ages between 25 and 54 years) where we profile UWV as an attractive employer;

  2. The 'tell layer' that uses concrete evidence to focus on a number of specific fields: ICT, SMZ (socio-medical), digital services;

  3. The 'sell layer' that puts defined functions in the spotlight (job marketing).

For the touch and tell layer, iO not only developed videos, photography, articles, and infographics, but also offline assets (print, conference materials) with beautiful, inspiring, and authentic stories from employees in the organisation. We translated this into content for the external (paid) campaign: online videos (YouTube pre-rolls) and social (Facebook, Instagram, and LinkedIn).

For the sell layer, iO advised on the use of vacancy texts. For the internal campaign, iO created a film, posters, screensavers, and stories of employees with their meaningful content on the intranet.

ss zinhoud

The result: success across the board

The campaign had three main objectives: reach, traffic, and job applications. The campaign generated a lot of traffic to both the campaign page and the careers pages.

A selection of the results:

600%

Increase in website visitors

1000%

Increase in visitors to application forms

12.000

Visitors to the IT-specific work page at UWV

1.400

Applications for "Work Advisor”

300

Applications for "Payment"
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