L’ancien site web contenait beaucoup de contenu. À cause de cela, les utilisateurs se noyaient dans l’information, ce qui empêchait Stibbe d’atteindre son propre public cible. Quel dommage, car partager leur expertise et diffuser du contenu en ligne est très important pour une organisation axée sur la connaissance telle que Stibbe.

Le nouveau site vise à améliorer l’expérience de marque, à mettre en évidence les compétences des avocats et des notaires et à fournir aux utilisateurs du contenu bien structuré et organisé.

En collaboration avec Stibbe, nous nous sommes plongés dans la stratégie, le design et le contenu pour créer un site web axé sur l’expérience utilisateur, la perception de la marque et la connexion avec les publics cibles.

Avant de commencer à conceptualiser, nous avons établi deux principes de base sur lesquels nous avons fondé tous nos choix futurs : less is more et une expertise de pointe.

Less is more

Même si le droit implique souvent des sujets complexes, nous voulions éviter cette complexité sur le site web, tant au niveau du contenu que de la conception.

L’expertise de pointe

Stibbe propose des services juridiques haut de gamme. Nous voulions véhiculer l’étendue de leurs compétences en transformant le site web en une plateforme de pointe. Cela ne signifie pas forcément que nous devions jouer toutes nos cartes. Nous avons choisi de mettre l’accent sur l’expertise de Stibbe avec un contenu solide et une architecture de l’information élaborée de manière stratégique.

En tenant compte des souhaits de Stibbe, nous avons travaillé sur l’architecture de l’information, le design et le contenu. Nous avons créé le site web avec Drupal, un système évolutif offrant suffisamment de liberté et de possibilités en matière de structure. De plus, Drupal utilise un système de rôles et de droits sécurisé pour créer, modifier et publier du contenu. C’est le dispositif idéal pour une organisation au sein de laquelle plusieurs employés travaillent sur le contenu.

Une navigation aisée

Pour concevoir l’architecture de l’information du nouveau site, nous devions en savoir plus sur l’utilisateur. Qui visite le site web ? Que recherchent-ils ? Ces questions nous ont permis de définir les besoins des différents utilisateurs et de les intégrer dans une structure optimale.

En étudiant les résultats de notre analyse, nous avons découvert que tous les utilisateurs ne souhaitaient pas nécessairement se plonger dans les complexités du droit des entreprises ou suivre le développement juridique de l’innovation technologique. C’est pourquoi nous avons évité de submerger directement l’utilisateur avec du contenu. Au contraire, la page d’accueil de Stibbe est constituée de maximum quatre sujets mis en avant qui s’adressent à un large public.

Mais nous voulions aussi nous adresser aux individus souhaitant se plonger dans les questions juridiques. La grande quantité de contenu auparavant proposée sur le site est encore disponible. Une taxonomie efficace leur permet de naviguer facilement parmi leurs sujets favoris.

Un design dynamique

Stibbe ne se concentre pas uniquement sur le droit traditionnel. L’entreprise traite plutôt de thèmes actuels, tels que les sujets de l’économie numérique, la durabilité et l’innovation technologique. C’est pourquoi nous voulions nous défaire de l’UX traditionnelle pour le nouveau site et, ce faisant, transmettre correctement la position progressiste de l’organisation.

Nous avons opté pour des blocs de couleur et un texte superposé sans compromettre l’espace blanc. Résultat ? Une interface dynamique qui plaît aux utilisateurs et les encourage à poursuivre leur navigation. Pour faciliter leur parcours sur le site, nous n’avons inclus que les boutons de navigation essentiels. Le site web de Stibbe est ainsi clair et structuré avec une source d’informations quasi inépuisable qui attend d’être explorée, à seulement quelques clics.

Pour améliorer l’expérience de marque, nous avons revu sa typographie, sa palette de couleur et ses images. Ces modifications ont permis de donner une touche de modernité au site actuel. De plus, nous avons conçu des templates que Stibbe pourra utiliser pour de futurs articles, annonces d’événements, podcasts et autres contenus.

Du contenu amélioré

Notre priorité était de ne pas submerger l’utilisateur avec du contenu détaillé et spécifique à un sujet. Nous voulions plutôt montrer le contenu adapté à chaque utilisateur. Lorsque nous avons élaboré l’architecture de l’information, nous avons pris cela en compte et nous sommes assurés que les utilisateurs peuvent trouver rapidement et intuitivement ce qu’ils recherchent.

Le contenu proposé devait aussi être de grande qualité. Une migration du contenu, à savoir le transfert du texte existant vers le nouveau site web, a permis à Stibbe de le passer entièrement en revue. Pour les parties du contenu qui étaient en parfait état, comme les articles d’actualité, nous avons procédé à une migration automatique. Celle-ci concernait environ 5 000 articles d’actualité, images et redirections comprises.

Et enfin, la cerise sur le gâteau : des alertes personnalisées

Pour fournir le contenu adapté à utilisateur, nous avons intégré un outil d’automatisation. Ce dispositif ajoute automatiquement les derniers articles publiés à une alerte info. Pour ne pas noyer l’utilisateur avec du contenu, l’outil sélectionne uniquement les articles dont le sujet correspond aux centres d’intérêt de celui-ci. Ainsi, Stibb fournit des alertes uniques et personnalisées à chaque utilisateur qui le souhaite.

Notre collaboration a donné lieu à un site contemporain et unique pour Stibbe. L’aspect moderne correspond parfaitement à la marque Stibbe et à son profil de cabinet d’avocats et de notaires de premier plan. Sans présenter une quantité écrasante de contenu, nous accueillons l’utilisateur du site. Ce dernier peut facilement trouver l’information qu’il recherche et, s’il le souhaite, approfondir des questions juridiques ou en apprendre plus sur l’expertise des différents cabinets et avocats. Avec ce site web ultramoderne, Stibbe peut continuer à renforcer sa présence en ligne de manière durable.

Les clients de Stibbe en tirent également parti. Nous remarquons une forte augmentation de la durée de session par rapport à la même période l’an passé. Les visiteurs restent sur le site web 30,74 % plus longtemps. Par rapport au trimestre précédent, nous constatons également une amélioration d’environ 26 %. Ensemble, Stibbe et iO ont réussi à retenir l’attention de l’utilisateur avec un design attractif, du contenu pertinent et une expertise de premier ordre.