La transmission d’un précieux savoir
Que vous ayez besoin d'une aide juridique, de transactions juridiques ou de conseils dans le cadre d'un litige, les avocats de Stibbe peuvent vous venir en aide. Avec toutes ces connaissances en interne, il peut être difficile de faire les bons choix en ce qui concerne le contenu que vous présentez en ligne. C’est pourquoi l’ancien site web contenait une grande quantité de contenu qui noyait assez rapidement les utilisateurs.
L'objectif du nouveau site web est d'améliorer l'expérience de marque Stibbe et de mettre en valeur les compétences de ses avocats. Pour ce faire, nous nous sommes penchés avec eux sur la stratégie, le design et le contenu afin de créer un nouveau site web dans lequel l'expérience de l'utilisateur et la perception de la marque sont primordiales.
Optimiser l’expérience utilisateur & de marque.
Création d’un nouveau site web avec un design UX dynamique et une architecture personnalisée de l’information.
À propos de Stibbe
Stibbe est un cabinet d'avocats international indépendant, dont les sièges se trouvent à Amsterdam, Bruxelles et Luxembourg, ainsi qu'un bureau à Londres. Le cabinet se distingue par la qualité de ses services juridiques dans les domaines du conseil juridique, des transactions et du contentieux.
Complexe, mais pas trop
Avant de commencer à conceptualiser, nous avons établi, en concertation avec Stibbe, deux principes de base qui allaient guider nos choix futurs. Dans une optique « less is more », nous avons voulu souligner le plus possible l’expertise de pointe du cabinet d'avocats.
Less is more
Les questions juridiques, les procès et les discussions sur le droit : tout ce langage semble d'un autre monde. Mais cela ne doit pas toujours être compliqué. Même si le droit implique souvent des sujets complexes, nous voulions éviter cette complexité sur le site web, tant au niveau du contenu que de la conception.
L’expertise de pointe
Stibbe propose des services juridiques haut de gamme. Nous voulions véhiculer l’étendue de leurs compétences en transformant le site web en une plateforme de pointe. Cela ne signifie pas forcément que nous devions jouer toutes nos cartes. Nous avons choisi de mettre l’accent sur l’expertise de Stibbe avec un contenu solide et une architecture de l’information élaborée de manière stratégique.
Traduire les principes en concepts
En tenant compte des souhaits de Stibbe, nous avons travaillé sur l’architecture de l’information, le design et le contenu. Nous avons créé le site web avec Drupal, un système évolutif offrant suffisamment de liberté et de possibilités en matière de structure. De plus, Drupal utilise un système de rôles et de droits sécurisé pour créer, modifier et publier du contenu. En bref, le dispositif idéal pour Stibbe.
Une navigation aisée
Pour concevoir l’architecture de l’information du nouveau site, nous devions en savoir plus sur l’utilisateur. Qui visite le site web ? Que recherchent-ils ? Ces questions nous ont permis de définir les besoins des différents utilisateurs et de les intégrer dans une structure optimale.
En étudiant les résultats de notre analyse, nous avons découvert que tous les utilisateurs ne souhaitaient pas nécessairement se plonger dans les complexités du droit des entreprises ou suivre le développement juridique de l’innovation technologique. C’est pourquoi nous avons évité de submerger directement l’utilisateur avec du contenu. Au contraire, la page d'accueil de Stibbe est maintenant constituée d’un seul sujet d’actualité.
Mais nous voulions aussi nous adresser aux individus souhaitant se plonger dans les questions juridiques. La grande quantité de contenu auparavant proposée sur le site est encore disponible. Une taxonomie efficace leur permet de naviguer facilement parmi leurs sujets favoris.
Un design dynamique
Stibbe ne se concentre pas uniquement sur le droit traditionnel. L’entreprise traite plutôt de thèmes actuels, tels que les sujets de l’économie digitale, la durabilité et l’innovation technologique. C’est pourquoi nous voulions nous défaire de l’UX traditionnelle pour le nouveau site.
Nous avons opté pour des blocs de couleur et un texte superposé sans compromettre l’espace blanc. Le résultat ? Une interface dynamique qui plait aux utilisateurs et les encourage à poursuivre leur navigation. Pour faciliter leur parcours sur le site, nous n’avons inclus que les boutons de navigation essentiels. Le site web de Stibbe est ainsi clair et structuré avec une source d’informations quasi inépuisable qui attend d’être explorée.
Pour stimuler l’expérience de marque, nous avons revu avec Stibbe la typographie, la palette de couleur et les images. Ces modifications ont permis de donner une touche de modernité au site. De plus, nous avons conçu des templates que Stibbe pourra utiliser pour de futurs articles, annonces d’évènements, podcasts et autres contenus.
Du contenu amélioré
Notre priorité était de ne pas submerger l’utilisateur avec du contenu détaillé et spécifique à un sujet. Nous voulions plutôt montrer le contenu adapté à chaque utilisateur. Nous devions donc principalement tenir compte de l'architecture de l'information, mais nous voulions bien sûr aussi afficher un contenu de qualité.
Une migration du contenu, à savoir le transfert du texte existant vers le nouveau site web, a permis à Stibbe de le passer entièrement en revue. Pour les parties du contenu qui étaient en parfait état, comme les articles d’actualité, nous avons procédé à une migration automatique. Celle-ci concernait environ 5 000 articles d’actualité, images et redirections comprises.
Et enfin, la cerise sur le gâteau : des alertes personnalisées
Pour fournir le contenu adapté à utilisateur, nous avons intégré un outil d’automatisation. Spotler ajoute automatiquement les derniers articles publiés à une alerte info. Pour ne pas noyer l’utilisateur avec du contenu, l’outil sélectionne uniquement les articles dont le sujet correspond aux centres d’intérêt de celui-ci. Ainsi, Stibbe fournit des newsletters uniques et personnalisées à chaque utilisateur.
Chiffres
Résultats
Notre collaboration a donné lieu à un site réussi pour Stibbe. L’aspect moderne correspond parfaitement à la marque Stibbe. Sans présenter une quantité écrasante de contenu, nous accueillons l’utilisateur du site. Il y en a pour tous les goûts. Approfondir des questions juridiques ou en apprendre plus sur sujets d'actualité ? Tout cela est possible sur le nouveau site web.
Trois semaines après le lancement du nouveau site, nous avons déjà remarqué des résultats positifs : les visiteurs restent sur le site web 30,74 % plus longtemps.
Comment avons-nous aidé Stibbe à se développer ?
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