Blog
Maintenant que vous avez acquis les bases pour créer votre profil Google Business, il est temps de l'enrichir de quelques fonctionnalités que beaucoup d'entreprises négligent. Aujourd'hui, nous vous expliquons comment utiliser efficacement ces nouvelles applications sur la page du profil Google Business de votre entreprise.
1. Optimisez votre visibilité (locale)
Vous avez un ou plusieurs points de vente physiques qui s’appuient sur une clientèle locale ? Si la réponse est oui, vous devriez ajouter le(s) service(s) que vous proposez au nom de votre entreprise sur votre profil Google Business.
Pourquoi est-ce important ? Si j'ai ouvert une boulangerie appelée Bockx, il est judicieux d'indiquer “Boulangerie Bockx” en tant que nom dans mon profil Google Business, et pas seulement "Bockx", afin que les personnes à la recherche d'une boulangerie locale puissent trouver plus facilement mon commerce si elles utilisent des mots clés tels que "Boulangerie près de chez moi" ou recherchent "Boulangerie" dans Google Maps,
Les organisations qui incluent leur(s) service(s) dans le nom de l'entreprise ont ainsi plus de chances d'apparaître en tête des recherches.
2. Investissez du temps dans votre page Google Business
Vous ne profitez pas des avantages du profil d'entreprise Google parce que vous craignez de devoir consacrer trop de temps à la mise à jour régulière du contenu ? C'est compréhensible, mais si vous utilisez WordPress par exemple, il existe une solution pour gagner du temps.
Le plug-in WP Google Business Profile Auto Publish permet ainsi de publier automatiquement tous vos blogs, événements et autres contenus.
Vous n’utilisez pas WordPress ? Pas de problème. Il existe également des outils de publication automatique qui vous permettent de programmer tous les messages à l'avance. En voici quelques exemples :
OneUp
Sendible
Social Pilot
Social Report
L'inconvénient de ces outils est qu'ils sont tous payants, mais ils offrent généralement une période d'essai gratuite.
3. Apprenez à connaître votre groupe cible grâce à des données (précises)
Le fait de savoir d'où viennent vos visiteur·euse·s peut vous fournir des informations utiles sur votre page de profil professionnel Google. Vous en trouverez un bref aperçu sur la page "Perspectives". Vous pouvez utiliser ces données pour vérifier :
Quels sont les mots-clés qui permettent de trouver votre page de profil d'entreprise Google.
Quelles actions effectuent les visiteur·euse·s (appeler, visiter le site web, obtenir un itinéraire, etc.)
Combien de fois vos images sont consultées (par rapport à vos concurrents).
Comment vos client·e·s effectuent leurs recherches.
4. Exploiter les mots-clés pertinents (non utilisés)
Négligez-vous des mots-clés pertinents ? Avez-vous listé tous vos services ? Il est utile de vérifier si les mots-clés ont déjà été intégrés dans :
la description de votre page Google Business Profile
vos articles sur Google Business Profile
les avis sur votre page
le blog de votre site web
Ce type d'analyse vous permet de mettre en avant les mots-clés manquants afin d'améliorer vos résultats.
Recherche de mots-clés
Il vous manque encore des mots-clés ? Contactez nos expert·e·s en profils d'entreprise Google. Nous vérifierons quels mots-clés affichent des résultats locaux et si les internautes trouvent ou non votre entreprise parmi ces résultats.
5. Rendre les données plus transparentes grâce aux balises UTM
Le trafic provenant de Google Business Profile est automatiquement ajouté à votre trafic organique total dans Analytics.
Cela ne vous donne pas une idée précise de l'impact de votre page Google Business Profile sur le nombre de visites, mais vous pouvez facilement y remédier. En ajoutant une balise UTM à vos liens, Google Analytics peut conserver les données de chaque lien séparément.
Supposons par exemple que nous ajoutions les balises UTM suivantes à notre URL existante :
utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=gmb&utm_content=lv_riga
Les trois premiers mots en gras sont obligatoires. Ils vous permettent de subdiviser la source (Google), le support (trafic organique), la campagne (GMB) et, si vous le souhaitez, le contenu. Cette dernière partie est utile si vous souhaitez diviser le trafic provenant de plusieurs endroits - dans l'exemple ci-dessus, de Riga (Lettonie).
Vous souhaitez créer facilement des balises UTM pour vos liens ?
Vous pouvez le faire à l'aide d'un Campaign URL Builder. Il vous suffit de saisir les détails de votre campagne et vous obtiendrez automatiquement la chaîne correcte.
6. Communauté Google Business Profile
Si vous utilisez régulièrement Google Business Profile, il se peut que vous rencontriez parfois des problèmes ou des fonctionnalités qui ne fonctionnent pas correctement. La communauté Google Business Profile est là pour répondre aux questions concernant Google Business Profile, et vous pouvez rechercher dans les archives les problèmes précédents résolus par d'autres utilisateur·rice·s.
Le grand avantage de cette communauté est qu'elle compte un grand nombre d'administrateur·rice·s actif·ve·s (bénévoles) qui répondent rapidement aux questions. S'ils ne peuvent pas vous aider eux-mêmes, ils transmettent le problème à l'équipe interne de Google.
Ne sous-estimez pas la puissance de Google Business Profile
Certaines personnes doutent encore de l'utilité du profil d'entreprise Google, mais l'étude de tous les facteurs susceptibles d'influencer le référencement local montre que le profil d'entreprise Google joue un rôle de plus en plus important.
L'utilisation stratégique du profil d'entreprise Google permet à Google d'identifier clairement et de manière structurée votre entreprise et le contenu de votre site web. Google stocke ces informations dans sa base de connaissances sous-jacente et les utilise pour interpréter votre contenu et le faire correspondre aux recherches.
Besoin d’aide pour votre page Google Business Profile ?
Vous souhaitez atteindre un meilleur classement dans les résultats de Google ou obtenir de l’aide pour créer et gérer correctement votre page de profil Google business ? Nos expert·e·s se feront un plaisir de vous aider.
Articles sur le même sujet
- Data collection and developments in legislation and browsers are hot topics in digital marketing. Safari and Firefox are blocking third-party cookies by default, and Chrome will follow in 2024 – with a market share of no less than 65%. We’ll walk you through the main developments and opportunities that these changes bring in this article.Lire la suite
Blog
Attract more customers with Google Business Profile
Attracting consumers easily is the dream scenario for every entrepreneur. You can find out how to achieve this with Google Business Profile in the blog below.Lire la suiteCase
Des campagnes créatives qui renforcent l’image de marque et réchauffent les cœurs
Le propane en tant que source d'énergie avait besoin d'être reconnu, plus particulièrement par tous ceux qui vivaient hors réseau. Nous avons géré cela pour le spécialiste du gaz Primagaz, avec des campagnes créatives à 360° - à la fois en ligne et hors ligne. Découvrez l'article !Découvrez ce case en détailCase
Comment aidez-vous les expatriés qui se déplacent dans le monde entier ?
Gosselin, active in international relocations, wanted more leads to boost growth. Our experts helped to bolster their digital presence.Découvrez ce case en détailCase
Comment une marque flamande met-elle le pied sur le marché wallon ?
iO aide Torfs, le géant flamand de la chaussure, à mieux se positionner sur le marché wallon et en tant qu'acteur de la mode. Découvrez l’article sur cette collaboration.Découvrez ce case en détailCase
Comment inciter à s’engager dans la transition énergétique en tant que gestionnaire de réseau ?
Découvrez comment Enexis mène la transition énergétique avec iO, grâce à une campagne pluriannuelle intelligente. Apprenez comment la sensibilisation, le changement de comportement et la personnalisation hyperlocale conduisent à la rentabilité et la pertinence au bon moment.Découvrez ce case en détailCase
Comment nous mixons technologie & marketing pour la pharmacie en ligne Farmaline
Comment iO maintient sa collaboration fructueuse avec Farmaline sur le long terme ? En associant un lien de confiance solide à une synergie efficace entre ses services technologie et marketing.Découvrez ce case en détailCase
Comment faire en sorte que vos clients aient de nouveau l’eau à la bouche pour votre marque ?
Découvrez comment nous avons aidé la marque de fromage CAMBOZOLA à réactiver ses clients existants tout en attirant les jeunes générations. Lisez notre case.Découvrez ce case en détailCase
Realising growth through marketing
Comment iO convainc les voyageurs de choisir Brussels Airport pour leur prochain voyage. Découvrez nos campagnes marketing.Découvrez ce case en détailWebinar
Webinar: Alternatives for Google Analytics 4
Google Analytics 4 is the undisputed king of analytics platforms. Still, alternative tools are increasingly finding their way into organisations — thanks to different features, a greater focus on privacy, or better customer support. Want to know more about the analytics landscape of 2023? In this webinar, Glenn Weuts (Head of Marketing Technology at iO) takes you into the wonderful world of web analytics. That way, you will soon be able to make an informed choice that perfectly suits your needs.Lire la suiteWebinar
Get more out of your marketing budget with Marketing Mix Modelling
We’ve all noticed that in the dynamic world of marketing data, traditional attribution models are less and less relevant. Changes in technology and legislation mean that we have to look for alternatives. Modelling of marketing data is playing an increasingly prominent role and is becoming more accessible to organisations. Marketing Mix Modelling offers you unique insights into channels that are increasingly difficult to predict in a cookieless world. Find out all about it in this webinar.Lire la suiteWebinar
Crucial for your marketing in 2024: Google Consent Mode V2
The marketing world is changing faster and faster, with a new update or new guidelines to discover every day. Google Consent Mode version 2 is an upcoming update from Google that aims to help website owners comply with increasingly stringent privacy legislation (AVG/GDPR). This implementation is mandated by Google from March 2024. So be sure not to hesitate and get informed in this webinar so that you can set up the right actions in preparation.Lire la suiteWhite paper
Getting started with Google Analytics 4
Universal Analytics, the older brother of Google Analytics 4, will stop collecting data in July 2023. In other words: marketers will need to find an alternative. In this whitepaper, we discuss the most recent version of Google's data analysis tool: Google Analytics 4. With Google Analytics 4, Google is committed to scalability, privacy-centric measurement, machine learning, and expanding the integration features of the platform. This makes the latest version of GA fully future-proof — as will you be, after reading this whitepaper.Lire la suiteWhite paper
Alternatives to Google Analytics 4
How well do you know today’s web analytics landscape?When talking about web analytics, Google Analytics is usually at the top of the list. Google Analytics 4, is the undisputed king of web analytics tools. Or is it?Lire la suiteWhite paper
16 tips to make your marketing and digitisation budget for 2025 smarter
The 2024 summer holidays are behind us and it's time for organisations to set their budgets for 2025. And that is often a more difficult task than we would like to admit. We wouldn't be iO if we hadn't come up with anything to help you with that tedious task... Get 16 tips to make your marketing and digitisation budget for 2025 smarterLire la suiteBlog
Stronger together: the synergy between SEO and SEA
Is your organisation thinking about search marketing? Are you finding it difficult to decide between SEO and SEA? Often the combination of SEO and SEA is presented as an either/or story, while in fact, they both perform better when they work together. There is always a possibility that there will be conflicts between Search Engine Optimisation and Search Engine Advertising, but they can also reinforce one another. Together they can help you to achieve your goals: optimal digital visibility and findability. The only difference is how you approach it. If you want to find out more, you are in the right place.Lire la suiteBlog
The 5 most important reports in Google Search Console
Google Search Console is an incredibly powerful tool whose strength is still relatively unknown to the general public. This has to change. In this blog, we'll take a closer look at the reports Google Search Console has to offer and equip you with the skills you need to optimise your website.Lire la suiteBlog
How to develop a first-party data strategy in 4 steps
The digital landscape is in constant motion. We’re in the midst of one of the biggest shifts of the last couple of years. The days of third-party cookies are numbered, consumer expectations keep changing, and data collection and privacy regulations are becoming more strict by the day. Some parts of the industry are sitting idly by, for now, but we believe that now is the best time for organisations to act. Start developing a strong first-party data strategy now, and get a head-start on your competition.Lire la suiteBlog
Learnings from attending the Webcertain International Search Summit 2022
The International Search Summit is an event dedicated entirely to international search marketing topics and challenges. The event has provided us with tips, tactics and insights on how to improve online visibility in international markets and how to effectively engage your target audience across the world. As paid marketing specialists, we chose to attend the Paid Search track. Other tracks that were offered during this event were SEO and Content & Outreach. In this blogpost Team Advertising Amsterdam will take you though the most important learning we’ve had while attending the International Search Summit.Lire la suiteBlog
Conversion optimisation after Google Optimize: the end of an era?
CRO (Conversion Rate Optimisation) is important to generate more conversions from website users. However, Google will soon be taking its special CRO tool, Google Optimize, offline. So what are the alternatives?Lire la suiteBlog
7 essential insights to help you determine your marketing budget for 2025
In the ever-changing world of marketing, it can be challenging for CMOs to determine the correct marketing budget. The economic landscape and technological advances in the marketing industry calls for a new approach to budgeting. In this article, we share seven marketing budget insights, with recommendations for how to determine your budget for 2025.Lire la suiteBlog
Opinion article: Will our marketing plans ever be free of the 'gamble'?
Summer is slowly changing into autumn, the annual cue for the opening of the "budget season." Time to fire up the roulette wheel; redistribute marketing investments on gut feel, driven by the resources provided by management. Or are you doing it differently this year?Lire la suiteBlog
2024: the next step for analytics and tracking in a 'privacy first' world
You may not have noticed, but a lot has changed in terms of analytics and tracking over the past five years. This is partly because we've already grown accustomed to many changes, and partly because their impact has come very gradually. Half a decade ago, no one knew of the existence of a cookie banner, a year later everyone thought they could never get used to it, and today we don't know any better. We've made serious strides in terms of data regulation, and perhaps the biggest steps are yet to come in 2024.Lire la suiteBlog
4 conseils pour élaborer un plan de mesure efficace
De plus en plus d'organisations souhaitent mesurer avec précision le retour sur investissement des plateformes digitales. Mais comment élaborer un plan de mesure efficace ?Lire la suiteBlog
Pourquoi le Google Consent Mode V2 est indispensable au marketing en 2024
Le monde du marketing ne cesse de se transformer, avec de nouvelles mises à jour ou de nouvelles règles en permanence. C'est un monde qui oblige les entreprises à évoluer avec lui. Un changement récent de cette organisation inclut, entre autres, que le mode de consentement de Google doit recevoir une mise à jour d'ici mars 2024 afin d'améliorer la protection de la vie privée des utilisateurs. Prenons par exemple la loi sur les marchés numériques. Cet instrument législatif européen réglemente les plateformes numériques en créant des règles. Une récente modification législative prévoit notamment que le mode de consentement de Google doit être mis à jour d'ici mars 2024 au plus tard afin de mieux protéger la vie privée des utilisateurs.Lire la suiteBlog
Why is always-on gaining ground over ad hoc campaigns?
In the marketing optimisation of larger iO clients - such as Brussels Airport and Lidl - we see a shift from ad hoc campaigns to always-on. There are a few logical explanations for this trend. And both the elimination of cookies and the focus on the customer experience (CX) have a lot to do with it.Lire la suiteBlog
Budgets marketing 2025 : s’appuyer sur les données ou prendre un pari ?
Établir les budgets de marketing pour l’année à venir : voilà qui donne des maux de tête à beaucoup de spécialistes. Allez-vous reprendre les budgets des années précédentes, même si la technologie évolue à une vitesse fulgurante et que le marketing pourrait être complètement différent demain ? Ou suivrez-vous votre intuition quitte à prendre des risques ? Heureusement, il y a la modélisation des données, qui vous permet d’élaborer un budget étayé et correct, couvrant vos coûts annuels sans aucun problème.Lire la suiteBlog
6 conseils pour rester concentré·e dans un paysage MarTech fragmenté
Naviguer dans le paysage MarTech en pleine expansion peut se révéler déroutant, mais avec une stratégie claire et une approche ciblée, vous pouvez construire un stack MarTech efficace qui booste vos succès marketing.Lire la suiteDossier
Dossier: Successful marketing budgets and plans
Lire la suiteDossier
24 insights for 2024
Lire la suiteCase
La personnalisation : un boost tangible du chiffre d'affaires
Nous avons augmenté la conversion et le chiffre d'affaires du webshop de Verf.nl grâce à une solide stratégie de personnalisation.Découvrez ce case en détailCase
Comment commercialiser un catalogue de jardinage annuel ?
Le magasin de bricolage et d’aménagement avait besoin d’une approche marketing solide avec un ciblage fort. Nos experts s’en sont chargés.Découvrez ce case en détailCase
Comment rester pertinent dans un monde qui se digitalise rapidement ?
Dans un marché concurrentiel, il faut agir vite. Découvrez comment nous avons mis en place une stratégie publicitaire optimale avec JBC.Découvrez ce case en détailCase
Comment générer plus de leads et optimiser le taux de conversion par audience ?
Maximiser le retour sur investissement : l'approche d'iO pour stimuler le taux de conversion dans les campagnes de Beobank. Lire l'article complet ici.Découvrez ce case en détailCase
Un multisite Drupal pour Facilicom
Comment faire passer en ligne une histoire claire qui génère du trafic vers votre site web quand vous représentez plusieurs entreprises ? Découvrez-le en lisant ce case.Découvrez ce case en détailCase
Comment inciter à s’engager dans la transition énergétique en tant que gestionnaire de réseau ?
Découvrez comment Enexis mène la transition énergétique avec iO, grâce à une campagne pluriannuelle intelligente. Apprenez comment la sensibilisation, le changement de comportement et la personnalisation hyperlocale conduisent à la rentabilité et la pertinence au bon moment.Découvrez ce case en détailCase
Transformation de l'aéroport national belge
Brussels Airport : découvrez dans ce case comment iO est devenu une véritable extension de l'aéroport.Découvrez ce case en détailCase
Trouver la CMP idéale pour plusieurs domaines
Pour Van Hoecke, nous avons mis en place une CMP pour ses domaines, qui offre à l’utilisateur un environnement sûr pour sa vie privée et ses données. Découvrez comment.Découvrez ce case en détailNos expertises
Audit médias & performance : où en est votre marketing à ce jour ? l iO
Du contenu à la publicité en passant par les outils de tracking : avec un audit médias & performance, nos experts vous guident pour votre prochaine étape dans le monde digital.Lire la suiteNos expertises
Créez des publicités en ligne & hors ligne
iO vous aide à penser mettre en place des campagnes digitales efficaces. Nos experts développe votre communication en ligne et hors ligne.Lire la suiteNos expertises
Atteignez et dépassez vos KPI grâce au marketing de performance et à iO | iO
Tirez le meilleur parti de vos campagnes publicitaires grâce au marketing de performance. Découvrez comment iO peut vous aider, de la stratégie et de la mise en place au suivi, en passant par l’optimisation.Lire la suitePresse
AI without measurable impact? Nothing more than an empty gimmick for your business
Lire la suiteWebinar
Webinar: Life after Universal Analytics
Universal Analytics, Google Analytics 4's predecessor, will stop collecting data on 1 July 2023. That is what Google recently announced. In this Dutch webinar Glenn Weuts, Head of Marketing Technology at iO, explains what exactly will happen and how to best prepare for a migration to a new analytics platform.Lire la suiteWebinar
Webinar: Life after Universal Analytics
Universal Analytics, Google Analytics 4's predecessor, will stop collecting data on 1 July 2023. That is what Google recently announced. In this English webinar Glenn Weuts, Head of Marketing Technology at iO, explains what exactly will happen and how to best prepare for a migration to a new analytics platform.Lire la suiteWebinar
The TikTok effect for brands
Are you thinking of TikTok? Chances are that the image of Gen Z – young people with smartphones scrolling from video to video at record speeds – starts racing through your mind. Because isn't that what sets TikTok apart? Content created by hip brands aimed at a young audience, including limited ROI for brands targeting adults?Lire la suiteWebinar
Webinar: first-party data collection with HubSpot
The cookieless future is coming. Soon, marketers will no longer be able to collect third-party data — so they need to find new solutions to balance data collection, privacy, security, and customised user experiences.Lire la suiteWebinar
Webinar: Increase your sales with affiliate marketing
Want to increase your sales from anywhere — even when you're sleeping? If so, affiliate marketing might be right for your organisation. Tim van Hout (Team Lead Affiliate Marketing at iO) tells you everything you need to know about affiliate marketing in this webinar.Lire la suiteWebinar
How do you implement a first-party data strategy for e-commerce?
The death of the third-party cookie. For a moment, it seemed like the world would end. But fortunately, there are alternatives for marketers and their organisations, including first-party data. A thoughtful first-party data strategy can help you build close relationships with your customers, create value, and streamline your marketing activities.Lire la suiteWebinar
Ad Tech: Take your media strategy to the next level
Now that cookies are disappearing, the biggest challenge for everyone in marketing today lies in measuring and analyzing marketing efforts. Companies currently find themselves facing a bit of a dilemma: on one hand, they want a transparent view of the results of their investments, on the other hand, they know that they need to rely more on data to make their advertising more relevant and efficient.Lire la suiteWhite paper
Get more out of your marketing budget
By using dashboards efficiently and automating your data analysis, better results are within your reach.Lire la suiteWhite paper
Impact of the cookieless future on marketing
In this whitepaper, we will immerse you in the world of cookies, discuss what exactly is about to happen and how you can prepare your company for it. Enjoy!Lire la suiteWhite paper
No more marketingcookies: calculate the impact on your sales and visitors
Soon, third-party cookies will disappear. Use our calculator and get an estimate of the potential loss of sales and website visitors. You will also get tailored advice on the next steps to take to minimise that loss. Go directly to the calculator via the button below or scroll down for more background information.Lire la suiteWhite paper
Increase your webshop turnover
Webshops have reached the status of shopping standard in the digital age. Users are just a few clicks away from their favourite items. Anywhere, at any time of the day, from the comforts of home. This is why online advertising on digital channels has become key to webshop owners: channels allowing you to maintain your margins and successfully activate consumers throughout the purchase process.Lire la suiteWhite paper
Sales, leads, goals: your guide to Performance Marketing
Performance marketing is a branch of marketing where you focus on results. Which results? How can you measure it and - more importantly - how do you achieve it? This is different for every organisation, but the potential of performance marketing to deliver results? That’s universal. The efficient combination of leads, sales and targets is crucial.Lire la suiteWhite paper
Get more revenue from Google Shopping with Google CSS Managed Service
In 2017, Google was fined €2.4 billion by the European Commission for abuse of power. The internet giant was pushing comparison websites (Comparison Shopping Services, or CSS) lower in search results with Google Shopping. That fine was bad news for Google, but good news for organisations looking to make more online sales.Lire la suiteBlog
How to use SEO in your marketing strategy in 2022
Find out what changes are coming to SEO in 2022 and use these insights to power up both your online and offline presence.Lire la suiteBlog
Boost your SEO with structured data
How Google presents search results has changed a lot in recent years, with an increase in the use of snippets and rich results. The addition of structured data to your content helps Google to understand your website better. That improves your score and gives you more chance of achieving a place at the top of the search results. In this blog iO experts explain how you can make structured data work for your organisation.Lire la suiteBlog
The ‘Coalition for Better Ads’ and its impact on your business
Advertising platforms worldwide are implementing a new policy outlined by the ‘Coalition for Better Ads’. This policy states that ad destination pages and advertisements must comply with certain international standards, the so-called ‘Better Ads Standards’. These standards aim to make improve the online user experience of consumers. But what does the implementation of the Better Ads Standards mean for your business and ads? Find out all you need to know in this blog.Lire la suiteBlog
Privacy prevails: Google discontinues Similar Audiences in 2023
Avid advertisers might already know, but for those who don’t: Google is discontinuing Similar Audiences in 2023. Do you feel a mild panic rising in your chest? There’s no need to worry. Read all about the impact of Google’s decision on advertising in this blog.Lire la suiteBlog
Advertise on and grow with Twitch!
You probably know about Netflix and Spotify. But have you ever heard of Twitch? With nearly 140 million monthly users, Twitch is one of the largest streaming platforms in the world. And yet, it is also a very underused advertising channel. Meaning there are loads of advertising opportunities waiting for you to take advantage of them.Lire la suiteBlog
d3con Hamburg 2023: What is the future of digital advertising?
At iO knowledge is at the heart of everything we do. Naturally that includes keeping our knowledge up to date with fresh learnings from key industry events. That's why our colleagues Xander Horvath and Joris Jans travelled to Hamburg in March 2023 to participate in d3con -- "The largest conference tackling the future of digital advertising", as they call it. Read on to learn more about their key learnings and takeaways.Lire la suiteBlog
The Paid Search landscape: the latest developments
The rapid pace of developments in the digital world is not a new development. It’s up to us to keep up with these developments so that we can build future-proof strategies for our clients. That’s why the iO advertising team participated in a four-week PPC Masterclass with advertising gurus Bob Meijer and Miles McNair. PPC stands for pay-per-click, a collective term for everything connected with online advertising.Lire la suiteBlog
Local SEO: optimise your online visibility
Local SEO is local search engine optimisation, a marketing technique that ensures that your company is found easily when potential customers search with local search intention. Local SEO is becoming more important and is therefore a huge opportunity for retailers with multiple physical locations.Lire la suiteBlog
How to chart the marketing course using channel management
To make your online business run smoothly, there are several aspects you can focus on. Your channel mix is one of those aspects. But how do you know if your mix is the right one? And do you stick to your initial choices or is it better to adjust your mix regularly? With channel management, you will find answers to these questions.Lire la suiteBlog
How do you develop distinctive marketing campaigns?
Marketing campaigns are becoming more standardised and less distinctive due to automation. Today, you have to differentiate your campaigns on a strategic and creative level, where we are still better than the machine. What impact does that have on marketing organisations?Lire la suiteBlog
The importance of offline media in your media mix
Despite the increasing popularity of digital media, offline still plays an important role in the media mix for companies and brands. Offline media - also known as traditional media - such as print, radio, and TV, among others, is still a powerful way to share information with the public. A way of communicating that should not be underestimated. Why is offline media important to your brand? And how can offline and online media support your brand?Lire la suiteBlog
Digital advertising is experiencing a metamorphosis
Now that third-party cookies are on their way out, companies have to start using their own data. Expert Jacob Eeckhout, who leads the Center of Excellence Marketing at iO, sees opportunities for many companies to build closer customer relationships after the initial panic. "When companies have to build campaign strategies using their own first-party data, their users can easily become less open. Transparency and control will restore trust between brands and consumers."Lire la suiteBlog
Ancrez votre marque dans la culture de votre groupe cible grâce aux médias sociaux
La valeur ajoutée des médias sociaux est parfois difficile à évaluer pour les spécialistes du marketing, en dehors des résultats qu'ils ont à offrir à l'équipe des ventes. Par conséquent, beaucoup ont tendance à les considérer comme un passage obligé, alors qu'ils représentent en réalité un formidable moyen de se faire une place dans la vie des gens. La clé est d'identifier votre marque avec la culture de votre public cible et, pour cela, ce sont bien les médias sociaux qui fonctionnent le mieux. Cela exige toutefois une certaine dose de courage de la part de votre marque.Lire la suiteBlog
Everything you need to know about Consent Management Platforms (CMP)
Organisations often store user data on their websites and apps, usually in the form of cookies. But every organisation has to be transparent about how they handle this data, and let users know if their data is shared with external parties. A Consent Management Platform (CMP) can help with this. We'll tell you all about it in this blog.Lire la suiteBlog
9 conseils pour créer la campagne de Noël idéale pour votre marque
Vous les entendez ? Écoutez bien, les chants de Noël sont bientôt là. Sérieusement : Noël approche. D'ailleurs, pour moi, Noël a déjà commencé. Alors que j'écris cet article depuis mon hamac, à la fin de mes vacances en Provence, je pense déjà aux sapins, à la neige, aux belles tablées. Et, bien sûr, à la manière de tirer profit de Noël, qui est traditionnellement la période commerciale la plus chargée de l'année. Mais comment assurer le succès de la campagne de Noël de votre marque, et faire en sorte qu'elle se démarque de toutes les autres ?Lire la suiteBlog
How to choose an appropriate data analytics platform?
A data analytics platform extracts data from websites and apps and processes it into actionable insights for your business operations. At the beginning of 2023, Google Analytics still had a market share of over 85% in our region and the choice was often an easy one. However, after a series of complaints and questions about its compatibility with GDPR legislation, Google Analytics is balancing on the edge of legality. Consequently, the following question arises: what should you pay attention to when choosing another data analysis platform?Lire la suiteBlog
2023 Christmas commercials: mediocrity, craftsmanship, clichés and sometimes... brilliance
It’s that time again: It’s Christmas commercial season 2023. I’m ready for a wagonload of snow, candy, British stars, and tortured covers of familiar songs. And what did I get? Exactly that. I love it! A (completely objective) overview of the (mostly) British 2023 Christmas commercials. Brace yourself for Rick Astley, kisses, Ryan Reynolds, talking mittens, singing oven gloves, pink flamingos, John Travolta as Santa Claus and... a rediscovered hit from 1965. And... What did John Lewis do?Lire la suiteBlog
Bing : un nouveau moteur de recherche pour toucher votre public cible
Google est le leader incontesté du marché des moteurs de recherche, et le restera probablement pendant un certain temps. Cependant, pour ce qui est des requêtes de recherche, on observe récemment un challenger à ce monopole : Bing de Microsoft. Au cours des derniers mois, Bing a fait des progrès considérables, passant de 1 requête sur 20 à près de 1 sur 5. Cette influence croissante et la part de marché de Bing sont des éléments à prendre en compte dans vos stratégies digitales. Vous pouvez ignorer 5 % de vos visiteur·euse·s potentiels, mais ignorer 18 % des requêtes qui mènent à votre entreprise pourrait être néfaste pour vos résultats.Lire la suiteBlog
Les six tendances digitales et marketing pour 2024
L'essor de l'IA, les bouleversements du paysage des médias sociaux et la fin des données tiers... le moins que l'on puisse dire, c’est que 2023 fut une année tumultueuse. Mais, en 2024, les spécialistes du marketing et leurs organisations sont aussi confrontés à des défis de taille. Découvrez les six tendances digitales et marketing qui domineront cette année et, surtout, comment les aborder avec succès.Lire la suiteBlog
Google introduces Interaction to Next Paint as a new Core Web Vital
From March 12, we welcome a significant update in the world of web performance with the introduction of Interaction to Next Paint (INP) as part of the Core Web Vitals. But don't worry, you don’t have to be a web developer to understand: we’ll explain the importance of this update in plain language.Lire la suiteBlog
Export des données historiques - Universal Analytics
Date limite pour l'exportation depuis Universal Analytics : 1er juillet 2024. Après le 1er juillet 2024, il ne sera plus possible d'accéder à vos données dans Universal Analytics. Il est donc essentiel de prendre des mesures en temps voulu et de les exporter avant cette date. En exportant les données avant la fermeture de l'accès, vous pouvez conserver des informations précieuses, stocker vos données en toute sécurité et entreprendre tout autre action nécessaire. Il est conseillé de ne pas s'y prendre à la dernière minute, car vous pourriez rencontrer des obstacles, tels que des erreurs d'extraction ou des défis techniques. Pour éviter les problèmes potentiels, il est conseillé de transférer les données à temps dans un environnement où elles peuvent être stockées en toute sécurité. Vous pourrez ainsi les utiliser ultérieurement à des fins d'analyse ou de transformation. En agissant maintenant, vous pouvez vous assurer que vous ne perdrez pas vos précieuses données et que vous serez bien préparé·e pour l'avenir. Découvrez nos recommandations ci-dessous.Lire la suiteBlog
From a brilliant seasonal whodunnit, to cringe-worthy singing oven mitts: here’s the very best (and worst...) Christmas commercials of 2024.
It's the most wonderful time of the year again! Christmas! Or no, better still: it’s time to feast our eyes on the spectacular (British) Christmas commercials. They’ve released a tidal wave of clichés (snow, turkey, tears, Santa Claus/women in all shapes and sizes and gifts, lots of gifts). What’s striking about this year: the brands you expect a lot from are disappointing (spoiler 1: Disney...) (spoiler 2: John Lewis...) and brands that you don't expect much from after years of misery and gloom, excel (spoiler 3: Etsy). Let’s get into the festive spirit with 2024’s Christmas offerings.Lire la suiteBlog
Dynamic Creative Optimisation: Maximise conversions with hyper-personalised advertising
Developing, rolling out and constantly adapting large advertising and banner campaigns in multiple languages and formats? This time-consuming, complex task can eat up a lot of your marketing budget. Dynamic Creative Optimisation (DCO) makes this process a lot more efficient. Find out how DCO can take your campaigns to the next level and save precious time.Lire la suiteDossier
Dossier: Google Analytics 4
Lire la suiteVideo
Infinite opportunities: Steven De Deyne (Proximus)
"With digital transformation, you can deliver added value to your customers," says Steven De Deyne, Head of Media and Production Competence Center Proximus), it in this video.Lire la suiteVideo
Infinite opportunities: Dorien Gevers (Carglass)
The Carglass website is a crucial platform, but other channels — digital and non-digital — are also very important in the omnichannel approach. Giving a personalised experience to every customer, with content tailored to their stage in the customer journey. Dorien Gevers (Email marketer at Carglass) explains every stage.Lire la suiteCase
Comment nous avons rapproché les patients de leurs médecins
iO a aidé la société pharmaceutique MSD à créer deux campagnes de sensibilisation pour améliorer la communication entre les patients et leurs médecins. Apprenez-en plus ici.Découvrez ce case en détailCase
De meilleurs leads et plus de ventes
Découvrez comment nous avons collaboré avec Toyota Material Handling Belgique pour booster les ventes en ligne d'équipements logistiques compacts et générer des leads plus qualitatifs.Découvrez ce case en détailCase
Une approche positive renforce l'image et le recrutement du syndicat
Pour la CGSLB, nous avons travaillé sur deux campagnes créatives et multiformes visant à renforcer l'image et le recrutement du syndicat libéral. Apprenez-en plus ici.Découvrez ce case en détailCase
Comment faire évoluer une stratégie de génération de leads grâce au marketing d'affiliation ?
Une stratégie de marketing d'affiliation réussie génère des leads et des conversions. Découvrez comment nous avons mis la théorie en pratique, avec succès, pour Philips.Découvrez ce case en détailCase
Comment convertir des festivaliers en membres actifs de votre communauté ?
Des bracelets de festival aux comptes en ligne : Convertir les festivaliers grâce à des médias payants efficaces. Lire l'article ici.Découvrez ce case en détailCase
How do you strengthen your market position as a recruitment and staffing expert with a new brand?
YER is already big but aspired to double their presence in the world of recruitment and selection and secondment. iO helped them with creating a new brand, internal branding, external activation online and offline and bringing 3 websites into 1 site for all target groups.Découvrez ce case en détailCase
Comment nous avons créé et lancé une marque internationale
Lisez comment nous avons, avec le groupe Brunswick, créé une image de marque complète et une stratégie de mise sur le marché afin de lancer la nouvelle marque Navan.Découvrez ce case en détailCase
Augmentation des taux de conversion et de la valeur des commandes grâce à un configurateur UX
iO a développé un site web et un configurateur orienté UX pour et avec Suzuki Belgique. Lisez tous les détails dans cet article.Découvrez ce case en détailCase
Trouver le lieu idéal pour transformer un événement exceptionnel en un souvenir inoubliable
Découvrez comment iO a rendu les sites web et le portail de High Profile Locaties plus faciles à gérer, à trouver et plus évolutifs. Lisez ce case.Découvrez ce case en détailCase
Repositioning a meat brand in full transition
Découvrez comment iO a aidé Imperial à se transformer en une marque alimentaire prête à relever les défis du futur.Découvrez ce case en détailCase
How we put Brussels Airport on the map with influencer marketing
iO propulse Brussels Airport vers de nouveaux sommets grâce au marketing d'influence. Découvrez comment.Découvrez ce case en détailCase
How do you double your mobile conversion within 4 years?
What it takes to make booking as easy as possible for you? Discover the power of a strong management vision, a streamlined work process, and long-term, open, and transparent collaboration between Landal GreenParks and iO.Découvrez ce case en détailStack
Tirez le meilleur parti de votre marketing avec Google Marketing Platform | iO
Optimisez votre marketing grâce à la plateforme de publicité et d'analyse de Google et à l'aide d'iO, votre partenaire certifié Google Marketing Platform.Lire la suiteStack
Reprenez le contrôle de vos données avec Piwik PRO l iO
Le respect de la vie privée et la sécurité des données sont les principales priorités de Piwik PRO, l'alternative à Google Analytics conforme au RGPD.Lire la suiteStack
Travaillez plus efficacement dans le cloud avec iO, Google Cloud Partner
iO est un partenaire Google Cloud qui aide les organisations à exploiter la puissance du cloud pour le stockage, analytics, le développement et bien d'autres.Lire la suiteStack
OneTrust : solution de confidentialité tout-en-un l iO
Gérez et surveillez facilement les préférences de confidentialité de votre site avec OneTrust. Nos experts vous y aident.Lire la suiteStack
iO & Criteo, une plateforme puissante et automatisée de publicité en ligne
Chez iO, nous travaillons avec Criteo : une plateforme avancée pour la publicité digitale et les campagnes ciblées et basées sur les données. Découvrez ce que nous pouvons faire pour votre organisation.Lire la suiteStack
Meta Advertising – Facebook & Instagram
Nos +150 spécialistes de la publicité numérique qui savent comment intégrer les plateformes visuelles, telles que Facebook et Instagram, à votre mix média.Lire la suiteStack
iO - Usercentrics partner for Data Consent Management
Usercentrics (or Cookiebot) offers easy, transparent, GDPR compliant management of user consent and data.Lire la suiteStack
Votre partenaire CookieHub pour la gestion des consentements
CookieHub est la plateforme de gestion des consentements (CMP) pour faire de la protection de la vie privée une priorité au sein de votre organisation.Lire la suiteNos expertises
Understand your audience with market and consumer research
If you know your consumer, you can answer to their needs better. iO helps you with in-depth insights from market and consumer research.Lire la suiteNos expertises
La recherche et l'analyse de données, vitales pour les organisations fortes l iO
Votre stratégie est-elle basée sur des intuitions ou la recherche et l'analyse ? Nos experts vous montrent la voie.Lire la suiteNos expertises
Un partenariat innovant sur le long terme : stratégie en matière de technologie
Renforcez vos ambitions technologiques grâce à une stratégie approfondie qui tient compte du budget et de l’évolutivité. Découvrez comment nous pouvons vous aider.Lire la suiteNos expertises
Améliorez votre marketing de contenu
Intégrez votre marketing de contenu dans votre stratégie d'inbound marketing et boostez votre taux de conversion, processus de vente et image de marque.Lire la suiteNos expertises
Améliorez votre marketing de contenu | iO Digital
Intégrez votre marketing de contenu dans votre stratégie d'inbound marketing et boostez votre taux de conversion, processus de vente et image de marque.Lire la suiteNos expertises
CLM and loyalty to reward regular customers
CLM and loyalty is a win-win situation: customers benefit from their loyalty and you get data flows and a smoothly running business.Lire la suiteNos expertises
Community management et marketing conversationnel
Renforcer sa relation client, booster son image de marque et sa visibilité en ligne grâce au community management et au marketing conversationnel.Lire la suiteNos expertises
Pick the right advertising platforms and grow online
We have experience with all kinds of advertising platforms, like display, search, social, video, and affiliate. Make the right choices with our advice.Lire la suiteNos expertises
Boostez votre croissance digitale grâce à l'e-commerce et au marketing transactionnel I iO
Nos experts accompagnent vos (premiers) pas dans l'e-commerce grâce à leur expertise commerciale et technologique. Nous vous conseillons sur les plateformes, marketplaces, intégrations et systèmes de paiement.Lire la suiteNos expertises
L'IA rend votre organisation plus intelligente et plus efficace
L'IA n'est pas qu'une tendance sympa. Nos experts sont là pour vous montrer comment l'IA peut apporter de la valeur à votre organisation.Lire la suiteNos expertises
Accessibilité digitale : l'ouverture à tous les utilisateurs I iO
Améliorez l'accessibilité de votre site web grâce aux conseils des experts d'iO. Découvrez où en est votre organisation et contribuez dès aujourd'hui à bâtir un monde numérique plus inclusif.Lire la suiteNos expertises
Technology & security audit, for proper digital protection
How do you grant your organisation lasting protection? With a clear overview of the weaknesses, vulnerabilities and security risks in your digital ecosystem. Read how a technology & security audit can help your business case.Lire la suiteNos expertises
Des publicités radios et TV sur mesure pour votre marque l iO
Utilisez la publicité radio et TV pour booster vos ventes et générer de la notoriété. Découvrez comment nous pouvons vous y aider.Lire la suiteNos expertises
Stimulez votre groupe cible avec des activations en ligne et hors ligne l iO
Activez votre groupe cible grâce à des expériences dynamiques, en ligne et hors ligne. Chez iO, nous combinons marketing, technologie et stratégie pour créer des activations de marque ayant de l'impact.Lire la suiteNos expertises
Cloud, données & intégrations : comment la technologie booste l'expérience digitale l iO
Nous faisons en sorte que votre infrastructure informatique, de données et marketing, soit évolutive. Et nous l’intégrons avec les bons partenariats clouds et les bonnes configurations de données.Lire la suiteNos expertises
Dashboarding & visualisation: draw correct conclusions from data
Dashboarding and visualisation are simple ways to keep your stakeholders up to date with your marketing achievements. Learn to understand your data.Lire la suiteNos expertises
Un marketing clair grâce aux mesures et attributions l iO
La mesure et l'attribution vous diront quelles actions mènent à quels résultats. Les experts iO sont là pour vous dire comment.Lire la suiteNos expertises
Data management & data warehousing : tirez le meilleur de vos données l iO
Structurez le chaos du big data grâce aux entrepôts de données et à une bonne gestion. Les experts d'iO vous y aident.Lire la suiteNos expertises
Analyse de données : tirez de précieux enseignements de vos données l iO
En analysant correctement vos données brutes, vous obtiendrez de meilleurs résultats. Nos experts vous aident à vous lancer dans l'analyse de données.Lire la suiteNos expertises
Renforcez la confiance en votre organisation grâce à une plateforme de gestion du consentement | iO
Avec iO et la bonne plateforme de gestion du consentement, vos utilisateurs comprennent et vous font confiance avec les données que vous collectez, les cookies que vous utilisez, et plus encore.Lire la suitePresse
iO donne de l’éclat à la Couleur de l’Année d’AkzoNobel « Tendre Cocon »™
Dans la phase de préparation, les experts en marketing digital d’iO se sont penchés sur l’optimisation des flux de la campagne sur et entre les pages web, les campagnes emailing et les applications mobiles.Lire la suitePresse
iO named the most customer-focused digital agency in the Netherlands
Lire la suitePresse
iO study: majority of retail chains missing out on local SEO benefits
Lire la suitePresse
iO focuses on talent: Wouter Dolle becomes HR Director in the Netherlands
Lire la suitePresse
iO appoints Marco Merola as Managing Director on Campus Herentals
Lire la suitePresse
iO launches magical end-of-year campaign for Brussels Airport
Lire la suitePresse
Manna boosts brand awareness with a wink
Lire la suitePresse
Lidl Belux selects blended agency iO as digital partner
Lire la suiteWebinar
E-inclusion: how to leave no one behind in the digital world
There’s a digital gap between our marketing personas and the real people we service. And that gap is significant: nearly 50% of the population is digitally vulnerable. How do you handle that as an organisation? And how do you make sure your products and services don’t exclude anyone from the digital world? Register for our webinar now and allow David De Block, Public Services Director at iO, to show you the “reason to believe”, so you can take action.Lire la suiteWebinar
Webinar: Boost your online visibility and revenue with local search
Pretty much everyone has a smartphone these days, using navigation systems like Google Maps every day. Leveraging local search has never been this crucial to enhance online visibility and growth. Google reports that nearly half of all search queries on its platform (46%) have a local intent. You need to take advantage of that as a retailer. After all, you want potential customers to be able to find you, especially when you’re nearby. Sign up to join our exclusive webinar on local search to find out how to elevate your local presence.Lire la suiteWebinar
Leveraging customer data in your marketing communications
With the ever-evolving laws and technology, reaching your target audience as a marketer is complex. In this webinar, we'll show you how to make the most of the customer data you already have. During the Dutch webinar on March 19, 2024, Evelyne Berden (Domain Lead Marketing Automation at iO Campus Herentals) explains how you can unlock customer data to take your marketing campaigns to the next level.Lire la suiteWebinar
SEO & TikTok: the dynamic duo for digital success
From libraries to Google to TikTok...in just a few decades, our source of information has shifted to unexpected places. Today, a whopping 40% of young people use TikTok as their primary source of information. Did you know that this platform is increasingly focusing on its own search function? This makes TikTok SEO an essential part of your digital strategy.Lire la suiteWebinar
Webinar: Increase your online impact with strategic SEO
Is your website not being properly found by relevant visitors? Is your SEO traffic not generating enough conversions? But do you think you already have an SEO-friendly website? Then it's time to switch from tactical to strategic SEO. Find out how during our webinar on 23 August.Lire la suiteWhite paper
How to succesfully sell and advertise through Amazon Belgium & The Netherlands
Selling through Amazon? Here’s how to become successful Amazon is deeply ingrained in today’s digital retail landscape: you can buy and sell almost anything there. For merchants, Amazon offers a unique opportunity to rapidly and efficiently expand their markets – even across borders. But how do you start doing that? How will you successfully sell your products through the world's largest e-commerce platform? Well, you can find out how it works in our updated guide, 'Selling and Advertising on Amazon, a Guide for Belgium and the Netherlands'.Lire la suiteWhite paper
Sell & advertise on bol.com
Most of us have probably already ordered a product or two at bol.com. But the platform also offers merchants interesting opportunities to sell and advertise products, in Belgium and the Netherlands. In this white paper we will tell you more about the possibilities of the platform.Lire la suiteWhite paper
E-detailing in the life sciences
In this crowded and competitive environment amidst reduced budgets, pharmaceutical and life sciences companies must resort to new strategies to significantly improve the efficiency of their direct-to-physician marketing initiatives. As such, e-detailing came fully into effect.Lire la suiteWhite paper
The ultimate end-of-year guide (with checklist)
With cyber week (starting Friday, Nov. 29) and the end-of-year period upon us, there are some great opportunities ahead to give sales another boost, whether you're in B2C or B2B. With this guide and checklist of no less than 61 pages (!), we help you fine-tune your marketing, communication and advertising strategy so that you catch the eye of your target audience. With this guide & checklist, compiled by our +2000 experts from different departments, you'll roll out the digital red carpet for your customers in the year-end period. Download it now.Lire la suiteWhite paper
How to develop a first-party data strategy?
But how do you get started with a first-party data strategy? What do you pay attention to? Can you still rely on third-party data? And which stakeholders do you best involve in this 'new' phase? In this whitepaper, we help you out.Lire la suiteWhite paper
A user-friendly self-service portal in 5 steps
Does your organisation spend a lot of time providing customers with support and service? Think about scheduling appointments, contract management, or changing customer data — exactly the kind of things you can digitalise in a self-service portal. Only, how do you go about it?Lire la suiteWhite paper
Why email marketing still works
Whether you’re a small business or a large multinational, it’s worth considering email marketing.Lire la suiteWhite paper
Creativity – how to stand out in B2B communication
Creativity in B2B communication is an important way to engage and connect with your audience. The era of the pure sales pitch is long gone, and today B2B communication is also looking for new ways to add value in the long term. Creativity builds the bridge between story, feeling and individuality. And this translates into positive business results.Lire la suiteWhite paper
Win the battle for the consumer with marketing automation
In 2023, consumers’ expectations are higher than ever. They reject generic messages and communication. More so; they want to be put on a digital pedestal. To be personally addressed and only shown content that is relevant to them. In other words, they want companies and brands to give them an experience. And that experience has become just as important as a product or service.Lire la suiteWhite paper
Composable Commerce: hype or here to stay?
The world of online commerce is becoming increasingly complex. Businesses need to be able to create appropriate and unique customer journeys across multiple channels. But this is proving to be quite a challenge for those still using traditional commerce platforms. Luckily, the world of online commerce is also constantly developing. When new and greater challenges arise, fresh solutions are created. Solutions like composable commerce.Lire la suiteWhite paper
Your channel mix only has value if you manage it effectively
To make your online business run smoothly, there are several aspects you can focus on. One of them is your channel mix. But how do you know if your mix is the right one? And do you stick to your initial choices or is it better to adjust your mix regularly? Channel management provides answers to these questions. Channel management involves monitoring and adjusting the entire channel mix of your business or client based on predetermined goals. You work on all aspects that ensure better results, at every stage of the funnel.Lire la suiteWhite paper
Building brands with content
Brands are built with advertising, and content then adds depth to the brand, right? Not if you ask Aart Lensink. As a content expert, he helped several brands tell strong stories, and now he's sharing his knowledge on building brands with content in this e-book— packed with examples and with a concrete step-by-step plan.Lire la suiteWhite paper
Get more insights into the effectiveness of media with Marketing Mix Modelling
Digital marketing offers enormous opportunities in the field of data-driven working. We often fail to take advantage of these opportunities. That's means you miss out on a lot of opportunities to maximise the impact of your budget.Lire la suiteWhite paper
Download the "2023 Local SEO Benchmark Report"
For the 2023 Local SEO Benchmark, we analysed nearly 100,000 business locations in 36 cities in the Netherlands and Belgium, across 14 different industries. Curious about how the retail sector in the Netherlands and Belgium is doing in terms of Local SEO? Find out in our 2023 Local SEO Benchmark Report . Some key conclusions of the 2023 Local SEO Benchmark Report:Lire la suiteWhite paper
How to build an effective content marketing strategy
Producing content is a tactic everyone seems to rely on these days. Many organisations are creating content today — they have blogs, are active on social media, and might even publish their own magazine. But the underlying, supporting strategy? Something you rarely come across.Lire la suiteWhite paper
Download the all-in-one social media checklist
For many organisations, social media is still a Pandora's box. Yes, they are useful online channels, and yes, we might need to have a presence there. But how exactly do you tackle that? What do you need to take into account? This helpful social media checklist will take you a long way.Lire la suiteWhite paper
Score on socials with the Social Benchmark Report 2023
When setting goals for social content campaigns, it's crucial to ensure they are achievable and have a tangible foundation. The iO Social Benchmark Report provides you with valuable insights into the world of social content performance, so that you can make data-driven choices to optimise your social content strategy.Lire la suiteWhite paper
Employer branding insights - How to recruit talent in 2024?
A tight job market and a short attention span from your target audience, who are also bombarded with content on a daily basis. Does recruiting new talent sometimes feel like a lost battle to you? We believe it doesn't have to be! Break through your target audience's content overload: invest in in-depth content to reach them and strengthen your employer brand. How can you successfully recruit and retain new talent for your brand? Discover it in "From Employer Branding to Recruitment - Insights 2024".Lire la suiteWhite paper
Flawless content migrations
Do you want to rebrand your organisation? Is an acquisition or merger imminent? Or do you want to improve your customer experience, and does this require an organisational change? For these types of digital transformations, changing technology is often a challenging and crucial part for organisations of all sizes. Whether you need to upgrade the CMS system to a newer version, or you want to increase your innovation speed with a headless CMS, there is often one element that receives little attention: the content migration. Far too often, a content migration is nothing more than the last thing on the list, because it’s the technology that requires a lot of attention and budget, isn’t it? How complex can it be to lift and shift the content from the old system to the new?Lire la suiteWhite paper
Whitepaper: How to unburden your business with ‘first time right’ marketing execution
Ideally, as a (Digital) Marketing Manager, you focus on developing and executing your strategy to achieve your organisation's goals. But what if your strategic focus is constantly disrupted by operational issues?Lire la suiteWhite paper
7 essential steps to build an effective MarTech stack
An overwhelming array of marketing technology choices often leads to a fragmented and inefficient MarTech stack. Discover how to optimise your stack, strengthen integrations, and build a future-proof MarTech strategy.Lire la suiteWhite paper
10 ways to boost your customer’s experience
In 2025, the challenge for businesses is clear: deliver seamless, meaningful interactions throughout the entire customer journey. Every interaction, every touchpoint, and every moment matters. Discover in this paper how customer focus, digital excellence and business growth are key to delivering outstanding customer experiences. Get actionable advice and concrete next steps from a wide range of experts about content, AI, data, innovation, and more, to integrate in your strategy for 2025.Lire la suiteWhite paper
Digital Revolution: learning to ride the waves of technological change
The digital revolution is gaining momentum, but it is nothing new. Over the last twenty years, technology has drastically changed our daily lives and business models. Today, the pressure to get started with technological transformation is greater than ever before. How do you tackle this? You will find the answer to this question and more in Digital Revolution: learning to surf the waves of technological change.Lire la suiteBlog
Tokenisation and data interoperability: Digital drivers of tomorrow
At iO we use today’s insights to build the organisations of tomorrow. Lander Janssens and Kristof Bossuyt report on their visit to Web Summit 2022. They explain what tokenisation and data interoperability mean — and why organisations should switch their focus to it now.Lire la suiteBlog
Balancing your budget between brand building and performance marketing has never been more important
In our work with clients we see that there’s an increasing focus on effective, goal-oriented marketing communications. Data dashboards that show ‘more conversions’ and ‘more sales’ at a glance are preferred when reporting to the boardroom. But this carries a risk too. It might be a good time for brand managers to ask themselves: are the most obvious tactics also the most impactful ones?Lire la suiteBlog
Découvrez les opportunités publicitaires de TikTok
L’équipe social advertising d’iO s’est rendue au siège de TikTok pour le premier workshop pour agences du Benelux. TikTok est le moteur de recherche de la génération Z et une plateforme innovante qui développe constamment de nouvelles fonctionnalités. Dans cet article, nous mettrons en lumière les idées et les opportunités les plus intéressantes que nous avons apprises.Lire la suiteBlog
15 Reading, listening, and viewing tips for the holiday season (and Beyond)
The end of December is list time. My colleagues at iO invited me to fill the last square of 24till24 with an inspiring list. December 24 is the last day of work before the Christmas holidays for many. That magical time of the year when the professional merry-go-round comes to a complete standstill. It isn’t just the time for family celebrations, it’s also the perfect moment to curl up on the sofa with a good book, a podcast, or a film. So, get into my personal list of the very best viewing, reading, and listening tips. Slide into the holiday season and keep the boredom at bay. Enjoy!Lire la suiteBlog
Inclusion numérique : comment ne laisser personne sur le bord du chemin
Il y a une fracturee digitale entre les persona que nous utilisons en marketing et la population. En Belgique, l’écart est assez important : près de 50 % de la population est considérée comme numériquement vulnérable. Comment gérer cela en tant qu’organisation ? Comment s’assurer que les produits et services proposés n’excluent personne ? Cet article contient neuf conseils pratiques afin de vous guider vers l’inclusion digitale.Lire la suiteBlog
Building trust in a cookieless era
We all know third-party cookies, a marketer's bread and butter, are leaving the building. The cookieless future was irrevocably set into motion when Google decided to remove them completely by 2024. This presents us with the unique challenge of tracking an audience that does not only demand an excellent experience but is increasingly privacy-conscious, too – quite paradoxical, we know. You’ve probably also heard that first-party data is the way to go. So, how can you turn leads into returning customers and, more importantly, how will you procure their data? We suggest a trust-first marketing approach that focuses on excellent content to establish a relationship with customers and users, making them more inclined to share their data with you.Lire la suiteBlog
3 tendances du marketing de contenu pour 2024
La nouvelle année vient de commencer et les premières tendances sont déjà à nos portes. Plus important encore, les utilisateurs deviennent de plus en plus « libres » : ils se déplacent librement d'un canal à l'autre, à la recherche du contenu qu'ils souhaitent consommer. Il est donc plus important que jamais de garder un œil sur les tendances et d'en tirer pleinement parti. Après tout, elles offrent une occasion parfaite de faire preuve de créativité. Mais à quoi pouvons-nous nous attendre en 2024 ? Dans cet article, nous examinons trois tendances que vous pouvez commencer à utiliser immédiatement.Lire la suiteBlog
3 idées précieuses sur le SEO de Friend of Search 2024
En tant que spécialiste du SEO, j'ai eu l'occasion d'assister à Friends of Search, une conférence renommée sur le SEO et le SEA à Amsterdam. L'événement attire au moins 600 visiteurs par an et garantit des conférences inspirantes, une cérémonie de remise de prix et un moment de networking. J'ai été immédiatement impressionné par l'expertise internationale présentée par les autres participants lors de cette onzième édition, qui s'est tenue le 21 mars 2024. Découvrez 3 informations précieuses sur le SEO qui m'ont marqué.Lire la suiteBlog
Le marketing de contenu est devenu de la communication (et ce n'est pas une bonne nouvelle)
Le marketing de contenu a-t-il encore du sens en 2024 ? Patrick Severein (Head of Content et stratège) se pose la question.Lire la suiteBlog
Discover conversational AI search
Conversational search in the form of an AI chatbot lets your website visitors interact with your content, resulting in a better customer experience.Lire la suiteBlog
Intention de recherche - Search Intent
Lorsque vous recherchez quelque chose sur Internet, pour quelle raison le faites-vous ? Souhaitez-vous recueillir des informations, vous renseigner sur un produit particulier ou peut-être acheter quelque chose ? Il va de soi que vous espérez obtenir des résultats qui correspondent le plus possible à cette raison. L'intention avec laquelle une personne effectue une recherche est un facteur crucial pour Google et les spécialistes du marketing.Lire la suiteBlog
Enhance your brand experience with strong content
Do you want to capture your target audience’s hearts? Well, great content is one way to achieve that. After all, positive content experiences are an essential part of the customer experience. They strengthen your brand and increase your growth opportunities. Find out how to build brand loyalty with consistent, quality content.Lire la suiteBlog
The energy transition is enormous, how do you make it personal?
How do you explain the energy transition? iO and Enexis developed a permanent campaign with smart tech and several storylines.Lire la suiteBlog
AI is changing how we search and it is time for brands to face this head-on
The impact of AI on search engine marketing and business models is huge. So start experimenting now, advises iO CEO Pieter Janssens.Lire la suiteBlog
AI & E-commerce: 8 tips for navigating the changing SEO landscape
There is unrest in the SEO landscape, and it's no surprise given the rapid changes taking place. With the advent of AI, the future of SEO suddenly seems uncertain. The number one search engine is vigorously testing AI applications, reducing the need to click through to websites. This has serious implications for everyone whose traffic is partially dependent on Google, including e-commerce.Lire la suiteBlog
The professional communication dilemma: To email or not during the festive season.
Email campaigns during December are always a challenge. The volume of email increases steadily every month of the year and reaches a peak during the festive season. For example, MailChimp, the leading email service (according to their 2023 annual report) sends no less than 21.3 billion emails in December. Do you want to know how to make sure your festive emails reach your target audiences?Lire la suiteBlog
Evelyne Berden and Jolien Struyf share insights on HubSpot INBOUND in Boston
This article was originally published on marketingreport.nl IO’s Evelyne Berden, Domain Lead Marketing Automation, and Jolien Struyf, Team Lead Marketing Automation travelled to Boston in the United States to attend the HubSpot INBOUND conference between 18 and 20 September. This conference focuses on the latest developments in marketing, sales, AI and customer experience. They spoke to Marketing Report about their experiences and everything they learned at INBOUND.Lire la suiteBlog
Ce n’est pas toi, c’est moi : comment l’usage de « je » ou « tu » peut faire la différence lors de la décision d’achat
Est-ce que ce sont « Mes favoris » ou « Vos favoris » ? Et vous voulez plutôt commencer « Votre période d’essai gratuite » ou « Ma période d’essai gratuite » ? Même si on ne les remarque pas toujours, les pronoms ont une fonction importante sur une plateforme. Après tout, ils déterminent ce que ressentent les utilisateur·rice·s lorsqu’ils ou elles lisent le texte sur votre site web ou votre application, et la façon dont sont perçus votre marque ou votre produit. Le choix entre « Je » ou « Vous » et entre « Votre » et « Mon/Ma » peut donc faire toute la différence lors de la décision d’achat. Mais alors, que choisir ?Lire la suiteDossier
Dossier: Brands & society
Lire la suiteDossier
Dossier: SEO strategy
Lire la suiteDossier
Dossier: E-commerce
Lire la suiteDossier
Dossier: Infinite Opportunities
Lire la suiteDossier
Dossier: Cookieless future
Lire la suiteDossier
Dossier: Video marketing
Lire la suiteDossier
Dossier: Marketplaces
Lire la suiteDossier
Dossier: B2B - Turning B2B challenges into solutions
Lire la suiteDossier
Dossier: Marketing automation
Lire la suiteDossier
Dossier: Holiday marketing: how to score as a brand with Black Friday, Cyber Monday, and Christmas
Lire la suiteDossier
Dossier: The Opportunity Report
Lire la suiteVideo
Infinite opportunities: Tim Colman (Proximus)
Creative concepts can elevate a campaign, says Tim Colman (Head of Digital Communication at Proximus). He talks about the importance of creativity at every stage of the customer journey.Lire la suiteVideo
Infinite opportunities: Daan Simonis (Perfetti Van Melle)
Creativity isn't just useful for building a strong campaign — it's essential. Daan Simonis (Global Media & Digital Marketing Director at Perfetti Van Melle) explains why this is the case and how a creative idea has a strong impact, especially on paid media platforms.Lire la suiteVideo
Infinite opportunities: Leslie Cottenje (CEO Hello Customer)
The decision to digitise has to start from the customer, not from an internal, business perspective. That's what Leslie Cottenje, CEO of Hello Customer thinks. Technology can help improve customer satisfaction, but the human factor has to be central. She tells you all about her vision in this video.Lire la suiteVideo
Are you fed up with boring marketing too?
Our attention spans are shorter, we skip commercials, and we click from video to video all the time. When consumers are bombarded with an avalanche of content every day, how can your brand stand out? Ruth Nys explains how to do creative content marketing without falling into the same old boring marketing tactics trap. Expert:Ruth Nys, Strategy Director ContentLire la suiteVideo
Steven Van Belleghem: The cost of poor 'Customer Experience' is frequently underestimated.
Companies are unaware of the enormous the cost of bad customer experiences. Out-of-pocket costs such as customer service are being pushed up, at a time when it’s becoming more difficult and expensive to find new customers.And this is happening while the brand credibility is declining and there is erosion in terms of new business development. In the video below, Steven Van Belleghem calls for more investment in customer focus, as a driver for a successful 2025.Lire la suiteVideo
AI - The future is not what it used to be
Do you remember when ... the invention of the computer caused a seismic shift in the job market? People unwilling to work with computers were quickly replaced by people who were; and today everyone carries a laptop. Today the same thing is happening with AI. In this webinar, Rodger Werkhoven will share his passion for Artificial Intelligence and introduce you to OpenAI as a love brand.Lire la suiteVideo
The Canon of Flanders: from Van Eyck’s brothers' Ghent Altarpiece to Rock Werchter.
From Van Eyck’s brothers' Ghent Altarpiece to Rock Werchter: the Canon of Flanders is finally here. The much-discussed list resulted in a bulky book of more than 300 pages and includes an overview of the Flemish language, culture, and history from the end of the last ice age to today. But there is also an online version: www.canonvanvlaanderen.be . iO developed this on behalf of the Commission Canon of Flanders, which received a mandate from the Flemish Government, Department of Education & Training.Lire la suiteVideo
Primagaz & iO: a shared journey of growth and success
Discover the fruitful collaboration between Primagaz and iO in this 'Walk and Talk' video. In this video, you'll get a behind-the-scenes look at the collaborative dynamics between Primagaz and iO. We discuss how we dealt with challenges, how we exploited opportunities and what strategies we developed. We'll take you through our shared journey of growth and success, where trust and a commitment to excellence are central. This Walk and Talk is more than just a conversation - it is a celebration of a collaboration that has stood the test of time. It is a story of mutual growth, of learning and evolving, and of creating value for both organizations.Lire la suiteVideo
Video: Leaving no one behind digitally (David De Block)
In his talk at the 2023 BAM Marketing Congress, David De Block (Public Services Director at iO) talks about e-inclusion — or what it means to leave no one behind digitally.Lire la suiteVideo
Challenger Stories: Brandt & Levie turns the meat industry on its head
For Brandt & Levie, responsible production is not an afterthought, but the core business. The Amsterdam sausage maker produces animal-friendly meat according to its own recipe — exclusively from well-kept pigs. An impactful story about sustainability in an industry that sometimes struggles to find it.Lire la suiteVideo
Challenger Stories: Natuurhuisje protects local biodiversity
Natuurhuisje is not just a booking platform for holiday homes, it's a full-fledged climate company. Nature is at the heart of everything they do, and it's — in their own words — their responsibility to protect it. The booking platform is merely a means to that end. That's why Natuurhuisje donates part of its revenue back to local projects to improve biodiversity.Lire la suiteCase
Comment avoir de bons échanges avec les clients, hors ligne et en ligne ?
Leen Bakker voulait répondre aux messages en lignes plus vite, plus clairement et de manière plus pertinente. Les experts en conversation management d'iO sont venus à la rescousse.Découvrez ce case en détailCase
Comment interagir en ligne avec des professionnels de l’éducation ?
Find out how we connected 78 editors and authors with hundreds of visitors through Zendesk to increase the quality of education.Découvrez ce case en détailCase
Un nouveau webshop pour un distributeur à guichet unique
L'industrie automobile, ringarde ? Pas chez iO ! Découvrez comment nous avons mis en place une nouvelle boutique en ligne pour Pacauto.Découvrez ce case en détailCase
How do you attract more volunteers with a dynamic recruitment campaign?
With this social campaign we got more people interested in signing up as a volunteer, so that De Kindertelefoon can continue to offer a listening ear 365 days a year.Découvrez ce case en détailCase
Comment un audit terre-à-terre a-t-il ouvert la voie aux outils numériques idéaux
Comment un audit terre-à-terre a-t-il ouvert la voie aux outils numériques idéauxDécouvrez ce case en détailCase
Comment lancer une nouvelle marque dans le secteur de la mobilité ?
iO et ARG "nous réparons tout, y compris votre humeur" - une collaboration pour renforcer la notoriété de la marque dans le secteur de la mobilité.Découvrez ce case en détailCase
How does De Kindertelefoon enhance online reach through clever and creative utilization of TikTok?
For De Kindertelefoon we developed a channel and content strategy to reach kids and young people on TikTok.Découvrez ce case en détailCase
Comment allier rebranding et refonte de site pour une meilleure expérience utilisateur ?
Créer une plateforme cohérente : Le rebranding et la refonte du site d'Assuralia pour une meilleure expérience utilisateur Lire l'article ici.Découvrez ce case en détailCase
Comment exploiter les réseaux sociaux pour moderniser votre communication digitale ?
Moderniser les communications numériques dans l'automobile : Libérer le potentiel des réseaux sociaux. Lire l'article ici.Découvrez ce case en détailCase
Comment donner vie à des années de savoureuse créativité ?
With creative always-on and ad hoc campaigns, our experts help Manna Sauzen grow into a leading Belgian brand.Découvrez ce case en détailCase
Comment rendre les emplois au port attractifs ?
Nous avons créé une toute nouvelle plateforme d'emploi pour le Port d'Anvers-Bruges avec une campagne créative et multimédia. Apprenez-en plus.Découvrez ce case en détailCase
L'application de Cibor : pour un fonctionnement efficace de l'ensemble de l'organisation
Une app personnalisée axée sur le client qui planifie automatiquement la solution la plus efficace et permet d'établir des rapports rapides. En savoir plus.Découvrez ce case en détailCase
Comment un musée virtuel met le patrimoine flamand en valeur
Découvrez comment nous avons développé une plateforme d’expérience virtuelle qui fait passer l’expérience client au niveau supérieur.Découvrez ce case en détailCase
Comment une nouvelle image de marque a-t-elle contribué à renforcer la position de l'entreprise sur le marché ?
Pour Prowise, spécialiste des écrans interactifs et des logiciels éducatifs, iO a conçu un nouveau site web WordPress complété par une nouvelle voix de marque et un nouveau texte.Découvrez ce case en détailCase
How to deliver a consistent brand experience across 35 countries
Comment développer un concept retail digital international qui fasse passer l'expérience client à la vitesse supérieure ?Découvrez ce case en détailCase
Transforming the passenger experience through innovation & service design
Nouvelles technologies, internet des objets et preuves de concept. Découvrez comment iO introduit des innovations à l'aéroport.Découvrez ce case en détailCase
Comment optimiser une campagne colorée grâce à l'exploitation de données
Mieux visualiser votre parcours client en s'appuyant sur des données grâce au journey mining.Découvrez ce case en détailPage
WWVD: Download the presentations of Thursday 30 March 2023!
The first day of the Webwinkel Vakdagen (WWVD) is over! Still want to reminisce? Download the presentations of the lightning talks here.Lire la suitePage
Give the Webwinkel Vakdagen (WWVD) a successful follow-up, together with iO!
As far as we are concerned, the Webwinkel Vakdagen (WWVD) was a great success! Did you think so too?Lire la suite