
White paper
5 inzichten van leiders in publieke communicatie
Effectieve communicatie tussen overheid en burger is cruciaal in deze tijden van verandering.
Deze whitepaper onthult vijf essentiële inzichten van enkele toonaangevende professionals uit de publieke communicatie. Laat je inspireren door deze toppers in het vak en leer hoe je met merktechnieken je verhaal als publieke organisatie krachtig overbrengt.
Na het lezen van deze whitepaper weet je
hoe je een inhoudelijk relevant en coherent verhaal brengt;
waarmee je de merkreputatie van je organisatie versterkt;
hoe je de persoonlijke band met de burger aanhaalt en verder uitbouwt;
welke expertise je nodig hebt om meer vertrouwen te winnen bij je doelgroep;
hoe je je missie makkelijker omzet naar concrete acties.
Voor wie is deze whitepaper?
Deze whitepaper is een aanrader voor iedereen die betrokken is bij de publieke sector, van communicatieverantwoordelijken tot beleidsmakers en bedrijfsleiders. Kortom, iedereen die er baat bij heeft dat de communicatie tussen de organisatie en de burger open, respectvol en eerlijk verloopt.
In deze whitepaper vind je praktische tips en richtlijnen om je publieke organisatie als sterk merk uit te bouwen. Ontdek aan de hand van 5 verhelderende inzichten van ervaren professionals uit de publieke sector welke stappen je moet ondernemen en hoe je vaak voorkomende valkuilen vermijdt.
1. Focus op de inhoud van wat je doet
Ga voor relevante content
De burger als betrokken partij
Terug naar de kern van je verhaal
2. Werk aan je reputatie
Bouwen aan een buffer
Wat als het misgaat?
3. Voeg de daad bij het woord
Begrijpen en beoordelen
De beweging naar dienstverlening op mensenmaat
De kracht van ‘geleefde’ waarden
4. Blijf persoonlijk betrokken
Een mensgerichte aanpak
Wat is servicedesign?
Enkele praktijkvoorbeelden
5. Bouw de juiste expertise op
Inspelen op verandering
Win (opnieuw) het vertrouwen, denk klantgericht
Marketingtechnologie slim inzetten
White paper
White paper
Case
White paper
White paper
Webinar
White paper
White paper
White paper
White paper
Dossier
Dossier
Dossier
White paper
Video
Video
White paper
White paper
White paper
Dossier
White paper
Video
White paper
Video
White paper
White paper
Video
Webinar
Video
Video
Case
Dossier
Video
Pers
Video
Video
Video
White paper
Video
Video
Video
Video
Video
Video
Video
Video
Video
Dossier
Video
Video
Video
Video
Video
Pers
White paper
Case
Case
Case
Case
White paper
Pers
White paper
Case
Case
Case
Case
Pers
Pers
Case
Pers
Case
Dossier
Blog
Pers
Blog
Blog
Case
Dossier
Blog
Dossier
Case
Pers
Blog
Pers
Case
Pers
Case
Case
Pers
Webinar
Case
Case
Case
Webinar
Pers
White paper
Blog
Case
Blog
Blog
Case
Blog
Pers
Blog
Blog
Webinar
Blog
Blog
White paper
Case
Blog
Blog
Blog
Blog
Blog
Dossier
Case
White paper
Blog
Blog
Blog
Blog
Blog
White paper
Blog
Blog
Case
Webinar
Event