5 inzichten van leiders in publieke communicatie

publiek_merken_header

Effectieve communicatie tussen overheid en burger is cruciaal in deze tijden van verandering.
Deze whitepaper onthult vijf essentiële inzichten van enkele toonaangevende professionals uit de publieke communicatie. Laat je inspireren door deze toppers in het vak en leer hoe je met merktechnieken je verhaal als publieke organisatie krachtig overbrengt.

Na het lezen van deze whitepaper weet je 

  • hoe je een inhoudelijk relevant en coherent verhaal brengt;

  • waarmee je de merkreputatie van je organisatie versterkt;

  • hoe je de persoonlijke band met de burger aanhaalt en verder uitbouwt;

  • welke expertise je nodig hebt om meer vertrouwen te winnen bij je doelgroep;

  • hoe je je missie makkelijker omzet naar concrete acties.

Voor wie is deze whitepaper?

Deze whitepaper is een aanrader voor iedereen die betrokken is bij de publieke sector, van communicatieverantwoordelijken tot beleidsmakers en bedrijfsleiders. Kortom, iedereen die er baat bij heeft dat de communicatie tussen de organisatie en de burger open, respectvol en eerlijk verloopt.

Download onze whitepaper

Wat kun je verwachten?

In deze whitepaper vind je praktische tips en richtlijnen om je publieke organisatie als sterk merk uit te bouwen. Ontdek aan de hand van 5 verhelderende inzichten van ervaren professionals uit de publieke sector welke stappen je moet ondernemen en hoe je vaak voorkomende valkuilen vermijdt.  

 

1. Focus op de inhoud van wat je doet

  • Ga voor relevante content

  • De burger als betrokken partij

  • Terug naar de kern van je verhaal

 2. Werk aan je reputatie

  • Bouwen aan een buffer

  • Wat als het misgaat?

 3. Voeg de daad bij het woord 

  • Begrijpen en beoordelen

  • De beweging naar dienstverlening op mensenmaat

  • De kracht van ‘geleefde’ waarden

4. Blijf persoonlijk betrokken 

  • Een mensgerichte aanpak

  • Wat is servicedesign?

  • Enkele praktijkvoorbeelden

 5. Bouw de juiste expertise op 

  • Inspelen op verandering

  • Win (opnieuw) het vertrouwen, denk klantgericht

  • Marketingtechnologie slim inzetten

Gerelateerde artikelen