Het Discovery Traject: van idee naar concreet plan

Over minder dan 2 maanden moeten je digitale services en producten voor iedereen toegankelijk zijn. Dat is wettelijk verplicht. Maar het betekent ook een uitzonderlijke kans: toegankelijkheid kan de drijvende kracht achter je digitale strategie worden. Hoe? Dat ontdek je op 14 mei, tijdens het praktijkgerichte iO-webinar.

Is jouw organisatie klaar om de volgende stap te zetten in het optimaliseren van je revenue operations? In een steeds competitiever wordende markt is het afstemmen van je marketing-, sales- en customerservice processen crucialer dan ooit. HubSpot biedt krachtige tools om dit te realiseren, maar hoe zet je deze effectief in om je bedrijfsgroei te versnellen?  In dit webinar ontdek je hoe je HubSpot strategisch kunt inzetten om je revenue operations te stroomlijnen, teams beter op elkaar af te stemmen en uiteindelijk sneller te groeien. We nemen je mee in praktische strategieën en best practices die direct toepasbaar zijn in jouw organisatie. 

TikTok is allang niet meer alleen het platform voor dansjes en virale trends. In 2025 is het een essentiële marketingtool geworden voor bedrijven die willen groeien en hun doelgroep effectief willen bereiken. Maar hoe benut je TikTok optimaal? Wat zijn de nieuwste trends en welke content werkt echt? In dit webinar duiken we in de evolutie van TikTok, de veranderende dynamiek van het platform en hoe jij als bedrijf impactvolle videocontent kunt maken die scoort.

Merk je dat jij of je organisatie worstelt met het optimaal benutten van HubSpot, zelfs nadat het systeem is geïmplementeerd? Je bent niet de enige: de software is operationeel, maar de adoptie en gebruik binnen het team blijft achter. Dit leidt tot gemiste kansen, onderbenutte functies en een lager rendement op je investering. Maar hoe overbrug je nu de kloof tussen implementatie en daadwerkelijke adoptie? 

Wist je dat 32% van de klanten jouw merk verlaat na één slechte ervaring? En 92% na twee of drie slechte ervaringen? Als je deze impact doorrekent naar omzet of groeidoelstellingen, is het gelijk duidelijk dat het begrijpen en verbeteren van de klantervaring belangrijker is dan ooit. In dit webinar laat Gertie Kremers, Certified CX Professional, en Aukje Wielens, CX Strateeg, je zien hoe je juist die inzichten verzamelt waarmee je gericht stappen zet naar een meer klantgerichte en succesvolle organisatie.  

Consumenten verwachten steeds vaker dat merken perfect begrijpen wat zij willen en hen persoonlijk benaderen. Dat geldt vooral voor bedrijven met meertalige doelgroepen en verschillende merken in hun portfolio, die op grote schaal hypergepersonaliseerde content moeten creëren. De content supply chain biedt hier een oplossing: met deze slimme benadering kunnen teams die uitdaging efficiënt en kordaat aanpakken.

Datagedreven marketing biedt de mogelijkheid om je publiek gerichter en effectiever te benaderen, ongeacht het kanaal of touchpoint. Om die kansen daadwerkelijk te benutten, moet iedereen binnen je organisatie toegang hebben tot consistente en accurate klantdata. In onze whitepaper leer je hoe Customer Data Platforms (CDPs) deze uitdaging aanpakken en je bedrijf helpen bij het centraal stellen van de klant.