iO is een blended agency: we brengen talent in marketing, technologie, content, strategie en creatie samen. Met ‘experience is everything’ als overtuiging, helpen we de klanten van onze klanten een rijke en relevante merkbeleving te bieden. Zo hielpen we sterke merken als Audi, Brussels Airport, Efteling, Eneco, Fiberklaar en Worldline al groeien. iO werd opgericht in 2005 (als Intracto) en werkt vanuit verschillende campussen in België, Nederland, Zweden en Denemarken voor lokale en internationale bedrijven, organisaties en overheden.

In deze hyperdigitale, geconnecteerde wereld worstelen merken om al hun touchpoints up and running te houden en om steeds een vlekkeloze ervaring te garanderen. Elk touchpoint, elke interactie zou de consument een naadloze ervaring moeten bieden. Dit, omdat de gebruikers hun digitale tolerantie voor fouten verleden tijd is, wat veel druk legt op bedrijven.

Om deze vlekkeloze ervaringen te creëren, heb je een geïntegreerd bureau nodig dat alle expertises met elkaar laat samenwerken, over gans de klantenjourney heen. Onze experts in strategie, technologie, data, content, creatie en marketing werken samen om uitzonderlijke, vlekkeloze merk- en klantervaringen te creëren. Met andere woorden, we hebben alle ingrediënten en expertise om de perfecte blend te creëren, voor en met onze klanten.

Daarom geloven wij als iO in Experience is everything.

Als partner van ondernemingen die blijven evolueren wil iO the best of most worlds zijn: marketingbureau, technologische serviceprovider, innovatie- en businessconsultant én creatief agentschap. Met iO doe je een beroep op een toegewijd team specialisten uit alle disciplines die je organisatie nodig heeft om te groeien. De mix van talent in technologie, creatie, strategie, content en marketing maakt zowel online als offline het verschil voor je merk en je business. We werken samen efficiënt en consistent naar sterke resultaten toe. Benieuwd hoe dat eruit kan zien voor jouw organisatie? Contacteer ons voor een vrijblijvend gesprek!

Onze achtergronden en expertises mogen dan vaak verschillend zijn, we zijn allemaal hands-on, delen een can-do-mentaliteit en zijn naast denkers ook doeners. We houden van samenwerken, zijn nieuwsgierig van aard en pionieren in technologische innovaties.

Dit weerspiegelt zich ook in onze waarden:

• Samen presteren: van ambitie tot werkelijkheid, als één team

• Persoonlijke groei: we ondersteunen talentontwikkeling

• Altijd nieuwsgierig: we stimuleren een open geest

• Constante evolutie: we omarmen verandering

We nemen duurzaamheid, gelijkheid en (digitale) inclusie zeer ter harte en uiten onze maatschappelijke verantwoordelijkheid in concrete initiatieven en programma’s.

• Als werkgever zorgen we ervoor dat collega's zich veilig en welkom voelen.

• Onze DEI Task Force promoot en ondersteunt een cultuur van diversiteit, gelijkheid en inclusie: ons DEI Manifesto is een eerste ijkpunt.

• De duurzame ontwikkelingsdoelen van de Verenigde Naties zijn ons kompas. We kiezen voor sociale doelen, duurzame aankoopkeuzes en het verkleinen van onze ecologische voetafdruk.

• We streven ernaar om een B-Corp certified bedrijf te worden. Daartoe gebruiken we groene energie, rijden we elektrisch en bieden we vegetarische en veganistische maaltijden aan in onze bedrijfsrestaurants.

• We zorgen ervoor dat onze digitale producten en diensten inclusief zijn en niemand digitaal uitsluiten. We ontwerpen steeds met echte mensen in gedachten en passen dit perspectief toe op user experience design, service design en change management.

Wil je weten wat werken bij iO voor jou kan betekenen? Check onze vacatures of neem contact op met onze recruiters.

Samen bereik je meer. De kracht van een team is meer dan de som der delen. Je kent het wel. Bij iO is dit het resultaat van onze blended teams. Dankzij onze diversiteit in interesses, nationaliteiten, expertise, perspectieven, ervaringen en achtergronden ontstaan de beste ideeën. En die krijgen pas echte waarde door ze uit te voeren. We zijn probleemoplossers: we willen vooruit en richten ons op concrete resultaten.

Elke medewerker van iO is een belangrijke schakel in het geheel. Ons gemeenschappelijke doel wordt bereikt dankzij ieders talenten, vaardigheden en expertises. Wij geloven in de voortdurende ontwikkeling en zetten daar hard op in als organisatie. Let’s all blend in and stand out!

Vandaag kun je marketing, technologie, communicatiestrategie, content en campagnes niet meer los zien van je businessstrategie: alles haakt in op alles. Om geen steken te laten vallen en als organisatie te groeien, stem je best al die disciplines nauwgezet op elkaar af. iO helpt je bij het vormgeven en aanscherpen van hoe jouw klanten jouw merk ervaren…over alle kanalen heen, op elk moment, in elke interactie. Onze mix van technologie, creatie, strategie, content en marketing vormt onze signature blend. Om elke klantvraag zo goed mogelijk te beantwoorden, stellen we telkens de juiste mix of blend van competenties samen:

• Brand, business & experience design
  We brengen jouw merk tot leven, geven vorm aan elke gebruikerservaring en verbinden elke gebruiker met uw merk en bedrijf.

• Digitale platformen
  We bouwen technologische teams, architectuur en platformen om jouw diensten te digitaliseren en jouw klantenloyaliteit te verhogen.

• Cloud, data & integratie
  Wij maken je IT-, data- en marketinginfrastructuur schaalbaar en integreren alles via de juiste cloud-partnerschappen en dataopstellingen.

• Marketingprogramma’s en -campagnes
  We spreken je doelgroepen aan via de juiste kanalen en met de juiste tone-of-voice. We versnellen de groei van je merk door full-funnel marketing op maat.

• Creatie & Contentproductie
  We creëren content die je merkbeleving vormgeeft en gebruikers aantrekt. Onze experts adviseren, plannen en maken visuele-, audio-, tekst- en videocontent.

• Transformatie & Consultancy
  We ondersteunen je transformatie, leveren CX-impact door serviceontwerp en ontwikkelen digitale kennis in je teams.

Ja. iO Consultancy vult jouw teams aan met de juiste specialisten. Via detachering bieden onze consultants dezelfde expertise als hun collega’s op onze campussen. Enerzijds behoren ze tot een van jouw teams en werken ze op jouw werkplek, anderzijds kunnen ze terugvallen op de expertise van hun iO-collega’s. We bieden consultants aan voor o.a. marketingondersteuning, strategische begeleiding, technische ondersteuning en extra creatieve power. We streven steeds naar de beste match voor klant én consultant.

In welke sector je organisatie ook actief is, hét recept voor duurzame groei op lange termijn is een diepgaande samenwerking op maat. Om het passende antwoord op elke klantvraag te kunnen geven, bieden we verschillende samenwerkingsmodellen aan:

• Samenwerken volgens het klassieke agentschapsmodel
  Onze experts op onze campussen doen waar ze goed in zijn: samen oplossingen bedenken voor jouw vragen inzake strategie, creatie, technologie en marketing. De samenwerking verloopt via briefings, begeleid door een centraal accountmanagement. Dit is de klassieke manier van samenwerken met een agency.

• Blended samenwerken
  Bij een blended partnership vormen jouw experts en onze experts één gezamenlijk team. Volgens de agile-aanpak delen we alle inzichten tijdens dit proces. Samen bepalen we de optimale balans voor jouw organisatie.

• Samenwerken op jouw locatie via iO
  Consultancy Met iO Consultancy vullen we jouw teams op jouw vloer aan met de ontbrekende specialisten. We zorgen ervoor dat jij de controle behoudt, terwijl wij je helpen met het aanreiken van de juiste capaciteiten.

• Vanop afstand samenwerken
  Samen optimaliseren we teams over de hele wereld.over de Europese grenzen heen Onze near-shore experts leveren meerwaarde vanop afstand.

iO heeft een breed scala aan klanten die allemaal — ongeacht hun omvang — de aandacht en toewijding krijgen die ze verdienen. Tot welke sector of organisatie je ook behoort, als klant mag je rekenen op de expertise, ervaring, efficiëntie en innovatie waarvoor we bekend staan. We bundelen onze talenten om je doelen te bereiken. Ontdek wat we voor je kunnen doen, en vraag ons gerust om meer uitleg.

Meer dan een opsteker voor iO zelf zijn onze awards de bekroning van de nauwe samenwerking met onze klanten. Ze zijn een mooi bewijs van het sterke werk dat we met en voor hen leveren.

Wil je graag meer informatie over onze expertises of heb je een offerte nodig voor een concrete opdracht? Laat maar komen! Onze iO-experts zetten hun platformonafhankelijke kennis in marketing, technologie, content, creativiteit, strategie en data & intelligence graag in om jouw project te doen slagen.

Of je nu op zoek bent naar expertise in één domein of een totaalaanpak: iO staat voor je klaar. Bezorg ons je aanvraag via dit formulier en wij gaan er meteen mee aan de slag. Of kom vrijblijvend langs voor een kop koffie.

Jazeker. We organiseren regelmatig workshops over marketing, technologie en andere communicatie-gerelateerde thema’s voor onze klanten en partners. En die aanpak loont. Door je de materie te helpen doorgronden en onze vaardigheden te combineren zorgen we voor collaborative intelligence. Meer weten over onze trainingen en workshops? Contacteer je contactpersoon voor meer info.

We organiseren webinars en live events over een brede waaier aan relevante, actuele topics.