Digitale transformatie voor toegankelijke en betaalbare zorg van morgen
De zorg staat onder druk. Het aantal ouderen neemt toe, er is een personeelstekort, de zorgvraag blijft groeien en de betaalbaarheid staat onder hoogspanning. En dat ook nog eens in een tijd waarin patiënten en cliënten eenvoudige en persoonlijke zorgtrajecten verwachten. Wij geloven dat digitale oplossingen hierbij een sleutelrol spelen. Wij helpen jouw organisatie om vraag en aanbod te verbinden met technologie, communicatie eenvoudiger te maken en data en content echt te laten werken voor zorgorganisaties en patiënten. Zo creëren we een optimale patient journey.
15+ jaar ervaring in de zorg
Diepgaande ervaring en expertise op (complexe) communicatie en technologische vraagstukken in de zorg
ISO27001-certificering
Blended partner: onze teams versterken de patient journey vanuit alle facetten in het digitale domein
Van een complexe patient journey naar toekomstbestendige eenvoud
We zijn tegenwoordig meer dan ooit gewend aan frictieloze (digitale) ervaringen als we contact hebben met bedrijven en organisaties. Het is dan ook logisch dat patiënten deze verwachting ook hebben van de zorg. Ze verwachten persoonlijke, consistente en waardevolle communicatie op het juiste moment, via het juiste kanaal. Toch is de realiteit vaak anders: een versnipperde ervaring, ontstaan door een gefragmenteerd systeemlandschap.
Bij iO helpen we zorgorganisaties om de patiënt journey intuïtief, toegankelijk en persoonlijk te maken. Veel zorgorganisaties worstelen met silo’s: het EPD communiceert niet met de website en specifieke zorg-apps, staan e-mailcampagnes los van reguliere communicatieplatforms en wordt content vaak handmatig beheerd. Samen met jouw zorgorganisatie werken we aan een visie op jullie systeemlandschap en helpen we om de systemen te integreren. En zo één bron te creëren die alle communicatiekanalen voedt.
Zorgorganisaties die vertrouwen op de expertise van iO
Een toekomstbestendig Marketing & Communicatieteam in jouw zorgorganisatie
Niet alleen de verwachtingen van patiënten veranderen voortdurend. Als gevolg van nieuwe technologieën, zoals AI of geavanceerde contentmanagementsystemen, zijn Marketing & Communicatieteams ook voortdurend in beweging. En dat vraagt om procesherzieningen, tools en andere competenties. Want zonder strategisch mee te groeien lopen teams het risico achter te blijven en waarde te verliezen.
Bij iO begrijpen we als geen ander dat bij de implementatie van nieuwe strategieën, systemen of tools de adoptie ervan één van de sleutels tot succes is. Wij helpen daarom Marketing & Communicatieteams bij zorgorganisaties om nieuwe technologieën te adopteren en vaardigheden uit te breiden. Denk daarbij onder andere aan:
Workshops en trainingen over effectief gebruik van AI
Implementatie en adoptie van datagedreven besluitvorming
Trainingen en begeleiding bij het beheer van een centraal contentmanagementsystemen (CMS)
Wil je vrijblijvend eens sparren over jouw vraagstuk?
Laat je inspireren door voorbeelden van andere organisaties
Case
Case
Case
Case
Case
Case
Case
Case
Case
Case
Manieren waarop we digitale ervaringen van zorgorganisaties versterken
Deze internationale standaard helpt ons om op een gestructureerde manier om te gaan met informatiebeveiliging. Beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid staan centraal in onze manier van werken. Het ISO 27001-certificaat onderstreept dit belang.
Hoe kunnen we je helpen?
Weet je al wat je nodig hebt? Of heb je een specifieke vraag in gedachten? Laat het ons weten via het formulier - of breng een bezoek aan een van onze campussen!
