Over Spotler Group
Spotler Group is een Nederlandse organisatie die verschillende geavanceerde marketingtools ontwikkelt, waaronder:
Spotler Engage (voorheen OBI4wan): webcare, chatbots, en media monitoring;
Spotler Activate Search (voorheen Sooqr): Sitesearch voor e-commerce;
Spotler: E-mail marketing automation;
Spotler Activate (voorheen Squeezely): Customer Data Platform.
Hoe wij jou helpen met de tools van Spotler Group
Als Spotler Group Partner staan onze experts elke dag voor je klaar. Hiermee helpen we je graag:
Heb je vragen over Spotler? Laat ons iets weten.
Scan aanvragen
Maak je al gebruik van één of meerdere van de Spotler Group tools, maar ben je benieuwd of je hier de volle potentie uithaalt? Vraag dan een vrijblijvende scan bij ons aan.
In deze scan checken wij op meer dan 20 punten of jij het maximale haalt uit je CDP, site search of e-mail platform en de bevindingen hiervan bespreken we in een online meeting. Het enige wat we nodig hebben zijn je gegevens en tijdelijke toegang tot je account.
Klanten die op onze Spotler Group-expertise vertrouwen
Verf.nl: E-commerce persoonlijk en effectief
Voor verf.nl heeft iO een strategisch e-commerce personalisatieprogramma opgezet, gericht op zowel consumenten als zakelijke kopers. Met Spotler Activate, Spotler Activate Search en gepersonaliseerde e-mails, werd verf.nl's conversieratio binnen drie maanden met meer dan 30% verhoogd, terwijl de omzet met bijna 40% steeg.
Het succes zat in het nauwkeurig herkennen van zakelijke klanten die interesse hadden in professionele verfmerken zoals Sigma. Deze gebruikers werden gekoppeld aan Sigma-experts voor gepersonaliseerd advies. Bovendien leidde het strategisch tonen van extra garanties, op de juiste momenten in de buyer journey en voor de juiste doelgroep, tot een aanzienlijke verhoging van de conversie. Dit was effectief zowel op desktop als mobiel.
UNICEF.nl: Eenmalige Donoren naar Structurele Ondersteuning
Voor UNICEF Nederland richtte iO een contentpersonalisatieprogramma in, gericht op het converteren van eenmalige donoren naar periodieke donoren. iO maakte gebruik van Spotler’s platform om bezoekers, die via campagnesites kwamen en nog niet hadden gedoneerd, opnieuw te benaderen bij hun terugkeer op de website.
Deze personalisaties herkende bezoekers van specifieke campagnes en wees hen nogmaals op de lopende acties, zowel via de navigatie als op de website zelf. Dit zorgde voor een stijging in het aantal herhaalde donaties en meer betrokkenheid van de doelgroep.
Competence Factory: Gerichte aanbiedingen en loyale klanten
Competence Factory profiteerde van iO's implementatie van een personalisatieplatform op basis van Spotler Activate, Spotler Activate Search en Spotler Mail Plus. Het bestaande CRM-systeem (Filemaker Pro) werd gekoppeld aan het Spotler CDP, wat geavanceerde personalisaties mogelijk maakte.
Door middel van deze koppeling kon Competence Factory trainingen uit niet gevolgde clusters aanbieden aan bestaande klanten, en werd er gewezen op last-minute kortingen via e-mails en op de website. Bezoekers die nog geen account hadden, werden ook doorverwezen naar het loyalty programma, wat leidde tot een hogere klantretentie.
iO heeft met behulp van Spotler bewezen dat gerichte personalisatiecampagnes leiden tot substantiële groei in conversie, omzet en klantloyaliteit. Of het nu gaat om e-commerce, non-profit of educatie, de mogelijkheden van personalisatie met Spotler zijn eindeloos en leveren concrete resultaten op.
Eddy Boeve, Senior Conversion Rate Optimisation Specialist - iO
De voordelen van iO als Spotler Group-partner
iO heeft een team van ervaren professionals met uitgebreide kennis en expertise op vlak van digitale marketing. We werken nauw samen met de Spotler Group om up-to-date te blijven met de nieuwste ontwikkelingen en best practices. Dankzij die gecombineerde kennis kunnen we onze klanten advies op maat geven en effectieve marketingstrategieën helpen implementeren.
Verder hebben we als partner van de Spotler Group directe toegang tot hun ondersteuningsteam en trainingssessies. Daardoor kunnen we onze klanten een hoog niveau van ondersteuning bieden en helpen eventuele technische problemen of vragen op te lossen.
Hoe kunnen we je helpen?
Weet je al wat je nodig hebt? Of heb je een specifieke vraag in gedachten? Laat het ons weten via het formulier - of breng een bezoek aan een van onze campussen!
