5 Tips for successful innovation

1. Avant d'innover, regardez ce qu’il se passe ailleurs

Nous savons par expérience que l'attention des entreprises est souvent focalisée vers l’intérieur. Il est parfois frappant de constater à quel point les dirigeants sont peu au fait des tendances et des évolutions externes, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de leur propre secteur d'activité. Au lieu de partir aveuglément d'hypothèses sur ce qui change - ou ne change pas - dans le monde, il est conseillé de regarder continuellement au-delà des limites de sa propre organisation. De cette manière, vous vous assurez une bonne perspective de l'extérieur vers l'intérieur et de l'avenir vers le présent.

Pour ce faire, vous n'avez pas seulement besoin de bonnes antennes extérieures. Vous devez également être en mesure de filtrer les évolutions externes qui pourraient s'avérer pertinentes pour votre entreprise et celles qui ne le sont pas. Osez relier les développements qui vous entourent à votre propre entreprise, même s'ils ne semblent pas avoir de lien direct. Dans un monde où les industries, les tendances et les développements sont de plus en plus imbriqués, une évolution qui, à première vue, est éloignée de votre entreprise peut néanmoins s'avérer très impactante et pertinente.

2. Ancrez l'innovation dans la stratégie d'entreprise

Une stratégie d'innovation réussie s'aligne sur les objectifs généraux de votre organisation. Où l'organisation veut-elle aller ? Comment réussir à court et à long terme et quelles innovations peuvent y contribuer ? Ce lien entre l'innovation et la stratégie est le fondement d'une approche réussie.

Cependant, une stratégie n'est pas seulement axée sur ce que vous faites ; elle consiste également à choisir ce que vous ne faites pas et ce dans quoi vous n'investissez pas. Soyez aussi clair sur ce que vous n'allez pas faire que sur ce que vous allez faire. Si vous ne l'êtes pas, vous perdrez de vue votre objectif. Vous ne pouvez pas traiter tous les problèmes, toutes les possibilités ou toutes les ambitions en même temps.

À l'inverse, il faut aussi oser supprimer quelque chose si l'on constate qu'il n'a pas le vent en poupe. Dans ce cas, ne considérez pas l'argent que vous avez investi comme un gaspillage, mais comme un apprentissage. En sachant ce qui ne fonctionne pas, vous vous rapprochez de ce qui fonctionnera. Dans le monde de l'innovation, le processus est aussi important que le résultat final, car il vous rapproche constamment de la bonne approche.

3. Évitez une atmosphère "nous/eux”

Donnez à votre équipe en innovation suffisamment de liberté pour créer, mais ne la laissez pas s'isoler du reste de l'organisation. La distance peut conduire à une atmosphère "nous/eux" où un fossé apparait entre ceux qui sont impliqués dans les activités quotidiennes et l’équipe innovation “qui fait ce qu'il lui plait". Protégez votre équipe des rancœurs qui couvent, du genre "Nous rapportons de l'argent, tandis qu’en innovation ils s'amusent et essaient de nouvelles choses".

Reconnaissez qu'un "club d'innovation" distinct peut parfois activer le système auto-immunitaire d'une organisation. Cela se produit lorsque le reste de l'organisation estime que les innovations ne sont pas conformes aux objectifs et aux valeurs de l'entreprise (voir également le point 2).

"Un 'club d'innovation' distinct active souvent le système auto-immunitaire d'une organisation."

4. Apportez un soutien clair au sommet du changement

Le soutien explicite de la direction générale est indispensable à la réussite d'un processus d'innovation. Ceux qui n'ont pas ce soutien se contentent d'innover dans une bulle et n'obtiennent finalement aucune valeur ajoutée. En tant que direction générale de l'entreprise, donnez un mandat clair et exprimez l'importance du processus d'innovation pour l'avenir de l'organisation.

Une communication claire est essentielle. Le "pourquoi" du changement et de l'innovation doit être clair pour tout le monde. Communiquez clairement et à tous les niveaux de l'organisation pourquoi le changement est nécessaire et comment il contribuera au bien-être de l'organisation. Indiquez également clairement qui fait partie de votre équipe d'innovation et comment vous allez procéder. Cela permettra de clarifier, à l'échelle de l'organisation, les activités de l'équipe d'innovation et les raisons qui sous-tendent son approche.

"La visibilité et le leadership au sommet de l'organisation sont essentiels au succès de l'innovation".

5. Répondez à des besoins réels

Toute innovation, qu'il s'agisse d'un nouveau produit, d'un nouveau service ou d'un nouveau modèle d'entreprise, doit répondre à un besoin actif ou latent (futur). Il ne faut donc pas commencer à inventer de nouvelles choses, mais chercher des éléments qui correspondent à un monde en mutation. Vous devez également tester les hypothèses que vous faites dans ce domaine avant d'y investir massivement.

Chez iO, nous sommes partisans de “l'apprentissage validé”. L'apprentissage validé implique un processus structuré dans lequel vous commencez par comprendre le problème à la base. Ensuite, vous vous concentrez sur l'exploration de solutions potentielles, en ciblant spécifiquement un public test. Enfin, vous vous concentrez sur l'extension de petits projets pilotes réussis à un public plus large et à des flux de revenus plus importants.

Sans innovation, il n'y a ni progrès ni croissance.

Pour les organisations modernes, l'innovation est indispensable au progrès et à la croissance. Dans cet article, nous avons partagé quelques idées pour augmenter les chances de réussite d'innovation. Faites appel aux spécialistes d’iO pour vous aider dans ce domaine.

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