Utiliser l’IA comme partenaire d’écriture : créer du contenu humain à l’ère digitale

Un contenu fiable et humain, c’est bien beau, mais un texte issu d’un modèle de langage d’IA ne peut tout de même pas être comparé à celui qui sort de la plume d’un·e copywriter expérimenté·e, non ? C’est vrai : l’IA est un outil qui vous permet de faire votre travail plus efficacement (considérez-le comme un assistant consciencieux), mais ce n’est pas une solution miracle qui rendra superflus les rédacteur·rice·s et les créateur·rice·s de contenu. Pour fournir un travail de qualité, le facteur humain reste essentiel. 

Vous avez besoin d’une douzaine de variantes pour une baseline accrocheuse ? L’IA peut s’en charger. Vous recherchez un nouvel angle d’attaque pour une campagne marketing ? Ça aussi, vous pouvez lui demander. Mais la qualité et la fiabilité ne seront pas à la hauteur de ce que vous pouvez produire par vous-même, avec vos années d’expérience, votre vaste expertise et les heures passées en recherche. Les textes de l’IA sont plus susceptibles d’être vagues et pleins de clichés. C’est logique : après tout, il s’agit de modèles linguistiques qui fonctionnent en identifiant des schémas. En s’appuyant sur des données, ils prédisent le mot suivant le plus probable. Au départ, ils produiront donc des résultats génériques. À vous de veiller à ce que le résultat final soit humain. 

Mais il vaut mieux prévenir que guérir : avec un bon prompt, vous obtenez directement un résultat plus personnel, efficace et avec le bon tone of voice. Plus votre prompt est détaillé, plus la réponse sera bonne. Par conséquent, incluez-y un maximum de contexte. Regroupez toutes les informations qui pourraient être importantes et créez une persona bien définie. Soyez aussi précis·e que possible dans vos instructions et donnez à l’outil d’IA une image claire de ce que vous voulez obtenir.  

Voici une question fréquemment posée : quel outil est réellement le meilleur ? Malheureusement, il n’existe pas de réponse unique. En effet, ils évoluent tous à une vitesse fulgurante. Les modèles de ChatGPT sont considérés comme les plus polyvalents, mais sont-ils aussi les meilleurs pour vous ? Tout dépend de vos attentes. 

Si vous souhaitez surtout obtenir des textes d’une grande qualité sur le plan de la langue, ChatGPT, Gemini (Google) et Claude (Anthropic) sont de bons choix. Avec ChatGPT et Gemini, vous obtiendrez une réponse très complète, tandis que Claude a tendance à être plus concis. Votre principal critère est la fiabilité ? Dans ce cas, sachez que Gemini, Copilot (Microsoft) et Perplexity vous fourniront aussi des liens vers leurs sources. Vous voulez que la réponse inclue également une belle image générée par l’IA ? ChatGPT, Gemini, Copilot et l’Européen Le Chat (Mistral) vous feront immédiatement une proposition. En conclusion : n’hésitez pas à expérimenter par vous-même.

Si vous utilisez souvent l’IA, il peut être intéressant de développer un assistant de rédaction personnalisé. Les versions payantes de la plupart des outils d’IA offrent cette possibilité. Vous nourrissez ce type d’assistant avec de nombreux exemples, pour qu’il connaisse votre marque sur le bout des doigts. Il sait ce que vous attendez en termes de contenu et de style d’écriture, de sorte que vous n’avez pas à fournir les mêmes informations à chaque fois. 

Chez IO, nous avons déjà conçu des assistants IA pour des client·e·s qui ont besoin de beaucoup de contenu. Il est en effet particulièrement intéressant de solliciter l’aide d’un assistant intelligent pour les gros travaux de rédaction récurrents. Depuis, ces client·e·s ont économisé de nombreuses heures de travail lors de la création de contenu de qualité.