iO en Brussels Airport
Brussel, het hart van Europa. Brussels Airport, ook het hart van Europa. Maar dan voor iedereen die via de lucht ons land bezoekt of er vertrekt naar een van de meer dan 170 bestemmingen. En door te focussen op meer dan alleen wat met vliegen te maken heeft, doet Brussels Airport het nog beter als hub. Alles draait om het aanbieden van de best mogelijke ervaring.
Om dat in de kijker te zetten, werken we met iO als verlengstuk van de luchthaven. Dat doen we op het gebied van strategie, technologie, marketing, content, data en research. Het is een hybride samenwerking tussen onze eigen teams en die van Brussels Airport. Door alle vaardigheden te bundelen, staan we samen sterk.
In dit onderdeel zoomen we in op influencermarketing, en meer bepaald op onze campagne van 2022. Ontdek hoe we daarmee verschillende doelgroepen inspireerden om op reis te vertrekken (vanaf Brussels Airport).
Lees ook onze allesomvattende case over Brussels Airport en krijg een beeld van onze 360 gradensamenwerking.
Eerst en vooral: wat is influencermarketing?
Willen of niet, persoonlijkheden met een groot sociaal netwerk zijn de facto influencers. Met wat ze doen en delen beïnvloeden ze immers al dan niet bewust hun grote groep volgelingen.
Met influencermarketing zetten we deze mensen slim in door ze op een organisch aanvoelende manier producten of diensten te laten promoten. Authenticiteit en geloofwaardigheid zijn daarbij essentieel. Want de consument is stilaan wel wat gewoon. Passen de imago's van influencer en bedrijf niet bij elkaar, dan val je zo door de mand.
Waarom schakelt Brussels Airport influencers in?
Simpel gesteld willen we potentiële reizigers inspireren en informeren om te vliegen vanaf Brussels Airport. De luchthaven zette in 2022 11 influencers in om via Instagram awareness rond Brussels Airport en haar bestemmingen te creëren.
Influencers at Brussels Airport
Een mix van influencerprofielen
Brussels Airport mikt op verschillende doelgroepen, en dus werkten we met een mix van influencerprofielen.
We stelden Brussels Airport een gezonde mix van micro- en meso-influencers voor omdat deze samen de sweetspot bereiken tussen een groot publiek, voldoende engagement en persoonlijke interactie met hun volgers.
Je kan influencers op verschillende manieren onderverdelen. Gaat het over volgersaantallen, dan ziet het landschap er zo uit:
Micro-, meso-, macro-, ...?
1-5k
5-50k
50-100k
100k-1M
+1M
Daarnaast zijn er reizende singles en jonge koppels met of zonder kinderen. Dus ook daar maken we een onderscheid. Brussels Airport werkt graag met travel- en familybloggers, singles, en koppels. Verder schakelt het ook 2 Brussels Airport Ambassadors in.
We vroegen al deze mensen om 3 verschillende elementen op een specifieke, en toch ook hun eigen manier in beeld te brengen:
Samen een gesprek plannen?
Aanpak en ontzorging
Wat was dan precies de rol van iO in de samenwerking tussen Brussels Airport en de influencers?
Zoals casting directors dat doen met acteurs, zochten ook wij de juiste influencers voor de rol van aantrekkelijk reizigersprofiel. We brieften de uiteindelijke selectie aan mensen en communiceerden de verwachtingen.
Welk type posts willen we? Hoeveel en welke kwaliteit? Een duidelijke lijst met deliverables vermeed elke mogelijke verwarring. En we zorgden voor contracten en alle andere administratieve taken.
En dan is er natuurlijk de content zielf. Wie veronderstelt dat influencers maar in het wilde weg story's maken, die zit ernaast. Eerst en vooral bespreken we onderling wat we gaan doen. Welke reel zou de aandacht trekken? Of welke plekjes op de luchthaven lenen zich perfect tot een tof Instashot? De voeling van de influencer met de doelgroep en onze kennis van social platformen en Brussels Airport is de perfecte cocktail om succesvolle content te creëren.
Om ook langdurige waarde te creëren vroegen we de influencers om voor elke reis beelden in hoge kwaliteit te schieten. Deze visuals zouden we dan onbeperkt kunnen inzetten voor volgende campagnes.
Niet vrijblijvend
Zoals bij elke marketingactiviteit willen we het effect van onze inspanningen zien. Of het nu Google Ads of influencers zijn, de klant investeert en verwacht return. We maakten een gedetailleerde rapportage op met onder andere hun bereik, impressies, interactie, earned media value, kost per impressie, ... We vergeleken de verschillende influencers met elkaar en onderzochten hoe ze het nu deden tegenover vorige campagnes. Na een analyse van wat wel of niet werkte, en wie boven de benchmark presteerde, maakten we aanbevelingen voor toekomstige campagnes.
Conclusie: de investering waard
De campagne bereikte mooie resultaten. Het toont aan dat influencers vandaag echt wel hun plaats verdienen in je marketingstrategie.
Zie je de kracht wel in van influencermarketing, maar weet je niet hoe je ermee begint? Wij helpen je graag met het opstellen van een sterke strategie en dito campagne.
Duik verder in deze case
Wil je meer weten over deze samenwerking?
Neem dan contact op met iO - onze specialisten luisteren graag naar je vragen.