Change the rules: van stoffig examen naar baanbrekende ervaring met AI

Reageer. Daag uit. Speel. Maar eerst die regels...

NGF en iO zijn al sinds 2016 partners in crime voor de Golf.nl-app, de ultieme sidekick voor elke golfer. Hiermee heb je alles binnen handbereik: scorekaarten, starttijden reserveren, golfprestaties bijhouden, delen met vrienden, en je digitale NGF-pas.

Als kersverse speler start je onder andere met het schriftelijke golfregelexamen. Maar dat past niet meer bij deze tijd. Je wilt het examen doen wanneer het jóu uitkomt. En die standaard afbeeldingen van mannen met kraagjes en pantalons staan haaks op het moderne golfbeeld. Regelrecht tegenover de Welcome to the club-campagne, waarin de NGF laat zien hoe leuk golf voor iedereen is. Het is al lang niet meer alleen een sport voor oude, rijke mannen met rode broeken.

Het examen moet dus anders, vindt de NGF. Hipper, makkelijker, toegankelijker. Zowel voor golfclubs als beginnende spelers. De Golf.nl-app is hier de ideale plek voor. Daarmee kan je op je gemak vragen beantwoorden via je mobiel, waar en wanneer het jou uitkomt. En de golfclubs besparen hiermee tijd en geld. Win-win dus.

Contacteer ons

Uitdaging

Digitaliseren van een stoffig golfregelexamen met achterhaalde visuals.

Oplossing

Golfregelexamen in de Golf.nl app met 270+ moderne, inclusieve visuals, gemaakt met AI

Over NGF

De Koninklijke Nederlandse Golf Federatie (NGF) is sinds 1914 de stem van amateurgolfers in Nederland. Ze zetten zich in om de sport voor zowel beginnende als gevorderde spelers nog aantrekkelijker te maken. Meer spelbeleving en alles wat je nodig hebt om beter te worden zijn het credo.

Meer weten over NGF

Experimenteren geblazen met AI

Samen met de NGF gaan we los tijdens de brainstorm over de nieuwe look & feel. We zien het al helemaal voor ons. Minifiguurtjes, fantasierijke 3D landschappen, scherptediepte effecten.... En vooral veel meer vrouwen en golfers van verschillende leeftijden en culturen.

Klein puntje: hoe kunnen we het budget beperkt houden?

Na wat uitproberen blijkt AI inzetten best een uitdaging. In het begin van november 2022 denken we nog eind december live te kunnen. Maar die belofte kunnen we niet waarmaken.

Omdat de tools soms net wat meer creatieve vrijheid pakken dan je eigenlijk zou willen. En omdat het destijds nog knap lastig is om de visuals consistent te houden.

Die consistentie is cruciaal. Want om een golfregel en -situatie goed uit te leggen, moet de green er precies zo uitzien. Met een bunker hier en een waterpartij daar. Handwerk, daar komen we niet onderuit. In overleg met de NGF verschuiven we de planning.

“Als ik naar het resultaat kijk, dan vind ik het een serieuze meerwaarde voor de app. En ik ben blij dat het examen nu beheerd wordt door een partij met hedendaagse technologie en doorontwikkelingsmogelijkheden.”

Erik Vrieling, IT Manager Koninklijke Nederlandse Golf Federatie

Het examen: voor en na de Golf.nl-app

Voor de lancering in april 2023:
270 multiplechoicevragen. Via een algoritme, dat NGF en iO samen ontwikkeld hebben, worden er willekeurig 30 vragen in het examen getoond. Om het examen in een kleine klas af te leggen, moet je een afspraak maken bij je golfclub. Van de 30 vragen moet je er 23 goed hebben om te slagen. Daarna registreert je club je resultaat en krijg je een schriftelijk bewijs.

Na de lancering:
Niets staat je in de weg om het examen te halen. Je downloadt de Golf.nl-app en logt in met je Golf Service Nummer, op het moment dat het jou uitkomt. Je maakt de 30 vragen over de regels en etiquette in de app. Je pauzeert als het je te veel wordt, bijvoorbeeld om iets op te zoeken over die ingewikkelde Stableford-telling.

En.... je bent geslaagd. Dat zie je ook direct in de app. Vervolgens ontvangt je club hiervan ook een bewijs per e-mail. Zodra dat geregistreerd is bij de club, krijg je daarvan een bevestigingsmail. Daarna kan je veilig de baan op, zonder andere mensen in gevaar te brengen met ballen die soms wel 150 km per uur gaan. En je kent alle regels om eerlijk te spelen tegen medegolfers van verschillende niveaus.

Het technische verhaal

1. De digitalisering van het golfregelexamen
Via het low-code platform OutSystems – waarin we ook de database van de NGF gebouwd hebben – leggen we koppelingen naar de clubs. Vanuit Sitecore voeden we de 270 vragen en afbeeldingen. Er gebeurt natuurlijk nog veel meer, maar dan wordt het wel een héél technisch verhaal.

2. Het afstoffen van de illustraties
It’s all in the mix, zo blijkt maar weer. Door AI-tools te combineren met de meer traditionele platformen zorgen we ervoor dat je jezelf in een miniatuurwereld op de baan waant:

Midjourney
Blender
fSpy
Adobe After Effects
Adobe Photoshop

De minifigs bouwen we in AI, zodat we ze telkens kunnen hergebruiken. Daarnaast passen we met AI de camerastand in elke afbeelding aan.

De volgende hole

Hoe zorgen we ervoor dat je als nieuwkomer geen enkele drempel voelt om de Golf.nl-app te downloaden en je onder te dompelen in de sport? Liefst zonder eerst in te loggen? En hoe coachen we je persoonlijk in je reis naar een gevorderde speler? Welke trainingen heb je daarin nodig?

Op die vragen storten we ons nu, samen met de NGF. Want de spelersreis is nog lang niet afgelopen. Het kan altijd leuker, beter, makkelijker, efficiënter, inventiever, onderscheidender... Toch?

Samen werken we aan een meerjarenplan, waarbij we de functionaliteiten ook gaan toetsen met een testpanel. Daarnaast praat de NGF met onze andere klanten, om ervaringen uit te wisselen en te leren van hun visie en aanpak. De klanten waarbij zo’n app ook als het ware een ‘lifeline’ is, zoals de NGF het zelf noemt.

“Als ik kijk waar we nu staan, hoeveel sneller we bouwen en hoe we vooroplopen in onze branche, dan denk ik dat de samenwerking met iO de beste keuze is die we ooit hebben kunnen maken. Inmiddels heeft het kernteam zo’n kennis opgebouwd van ons platform dat we aan een half woord genoeg hebben. En wat ik leuk vind, is dat het hele team is gaan golfen.”

Erik Vrieling, IT Manager NGF

Ook het maximale uit je slag halen?

Ben je lid van de NGF? Download de app dan hier in de stores en ga snel de baan op: https://www.golf.nl/app

Maar wees gewaarschuwd: eens een golfer, altijd een golfer.

Krijg je inspiratie van dit verhaal voor je eigen bedrijf? Bel of mail ons dan om een keertje te sparren. We luisteren met plezier naar jouw verhaal. Wie weet kunnen we wat voor elkaar betekenen.