Hoe je ChatGPT gebruikt om efficiënter content te produceren

Wat is ChatGPT?

We vatten het eenvoudig samen: ChatGPT is een taalmodel. Een ongekend geavanceerd taalmodel, dat zeker, maar nog steeds niet meer dan een taalmodel.

De tool is ontwikkeld door OpenAI en werkt als chatbot — maar we laten het systeem graag zelf aan het woord. We stelden ChatGPT de vraag.

Hoe beschrijf ik ChatGPT aan een leek in minder dan 100 woorden?

ChatGPT is een groot taalmodel dat is getraind door OpenAI. Het kan antwoorden op vragen en opdrachten in natuurlijke taal, en kan ook gebruikt worden om teksten te genereren en te vertalen. Het is bedoeld om mensen te helpen bij het efficiënter uitvoeren van taken en het maken van content. ChatGPT is een krachtig hulpmiddel voor zowel individuen als bedrijven.

Met andere woorden: een gesprek met ChatGPT — want het systeem onthoudt wat de gebruiker eerder zei of vroeg — zou moeten aanvoelen als een gesprek met een echte persoon.

Maar hoe kan een schijnbaar simpele tool als ChatGPT in de praktijk helpen je creatieve workflows te stroomlijnen?

Efficiëntere contentmarketing en -productie met ChatGPT

ChatGPT is dan misschien wel een chatbot, maar de toepassingen ervan reiken veel verder dan conversation management. Hiermee kan ChatGPT je processen sneller en efficiënter maken:

Brainstormen over content-ideeën

Wanneer content een belangrijk onderdeel van je marketingstrategie is, kan het op termijn lastig worden om frisse ideeën te bedenken. Op zulke momenten kan een AI-tool als ChatGPT je helpen.

Zo kan je vragen om een lijst met artikels te genereren die zouden kunnen passen in je contentstrategie.

Een autofabrikant kan bijvoorbeeld vragen:

"Geef me 20 ideeën voor artikels over de toekomst van de auto-industrie."

Niet alle ideeën zullen even sterk zijn, maar dat is ook niet erg. De bedoeling is net om uit die lijst relevante elementen te halen en op basis van die input zelf aan de slag te gaan.

Eerste draft genereren

Omdat ChatGPT onthoudt wat er eerder werd gezegd in jullie ‘gesprek’, kan je nog een stap verder gaan dan een lijst met content-ideeën.

Je kan de tool bijvoorbeeld vragen om een eerste draft te schrijven van een van de artikels die het heeft voorgesteld. Ook persberichten, captions voor sociale media, en e-mails genereert ChatGPT probleemloos binnen een paar seconden.

Toch komen copywriters wellicht niet snel in de problemen. De teksten van ChatGPT zijn snel gegenereerd, maar niet altijd even factueel correct. Bovendien is de creativiteit en schrijfstijl van een menselijke schrijver voorlopig nog ver te zoeken in de AI-teksten.

Titels en metatags schrijven

Ook op vlak van SEO kan ChatGPT een mooie bijdrage leveren.

Heb je een eerste — of tweede, of derde — draft geschreven, dan kan je ChatGPT vragen om SEO metatags te schrijven voor je artikel.

Met een prompt als de volgende krijg je in een handomdraai mogelijke titels, meta descriptions, en SEO keywords voor je artikel:

Schrijf 5 potentiële SEO-geoptimaliseerde metatags voor dit artikel:
[tekst artikel]

Ook hier is het zo dat niet alle opties even sterk zullen zijn. Daarin komt een menselijk oog goed van pas — om het kaf van het koren te scheiden en relevante elementen uit alle suggesties te halen.

Complexe ideeën in simpele termen uitdrukken

Stel: je organisatie is actief in kwantummechanica. Jij bent elke dag bezig met de natuurkundige theorie, maar nu heb je een tekst nodig voor je website die op een verstaanbare manier uitlegt wat kwantummechanica precies is.

Je weet niet welke veronderstellingen je mag maken over je doelgroep — wat ze wel of niet weten, welke ideeën ze snappen zonder hogere studies.

Een goed startpunt voor zo’n tekst is het antwoord van ChatGPT op de volgende prompt:

Leg kwantummechanica uit aan een middelbare scholier

Teksten inkorten of herschrijven in een bepaalde stijl

De creativiteit van de teksten die ChatGPT zelf genereert, laat voorlopig nog te wensen over. Maar toch kan het model tekstschrijvers helpen hun teksten vlotter leesbaar, compacter, (in)formeler, of overtuigender te maken.

Of het nu gaat over een cold e-mail, een uitnodiging voor een evenement, of een persbericht gaat: ChatGPT helpt je je teksten beknopt, duidelijk en doelgericht te houden.

Niemand is perfect, zelfs een AI-tool niet

ChatGPT mag dan wel een revolutie zijn voor het dagelijkse leven van contentexperts, maar het blijft nog steeds een tool die in zijn kinderschoenen staat — met alle gevolgen van dien. De tool zit vol mogelijkheden voor de toekomst, maar ook vol beperkingen waar gebruikers rekening mee moeten houden.

Zo loopt de dataset waarop ChatGPT is getraind maar tot 2021. Vragen over recente gebeurtenissen kan de tool dus niet beantwoorden.

Bovendien worden de antwoorden op jouw vragen niet inhoudelijk nagekeken door mensen. Zo kan ChatGPT soms antwoorden formuleren die aannemelijk klinken, maar inhoudelijk onjuist of nietszeggend zijn.

Ook de ethische kwestie is belangrijk om in het achterhoofd te houden. Mensen met slechte bedoelingen kunnen ChatGPT gemakkelijk gebruiken om fake news of spam te genereren, of zich voor te doen als iemand anders.

De toekomst van content: Nemen robots onze jobs af?

De meest succesvolle bedrijven en teams gaan morgen geen eigen AI-tools uitvinden, maar bedenken de meest efficiënte manieren om tools als ChatGPT te gebruiken.

Zo gingen teams in 1998 bijvoorbeeld ook geen eigen zoekmachine bouwen, maar gingen ze doorheen de jaren op zoek naar de beste manieren om Google in te zetten om interessante inzichten te verwerven. ChatGPT wordt dus in eerste instantie een tool die organisaties kunnen gebruiken om hun doelen te bereiken.

Het is dus zeker niet zo dat robots binnenkort de jobs van contentexperts afnemen. Wel waarschijnlijk is dat de jobinhoud van die specialisten verschuift van “menselijke kracht en creativiteit inzetten om content te maken” naar “efficiënt samenwerken met tools als ChatGPT om content te maken”.

Dat is zelfs niet eens zo’n grote verandering — we gebruiken al sinds de jaren 90 online spellingcheckers en vertaaltools. Dergelijke tools met artificiële intelligentie zijn dus een logische volgende stap.

Toch weten we nog niet hoe de toekomst van de creatieve industrie eruit zal zien en welke rol tools als ChatGPT daarin zullen spelen. Wat we wel weten, is dat er grote veranderingen op komst zijn. Wie zich niet kan aanpassen aan deze nieuwe technologieën, zal het moeilijker vinden om relevant te blijven in het digitale tijdperk.