Wij delen onze learnings graag met jullie; optimalisaties die we direct hebben kunnen toepassen in onze dagelijkse werkzaamheden. 

Juiste conversietracking

Allereerst kwam naar voren dat data- en conversietracking een steeds grotere rol krijgt. Naarmate we ons richting een wereld zonder third-party cookies bewegen, wordt het steeds belangrijker om het algoritme van Google te voeden met first-party data en daarnaast zo veel mogelijk (nauwkeurige) data te verzamelen. Om dit proces te vergemakkelijken, zijn hier enkele best practices voor conversietracking die we toepassen voor betere resultaten:

• Gebruik altijd het Data-driven attribution model en maak gebruik van correcte doelcategorieën per campagne;

• Implementeer altijd Enhanced conversions om de conversie attributie te verbeteren; Met Enhanced conversion kun je bestaande conversies aanvullen door gehashte first-party conversiedata te verzenden;

• Gebruik ook Consent mode voor Google-conversies. Hierbij modelleert Google conversies die anders niet waarneembaar zijn door de afgewezen cookie consent van een gebruiker. Hierbij voldoe je aan de privacybehoefte van de consument en geeft het toch een nauwkeuriger beeld van de daadwerkelijke conversies die hebben plaatsgevonden;

• Het is belangrijker dan ooit om te werken met nieuwe versus terugkerende klantdata. Wanneer deze relevante data bekend zijn, kun je ze toevoegen aan je conversies en slimme strategieën en biedingen hierop inrichten;

• Voor E-commerce-accounts is ‘target POAS’ (lees: ‘target profit on ad spend’) een hot topic. ‘Target ROAS’ (lees: target return on ad spend’) kennen wij al langer, maar de tPOAS is nóg nauwkeuriger. De tPOAS kijkt namelijk naar de netto winst in verhouding tot de advertentiekosten die zijn gemaakt. De tROAS daarentegen, geeft de verhouding weer tussen de omzet en de gemaakte advertentiekosten. Om dit inzichtelijk te maken speelt ook hier (first party) data weer een enorm belangrijke rol. 

Performance Max campagne blijft trending

Een ander onderwerp dat spraakmakend blijft, is de Performance Max campagne van Google. Deze campagne loopt bijna volledig op machine learning en is lastiger te optimaliseren dan reguliere campagnes. Stap voor stap is het mogelijk meer inzicht te krijgen in de prestaties van deze campagne. Een aantal learnings en ontwikkelingen hierin zijn:

• Het over-segmenteren van de campagnes werkt niet goed. Het blijkt dat de Performance Max campagne op zijn best presteert met zo veel mogelijk data binnen één campagne/ itemgroep. Zo komt de machine learning van Google het best tot zijn recht;

• Verrijk de campagne met zo veel mogelijk combinatiemogelijkheden. Dit doen wij door het maximaal aantal koppen, beschrijvingen, afbeeldingen en video’s in te zetten en te optimaliseren op de best werkende items; 

• Een goede kwaliteit van het beeldmateriaal is essentieel;

• Het schrijven van goede copy die pakkend voor de lezer is, is van enorm belang. Een grote ontwikkeling op het gebied van tekst is het gebruik van ChatGPT. Deze slimme robot is ideaal om in te zetten als assistent om jou inspiratie te geven voor het schrijven van teksten. Daarna kun je jouw persoonlijke touch eraan geven. Mocht je contentspecialisten in je team hebben die je hierbij kunnen helpen; des te beter;   

• Een nieuwe en positieve ontwikkeling voor de Performance Max campagne, is dat het door middel van scripts nu ook mogelijk is om inzicht te krijgen in de verdeling van de campagne-uitgaven. Door de ontwikkelde scripts te implementeren, wordt het inzichtelijk welk aandeel van het budget gaat naar video, display, shopping of search. Daarnaast kunnen wij de campagne - en daarmee Google - meer sturing geven door het inzetten van audience signalen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het toevoegen van klantenlijsten ter observatie; 

• Een laatste erg belangrijke tip is om altijd de merknaam uit te sluiten. Zo stuur je maximaal richting een top-funnel strategie met de Performance Max campagne.

Kortom, het is langzaamaan mogelijk steeds meer inzichten te krijgen vanuit dit nieuwe soort campagne. Maar, dat maakt het doen van testen niet minder belangrijk. Want elke campagne is anders. Testen, leren, optimaliseren en excelleren is wat een campagne uiteindelijk écht succesvol maakt. En daar zijn wij voor!

Het advertising team is continu bezig met testen en het volgen van de ontwikkelingen om de best mogelijk resultaten te behalen voor onze klanten. Deze vakfanaten zijn daarom regelmatig te vinden bij webinars, seminars en vakdagen om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen en trends. Niet alleen van Search Engine Advertising, maar ook op het gebied van Programmatic Advertising en Social advertising. Lees meer over Advertising  & Performance-marketing en hoe wij jouw organisatie daarbij kunnen helpen.