Pers
Download de whitepaper
Het is belangrijk om zoveel mogelijk uit je verkeer te halen en om bezoekers te verleiden tot conversie in je webshop. Een datagedreven aanpak helpt je uit elke test en optimalisatie waardevolle inzichten halen voor een betere bezoekerservaring en meer conversies.
In deze whitepaper:
Het belang van conversieoptimalisatie
Strategie als fundament van resultaatgerichte CRO
De knelpuntanalyse
Van knelpunten naar testbare hypotheses
Testen
Analyse en optimalisaties
In rechte lijn naar succes. Stap voor stap.
Conversieoptimalisatie is een uitdagend proces dat enkel tot succes leidt dankzij een doordachte aanpak en sterke strategie. Quick fixes en onderbuikgevoelens volstaan dus niet. Als je écht meer omzet uit e-commerce wil halen, is een datagedreven CRO-aanpak de slimste zet. Het afgebakende stappenplan van de CRO-cyclus brengt focus in je strategie en zet je op een rechte lijn naar succes.
Gerelateerde artikelen
- Lees meer
Pers
Lidl Belux kiest blended agency iO als digitale partner
Lees meerWhite paper
De e-commerce kickstart guide
De evolutie in de e-commercewereld gaat pijlsnel. Het e-commercevraagstuk wordt daardoor ook elke dag complexer, met nieuwe technologieën, producten en strategieën om in te zetten. Er rest bedrijven dan ook niks anders dan proberen om deze razendsnelle evolutie bij te benen.Lees meerWhite paper
Verkopen & adverteren op bol.com
Als particulier bestellen we regelmatig producten op bol.com. Maar het platform biedt ook aan handelaars interessante mogelijkheden om producten te verkopen en hierop te adverteren, en dit met een bereik in België en Nederland. In deze whitepaper vertellen we je meer over de mogelijkheden van het platform.Lees meerBlog
Marketplaces zijn een must voor ieder consumentenmerk (ook als je er niet verkoopt)
Marketplaces als bol.com en Amazon hebben in korte tijd een belangrijke plek verworven in hoe en waar consumenten hun inkopen doen. Sommige merken hebben goede redenen om juist níét op marketplaces te willen verkopen. Maar ook dan moet je daar als merk aanwezig zijn.Lees meerBlog
Versterken online (3D) productconfigurators jouw sales al?
Productconfigurators zijn al langer dan vandaag gevestigde waarden in verkoopprocessen. Denk maar aan interieurs, meubels, auto’s en gepersonaliseerde (luxe)producten. Maar wist je dat productconfigurators en 3D-visualisatie je salesprocessen direct kunnen boosten? Niet alleen mooi meegenomen, of een technisch hoogstandje om indruk mee te maken, maar technologie die leads converteert.Lees meerBlog
B2B e-commerce staat nog in de kinderschoenen in Europa
B2B e-commerce staat in Europa in de kinderschoenen als we de online omzet vergelijken met die op andere continenten, zoals Azië en Amerika. Volgens Hans Maltha, CCO van iO, hebben we een grote inhaalslag te maken. Hij geeft de nodige tips and tricks om als B2B-organisatie beslagen ten ijs te komen en snel stappen te maken.Lees meerCase
Hoe maak je propaangas onweerstaanbaar met creatieve marketing?
Propaan had als energiebron behoefte aan erkenning, meer bepaald bij wie off-grid woonde. Voor gasspecialist Primagaz maakten we dit waar, met creatieve 360° campagnes - on- én offline. Lees de case!Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe we technologie & marketing blenden voor online apotheek Farmaline
Hoe iO de langdurige klantrelatie met Farmaline okselfris houdt? Door een sterke vertrouwensband te koppelen aan een vruchtbare synergie van tech- en marketingdiensten.Bekijk dit klantverhaalStack
iO: jouw Shopify Partner voor de beste (online) winkelervaringen
Ontdek hoe iO je e-commerce succes kan verhogen met een Shopify platform op maat. Van naadloze integraties tot eindeloze connectiviteit, wij bieden volledige ondersteuning van technologie tot marketing, waarbij we zorgen voor optimale groei en conversie.Lees meerWhite paper
Succesvol verkopen en adverteren via Amazon België en Nederland?
Verkopen via Amazon? Zo word je een hit! Amazon is niet meer weg te denken uit het digitale retaillandschap: je kunt er zo goed als alles kopen maar ook ... verkopen. En da’s een buitenkans voor jou als handelaar: via Amazon kan je je afzetmarkt snel en efficiënt uitbreiden – tot ver over de landsgrenzen heen. Maar hoe begin je eraan? Hoe verkoop je je producten met succes via 's werelds grootste e-commerceplatform Wel, je ontdekt het allemaal in onze geüpdatete gids ‘Verkopen en adverteren via Amazon, een gids voor België en Nederland’.Lees meerWhite paper
Composable commerce: 'hype' of 'here to stay'?
De wereld van online commerce wordt steeds complexer. Als bedrijf moet je over meerdere kanalen heen gepaste en unieke customer journeys kunnen neerzetten. En dat wordt alsmaar moeilijker met een traditioneel commerceplatform. Gelukkig kent de wereld van online commerce ook steeds nieuwe ontwikkelingen, zoals composable commerce.Lees meerWhite paper
De omzet van je webshop verhogen
Webshops vormen de shopping-standaard in digitale tijden. Als gebruikers zijn we slechts enkele klikken verwijderd van onze favoriete artikelen. Overal, op elk moment van de dag, zelfs vanuit onze luie stoel. Dit is waarom online adverteren op digitale kanalen van cruciaal belang is voor webshopeigenaars: kanalen waarmee je je marges behoudt en de consument activeert tijdens het aankoopproces.Lees meerBlog
Customer Lifetime Value: hoeveel is je klant je waard en waarom wil je dat weten?
Wie wil groeien of zijn bedrijfskosten wil optimaliseren, kan zich maar beter bewust zijn van de Customer Lifetime Value (CLV). Door deze CLV te vergelijken met de kosten die je maakt om een nieuwe klant aan te trekken (de zogeheten Customer Acquisition Cost of CAC) kun je als bedrijf immers het rendement van je marketinginvesteringen berekenen. Maar hoe bereken je die Customer Lifetime Value eigenlijk?Lees meerBlog
Meer conversies dankzij behavioural economics
Wanneer we kijken naar ons koopgedrag, geloven we allemaal dat we rationeel omspringen met ons geld. Of dat we dat zouden kunnen als we willen. Toch handelen consumenten vaker dan je zou denken irrationeel. Welkom in de boeiende wereld van de behavioural economics en hoe je de principes van de gedragswetenschappen kan inzetten om je conversies te boosten.Lees meerBlog
‘Amazon BE is een wake-up call voor de Belgische e-commerce’
De komst van Amazon naar België verbaast niemand. Met Amazon.com.be zijn we straks toe aan het laatste, grote hoofdstuk van Jeff Bezos’ ecosysteem in België. Het was nooit de vraag of, maar wanneer de Belgen aan de beurt zouden zijn – en dat is dus nu het geval. Met de clandestiene aankondiging van Amazon staan Belgische ondernemers voor een levensbelangrijke keuze in e-commerce – eentje die het digitale, marketplace-landschap in het land wel eens in een definitieve plooi kan leggen.Lees meerBlog
6 tips om focus te behouden in een versnipperd MarTech landschap
Het navigeren door het snel uitbreidende MarTech-landschap kan overweldigend zijn, maar met een duidelijke strategie en gerichte aanpak kun je een effectieve MarTech-stack opbouwen die je marketingsucces bevordert.Lees meerCase
Hoe verhoog je conversies en omzet met personalisatie?
We verhoogden de conversie en omzet van de webshop van Verf.nl met een sterke personalisatiestrategie.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe maak je je e-commerceplatform de motor van je digitale ecosysteem?
We helpen High Demand Brands om te groeien ten tijde van digitale transformatie. Ontdek nu hoe we dat precies doen!Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe draagt een slimme voertuigconfigurator bij aan een hogere bestelwaarde?
iO ontwikkelde voor en met Suzuki België een UX-driven configurator. Lees er alles over in deze case.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe zorg je voor een onvergetelijke ervaring voor reizigers op Brussels Airport?
Brussels Airport: In dit caseverhaal lees je hoe iO is uitgegroeid tot een verlengstuk van de luchthaven.Bekijk dit klantverhaalWat we doen
Tijd voor een schaalbare, rendabele e-commercestrategie?
Ken je de spelregels van e-commerce? Kies als organisatie voor een ervaren partner voor je eerste stap, of gewoon het volgende niveau, in e-commerce. B2B, B2C en mét industrie-ervaring.Lees meerWat we doen
iO, dé specialist in e-commerce van België en Nederland
De experts in e-commerce van iO helpen je een sterke B2C- of B2B-aanpak voor e-commerce te ontwikkelen.Lees meerWat we doen
Boost je digitale groei met e-commerce & transactional | iO
Onze experts ondersteunen je stappen in e-commerce met business-, data- en IT-expertise. Laat je adviseren over de juiste platformen, marketplaces, integraties en betaalsystemen.Lees meerWat we doen
Digitale marketplaces: zichtbaarheid, groei én ROI
Digitale marktplaatsen hebben zich bewezen als waardevolle kanalen voor elk merk, bedrijf of (her)verkoper. Tijd dat ze ook voor jou schitteren? iO's online marketplace & marketingadvies staat tot je dienst. Hier begin je!Lees meerWat we doen
Overtuig je doelgroep met doordacht UX/UI design
UX/UI design maakt of kraakt het succes van je webplatform, applicatie of campagne. Hoe je daar werk van maakt? Je leest het hier.Lees meerWebinar
Digital marketplaces: heilige graal van e-commerce?
Digitale marktplaatsen zijn niet meer weg te denken uit het e-commercelandschap. Ze zijn een dagelijks speelveld voor merken, distributeurs en resellers in de digitale wereld. iO marketplace-specialisten Herman Maes en Jorge Braun gidsen je door deze fascinerende tak van moderne e-commerce, via sessies voor toekomstige én actieve marketplace sellers.Lees meerWebinar
Hoe je de top 10 uitdagingen voor sales en marketing aanpakt
De digitaliseringsgolf heeft heel wat organisaties geholpen met hun online aanwezigheid. Maar tegelijk heeft die golf ook een aantal cruciale problemen aan de oppervlakte gebracht binnen sales en marketing. In deze webinar kijken we naar de 10 meest gehoorde uitdagingen in sales en marketing — en geven we je concrete next steps om ze op te lossen.Lees meerWebinar
Moderne sales en marketing met HubSpot
De manier waarop klanten aankoopbeslissingen nemen verandert snel. Te snel, voor veel organisaties. Het wordt voor ondernemers steeds moeilijker om zich aan te passen aan deze evolutie. Daarom legt Steven Van Duyse (Senior Business Strategist bij iO) je in deze webinar uit hoe je écht een sales-gerichte organisatie kan worden. Door je sales- en marketingteams te stroomlijnen, maak je iedereen klaar voor een nieuwe manier van marketen en verkopen — op het vlak van datacaptatie, contacteren, en beïnvloeden.Lees meerBlog
Hoe strategie, techniek en talent samenkomen in de wereld van Marketplaces
Al het goede komt in drieën. De Drie Wijzen, de Drie Juwelen in het boeddhisme, de trias politica of de drie keren, dat een wijs persoon werd geacht te bedanken voor de eer alvorens deze toch te aanvaarden. Daarom in The iO Amsterdam Update van dinsdag 13 september jl. aandacht voor drie cruciale elementen, die met elkaar een bepalende rol spelen in het succes van het snelgroeiende fenomeen van marketplaces: strategie, techniek en talent.Lees meerWebinar
Webinar: Verhoog je omzet met affiliate marketing
Wil je je omzet verhogen, van waar dan ook — zelfs wanneer je slaapt? Dan is affiliate marketing misschien iets voor jouw organisatie. Tim van Hout (Teamlead Affiliate Marketing bij iO) vertelt je in deze webinar alles wat je moet weten over affiliate marketing.Lees meerWebinar
Webinar: Maak je B2B-klantenwervingsstrategie digitaal én authentiek
Wie zegt dat digitaal en authentiek elkaar uitsluiten? Met SEO, content marketing, affiliate marketing en gepersonaliseerde e-mailcampagnes genereren we als organisaties massaal relevante leads. Het zijn onze vaste tools om te converteren, van onze gebruikers merkambassadeurs te maken en vlekkeloze klantervaringen te ontwerpen. We weten wat digitaal kan doen, kan het dat ook authentiek? Die vraag beantwoordt marketingexpert Glenn Weuts in z’n (Engelstalig) webinar op 20 april.Lees meerWebinar
INBOUND 23 recap: een klantgerichte aanpak in het AI-tijdperk
Ben je benieuwd naar de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van klantgerichte strategieën, AI en digitale transformatie, leiderschap en storytelling? Onze iO-collega's Jolien Struyf en Evelyne Berden reisden af naar Boston om de jaarlijkse INBOUND-conferentie van HubSpot bij te wonen en hebben alle hoogtepunten samengevat in een hapklare webinar.Lees meerWhite paper
Event-triggered multichannel marketing
Event-triggered marketing, the process of identifying, prioritising, categorising, monitoring, optimising and executing, is the most effective exercise multichannel marketers can do to reach audiences at the right moment. In this whitepaper we take you through five quintessential steps for event-triggered multichannel marketing.Lees meerWhite paper
De 7 valkuilen van personalisatie
Personalisatie draait om het aanpassen van de gebruikerservaring naargelang het gebruikerssegment. Maar een goede personalisatiestrategie opstellen is niet vanzelfsprekend. In deze whitepaper tonen we je 7 valkuilen van personalisatie en hoe je ze kunt omzeilen.Lees meerWhite paper
Aan de slag met marketing automation
Marketing automation is een efficiënte tool om anonieme, online bezoekers te identificeren en ze om te zetten in kwalitatieve leads. Je automatiseert herhalende marketingtaken, zodat je je kan concentreren op wat écht telt. In deze whitepaper gidsen we je langs de beginselen van marketing automation.Lees meerWhite paper
Haal meer rendement uit je marketingbudget
Door dashboards efficiënt in te zetten en je data-analyse te automatiseren, haal je makkelijk betere resultaten.Lees meerWhite paper
HubSpot: drijfkracht achter groei en innovatie in je organisatie
Ontdek hoe je, met iO als je alles-in-één partner en HubSpot als je belangrijkste tool voor groei, niet alleen je organisatie efficiënter en innovatiever kunt maken, maar ook een positieve verandering in de mindset van je hele team kunt teweegbrengen. Deze whitepaper is een essentiële gids voor bedrijven die op zoek zijn naar manieren om sales, marketing en operations naadloos te integreren en zo duidelijkheid en samenwerking tussen afdelingen te bevorderen.Lees meerWhite paper
Geef je conversie een boost met UX research
Weet jij wanneer UX research handig kan zijn? Een kleine tip: het is niet alleen wanneer je een nieuw platform ontwikkelt. Ook voor bestaande websites en apps is investeren in UX research een goed idee. Het geeft je immers een beter beeld van je gebruikers en kan leiden tot een hogere conversie.Lees meerWhite paper
5 uitdagingen voor digitale marketing in life sciences
Vanuit onze ruime ervaring in digitale marketing voor de bredere life sciences industrie distilleerde iO 5 vaak voorkomende valkuilen die ondernemingen uit deze sector belemmeren om digitale marketing in te zetten als een echte business accelerator.Lees meerWhite paper
Alles over inbound marketing met HubSpot
Zoek je marketingstrategieën die niet alleen hoofdpijn besparen maar ook de gewenste resultaten leveren? Voor organisaties gericht op hoogwaardige B2B-leads is inbound marketing de sleutel tot succes. In het digitale tijdperk speelt maar liefst 90% van het B2B-onderzoek zich online af. Hier ontdek je hoe inbound marketing en HubSpot samen jouw route naar succes kunnen vormgeven.Lees meerWhite paper
In 3 stappen een B2B inbound marketingstrategie
Hoort de klant niet altijd centraal te staan in een marketingcampagne? Nergens is dit meer het geval dan bij goede inbound marketing, ook in een B2B-context. Zo genereer je waar het allemaal om gaat: de juiste, kwalitatieve leads, ‘aangenaam’ vergaard. Data welwillend gegeven dus, op een non-intrusieve manier. Dé manier om niet alleen maar nieuwe klanten te werven, maar ze zelfs ware merkambassadeurs te maken?Lees meerWhite paper
E-detailing in de life sciences
In deze drukke en competitieve omgeving, beperkt door verminderde budgetten, moeten bedrijven in de farmaceutische sector en Life Sciences nieuwe strategieën ontwikkelen om op een efficiënte manier hun direct-todoctor marketinginitiatieven te verbeteren. Ontdek hoe e-detailing de standaardprocedures en -protocols kan revolutioneren.Lees meerWhite paper
Eindejaarsmarketing checklist: strategieën voor feestelijk succes
Met cyberweek (vanaf vrijdag 29 november) en de eindejaarsperiode staan er enkele mooie kansen voor de deur om de verkoopcijfers nog een zetje te geven, of je nu in B2C of B2B actief bent. Met deze gids en checklist van maar liefst 61 pagina's (!) helpen we je marketing-, communicatie- en advertentiestrategie op punt te stellen, zodat je in het oog springt bij je doelpubliek. Met deze gids & checklist, samengesteld door onze +2000 experts uit verschillende afdelingen, rol je de digitale rode loper uit voor je klanten in de eindejaarsperiode. Download hem nu.Lees meerWhite paper
Een gebruiksvriendelijk self-service portal in 5 stappen
Verliest jouw organisatie veel tijd aan ondersteuning en service verlenen aan klanten? Denk maar aan afspraken plannen, contractmanagement, of klantgegevens wijzigen — precies het soort zaken die je kunt digitaliseren in een self-service portal. Alleen, hoe pak je dat aan?Lees meerWhite paper
Win de strijd om de consument met marketing automation
Anno 2023 liggen de verwachtingen van consumenten hoger dan ooit. Ze verwerpen generieke boodschappen en communicatie. Meer zelfs; ze willen op een digitaal voetstuk worden geplaatst. Persoonlijk worden aangesproken en enkel relevante content te zien krijgen. Met andere woorden: ze willen een ervaring van merken en bedrijven. En die ervaring is net zo belangrijk als een product of dienst zelf.Lees meerWhite paper
Je channelmix heeft pas waarde als je hem efficiënt beheert
Om je online business goed te doen draaien zijn er verschillende aspecten waarop je kan inzetten. Een daarvan is je channelmix. Maar hoe weet je of die mix de goede keuze is? En blijf je bij je eerste keuzes of is het beter om je mix regelmatig bij te sturen? Channelmanagement biedt een antwoord op deze vragen. Channelmanagement houdt in dat je de volledige channelmix van je business of klant monitort en bijstuurt op basis van vooropgestelde doelen. Je werkt dus op alle aspecten die kunnen zorgen voor betere resultaten, in elke fase van de funnel.Lees meerWhite paper
Merken bouwen met content
Merken bouw je met reclame, en content geeft het merk vervolgens verdieping, toch? Niet als je het Aart Lensink vraagt. Als contentexpert hielp hij verschillende merken een sterk verhaal te vertellen, en nu deelt hij z’n kennis over merken bouwen met content in dit e-book— boordevol voorbeelden en met een concreet stappenplan.Lees meerWhite paper
Lokale SEO benchmark rapport 2023: hoe je online zichtbaarheid verhogen
Voor de 2023 Local SEO Benchmark analyseerden we bijna 100.000 bedrijfslocaties in 36 steden in Nederland en België, verdeeld over 14 verschillende branches. Benieuwd naar hoe de retailsector in Nederland en België ervoor staat op het gebied van Local SEO? Ontdek het in ons 2023 Local SEO Benchmark Rapport. Enkele belangrijke conclusies van het 2023 Local SEO Benchmark Rapport:Lees meerWhite paper
Sales, leads, goals: je gids voor Performance Marketing
Performance marketing is een strategie binnen marketing waarbij je focust op resultaat. Welk resultaat? Hoe kan je het meten en - nog belangrijker - hoe bereik je het? Dit is voor elke organisatie anders, maar het potentieel van performance marketing om voor resultaten te zorgen? Die is universeel. De efficiënte combinatie van leads, sales en doelen is daarbij cruciaal.Lees meerWhite paper
Haal meer omzet uit Google Shopping met Google CSS Managed Service
In 2017 kreeg Google een boete van 2.4 miljard euro van de Europese Commissie vanwege machtsmisbruik. De internetgigant drukte met Google Shopping vergelijkingswebsites (Comparison Shopping Services, of CSS) lager in de zoekresultaten. Die boete was slecht nieuws voor Google, maar goed nieuws voor organisaties die meer online omzet willen halen.Lees meerWhite paper
Doorbreek silo's tussen sales, marketing en operations met Hubspot
Ontdek in deze whitepaper hoe je oude scheidingslijnen kunt doorbreken en je organisatie kunt veranderen naar een klantgerichte krachtpatser. Na het lezen van deze whitepaper weet je:Lees meerWhite paper
Whitepaper: Hoe je de business ontzorgt dankzij ’first-time-right’ marketing executie
Idealiter ben je als (Digital) Marketing Manager bezig met het ontwikkelen en uitvoeren van je strategie, om zo de doelstellingen van je organisatie te bereiken. Maar wat als je strategische focus steeds wordt verstoord door operationele problemen?Lees meerWhite paper
Maak je e-commerce nog persoonlijker en tastbaarder met online configurators
Consumenten zijn steeds meer gewoon aan communicatie die op hén is afgestemd. Een advertentie voor 30% korting op kattenvoeding nadat je zocht op de beste brokken is daar een voorbeeld van. Maar ook het online aankoopproces van die brokken. We willen vandaag immers dat een online aankoop net zo aanvoelt als de fysieke tegenhanger. Online configurators zijn een prima middel om de vlijtige winkelbediende te vervangen.Lees meerWhite paper
16 tips om je marketing- en digitaliseringsbudget slimmer op te stellen
We hebben de zomervakantie van 2024 achter de rug. Of, met andere woorden: het is voor veel organisaties tijd om hun budgetten voor 2025 op te stellen. En dat is vaak een lastigere taak dan we willen toegeven. Toegegeven, iO zou iO niet zijn als we niets hadden bedacht om je te helpen met die moeizame taak... Ontvang nu 16 tips om je marketing- en digitaliseringsbudget voor 2025 slimmer op te stellen!Lees meerBlog
Verleid meer klanten met een efficiënte omnichannel strategie
Ben je online én offline aanwezig? Dan is een efficiënte omnichannel strategie onmisbaar voor een groeiende business. Maar hoe doe je dat goed?Lees meerBlog
Genereer B2B-leads met Account Based Marketing
Account Based Marketing combineert gerichte content met een heldere doelgroepbepaling. Benieuwd hoe het jouw bedrijf aan meer leads helpt? Lees dan verder! Inbound marketing blijft een van de meest efficiënte digitale marketingtechnieken die er zijn. Maar wist je dat je de content die je voor je inbound-strategie creëert ook perfect kan combineren met een klassieke outbound-sales aanpak? Of nog specifieker kan maken voor bepaalde sectoren? Die techniek heet Account Based Marketing, en hier leggen we uit wat het is en hoe je er als bedrijf extra B2B-leads mee genereert.Lees meerBlog
Maak van nieuwe bezoekers vaste klanten met inbound marketing
Lijkt je doelgroep immuun voor reclameborden en tv-spotjes? Zover is het (nog) niet gekomen. Maar, ze zijn in control en gaan zelfstandig op zoek naar de antwoorden op hun vragen en de diensten en producten die daarbij passen. Welke rol heeft jouw organisatie daar in te spelen? Hoe bereik je dan zélf je doelgroep? Ons antwoord: inbound marketing! Je speelt in op nieuwe belangen, richt je op zoekintentie en verdriedubbelt je ROI in vergelijking met outbound marketing.Lees meerBlog
Slimmer verkopen met B2B buyer persona's
Wil je meer inzicht krijgen in de doelen en verlangens van je prospects? Dan zijn buyer persona’s daar goede middelen voor. Het maken van buyer persona’s is dan ook geen doel op zich, maar dient als middel om slimmer te verkopen met argumenten die beter landen bij verschillende doelgroepen. In deze blog leggen we je uit hoe je dit succesvol aanpakt door te focussen op de emoties die bij buyers een rol spelen.Lees meerBlog
7 redenen om voor Shopware 6 te kiezen
Shopware 6 is een krachtig en gebruiksvriendelijk e-commerceplatform, waar je zowel je content als je commerciële data makkelijk in kan beheren. In deze blogpost gaat onze Shopware-expert Rune dieper in op 7 redenen waarom hij zo enthousiast wordt van de nieuwste versie van Shopware.Lees meerBlog
Online personalisatie: boost je marketingresultaat!
In juni vond het Emerce E-commerce Live! evenement plaats. Een dag waarin alles in teken stond van e-commerce. Tijdens paneldiscussies, casepresentaties en rondetafelsessies kwamen alle facetten, uitdagingen en nieuwste ontwikkelingen van e-commerce aan de orde. En iO was daar uiteraard bij! Onze CRO-consultant Sietske Vaessen van campus Amsterdam leidde een van de round table sessies. Wat doet Sietske en wat werd er aan haar tafel besproken?Lees meerBlog
In 4 stappen een optimale first-party datastrategie
Er speelt veel in het digitale landschap. Op dit moment zitten we midden in één van de grootste verschuivingen van de afgelopen jaren. De third-party cookies verdwijnen, consumenten hebben veranderende verwachtingen en er komt steeds scherpere wetgeving op het gebied van dataverzameling en privacy. De markt wacht nog af, maar toch is het hoog tijd dat organisaties en merken in beweging komen. Als je nu aan de slag gaat met het ontwikkelen van een sterke first-party datastrategie, bouw je een voordeel op ten opzichte van de concurrent.Lees meerBlog
Sterke klantenrelaties bouwen met HubSpot
Hoe zorgt een CRM-tool ervoor dat je betere relaties met klanten kan bouwen? Door hun ervaring doorheen de customer journey zo aangenaam mogelijk te maken. Dat kan alleen wanneer marketing, sales, en service de handen in elkaar slaan — met een tool als HubSpot. Steven Van Duyse (iO) en Anneleen Boullart (InSites Consulting) vertellen je er alles over in dit duo-interview.Lees meerBlog
Wat maakt een self-service portal tot een succes?
Een self-service portal is dé manier om meer service te bieden aan je klanten en je salesprocessen efficiënter in te richten. We leggen uit wat een self-service portal is en wat de kenmerken voor succes zijn.Lees meerBlog
Alles over self-service portals voor B2B
Een online omgeving voor het plaatsen van bestellingen, contact met klantenservice en het opzoeken van informatie is in B2C de normaalste zaak van de wereld. Gelukkig zien we in B2B ook steeds meer bedrijven investeren in dit soort portals. We leggen uit wat een B2B self-service portal is en wat de voordelen voor zowel bedrijven als klanten zijn.Lees meerBlog
Investeren in self-service? 3 voordelen voor je business
Is je organisatie veel tijd kwijt aan het verlenen van support en service aan je klanten? Bijvoorbeeld door het plannen van bezorg- of onderhoudsafspraken, contractmanagement, het wijzigen van klantgegevens of het opnemen van bestellingen? In de meeste gevallen hebben deze veel voorkomende interacties betrekking op de informatie- en dienstverlening van je diensten of producten. En juist díe zaken kun je goed digitaliseren in een self-service portal.Lees meerBlog
Het belang van e-commerce voor B2B
Sinds 2022 onderneemt maar liefst 65% van B2B-bedrijven exclusief online. Daarnaast werd vorig jaar – voor het eerst ooit – méér online verkocht dan via personal sales. Het is dan ook hoog tijd om met je B2B-bedrijf te evolueren naar – en de vruchten te plukken van een digitaal verhaal. Ontdek het verschil dat e-commerce in B2B kan maken.Lees meerBlog
Composable commerce: de redding voor traditionele retailers?
De afgelopen jaren is het verschil in digitale volwassenheid tussen pure players (winkels die uitsluitend online opereren) en traditionele retailers (die naast een webshop ook een of meer fysieke winkels hebben) nog groter geworden. Maar nu kunnen deze laatste toch uit hun digitale puberteit komen. En dat dankzij composable commerce.Lees meerBlog
Hoe zet je SEO slim in voor je marketing in 2024?
De afgelopen maanden hebben we gezien hoe het landschap van SEO en zoekmachines is veranderd. Google heeft de gebruikservaring super belangrijk gemaakt voor hoe hoog je in de zoekresultaten komt. Ook zijn er nieuwe zoekmachines bijgekomen die de competitie aangaan. Een slimme en sterke SEO-strategie is nu belangrijker dan ooit, en dat gaat verder dan de bekende basistechnieken. Laten we dus snel duiken in hoe je SEO vanaf het begin een slimme plek geeft in jouw marketingplannen.Lees meerBlog
De Conversions API van Facebook: een must voor marketeers
Een vlotte toestroom van data en het aanmaken van ideale audiences. Dat is de droom van iedere marketeer. En die droom is met de Conversions API van Facebook binnen handbereik. Ontdek in deze blog wat de Conversions API precies is en hoe het ons als marketeer kan ondersteunen.Lees meerBlog
Vind je ideale A/B-testprogramma voor 2024: Google Optimize alternatieven
Sinds Google Optimize in oktober 2023 zijn deuren sloot, vraag je je misschien af waar je nu betrouwbare A/B testing tools kunt vinden. Je bent niet de enige. Hier bij iO hebben we ons door het veranderende landschap bewogen om de beste alternatieven voor jou te vinden. Het resultaat is een overzichtelijke selectie van tools die de leemte van Google Optimize beloven op te vullen en jouw digitale marketingstrategieën te verbeteren.Lees meerBlog
Data & Intelligence: geen plaats voor emotie in de boardroom
Data is al een hele tijd van vitaal belang om aan te tonen of een marketing- en salesstrategie goed werkt - of zijn doel net voorbij schiet. Maar waarom de strategie faalt en wat er dan radicaal anders moet, die discussie wordt in veel boardrooms nog op buikgevoel gevoerd. Door emotie uit de boardroom te halen maak je marketing en sales doeltreffender. In het verleden werden marketingstrategieën gebaseerd op wat er al gebeurd was. Vandaag zitten we aan een hoge mate van voorspelbaarheid. Digitale marketing is nog nooit zo dicht bij zekerheid geweest.Lees meerBlog
7 inzichten om je marketingbudget voor 2025 te bepalen
In de voortdurend veranderende wereld van marketing kan het een uitdaging zijn voor CMO’s om het juiste marketingbudget te bepalen. Het post-pandemische landschap en de technologische vooruitgang in de marketingsector maken dat een nieuwe aanpak voor budgetbepaling nodig is. In dit artikel delen wij zeven marketingbudget-inzichten met telkens een aanbeveling voor het bepalen van je budget voor 2025.Lees meerBlog
HubSpot kondigt nieuwe Sales Hub en CRM features aan tijdens INBOUND 23
Optimaliseer je verkooptraject en haal meer uit je dataprocessen met de Sales Hub 2.0 en het Smart CRM van HubSpot.Lees meerBlog
9 manieren om als merk te scoren met kerst
Als je goed luistert, hoor je ze. Kerstbellen. Echt. Kerst komt eraan! Die kerst is voor ons trouwens al lang begonnen. Als wij in de hangmat in Zuid-Frankrijk liggen, denken wij al kerstbomen, sneeuw en gedekte tafels. En aan hoe we kunnen scoren met kerst, van oudsher dé commerciële topperiode van het jaar. Maar hóe scoor je als merk met kerst? En hoe zorg je ervoor dat jij opvalt tussen al dat kerstmannengeweld?Lees meerBlog
Waarom jij je webshop beter op tijd voorbereidt op de aankomende feestdagen
Na een periode van enorme groei in online winkelen, zien zowel Belgische als Nederlandse consumenten opnieuw de waarde van fysieke winkels in. Toch blijven ondanks deze herwaardering grote online platforms sterk in opkomst. Naar verwachting zullen Belgen en Nederlanders de komende jaren hun aankopen steeds meer en meer online doen - en die trend is heel wat retailers niet ontgaan. Ook nu de feestdagen van 2024 weer voor de deur staan vragen veel retailers zich af wat dit jaar in petto heeft. Naast Kerst en Sinterklaas krijgen ook feestdagen zoals Black Friday, Cyber Monday, en Singles’ Day steeds meer aandacht in België en Nederland. Wat betekent dat voor de retailers in ons land? We zochten het voor je uit.Lees meerBlog
De kerstcommercials 2023: middelmaat, vakmanschap, clichés en soms… briljant
Ik ging er weer goed voor zitten: de kerstcommercials 2023. Klaar voor een wagonlading sneeuw, zoetigheid, Britse sterren en platgetrapte liedjes. En wat kreeg ik? Exact dat. I love it! Een (geheel en al objectief) overzicht van de (overwegend) Britse kerstcommercials van 2023. Zet je schrap voor Rick Astley, billenkussens, Ryan Reynolds, zingende ovenwanten, roze flamingo’s, John Travolta als kerstman en… een herontdekte hit uit 1965. En… wat doet John Lewis?Lees meerBlog
AI & E-commerce: 8 tips om te navigeren door het veranderende SEO-landschap
Er is onrust in SEO-land. En dat is niet gek, want er is veel aan het veranderen. Met de komst van AI lijkt de toekomst van SEO ineens onzeker. De nummer 1 zoekmachine is volop toepassingen van AI aan het testen en vermindert zo de noodzaak om door te klikken naar websites. En dat heeft implicaties voor iedereen wiens traffic (deels) afhankelijk is van Google. Zo ook in e-commerce.Lees meerBlog
Van een briljante whodunnit tot tenenkrommende zingende ovenwanten: dit zijn de beste (en slechtste...) kerstcommercials van 2024.
It’s that time of the year again! Kerst! Of nee, beter: (Britse) kerstcommercials. Alle clichés werden weer uit de kast getrokken (sneeuw, kalkoen, tranen, kerstmannen/-vrouwen in alle shapes and sizes en cadeaus, heel veel cadeaus). Opvallend dit jaar: de merken waarvan je veel verwacht vallen tegen (spoiler 1: Disney...) (spoiler 2: John Lewis...) en merken waar je niks meer van verwacht na jaren ellende, die blinken uit (spoiler 3: Etsy) Kijk mee en geniet van de oogst van 2024.Lees meerBlog
De stand van zaken in Nederland kerstcommercialland: wat is goed en wat niet?
Sint is weg. Daahaaag. Mariah, kom er maar in. Ook in Nederland ‘mogen’ de kerstcommercials eindelijk weer (in Engeland waren ze al langer los). Ik dook in de Nederlandse oogst tot nu toe. Tromgeroffel: check alle Nederlandse kerstcommercials van 2024 (PS blog wordt aangevuld met de laatste oogst).Lees meerDossier
Dossier: Succesvolle marketing: alles over budgetten en plannen
Lees meerVideo
Infinite opportunities: Yannick de Bièvre (MediaMarkt)
MediaMarkt is een omnichannel retailer, en dat is een heel bewuste keuze. Digitale en niet-digitale kanalen moeten naadloos in elkaar overlopen, vindt Yannick de Bièvre (Head of Marketing BeLux).Lees meerVideo
Infinite opportunities: Paul Smeets (Cadac)
Je kan digitale transformatie niet deels doen, vindt Paul Smeets (CTO Cadac). Hij vertelt je in deze video alles over zijn visie op digitalisering.Lees meerVideo
Infinite opportunities: Dorien Gevers (Carglass)
Voor Carglass is en blijft de website een cruciaal platform, maar ook andere kanalen — digitaal en niet-digitaal — zin erg belangrijk in de omnichannel-aanpak. Elke klant krijgt een gepersonaliseerde ervaring met de juiste content voor hun customer journey. Dorien Gevers (E-mailmarketeer bij Carglass) vertelt je er alles over.Lees meerVideo
Infinite opportunities: Leslie Cottenje (Hello Customer)
De keuze voor digitalisering moet beginnen vanuit de klant, niet vanuit een intern perspectief. Dat vindt Leslie Cottenje, CEO Hello Customer. Technologie kan helpen om de klantentevredenheid te verbeteren, maar het menselijke component moet altijd centraal staan. Ze vertelt je alles over de visie van Hello Customer in deze video.Lees meerCase
Hoe communiceer je slimmer en efficiënter met je klanten?
Personalisatie speelt een belangrijke rol in de user experience. Relevante content op het juiste moment, aan de juiste persoon tonen zorgt voor meer engagement en conversie. Dat is precies waarom Hyundai de hulp van een digital agency inschakelt bij de ontwikkeling en implementatie van een slimme marketing automation strategie met SharpSpring.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe leidt personalisatie tot betere marketing automation?
Door marketing automation platform Selligent slim in te zetten, helpt iO het modemerk Cassis/Paprika met een doordachte digitale strategie.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe geef je eigenaars van huisdieren het nodige materiaal?
We maakten voor Flamingo Pet Products een B2B-webshop met Shopware. De webshop staat ondertussen bijna 8 maanden live en is een succes. Lees meer!Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe promoot je de lokale meubelindustrie met een creatieve twist?
Midden in de coronaperiode van 2020 maakten Fedustria en iO een fel gesmaakte campagne met een pratende woning in de hoofdrol.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe breng je leren tot leven voor kinderen in het kleuter- en lager onderwijs?
Voor Uitgeverij Zwijsen ontwikkelden we een nieuw online platform dat als website, webshop en salestool functioneert. Lees meer.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe bereik je met een vernieuwde webshop 67% meer bestellingen?
Atos Medical Nederland haalt 67% meer bestellingen en 105% meer unieke bezoekers dankzij vernieuwde B2C-webshop met op maat gemaakte functionaliteiten.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe verlicht je het werk van je klantenservice met een chatbot?
Ontdek hoe iO in de loop van 2022 de klantendienst van MediaMarkt ondersteunde en digitaal tot leven bracht met vier verschillende chatbots.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe zet je een jaarlijkse tuincatalogus slim in de markt?
De doe-het-zelfketen had nood aan een doordachte marketingaanpak met gerichte targeting. Onze experts hielpen.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe blijf je als modeketen relevant in een snel digitaliserende wereld?
In een concurrentiële markt is snel schakelen de boodschap. Lees hoe we samen met JBC slim inzetten op digitale trends.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe schaal je een lead gen-strategie op met affiliate marketing?
Een succesvolle affiliate marketingstrategie genereert leads en conversies. Hoe wij dat aanpakken? Lees onze Philips-case.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe voer je pure klantgesprekken, offline én online?
Leen Bakker wilde sneller, scherper, en gepaster reageren op online berichten. De experts in conversatiemanagement van iO hielpen graag.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe transformeer je als distributiebedrijf naar een digitale one-stop-shop?
Auto-industrie oubollig? Niet bij iO! Lees in onze case hoe we een nieuwe webshop opzetten voor Pacauto, verdeler van autobenodigdheden.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe ondersteun je expats die de wereld rond verhuizen?
Gosselin, actief in internationale verhuizingen, wilde meer leads voor verdere groei. Onze experts hielpen hun digitale aanwezigheid te versterken.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe lanceer je een Vlaams merk in de Waalse markt?
iO helpt Torfs, de Vlaamse schoenenreus, om zich beter te positioneren in de Waalse markt en als fashionspeler. Ontdek de case van deze samenwerking.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe genereer je meer en optimaliseer je de conversie per doelgroep?
Maximale ROI: iO's aanpak voor het verhogen van de conversieratio in Beobank's campagnes. Lees het volledige verhaal hier.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe combineer je rebranding en een nieuwe site voor een betere gebruikerservaring?
Een samenhangend platform: Rebranding en herontwerp van de website van Assuralia voor een betere gebruikerservaring Lees het verhaal hier.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe maak je van festivalgangers actieve leden van je gemeenschap?
Van festival polsbandjes naar online accounts: Festivalgangers converteren met effectieve paid media. Lees het verhaal hier.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe versterk je als recruitment- en detacheringexpert je marktpositie met een nieuw merk?
YER, dé specialist in detachering en recruitment, zet samen met blended agency iO een gedurfde stap naar vernieuwing. De volledige merktransformatie resulteert in een frisse identiteit en website die de enorme hoeveelheid doelgroepen omarmt. Klaar om de naamsbekendheid van YER aanzienlijk te vergroten. Lees hoe YER en iO dit aanpakten.Bekijk dit klantverhaalCase
Het perfecte relatiegeschenk vinden, personaliseren en bestellen in zo min mogelijk kliks
Ontdek hoe iO één krachtig en schaalbaar e-commerce platform ontwikkelden voor de webhops van alle merken van Favorite Gifts. Lees de case.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe presenteer je één merkverhaal voor verschillende bedrijven in dezelfde groep?
Hoe breng je een eenduidig online verhaal dat verkeer naar je website brengt als je meerdere bedrijven vertegenwoordigt? Lees de case en ontdek het.Bekijk dit klantverhaalCase
Groei realiseren met marketing
Hoe iO reizigers overtuigt om voor hun volgende trip Brussels Airport te kiezen. Ontdek de marketingcampagnes.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe behaal je binnen 4 jaar een verdubbeling van je mobiele conversie?
Wat er allemaal bij komt kijken om voor jou het boeken zo makkelijk mogelijk te maken? Ontdek de kracht van het goed gestroomlijnde werkproces en de langdurige, open en transparante samenwerking van Landal GreenParks en iO.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe optimaliseer je een kleurrijke campagne met data?
Met journey mining de customer journey objectief en datagedreven in kaart brengenBekijk dit klantverhaalPage
WWVD: Download de presentaties van woensdag 29 maart 2023!
De eerste dag van de Webwinkel Vakdagen (WWVD) is voorbij! Nog even nagenieten? Download de presentaties van de lightning talks hier.Lees meerStack
iO is jouw Sitecore-partner — Bereik klanten als nooit tevoren
Met een Sitecore-partner als iO bereik je de juiste mensen op de juiste kanalen. Content, personalisatie en e-commerce in één. Boek vrijblijvend een demo.Lees meerStack
Verbeter de zoekervaring met Sitecore Search - dé AI-gestuurde functionaliteit
Ontdek Sitecore Search voor hyperrelevante inhoud en razendsnelle zoekopdrachten. Optimaliseer nu en raadpleeg de specialisten van iO voor deskundig advies!Lees meerStack
iO is jouw Sitecore Send partner — Manage, schaal en automatiseer je e-mailcampagnes
Sitecore Send, een module van Sitecore helpt je om klanten sterker aan je te binden. Meer weten? Plan een vrijblijvende demo in met onze experts.Lees meerStack
iO is jouw Sitecore CDP partner — Leer je klanten beter kennen
Leer je klanten beter kennen met Sitecore Customer Data Platform (CDP)! Benieuwd naar de mogelijkheden? Plan een vrijblijvende demo in.Lees meerStack
iO is je Shopware-partner — Boost je online verkoop
Shopware is een sterke e-commercetool die meegroeit met je organisatie. Ontdek snel de voordelen van een Shopware-partner.Lees meerStack
iO is je commercetools-partner voor sterke e-commerce
Versterk je e-commerceaanpak met commercetools. iO helpt je beter online te verkopen met een sterke strategie. Neem vrijblijvend contact op.Lees meerStack
iO & Criteo, krachtige automated online advertising
Bij iO werken we met Criteo: een geavanceerd platform voor digitale reclame en gerichte, data-driven campagnes. Ontdek wat we voor jouw organisatie kunnen doen.Lees meerStack
Tweakwise: slimme software voor e-commerce
Met Tweakwise wordt je e-commerceaanpak een succesverhaal — en wij helpen je graag als Tweakwise Silver Partner.Lees meerSector
iO slaat de brug tussen je fysieke winkel en de digitale toekomst van retail
Hoe helpt iO je je concurrentievoordeel terug te winnen in een markt ontregeld door e-commerce, nieuwe distributiekanalen, en sterke nieuwkomers?Lees meerWat we doen
Onderhoud relaties met een sterke CRM- en loyaliteitsstrategie
Hou het contact met je klanten en leads persoonlijk met de juiste tools. iO helpt je een sterke CRM- en loyaliteitsstrategie te bouwen.Lees meerWat we doen
Een marketingstrategie die écht werkt
Met een sterke marketingstrategie bereik je je organisatiedoelen. Onze experts helpen je graag op weg.Lees meerWat we doen
Branding- & marketingstrategie: vertel je merkverhaal overtuigend
Met een uitgekiende branding- en marketingstrategie neem je je merkverhaal in eigen handen. Power to the people, toch? Ontdek de aanpak van iO.Lees meerWat we doen
Overtuig klanten en medewerkers met je value proposition
Organisaties met een heldere employee en customer value proposition (EVP & CVP) staan sterker in hun schoenen. Onze experts helpen je graag.Lees meerWat we doen
Merk- en communicatiestrategie voor jouw organisatie?
De moderne consument zoekt merken om mee te verbinden. De inzet? Merkwaarde in lijn met je DNA, meetbaar en succesvol op korte en lange termijn. Lees hoe we je business case helpen.Lees meerWat we doen
Media- en performance auditing: waar staat je marketing vandaag?
Van content tot advertising en tracking tools: met media- en performance audits adviseren onze experts je over je volgende stappen in de digitale wereld. Lees hier hoe ze je business case kunnen helpen.Lees meerWat we doen
Boost je business met Conversion Rate Optimisation (CRO)
Maak van bezoekers meer klanten door de gebruikerservaring van je website, webshop, platform of app te optimaliseren.Lees meerWat we doen
Personalisatie: Jouw Sleutel tot Succesvolle Marketing
Verhoog het succes van je organisatie met gepersonaliseerde content en gerichte aanbiedingen. Vergroot betrokkenheid, conversies en klanttevredenheid met de personalisatie-expertise van iO.Lees meerWat we doen
A/B-testen: De weg naar jouw marketing triomf
Breng je website naar nieuwe hoogtes met A/B-testen. Blijf flexibel, optimaliseer voortdurend en verbeter de gebruikerservaring voor meer betrokkenheid en groei.Lees meerWat we doen
Vraag je CRO-scan aan
Verhoog je conversie en bereik de juiste bezoekers met een CRO-scan.Lees meerWat we doen
Een sterkere e-commercestrategie met marktplaats-integraties
Door marketplaces op de juiste manier te integreren, maak je je digitale ecosysteem sterker, sneller, en efficiënter.Lees meerWat we doen
Online klantenportaal ontwikkelen met iO
Met een klantenportaal leg je de focus volledig op waardevolle digitale interacties met je klanten.Lees meerWat we doen
Breng jouw doelgroep in beweging met dynamische online en offline activaties
Activeer je doelgroep met dynamische online en offline ervaringen. Bij iO combineren we marketing, technologie en strategie om impactvolle merkactivaties te creëren.Lees meerWat we doen
Betere resultaten op je online kanalen met onze content audit
Analyseer je webteksten, afbeeldingen en online kanalen op SEO, begrijpelijkheid, structuur, toegankelijkheid en gebruikersgerichtheid.Lees meerWat we doen
UX writing: ultieme gebruikerservaring door sterke microcopy
iO is jouw UX-partner voor de beste gebruikerservaring en klanttevredenheid. Van korte en behulpzame teksten tot conversiegerichte copy.Lees meerWat we doen
Copywriting en webredactie voor hoge Google-ranking
Pakkende content, foutloos en op maat met copywriters en webredacteuren van iO. Vergroot je bereik, boei je lezers en verhoog je conversie.Lees meerPers
AkzoNobel geeft met digitale inzet van iO meer kleur aan lancering Kleur van het Jaar 2024: Sweet Embrace™
Lees meerPers
iO uitgeroepen tot meest klantgerichte digital agency van Nederland
Lees meerPers
iO zet verdere stappen in talentontwikkeling: Wouter Dolle wordt HR Director
Lees meerPers
iO stelt Marco Merola aan als Managing Director voor Campus Herentals
Lees meerPers
iO lanceert magische eindejaarscampagne voor Brussels Airport
Lees meerPers
Manna boost merkbewustzijn met een knipoog
Lees meerWebinar
Hoe je het verschil kan maken in B2B
B2B werd in het verleden al te vaak gezien als het kleine broertje van B2C. Niets is minder waar. Net als alle andere velden van marketing, maakte ook B2B een grote evolutie door. Maar hoe ziet die evolutie eruit? En vraagt die evolutie dan ook een andere marketingstrategie? In deze webinar tonen we je hoe B2B er vandaag uit ziet en hoe jij impact kunt maken met je marketingstrategie.Lees meerWebinar
Hoe implementeer je een first-party datastrategie voor e-commerce?
Het einde van third-party cookies. Even leek het alsof de wereld zou vergaan. Maar gelukkig bestaan er alternatieven voor marketeers en hun organisaties, waaronder first-party data. Een doordachte first-party datastrategie kan je helpen om directe relaties met je klanten op te bouwen, waarde te creëren, en je marketingactiviteiten te stroomlijnen.Lees meerWebinar
Cruciaal voor je marketing in 2024: Google Consent Mode V2
De marketingwereld verandert alsmaar sneller, met elke dag een nieuwe update of nieuwe richtlijnen om te ontdekken. Google Consent Mode versie 2 is een aankomende update van Google die bedoeld is om website-eigenaren te helpen voldoen aan de steeds strenger wordende privacywetgeving (AVG/GDPR). Deze implementatie is verplicht gesteld door Google vanaf maart 2024. Aarzel dus zeker niet langer en laat je in dit webinar informeren zodat je de juiste acties ter voorbereiding kunt opzetten.Lees meerWebinar
E-inclusie: hoe je niemand digitaal achterlaat
Er bestaat een digitale kloof tussen onze marketingpersona’s en de mensen van vlees en bloed die we bedienen. En die kloof is groot: bijna 50% van de bevolking kunnen we beschouwen als digitaal kwetsbaar. Hoe ga je daar als organisatie mee om? En hoe zorg je ervoor dat je producten en diensten niemand digitaal uitsluiten? Registreer je nu voor onze webinar, waarin David De Block, Public Services Director bij iO je meeneemt in de ‘reason to believe’ om in actie te komen.Lees meerWebinar
Local search: hoe je lokaal inzet op je zichtbaarheid en je omzet een boost geeft.
Vrijwel iedereen heeft tegenwoordig een smartphone, waarop we vaak navigatie-apps zoals Google Maps gebruiken. Google geeft aan dat 46% van alle zoekopdrachten op dit platform een lokale intentie heeft. Daar moet je als retailer op inspelen. Het is immers essentieel dat potentiële klanten je moeiteloos kunnen vinden, zeker wanneer je toevallig bij hen in de buurt bent. Schrijf je nu in voor onze exclusieve webinar rond local search en ontdek hoe je vindbaar wordt in lokale zoekopdrachten.Lees meerWebinar
Klantendata inzetten in je marketing-communicatie
Door wetgevingen en technologische veranderingen zijn er steeds minder mogelijkheden voor marketeers om hun doelgroepen te bereiken. In deze webinar duiken we in de data die je reeds ter beschikking hebt - je klantendata. Tijdens de sessie op 19 maart 2024 legt Evelyne Berden (Domain Lead Marketing Automation bij iO Campus Herentals) uit hoe je klantendata kunt ontsluiten om je marketingcampagnes naar een hoger niveau te tillen.Lees meerWebinar
Ad Tech: til je mediastrategie naar een hoger niveau
Nu cookies verdwijnen ligt de grote uitdaging voor iedereen in marketing vandaag in het meten en analyseren van de marketinginspanningen. Bedrijven zitten vandaag een beetje in een tweespalt: enerzijds willen ze een transparant zicht op de resultaten van hun investeringen, anderzijds weten ze dat ze meer op data moeten inzetten op data om hun advertising relevanter en efficiënter te maken.Lees meerWebinar
SEO & TikTok: hét dynamische duo voor digitaal succes
Van de bibliotheek naar Google naar TikTok ... in een paar decennia verlegde onze bron van informatie zich naar onverwachte plekken. Vandaag gebruikt maar liefst 40% van de jongeren TikTok als belangrijkste informatiebron. Wist je dat dit medium steeds meer inzet op haar eigen zoekfunctie? Hierdoor is TikTok SEO niet meer weg te denken uit je digitale strategie.Lees meerWebinar
Webinar: Verhoog je online impact met strategische SEO
Wordt je website niet goed gevonden door relevante bezoekers? Blijven de interacties met je doelgroep via je digitale platform achter? En converteren je bezoekers niet zoals je wilt? Dan is het tijd om van tactische naar strategische SEO over te stappen.Lees meerWhite paper
Hoe bereik je de onbereikbaren? Gen Z benaderen
Gen Z staat bekend als de minst bereikbare generatie ooit. Voor merken en hun commerciële berichten, tenminste. Gen Z is opgegroeid in de digitale wereld, en de gemiddelde Gen Z’er heeft een sterke radar voor merken met misleidende boodschappen of merken die onauthentiek communiceren.Lees meerWhite paper
Het juiste marketing automation platform kiezen en inzetten
Met marketingautomatisering kunnen organisaties als de jouwe makkelijk anonieme online bezoekers identificeren en converteren naar gekwalificeerde leads. Het automatiseert repetitieve marketingtaken — waardoor ze effectief verdwijnen uit je dagelijkse bezigheden — zodat je je kunt concentreren op wat echt belangrijk is.Lees meerWhite paper
Employer branding
Lijkt het alsof je bedrijf de ‘war for talent’ verliest? Alsof de juiste talenten steevast andere organisaties verkiezen? Vandaag is de werkloosheid in België met 3% historisch laag. Dat biedt mogelijkheden, maar ook extra uitdagingen. Minder werkzoekenden, meer vacatures, meer concurrenten voor de grootste talenten.Lees meerWhite paper
Impact van cookieless future op marketing
In deze whitepaper dompelen we je helemaal onder in de wereld van cookies, bespreken we wat er nu precies staat te gebeuren en hoe je je bedrijf hierop kan voorbereiden. Smakelijk!Lees meerWhite paper
Op weg naar een superieure e-mail deliverability
Elke onderneming die e-mailmarketing in haar strategie gebruikt om een doelpubliek te bereiken wil een plekje bemachten in de inbox van dat doelpubliek. Maar spam is zo alomtegenwoordig dat het steeds moeilijker wordt om langs Internet Service Providers en Mailbox Providers te geraken. Daarom moet je e-mailmarketingstrategie op e-mail deliverability focussen.Lees meerWhite paper
Interactive video voor de statische marketeer
Interactieve content engageert mensen met keuzes, vragen, en opties. Dat is niet anders bij interactieve video — wat in schril contrast staat met traditionele video, die lineair is en de kijker dwingt passief te kijken.Lees meerWhite paper
Flexibele en dynamische e-commerce met Shopware
In een wereld waar klanten hun producten steeds vaker online vinden, kan je niet meer om e-commerce heen. Bovendien zijn we tegenwoordig zo veeleisend dat bedrijven constant moeten kunnen evolueren en de gebruikerservaring moeten kunnen verbeteren. Maar niet elk systeem is klaar om mee te groeien in een wereld die pijlsnel verandert. Shopware 6 is dat wel.Lees meerWhite paper
Digitale transformatie als motor van duurzame groei
Modewoord of niet, het moment voor digitale transformatie is nu. De digitalisering van de maatschappij heeft een snelheidsboost gekregen en consumenten verwachten van bedrijven dat ze daarin meegaan. Reken op de expertise en ervaring van iO om ook jouw bedrijf op een pragmatische manier te transformeren in de toekomstgerichte onderneming waar klanten naar op zoek zijn. Digitalisering is een mindset die een impact heeft op de volledige onderneming, van bedrijfsvoering en interne processen tot marketingcommunicatie. Met een duidelijke visie als basis en de eindklant als belangrijkste focus. Benieuwd hoe je een doordachte digitalisering kan verweven met het DNA van je bedrijf en wat het je concreet oplevert? Onze experts hebben hun inzichten en ervaringen gebundeld in een inspirerend e-book dat je helpt jouw merk klaar te stomen voor morgen.Lees meerWhite paper
Videocontent in je marketingmix: de complete gids
Spoiler alert: video hoort thuis in je marketingstrategie, liefst met een eigen, unieke aanpak – echte videomarketing dus. Video valt op, je kan er veel mee doen en de informatie blijft beter hangen. Naast het grijpen van de aandacht van je doelgroep komt het ook nog eens geloofwaardig over. Deze redenen en meer maken video een medium met oneindig veel mogelijkheden en veel meer dan ‘slechts’ een element in je content marketingstrategie.Lees meerWhite paper
Alternatieven voor Google Analytics 4
Ken je het web analytics landschap door en door? Wie analytics zegt, noemt in één adem Google Analytics, de onbetwiste koning van de web analytics-tools. Of toch niet?Lees meerWhite paper
Het belang van data in digitale marketing
Data helpen de marketeer digitale marketingtechnieken inzetten in klantcommunicatie. Maar hoe zet je die data juist in? En hoe geniet je van de volle kracht van data? In deze whitepaper tonen we je hoe je de communicatie met je klanten en prospecten tot in de puntjes kunt optimaliseren door middel van segmentatie en personalisatie. Bovendien tonen we je hoe AI deze processen ondersteunt.Lees meerWhite paper
Geen marketingcookies meer: bereken de impact op je omzet en bezoekers
Binnenkort verdwijnen third-party cookies. Gebruik onze calculator en ontvang een schatting van het potentiële verlies aan omzet en websitebezoekers. Ook krijg je advies op maat over de te nemen vervolgstappen om dat verlies zoveel mogelijk te beperken. Ga direct naar de calculator via onderstaande button of scroll naar beneden voor meer achtergrondinformatie.Lees meerWhite paper
Zo ontwikkel je een first-party datastrategie
Hoe begin je met een first-party datastrategie? Waar let je op? Kan je nog vertrouwen op third-party data en welke stakeholders betrek je het beste bij deze ‘nieuwe’ fase? Een first-party datastrategie is je eerste stap richting success in de cookieless future. In deze whitepaper helpen we je op weg.Lees meerWhite paper
Waarom e-mailmarketing nog steeds werkt
Of je nu werkt voor een kleine onderneming of een grote multinational, inzetten op e-mailmarketing is zeker het overwegen waard.Lees meerWhite paper
Hoe creativiteit ook in B2B onderscheidend is
Creativiteit in B2B-communicatie is een belangrijk middel geworden om je publiek te boeien en te binden. Het tijdperk van de pure sales pitch is voorbij en ook in B2B zijn mensen op zoek naar meerwaarde op lange termijn. Creativiteit legt die duurzame brug tussen verhaal, gevoel en eigenheid. Met positief effect voor de zakelijke kant.Lees meerWhite paper
Zo bouw je een effectieve contentmarketingstrategie
Als organisatie zet je in op content, dat lijkt iedereen vandaag de dag wel begrepen te hebben. Veel organisaties hebben een blog, zijn actief op sociale media, en publiceren misschien zelfs een eigen magazine. Maar de achterliggende, ondersteunende strategie? Die is dikwijls ver te zoeken.Lees meerWhite paper
Jouw sociale media checklist: essentieel voor online succes
Social media is voor veel organisaties nog steeds een doos van Pandora. Ja, het zijn nuttige online kanalen, en ja, we zouden er misschien aanwezig moeten zijn. Maar hoe pak je dat precies aan? Waarmee moet je rekening houden? Met deze handige social media checklist kom je een flink stuk op weg.Lees meerWhite paper
Employer Branding insights: hoe werf je talent in 2024?
Een krappe arbeidsmarkt en een korte aandachtspanne van jouw doelgroep, die ook nog eens dagelijks wordt overspoeld met content. Voelt het werven van nieuw talent voor jou soms als een verloren strijd? Wat ons betreft is dat niet nodig! Breek door de content-overload van jouw doelgroep: investeer in verdiepende content om hen te bereiken en je werkgeversmerk te versterken. Hoe je voor jouw merk succesvol nieuw talent werft én behoudt? Ontdek het in Van Employer Branding naar werving – insights 2024.Lees meerWhite paper
Vlekkeloze contentmigraties: jouw leidraad voor digitale transformatie
Willen jullie als organisatie een rebranding uitvoeren? Staat er een overname of fusie op de planning? Of hebben jullie de ambitie om de klantervaring te verbeteren en is daarvoor een organisatorische verandering nodig? Bij dit soort digitale transformatie vraagstukken vormt het veranderen van de technologie vaak een uitdagend en cruciaal onderdeel. En of je nu het CMS-systeem wil upgraden naar een nieuwere versie of je je innovatiesnelheid wil verhogen met een headless CMS, er is vaak één element dat weinig aandacht krijgt: de contentmigratie. Veel te vaak wordt een contentmigratie gezien als de sluitpost van het project, omdat de technologieverandering alle aandacht en budget vraagt. Want: hoe complex kan het zijn om de content te knippen en te plakken van het oude naar het nieuwe systeem?Lees meerWhite paper
In 7 stappen van wildgroei naar een essentiële MarTech stack
Een overvloed aan keuzes in marketingtechnologie leidt vaak tot een gefragmenteerde en inefficiënte MarTech stack: wildgroei dus. Ontdek hoe je jouw stack optimaliseert, integraties versterkt en een toekomstbestendige MarTech-strategie opbouwt.Lees meerWhite paper
10 manieren om de klantervaring te verbeteren
In 2025 ligt de uitdaging voor bedrijven helder voor de hand: zorg voor naadloze en betekenisvolle interacties gedurende de hele klantreis. Elke interactie, elk contactmoment en elk moment telt. In deze publicatie ontdek je hoe customer focus, digital excellence en business growth de sleutel zijn tot uitzonderlijke klantervaringen. Lees praktische adviezen en krijg concrete vervolgstappen aangereikt van diverse experts op het gebied van content, AI, data, innovatie en nog veel meer, zodat je ze kunt integreren in jouw strategie voor 2025.Lees meerWhite paper
Digitale revolutie: leren surfen op de golven van technologische verandering
De digitale revolutie zit in een stroomversnelling, maar nieuw is ze niet. De laatste twintig jaar zorgde technologie ervoor dat ons dagelijkse leven en onze businessmodellen drastisch veranderden. Vandaag is de druk om met die technologische transformatie aan de de slag te gaan groter dan ooit. Hoe ga je daarmee om? Met de gids Digitale Revolutie: leren surfen op de golven van technologische verandering geven we je een eerste antwoord.Lees meerBlog
Je B2B-merk versterken
In het verleden werd B2B al te vaak gezien als het kleinere, minder interessante broertje van B2C. Nu weten we wel beter. Vandaag tonen we hoe je als hedendaags B2B-merk het verschil kan maken, en een voorsprong kan nemen op je concurrenten.Lees meerBlog
Hoe meubelmerk Pode profiteert van een headless aanpak met Storyblok
Steeds meer organisaties kiezen voor een headless CMS bij het bouwen van een nieuw online platform. Ook bij iO gaan we vaak uit van een headless aanpak. Zo hebben wij de combinatie van het Storyblok CMS en Next.js gebruikt om van de nieuwe website van meubelmerk Pode een totale merkbeleving te maken. In dit artikel vertellen we hoe dat in de praktijk ging.Lees meerBlog
De juiste balans tussen performance marketing en brand building was nog nooit zó belangrijk
De laatste jaren zien we bij klanten een toenemende focus op effectieve, doelgerichte marketingcommunicatie. Marketingdata dashboards die in één oogopslag ‘meer conversies’ en ‘meer omzet’ laten zien, zijn erg in trek bij het rapporteren van de marketinginspanningen aan het MT. Waardevol? Zeker. Maar die focus brengt ook risico’s met zich mee. Marketing managers zouden zich vaker de vraag moeten stellen: zijn de meest voor de hand liggende statistieken en tactieken ook degenen die de meeste impact hebben?Lees meerBlog
What's in a name: hoe kies je de juiste merknaam?
Een sterke merkidentiteit begint bij een sterke merknaam. Die heeft een grote invloed op je succes als bedrijf. Maar hoe bedenk en kies je een naam die je merkwaarden uitdraagt én bij consumenten als een vertrouwde familienaam aanvoelt? Ontdek hoe de combinatie van research en creatie je helpen om je nieuwe naam te verankeren in het hart van je klanten.Lees meerBlog
E-inclusie: hoe je niemand digitaal achterlaat
Er bestaat een digitale kloof tussen de marketing-persona’s die we gebruiken en mensen van vlees en bloed. In België is die kloof groot: bijna 50% van de bevolking kunnen we beschouwen als digitaal kwetsbaar. Hoe ga je daar als organisatie mee om? En hoe zorg je ervoor dat je producten en diensten niemand digitaal uitsluiten? In deze blog ontdek je enkele inzichten en tips.Lees meerBlog
4 tips om een succesvol meetplan te ontwikkelen
Steeds meer organisaties willen het rendement van digitale platformen nauwkeurig meten. Maar hoe ontwikkel je een succesvol meetplan?Lees meerBlog
Waarom Google Consent Mode V2 cruciaal is voor marketing in 2024
De marketingwereld verandert alsmaar sneller, met elke dag een nieuwe update of nieuwe richtlijnen om te ontdekken. Een wereld die bedrijven dwingt om mee te veranderen. Neem bijvoorbeeld de Digital Markets Act. Dit Europese orgaan reguleert digitale platformen door wetten op te stellen. Een recente wijziging van dit orgaan houdt onder andere in dat Google Consent Mode uiterlijk in maart 2024 een update moet krijgen om de privacy van gebruikers te verbeteren.Lees meerBlog
Vertrouwen opbouwen in cookieless tijden
Third-party cookies, de rechterhand van de marketeer, verlaten ons binnenkort – dat wist je al. Het cookieless tijdperk werd onherroepelijk in beweging gezet toen Google besloot om deze cookies volledig te verwijderen tegen 2024. Dat zet ons voor een unieke uitdaging: een publiek proberen te tracken dat niet alleen een uitstekende ervaring eist, maar ook steeds meer privacybewust wordt. Paradoxaal, we weten het. Je hebt waarschijnlijk ook gehoord dat first-party data het nieuwe focuspunt van analyse wordt. Maar hoe maak je van leads vaste klanten? En, nog veel belangrijker, hoe sleep je hun data in de wacht? Wij stellen een trust-first marketingaanpak voor, die met uitstekende content een relatie met klanten en gebruikers opbouwt zodat ze meer geneigd zijn om hun data met jou te delen.Lees meerBlog
3 trends in contentmarketing voor 2024
Het nieuwe jaar is nog maar net begonnen en de eerste trends staan alweer voor de deur. Daarbij zijn gebruikers steeds “mobieler”: ze bewegen vrijelijk van kanaal naar kanaal, op zoek naar de content die ze willen zien. Het is dus belangrijker dan ooit om de trends nauwlettend in het oog te houden en erop in te spelen. Ze bieden je immers een gouden kans om creatief uit de hoek te komen. Maar welke trends kunnen we verwachten in 2024? In deze blog overlopen we er alvast 3 waarmee je meteen aan de slag kan.Lees meerBlog
Bing: de nieuwe zoekmachinepoort naar jouw doelgroep
De onbetwiste leider in de markt van search engines is en blijft Google. Toch heeft die op het gebied van zoekopdrachten recentelijk gezien dat de monopolie wordt uitgedaagd door een opkomende kracht: Bing van Microsoft. In de laatste maanden werkte Bing een serieuze klim af: van 1 op 20 zoekopdrachten naar bijna 1 op 5. Die groeiende invloed en het marktaandeel van Bing gebruik je best in je digitale strategieën. 5% van je potentiële bezoekers kan je misschien nog over het hoofd zien, maar 18% van de zoekopdrachten naar jouw bedrijf negeren kan nefast zijn voor je bedrijfsresultaten.Lees meerBlog
De zes digitale en marketingtrends voor 2024
De opkomst van AI, verschuivingen in het socialmedialandschap en het einde van third-party data ... 2023 was, op zijn minst gezegd, een bewogen jaar. Maar ook dit jaar staan marketeers en hun organisaties grote uitdagingen te wachten. Ontdek dé zes digitale en marketingtrends die 2024 zullen domineren en – vooral – hoe je ze succesvol kunt tackelen.Lees meerBlog
3 waardevolle SEO-insights uit Friends of Search 2024
Op donderdag 21 maart mocht ik als SEO-specialist de elfde editie van Friends of Search bijwonen. Deze welgekende conferentie in Amsterdam voor SEO- en SEA-specialisten lokt jaarlijks minstens 600 bezoekers en staat garant voor spraakmakende talks, een spannende awardshow en een gezellig netwerkmoment. Deze elfde editie blies me onmiddellijk omver door de internationale expertise die de andere bezoekers en ik voorgeschoteld kregen. In deze samenvatting deel ik graag 3 waardevolle SEO-inzichten die me bijgebleven zijn.Lees meerBlog
Historische data export - Universal Analytics
Deadline voor export universal analytics 1 juli 2024 Na 1 juli 2024 is het niet langer mogelijk om toegang te krijgen tot de data in Universal Analytics. Het is daarom van essentieel belang om tijdig actie te ondernemen en de data vóór deze deadline te exporteren. Waarom is dit zo belangrijk? Door de data te exporteren voordat de toegang wordt afgesloten, kun je waardevolle inzichten verkrijgen, de data veilig opslaan en eventuele verdere acties ondernemen. Het is verstandig om dit niet op het laatste moment te doen, aangezien er mogelijk obstakels kunnen zijn, zoals fouten in de extractie of technische uitdagingen. Om mogelijke problemen te voorkomen, is het raadzaam om de data tijdig over te zetten naar een andere omgeving waar het veilig opgeslagen kan worden. Op die manier kun je de data later gebruiken voor verdere analyse of transformatie doeleinden. Door nu actie te ondernemen, kun je ervoor zorgen dat je de waardevolle data niet verliest en goed voorbereid bent op de toekomst. Wacht dus niet tot het laatste moment - zorg ervoor dat je de data uit Universal Analytics vóór 1 juli hebt geëxporteerd naar een veilige omgeving waar je er gebruik van kunt blijven maken.Lees meerBlog
Contentmarketing is communicatie geworden (en dat is slecht nieuws)
Dient contentmarketing anno 2024 nog wel een doel? Patrick Severein (Head of Content & Strateeg) zet er zijn vraagtekens bij.Lees meerBlog
Waarom wint always-on terrein op ad hoc-campagnes?
Bij de marketingoptimalisatie van grotere iO-klanten – zoals Brussels Airport en Lidl – zien we een verschuiving van ad hoc-campagnes naar always-on. Voor deze trend zijn een aantal logische verklaringen te vinden. En zowel de aftocht van cookies als de opwaardering van de customer experience (CX) zitten er weer voor veel tussen.Lees meerBlog
Ontdek conversational AI search
Conversational search in de vorm van een AI-chatbot laat je websitebezoekers interageren met je content, met een betere klantervaring als gevolg.Lees meerBlog
Wat is zoekintentie? En waarom is het belangrijk voor SEO?
Als jij iets opzoekt op het internet, met welke reden doe je dat dan? Wil je informatie vergaren, je oriënteren over een bepaald product of misschien wel een aankoop doen? Je wil dan natuurlijk ook resultaten te zien krijgen die zo goed mogelijk aansluiten bij die reden. Die intentie waarmee iemand iets opzoekt is een cruciaal gegeven voor zowel Google als marketeers.Lees meerBlog
Verbeter je merkbeleving met sterke content
De harten van je doelpubliek veroveren: voor minder moet je als merk niet gaan. Goeie content is een van de pijlen waarmee je raak kunt schieten. Positieve contentervaringen vormen immers een wezenlijk onderdeel van de customer experience. Ze versterken je merk en verhogen je groeikansen. Ontdek hoe je met consistente en kwaliteitsvolle content je merkloyaliteit opbouwt.Lees meerBlog
Marketingbudgetten 2025 opmaken: op data baseren of gokje wagen?
Het opstellen van marketingbudgetten voor het komende jaar geeft menig marketeer kopzorgen. Neem je budget van voorgaande jaren over – hoewel technologie vandaag razendsnel evolueert en marketing er morgen helemaal anders kan uitzien? Of volg je je intuïtie en waag je een gok? Gelukkig is er datamodelling: ermee kun je een onderbouwd, correct budget opstellen dat je jaarkosten probleemloos dekt.Lees meerBlog
De energietransitie is gigantisch, hoe maak je dat persoonlijk?
Hoe maak je de energietransitie tastbaar? iO en Enexis ontwikkelden een permanente campagne met slimme tech en verschillende verhaallijnen.Lees meerBlog
AI verandert ons zoekgedrag en daar moet je als merk nu op anticiperen
De impact van AI op zoekmachinemarketing en op bedrijfsmodellen is enorm. Ga daarom nu experimenteren, adviseert CEO Pieter Janssens van iO.Lees meerBlog
Wel of niet mailen tijdens de feestdagen?
Mailen in de maand december is op zijn zachtst gezegd een uitdaging. Gedurende het jaar neemt het maandelijks mailvolume gestaag toe om tot een hoogtepunt te komen in deze drukke feestmaand. Zo verstuurt e-maildienst MailChimp (volgens hun jaarverslag 2023) maar liefst 21,3 miljard mailtjes in december. Wil je weten hoe jouw nieuwjaarsgroet toch je doelgroep bereikt?Lees meerBlog
Dynamic Creative Optimisation: maximaliseer je conversies met hypergepersonaliseerde advertising
Grote advertising- en bannercampagnes in meerdere talen en formaten ontwikkelen, uitrollen en voortdurend aanpassen? Dat is een tijdrovende en complexe taak die veel van je marketingbudget opslorpt. Met Dynamic Creative Optimisation (DCO) wordt dit proces een stuk efficiënter. Ontdek hoe DCO jouw campagnes naar een hoger niveau kan tillen en kostbare tijd kan besparen!Lees meerBlog
Evelyne Berden en Jolien Struyf over HubSpot INBOUND in Boston
Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd op marketingreport.nl Evelyne Berden is Domain Lead Marketing Automation en Jolien Struyf is Teamlead Marketing Automation bij iO. Beiden waren aanwezig bij de HubSpot INBOUND-conferentie, die van 18 tot en met 20 september in Boston, Verenigde Staten, werd georganiseerd. Dit congres richt zich op de nieuwste ontwikkelingen in marketing, sales, AI en customer experience. We spraken met het tweetal hierover.Lees meerBlog
‘Mijn favorieten’ of ‘Jouw favorieten’? De voornaamwoorden in microcopy kunnen het verschil maken tussen kopen en niet kopen. Maar hoe pak je dat aan?
Zijn het ‘Mijn favorieten’ of ‘Jouw favorieten’? En wil je liever ‘Jouw gratis proefperiode’ starten, of 'Mijn gratis proefperiode’? Hoewel ze niet altijd opvallen, hebben voornaamwoorden een belangrijke functie op een platform. Ze bepalen immers hoe gebruikers zich voelen wanneer ze de tekst op jouw website of app lezen — en hoe ze jouw merk of product percipiëren. ‘Ik’ of ‘jij’, ‘jouw’ of ‘mijn’, kan zo het verschil betekenen tussen kopen en niet kopen. Maar hoe pak je dat best aan?Lees meerDossier
Dossier: Brands & society
Lees meerDossier
Dossier: SEO strategy
Lees meerDossier
Dossier: E-commerce
Lees meerDossier
Dossier: Infinite Opportunities
Lees meerDossier
Dossier: Cookieless future
Lees meerDossier
Dossier: Video marketing
Lees meerDossier
Dossier: Marketplaces
Lees meerDossier
Dossier: Google Analytics 4
Lees meerDossier
Dossier: B2B - Van uitdagingen in B2B naar oplossingen
Lees meerDossier
Dossier: Marketing automation
Lees meerDossier
Dossier: Marketing voor de feestdagen: zo scoor je als merk met Black Friday, Cyber Monday en Kerst
Lees meerDossier
24 inzichten voor 2024
Lees meerDossier
Dossier: Maximaliseer je marketinginspanningen met HubSpot
Lees meerDossier
Dossier: The Opportunity Report
Lees meerVideo
Infinite opportunities: Peter Van Hoecke (Van Hoecke)
Volgens Peter Van Hoecke (CEO Van Hoecke) moet de klant altijd centraal staan, ook — en vooral — in digitale transformatie. Door processen weg te nemen, te automatiseren, en versnellen, help je klanten tijd winnen — en dat is het allerbelangrijkste.Lees meerVideo
Infinite opportunities: Steven Van Belleghem (iO)
Steven Van Belleghem (partner iO) ziet drie voordelen in technologie en digitale transformering: faster than real-time service, hyper-personalisation, en the ultimate convenience. Hij vertelt je er graag meer over.Lees meerVideo
Infinite opportunities: Daan Simonis (Perfetti Van Melle)
Creativiteit is niet enkel handig om een sterke campagne te bouwen — het is essentieel. Daan Simonis (Global Media & Digital Marketing Director bij Perfetti Van Melle) vertelt waarom dat het geval is en hoe een creatief idee vooral op earned media een sterke impact heeft.Lees meerVideo
Infinite opportunities: Steven De Deyne (Proximus)
“Met digitale transformatie kan je toegevoegde waarde leveren aan je klanten,” zegt Steven De Deyne, Head of Media and Production Competence Center Proximus). Hij vertelt je er alles over in deze video.Lees meerVideo
Ben je saaie marketing ook zo beu?
Onze aandachtsspanne is korter, we spoelen reclames door en we scrollen van video naar video. Hoe spring je eruit nu consumenten elke dag overstelpt worden door een lawine van content? Ruth Nys legt uit hoe je creatieve contentmarketing doet zonder in de val te stappen van alledaagse, saaie marketingtactieken. Expert:Ruth Nys, Strategy Director ContentLees meerVideo
Steven Van Belleghem: De kost van een slechte ‘Customer Experience’ wordt nog te vaak onderschat.
Bedrijven beseffen te weinig hoe gigantisch de kost van slechte klantenervaringen is. De eigen kosten zoals de klantendienst worden opgedreven terwijl het moeilijker en duurder wordt om nieuwe klanten te vinden. Bovendien daalt de credibiliteit van het merk en er is erosie op vlak van new business development. In onderstaande video doet Steven Van Belleghem een oproep om meer te investeren in klantgerichtheid, als driver voor een succesvol 2025.Lees meerVideo
AI - The future is not what it used to be
Do you remember when ... the invention of the computer caused a seismic shift in the job market? People unwilling to work with computers were quickly replaced by people who were; and today everyone carries a laptop. Today the same thing is happening with AI. In this webinar, Rodger Werkhoven will share his passion for Artificial Intelligence and introduce you to OpenAI as a love brand.Lees meerVideo
Het Canon van Vlaanderen: van het Lam Gods over Ons Kookboek tot Rock Werchter.
Van het Lam Gods over Ons Kookboek tot Rock Werchter: de Vlaamse Canon is klaar. De veelbesproken lijst resulteerde in een lijvig boek van meer dan 300 pagina’s en omvat een overzicht van de Vlaamse taal, cultuur en geschiedenis vanaf het einde van de laatste ijstijd tot vandaag. Maar er is dus ook een onlineversie. Die werd door iO ontwikkeld in opdracht van de commissie Canon van Vlaanderen, die op haar beurt een mandaat kreeg van de Vlaamse Overheid, Departement Onderwijs & Vorming.Lees meerVideo
Primagaz & iO: een gedeelde reis van groei en succes
Ontdek de vruchtbare samenwerking tussen Primagaz en iO in deze 'Walk and Talk' video. In deze video krijg je een kijkje achter de schermen bij de samenwerkingsdynamiek tussen Primagaz en iO. We bespreken hoe we zijn omgegaan met uitdagingen, hoe we kansen hebben benut en welke strategieën we hebben ontwikkeld. We nemen je mee in onze gedeelde reis van groei en succes, waar vertrouwen en streven naar excellentie centraal staan. Deze 'Walk and Talk' is meer dan alleen een gesprek - het is een viering van een samenwerking die de tand des tijds heeft doorstaan. Het is een verhaal van wederzijdse groei, van leren en evolueren, en van het creëren van waarde voor beide organisaties.Lees meerVideo
Video: Hoe je niemand digitaal achterlaat (David De Block)
In zijn lezing op het BAM Marketing Congress 2023 spreekt David De Block (Public Services Director bij iO) over e-inclusie — of wat het betekent om niemand digitaal achter te laten.Lees meerVideo
Challenger Stories: Brandt & Levie zet de vleesindustrie op z’n kop
Voor Brandt & Levie is verantwoord produceren geen bijkomstigheid, maar de hoofdzaak. De Amsterdamse worstmakerij maakt diervriendelijk vlees naar eigen recept — uitsluitend van goed gehouden varkens. Een impactvol verhaal over duurzaamheid in een sector waar dat soms ver te zoeken is.Lees meerVideo
Challenger Stories: Natuurhuisje beschermt de lokale biodiversiteit
Natuurhuisje is niet zomaar een boekingsplatform voor vakantiehuisjes, het is een volwaardige klimaatonderneming. De natuur staat aan de kern van alles wat ze doen, en het is — naar eigen zeggen — hun verantwoordelijkheid om die te beschermen. Het boekingsplatform is louter een middel om dat te bereiken. Daarom schenkt Natuurhuisje een deel van de omzet terug aan lokale projecten om biodiversiteit te verbeteren.Lees meerCase
Hoe breng je clicks en bricks samen in een headless architectuur?
Case: Een naadloze user experience dankzij een toekomstbestendig headless e-commerce platformBekijk dit klantverhaalCase
Hoe verhoog je je conversie met gedegen UX research?
Met UX research de User Experience van de hele customer journey verbeteren.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe help je studenten een overwogen keuze te maken uit 3000+ studies?
Studiekeuze123 helpt toekomstige studenten de studiekeuze maken die het best bij hen past — met objectieve informatie en handige tools.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe creëer je het ultieme online platform voor 300+ luxe fashionboetieks?
iO ontwikkelt een uniek B2C Commerce platform en app waar meer dan 300 luxe boetieks via één webshop kleding verkopen.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe verkoop je efficiënt online in B2B?
Voor internationaal distribiteur SIBO Fluidra ontwikkelde iO een B2B Magento Open Source commerceplatform en Akeneo PIM systeem.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe centraliseer je bestellingen in een e-commerceplatform op maat?
Wij ontwikkelden een e-commerce-platform op maat voor Délidis, B2B-leverancier van verse voeding, én de eindklanten van Délidis. Lees meer over dit project.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe creëer je een sterk merk voor de sollicitant?
Wij hielpen Carglass, dé specialist in autoruiten repareren, een employer brand uit te werken voor sollicitanten én medewerkers. Lees meer over deze case.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe verspreid je de duurzame boodschap van een Europese marktleider?
Lees meer over onze samenwerking met Havep, de Europese marktleider op vlak van duurzaam geproduceerde en milieuverantwoorde werkkledij.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe laat je een nieuw advocatenmerk schitteren met snelheid, kennis en toewijding?
Lees meer over de rebranding van advocatenkantoor Argo en ontdek de mix van digitale oplossingen die we daarvoor gebruikten.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe zorgt innovatieve technologie voor een vlottere navigatie in het echte leven?
Updaten en implementeren van interactieve navigatie op HD touchscreens voor bezoekers bij Wijnegem - Shop Eat Enjoy.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe werf je tieners in een krappe arbeidsmarkt voor een baan bij PLUS?
Door de youth culture te begrijpen werd de wervingscampagne van PLUS onder tieners een groot succes: 178 potentiële nieuwe PLUSSERS in 6 weken.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe trek je meer vrijwilligers aan met een wervelende wervingscampagne?
Met deze social campagne kregen we meer mensen geïnteresseerd om zich aan te melden als vrijwilliger, zodat De Kindertelefoon 365 dagen per jaar een luisterend oor kan blijven bieden.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe een down-to-earth audit het pad effent naar de ideale digitale tools voor personalisering?
Met een efficiënte platform audit hielpen onze experts Ebema de meest geschikte keuzes te maken.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe lanceer je een gloednieuw merk in de mobiliteitssector?
iO en AutoRepairGroup 'we herstellen alles, zelfs je glimlach' - een samenwerking om naamsbekendheid op te bouwen in de mobiliteitssector.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe laat je MKB-ondernemers de kracht van slimme energieoplossingen ervaren?
Met de ‘Meer met Energie’-campagne worden ondernemers geïnspireerd en concrete handvatten geboden om hun bedrijven te verduurzamen.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe vergroot De Kindertelefoon het online bereik door slim en creatief gebruik te maken van TikTok?
Voor De Kindertelefoon ontwikkelden we een kanaal- en contentstrategie om kinderen en jongeren te bereiken op TikTok.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe gebruik je sociale netwerken om je digitale communicatie te moderniseren?
Modernisering van digitale communicatie in de auto-industrie: Het potentieel van sociale media benutten. Lees het verhaal hier.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe breng je jarenlang smaakvolle creativiteit in beeld?
Met creatieve always-on- en ad-hoc-campagnes helpen onze experts Manna Sauzen uit te groeien tot een Belgisch A-merk.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe zet je een volledig nieuw merk in de markt voor een wereldleider in marinerecreatie?
Lees hoe we samen met Brunswick een volledige branding en internationale go-to-market strategie creëerden om hun nieuwste merk Navan te lanceren.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe zorg je er als netbeheerder voor dat we de energietransitie doorstaan?
Ontdek hoe Enexis en iO de energietransitie leiden met een intelligente meerjarencampagne. Leer hoe bewustwording, gedragsverandering en hyperlokale personalisering leiden tot kostenefficiëntie en relevantie op het juiste moment.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe laat je klanten opnieuw watertanden naar je merk?
Ontdek hoe we kaasmerk CAMBOZOLA hielpen om hun bestaande klanten te heractiveren en tegelijk de jongere generaties te veroveren. Lees de case.Bekijk dit klantverhaalCase
De juiste locatie vinden én aanbieden om van een bijzondere gebeurtenis een favoriete herinnering te maken
Ontdek hoe iO de websites en het persoonlijke beheerportaal van High Profile Locaties beheerbaarder, vindbaarder en schaalbaarder maakten. Lees de case.Bekijk dit klantverhaalCase
Herpositionering van vleesmerk naar voedingsmerk
Ontdek hoe iO Imperial hielp transformeren tot een toekomstbestendig voedingsmerkBekijk dit klantverhaalCase
Hoe zorg je voor een consistente merkbeleving in 35 landen
Hoe ontwikkel je een digitaal en internationaal uitrolbaar retailerconcept dat je klantervaring naar een hoger niveau tilt?Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe vang je de aandacht van scholieren die elke advertentie wegswipen?
Ontdek hoe Avans Hogeschool en iO met creatieve, datagedreven campagnes meer dan 20.000 nieuwe studiekiezers aantrokken. Leer de strategieën kennen die de aandacht van Gen Z vasthouden en een sterke merkverbinding creëren. Laat je inspireren en ontdek hoe jij jouw doelgroep verleidt.Bekijk dit klantverhaalCase
Impact met technologie op reiziger en omgeving
Brussels Airport: een blik op de digitale platformen die iO bouwde voor een ultieme passagierservaring.Bekijk dit klantverhaalCase
Transformeer de passagierservaring met innovatie & servicedesign
Nieuwe technologie, internet-of-things en proof-of-concepts. Ontdek hoe iO innovatie bij Brussels Airport introduceert.Bekijk dit klantverhaalCase
Influencermarketing brengt Brussels Airport naar nieuwe hoogtes
iO brengt met influencermarketing Brussels Airport naar nieuwe hoogtes. Lees hier hoe we dat gedaan hebben.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe waarborg je als meubelbeslagleider GDPR-naleving en kostenefficiëntie voor al je banners?
We hebben een GDPR-conforme, kosten-efficiënte cookiebeheer voor de platformen van Van Hoecke verzekerd met behulp van CookieHub. Lees ons succesverhaal.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe krijg je versneld innovatieve verlichting in de huiskamers van 47 landen?
Voor lichtspecialist Signify bouwden de iO-experts een gloednieuwe D2C-website met een geavanceerd Adobe Experience Manager e-commerceplatform. Het gevolg: gelukkige gebruikers en teams. Lees hier de volledige case.Bekijk dit klantverhaalPage
WWVD: Download de presentaties van woensdag 29 maart 2023!
De tweede dag van de Webwinkel Vakdagen (WWVD) is voorbij! Nog even nagenieten? Download de presentaties van de lightning talks hier.Lees meerPage
Geef de Webwinkel Vakdagen (WWVD) een succesvol vervolg, samen met iO!
De Webwinkel Vakdagen (WWVD) was wat ons betreft een groot succes! Vond jij dat ook?Lees meer
Conversion Rate Optimisation (CRO)Sales & Marketing StrategyE-Commerce