
Webinar
Het leven na Universal Analytics
De dataverzameling in Universal Analytics wordt stopgezet op 1 juli 2023. Dat heeft Google zopas aangekondigd. Gebruikers met een betalende licentie krijgen 3 maanden extra tijd — bij hen stopt de dataverzameling op 1 oktober 2023. Heel wat bedrijven trekken dus aan de alarmbel.
Je wist het misschien niet, maar de opvolger van Universal Analytics werd in 2019 al gelanceerd — toen nog als App + Web properties. Drie jaar en een rebranding naar Google Analytics 4 later heeft Google beslist om een einde te maken aan de meest gebruikte analytics-tool wereldwijd.
Universal Analytics werd gelanceerd in 2012 en kan vandaag dus nog moeilijk mee in een wereld waarin elke dag nieuwe digitale touchpoints het licht zien. Vroeger was het voor dergelijke tools veel belangrijker om gebruikers in een webomgeving te meten, en waren apps een relatief nieuwe technologie. Daarvoor bestonden er dus nog geen out-of-the-box analytics-platformen.
Tien jaar later, in 2022, zijn apps een volwaardig digitaal touchpoint en bestaan er heel wat platformen waarop marketeers interacties in apps kunnen meten. Google hoefde dus niet te twijfelen om in het nieuwste platform — Google Analytics 4 — data uit websites en apps samen op te vangen.
Als kers op de taart kwam Google Analytics de voorbije maanden niet al te best in het nieuws door de uitspraken van de Oostenrijkse privacycommissie. Google heeft er dus ook baat bij om zo snel mogelijk hun nieuwste, meest privacy-gerichte analytics-platform te lanceren.
Je kan tot minstens 1 januari 2024 je data in Universal Analytics raadplegen, maar een exacte einddatum voor het platform is nog niet bekend. Ben je momenteel nog volledig afhankelijk van Universal Analytics? Dan is het tijd om te migreren naar een nieuw analytics-platform. Vandaag hebben we het voornamelijk over migreren naar Google Analytics 4, maar er zijn voldoende alternatieven van Europese bodem.
1. Maak een audit van je bestaande Universal Analytics-accountstructuur.
2. Kijk de huidige event tracking-setup na. Worden alle belangrijke interacties op dit moment gemeten? Wat ontbreekt?
3. Giet je bestaande event tracking-structuur in een meetplan, waar je je op kan baseren bij het opzetten van de event tracking voor Google Analytics 4.
4. Maak een GA4-property aan en leg de nodige koppelingen met andere tools.
5. Zet de event tracking klaar in Google Tag Manager, declareer de nodige parameters en implementeer e-commerce tracking indien nodig. Kijk hiervoor naar het meetplan uit stap 3.
6. Vergelijk regelmatig de cijfers uit Google Analytics 4 met je bestaande setup in Universal Analytics. Welke verschillen vallen je op? Moet je je huidige rapportage aanpassen?
Universal Analytics loopt dus op z’n einde en dat heeft gevolgen. Zo is er o.a. de nieuwe interface en nieuwe manier van meten binnen Google Analytics 4, waar vele mensen nog niet gewend aan zijn.
Ons advies? Bied je medewerkers korte trainingssessies aan waarin ze leren om te werken met de nieuwe tool. Het is belangrijk dat het bedrijf een aanspreekpunt heeft — iemand die volledig op de hoogte is van de nieuwe werking — zodat collega’s weten wie ze kunnen aanspreken met eventuele vragen.
Zodra ook de medewerkers de nieuwe manier van werken kennen, is het tijd om bestaande rapporten na te maken in de nieuwe interface. Goed om te weten: sommige metrics worden op een andere manier berekend dan in Universal Analytics, wat kan leiden tot verwarrende situaties. Bouw daarom minstens één jaar aan data op in Google Analytics 4 — zo kan je nog steeds jaar-op-jaar vergelijkingen maken.
Het is dus dringend tijd om te migreren naar een nieuw analytics-platform. Wacht hier niet te lang mee, of je verliest misschien waardevolle data.
Heb je nog vragen over deze migratie? Neem contact op met onze data-experts.