Versterken online (3D) productconfigurators jouw sales al?

Een variant bouwden we voor de gelijknamige webshop. Hier was een 3D-rendering minder interessant. Statische visuals dus, maar dan wel met verschillende productvarianten die bezoekers kunnen selecteren. Een dynamische prijsindicator zorgt hier voor een toegevoegde waarde. Bij elke aanpassing ziet de bezoeker real-time het gevolg voor de prijs.

Beursbezoekers willen we inspireren, webshop-bezoekers willen we dan weer bewegen richting aankoop. De juiste technologie maakt het verschil.

Automotive

Voor bekende automerken zoals BMW, Audi, Renault en Volkswagen is een intelligente configuratiewizard standaard de eerst stap in het verkoopproces. Het concept is (bijna) overal hetzelfde.

Als websitebezoeker kies je eerst een standaardmodel en ga je daarna aan het personaliseren. Je kiest de kleur, materiaal voor het interieur, technische snufjes, etc. Klaar? Dan zie je hoe ‘jouw’ auto eruit ziet. Je laat je gegevens achter en krijgt de bijhorende offerte in je mailbox. Daarna hoef je de showroom maar binnen te wandelen, met je keuze op papier. De tijdswinst is maximaal.

Opvallend, sectorrebel Tesla kiest vertrouwt op een beduidend simpeler configuratieproces. Je kiest uit een beperkt aantal modellen, gevolgd door de motor, de kleur en de velgen.

Personaliseerbare producten: varia

Configurators zijn er in alle soorten en maten en kunnen verschillende (sales)doelen bereiken. Zoals die van de evenementensector, bijvoorbeeld. Verschillende webshops laten je als organisator zélf je festivalmunten, polsbandjes en goodies ontwerpen. Geen designer die voor je aan de slag moet, maar met een paar klikken het resultaat dat je zelf voor ogen had.

Ook de toepassing van chocolademaker Ovidias willen we vermelden. Wil je iemand een overheerlijk chocoladeproduct geven als cadeau? Dan kan je ook zelf een uniek etiket ontwerpen, opnieuw zonder dat daar grafische software bij komt kijken.

Je vermindert de kans op (ernstige) fouten

Personalisatie was ooit een manueel proces. Foutgevoelig en afhankelijk van een glasheldere communicatie. Met een configurator leg je personalisatie in handen van de gebruiker. Ook is de impact van aanpassingen direct zichtbaar en ben je als gebruiker altijd in control.

Je maakt een goede eerste indruk

Die eerste, visuele kennismaking met een product staat of valt bij het juiste beeld. Een foto kan maar zoveel laten zien. Een configurator of 3D-model zet je product op een interactief podium en laat de bezoeker toe om het langs alle kanten te bekijken.

De juiste configurator: 80% minder retourverzendingen

Product returns zijn het nieuwe normaal. Foute maat? Verkeerde omschrijving? Andere kleur of niet-ingeloste verwachtingen? Er zijn genoeg redenen om als consument op je stappen terug te komen. Een productconfigurator kan het aantal retourverzendingen verlagen met wel 80%. Waarom? Omdat je als bezoeker letterlijk weet wat te verwachten, je stelde het zelf samen.

Snel en efficiënt order management

Bestellingen afhandelen gebeurt vaak nog manueel. Door een configurator te koppelen aan interne systemen en deze processen te automatiseren, verlies je als organisatie minder tijd met orders en elimineer je de kans op fouten.

Onbeperkte combinaties

Is je product beschikbaar in 5 modellen en 100 verschillende kleuren? Dan heb je veel te bieden – te veel om in één keer te laten zien. Een configurator maakt je aanbod zichtbaar en toegankelijk.

Maatwerk is (on)betaalbaar

Onderzoek wijst uit dat klanten bereid zijn om 30-50% méér te betalen voor maatwerk. En waarom niet? Je koopt een uniek product en daar is iets voor te zeggen.

Je verkort de verkoopcyclus

Een goede configurator toont de bezoeker meteen de prijs van hun productkeuze. Ze hoeven dus geen dagen te wachten op een offerte en kunnen met hun samengesteld product direct aanschuiven voor een gesprek.

Welke configurator matcht met jouw product én publiek?

Kan je met jouw aanbod alle kanten uit en wil je dat laten zien en ervaren, aan de hand van een (3D) productconfigurator? Onze experts kijken graag met je mee naar de mogelijkheden. En die zijn er, infinite possibilities zelfs. Te vinden op een iO-campus bij jou in de buurt.