Meer impact met community management

Datum
28 september 2023 om 10:00 - 11:00
Prijs
Gratis
Taal
Nederlands

Community management is niet alleen belangrijk — het is zelfs onmisbaar in de digitale wereld van vandaag. In elke fase van de customer journey zijn je klanten van vandaag en morgen op zoek naar accurate informatie of antwoorden op hun vragen. En die krijgen ze het liefst zo snel mogelijk.

thumbnail

Deze webinar is afgelopen, maar geen paniek!

We sturen je graag de opname toe. Vul hieronder je gegevens in.

Door op de juiste manier in te zetten op community management ben je altijd op de hoogte van je online reputatie — en kan je eventuele problemen aanpakken als ze nog in de kinderschoenen staan.

In deze webinar van 28 september liet Wouter Reijm (Conversation Manager bij iO) zien hoe je het beste kunt inzetten op webcare en community management. En goed nieuws, want je kunt de webinar nu gelijk bekijken.

In deze webinar leer je:

  • Waarom webcare en community management zo belangrijk zijn;

  • Hoe je met webcare waardevolle data kunt verzamelen;

  • Hoe we bij iO webcare betaalbaar maken dankzij een poulesysteem;

  • De eerste stappen naar een webcare unit die écht werkt voor jou.

Klanten die profiteren van onze expertise:

Leen Bakker Logo

Hoe voer je pure klantgesprekken, offline én online?

Lees de volledige case →
Leenbakker x iO
WalibiNL - iO
Stegeman - iO
Hyundai
Gwoon - iO
PlusSupermarkten - iO
Rai-Amsterdam - iO
Luminus - iO
Audi
ArtsenZonderGrenzen - iO
Ecover
Seat
Kia
Q8
McDonalds - iO

Gerelateerde artikelen

Relevante onderwerpen

Conversational & Community Management