Hoe conversationele AI de klantervaring transformeert

Datum
30 januari 2025 om 10:00 - 11:00
Prijs
Gratis
Taal
Engels

Zijn jouw klanten zich ervan bewust dat ze gemakkelijk kunnen vinden wat ze zoeken op jouw website? Conversational search, ondersteund door een AI-chatbot, maakt het mogelijk voor bezoekers om naadloos te navigeren door jouw content. Het resultaat? Een betere klantervaring. Het introduceren van nieuwe technologie zoals conversational search kan uitdagend zijn en is nooit zonder risico. In dit webinar nemen we je mee door de ins en outs, om ervoor zorgen dat jij en je organisatie mee zijn met deze innovatie.

header Conversational AI

Schrijf je in voor dit webinar

Een revolutie in de klantreis

Geïntegreerd op een website krijgen gebruikers direct nauwkeurige, gepersonaliseerde antwoorden, zonder door talloze pagina’s te hoeven scrollen. Deze aanpak vermindert afhakers, vergroot de betrokkenheid en creëert nieuwe contactmomenten tussen bedrijven en klanten.


Wat geven we je mee tijdens dit webinar?
  • Wat is Conversationele AI en waarom jouw organisatie er alleen maar bij kan winnen.

  • Hoe deze technologie klantinteracties herdefinieert, klantreizen optimaliseert en bedrijven versterkt.

  • Hoe je vooral je mindset op een startpunt moet zetten. Door klein te beginnen en strategisch te schalen, blijven bedrijven voorop in het digitale landschap.

Jelle Plass

Jelle Plass

Experience Strategist

Jelle Plass is een ervaren digitale productstrateeg en UX-specialist met meer dan 20 jaar ervaring. Hij blinkt uit in het transformeren van digitale producten tot marktsuccessen door het leiden van UX-workshops en het faciliteren van productstrategie-sessies die klantinzichten afstemmen op zakelijke doelstellingen. Jelle heeft samengewerkt met een diverse reeks industrieën, waaronder financiën, automobiel, detailhandel en overheid, en heeft teams begeleid, variërend van startups tot Fortune 500-merken, bij het leveren van innovatieve, op gebruikers gerichte oplossingen. Zijn expertise in het creëren van impactvolle digitale experiences heeft hem tot een vertrouwde partner gemaakt voor bedrijven die ambitieuze ideeën willen omzetten in werkelijkheid. Dat hij nu ook met AI de trein niet heeft gemist, spreekt voor zich.

Gerelateerde artikelen