Pers
Waarom deelnemen?Ā
Als blended agency weten we dat een efficiĆ«nte merkstrategie verder gaat dan alleen een visuele identiteit. Tijdens ons webinar gaan we hier dieper op in en geven we je praktische tips en voorbeelden.Ā Je ontdekt hoe je een merkstrategie ontwikkelt die met je doelgroep resoneert en je van de concurrentie onderscheidt.Ā
Wat ga je leren?Ā
Waarom een merkstrategie cruciaal is voor je succes op lange termijn.Ā
Wat de kerncomponenten zijn van een succesvolle merkstrategie, inclusief positionering.Ā
Hoe je een samenhangende merkidentiteit creĆ«ert met behulp van een brand framework.Ā
Hoe je je strategie vertaalt naar een onvergetelijke brand experience.Ā
Onze experts
Gerelateerde artikelen
- Lees meer
Blog
'AI moet je proeven' #2: Generatieve AI in de praktijk - Zo creƫer je businesswaarde vanaf dag 1
Wanneer je begrijpt wat AI wel en niet kan, kun je het doelgericht inzetten. Maar hoe vertaal je de veelzijdige mogelijkheden van AI naar de specifieke context van je dagelijkse bedrijfsvoering?Lees meerBlog
2023: een jaar in een verandering van tijdperk
Gaat er bij iemand nog een lichtje branden bij de naam Leonhard Huizinga? Ooit een populaire Nederlandse schrijver, nu vergeten. Hij debuteerde in 1936 met het boek āDe Gestroomlijnde Wereldā. Reeds jong een reislustig mens opende Huizinga met zijn boek voor veel lezers een wereld die ze niet kenden. Een exotische wereld die steeds kleiner leek te worden. Want ze wordt bereikbaarder met autoās, treinen, schepen, en vliegtuigen. Sneller, comfortabeler en met steeds meer stroomlijn ā letterlijk. Nieuwsgierig, onbegrensd, vol verwondering. Zich niet realiserend dat al in 1936 over diezelfde wereld āde schaduwen van morgenā lagen.Lees meerBlog
'AI moet je proeven' #3: Hoe vectoren smaak en waarde toevoegen
Elk nieuw tijdperk vraagt om nieuwe brandstof, zo ook het AI-tijdperk. Het verzamelen van ruwe data niet is niet voldoende om generatieve AI efficiĆ«nt in te zetten ā je zult ook data moeten verwerken en interpreteren. De vectordatabase slaat een brug tussen data en AI, waardoor waardevolle output en optimale klantbelevingen mogelijk worden. In dit artikel in onze serie AI moet je proeven, leer je hoe vectoren werken en krijg je de handvatten om ze in de dagelijkse praktijk toe te passen. De term āvectorā is wellicht niet zo bekend bij het grote publiek, maar de impact ervan wel. Vectoren zorgen voor nauwkeurigere resultaten en aanbevelingen in zoekmachines en recommendations engines, waardoor de gebruikerservaring verbetert. Ze voegen context en relevantie toe, wat het verschil maakt tussen een positieve en een negatieve ervaring. Maar hoe werkt dit precies? En hoe zet je vectoren in als organisatie voor AI?Lees meerDossier
24 inzichten voor 2024
Lees meerStack
Werk slimmer in de cloud met iO, Google Cloud Partner
Als Google Cloud Partner helpt iO organisaties de kracht van de cloud ten volle te gebruiken voor opslag, analytics, development, en meer. Boek nu een demo.Lees meerWat we doen
AI maakt je organisatie slimmer en efficiƫnter
AI is meer dan een leuke trend. Onze experts tonen graag je hoe AI waarde aan je organisatie kan toevoegen.Lees meerWat we doen
Zakelijke waarde creƫren met AI - AI-workshops en trainingen
iO helpt je om AI om te zetten in actie. Ontdek onze AI-workshops en trainingen om het potentieel in jouw bedrijf te vinden.Lees meerWat we doen
Digitale toegankelijkheid: bereikbaarheid voor iedereen
Verbeter de toegankelijkheid van je website met de deskundige begeleiding van iO. Ontdek waar jouw organisatie staat, geef prioriteit aan toegankelijkheid en zorg voor transparantie. Bouw vandaag nog een meer inclusieve digitale wereld.Lees meerPers
iO ontwikkelt eigen veilige versie van ChatGPT: AiOĀ
De bedrijfseigen chatbot moet experts van iO helpen AI-tools toe te passen in klantprojecten.ĀLees meerPers
AI zonder meetbare impact? Niet meer dan een lege gimmick voor je bedrijfĀ
Lees meerPers
iO versterkt ambitie met de komst van Collin Seyger als nieuwe CFOĀ
Lees meerPers
iO brengt de digital twin van Port of Antwerp-Bruges tot leven met AI
Lees meerPers
iO benoemt Rachel Vermeulen tot Managing Director op Campus EindhovenĀ
Lees meerPers
iO uitgeroepen tot meest klantgerichte digital agency van Nederland
Lees meerPers
iO en M Leuven brengen Vlaamse Meester tot leven met AI-tool
Blended agency iO geeft bezoekers M Leuven een extra historische dimensie dankzij AI-gedreven web-app.Lees meerPers
4 op 10 Belgen zijn digitaal kwetsbaarĀ Ā
Lees meerPers
iO verwelkomt Martine Lemans als Managing Director van de Consultancy-divisie in Nederland
Lees meerPers
iO helpt bedrijven hun innovatiepotentieel aan te borenĀ
Lees meerPers
Amnesty International Vlaanderen and iO put a human face on hope with āthe power of the peopleāĀ Ā
Lees meerPers
Dubbele strategische versterking voor iOĀ
Lees meerPers
iO en Worldline lanceren AI Smart Search voor ontwikkelaarsportaal
Lees meerPers
Amnesty International vraagt aandacht voor mensenrechtenschendingen in de Democratische Republiek Congo
Lees meerWebinar
#tiktokmademebuyit? Maak kennis met Generation Z
Mocht Paul Jambers nog reportages maken, zou hij vast eentje wijden aan Generatie Z: de generatie opgegroeid in een volledig digitale wereld. Wat maakt deze generatie anders en hoe word / blijf je Gen-Z proof? Op 21 april steekt iO Service Line Director Clarck Masschelein van wal met een uitgebreid webinar over Gen Z. Hij dompelt je onder in de wereld van de digital natives en leert je hoe je deze jongeren aan je merk kan binden.Lees meerWebinar
Hoe je de top 10 uitdagingen voor sales en marketing aanpakt
De digitaliseringsgolf heeft heel wat organisaties geholpen met hun online aanwezigheid. Maar tegelijk heeft die golf ook een aantal cruciale problemen aan de oppervlakte gebracht binnen sales en marketing. In deze webinar kijken we naar de 10 meest gehoorde uitdagingen in sales en marketing ā en geven we je concrete next steps om ze op te lossen.Lees meerWebinar
Webinar: Kansen zien in tijden van crisis
De internetzeepbel, de coronapandemie, de oorlog in OekraĆÆne: de crisissen lijken elkaar steeds sneller op te volgen. Maar voor marketeers schuilt in die crisissen ā van lokale gebeurtenissen in specifieke markten tot wereldwijde fenomenen ā ook altijd een kans. In deze webinar legt Tim Karpisek, Business Strategist bij iO, uit hoe jij in tijden van crisis relevante groeikansen kan vinden.Lees meerWebinar
Webinar: Maak je B2B-klantenwervingsstrategie digitaal Ć©n authentiek
Wie zegt dat digitaal en authentiek elkaar uitsluiten? Met SEO, content marketing, affiliate marketing en gepersonaliseerde e-mailcampagnes genereren we als organisaties massaal relevante leads. Het zijn onze vaste tools om te converteren, van onze gebruikers merkambassadeurs te maken en vlekkeloze klantervaringen te ontwerpen. We weten wat digitaal kan doen, kan het dat ook authentiek? Die vraag beantwoordt marketingexpert Glenn Weuts in zān (Engelstalig) webinar op 20 april.Lees meerWebinar
Webinar: AI - The future is not what it used to be
Remember whenā¦ de komst van de computer zorgde voor een verschuiving in de arbeidsmarkt? Zij die niet met een computer wilden werken werden vervangen door iemand die dat wel deed, en tegenwoordig heeft iedereen een laptop bij zich. Hetzelfde gebeurt nu met AI. Rodger Werkhoven vertelt meer over Artificial Intelligence en OpenAI als love brand.ĀLees meerWebinar
Ontdek de meerwaarde van AI voor jouw businessprocessen
Wanneer je begrijpt wat AI wel en niet kan, kun je het doelgericht inzetten. Maar hoe vertaal je de veelzijdige mogelijkheden van AI naar de specifieke context van je dagelijkse bedrijfsvoering? In deze webinar doorprikken we de hype en delen we inzichten, lessen, eerste bewijspunten en een hoop goede redenen om te geloven dat AI essentieel is voor elke organisatie.Lees meerWebinar
Je marketingbudget beter besteden door Marketing Mix Modelling
We zien dat in de dynamische wereld van marketing data, traditionele attributiemodellen steeds minder toepasbaar zijn. Veranderingen in technologie en wetgeving zorgen ervoor dat we opzoek moeten naar alternatieven. Modelling van marketingdata neemt daarom een steeds prominentere rol in en wordt steeds toegankelijker voor organisaties.Ā Marketing Mix ModellingĀ biedt jou inzichten in de attributie van individuele kanalen die in een cookieless world steeds lastiger te genereren zijn. Ontdek er alles over in dit webinar.Lees meerWebinar
INBOUND 23 recap: een klantgerichte aanpak in het AI-tijdperk
Ben je benieuwd naar de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van klantgerichte strategieĆ«n, AI en digitale transformatie, leiderschap en storytelling? Onze iO-collega's Jolien Struyf en Evelyne Berden reisden af naar Boston om de jaarlijkse INBOUND-conferentie van HubSpot bij te wonen en hebben alle hoogtepunten samengevat in een hapklare webinar.ĀLees meerWebinar
Ad Tech: til je mediastrategie naar een hoger niveau
Nu cookies verdwijnen ligt de grote uitdaging voor iedereen in marketing vandaag in het meten en analyseren van de marketinginspanningen.Ā Bedrijven zitten vandaag een beetje in een tweespalt: enerzijds willen ze een transparant zicht op de resultaten van hun investeringen, anderzijds weten ze dat ze meer op data moeten inzetten op data om hun advertising relevanter en efficiĆ«nter te maken.ĀLees meerWebinar
Corporate Alt Delete: geef jouw organisatie een nieuwe innovatie boost!
Hoe houd jij je bedrijfsdynamiek fris en boost je het innovatiepotentieel en de pioniersgeest in je organisatie? Corporate Alt Delete nodigt je uit om met nieuwe ogen naar je organisatie te kijken en je verhaal gezamenlijk te herschrijven. Corporate Alt Delete is een boek, een workshop, een mindset, en nu ook een webinar. Schrijf je nu in en krijg een innovatieboost voor je organisatie.ĀLees meerWebinar
Webinar: Wat is de impact van AI op SEO?
We lichten vast een tipje van de sluier op: de impact is aanzienlijk ā en het wordt nog groter.Lees meerWebinar
Webinar: zo positioneer je jouw merk met een uitgekiende contentstrategie
Hoe zet je met content je merk Ć©cht in de markt? Hoe zorg je ervoor dat jouw merk erbovenuit steekt met overtuigende creaties via de juiste kanalen? Dit gratis webinar toont je hoe je een naadloze contentstrategie uitwerkt die perfect bij je kanalen en je doelgroep past. Bekijk de opname hieronder.Lees meerWebinar
Webinar | In regel met de Europese digitale toegankelijkheidswet van 2025
Is je organisatie op 28 juni 2025 klaar voor de digitale toegankelijkheidswet van de EU? Vandaag moet je als organisatie of onderneming digitaal aanwezig zijn wil je kunnen bestaan. Maar met die online aanwezigheid groeit ook de vraag naar digitale toegankelijkheid. Meer nog: de EU verwacht dat je organisatie midden 2025 digitaal toegankelijk is. Waarom dat is en hoe je dat aanpakt, ontdek je tijdens ons webinar van 22 augustus.Lees meerWebinar
Webinar: Verhoog je online impact met strategische SEO
Wordt je website niet goed gevonden door relevante bezoekers? Blijven de interacties met je doelgroep via je digitale platform achter? En converteren je bezoekers niet zoals je wilt? Dan is het tijd om van tactische naar strategische SEO over te stappen.Lees meerWebinar
Webinar: Hoe digitaal volwassen is jouw organisatie eigenlijk?Ā
Als CEO, zaakvoerder of marketingmanager stuur je je organisatie naar de digitale toekomst. Maar hoe weet je dat je de juiste koers vaart en blijft varen? Welke mijlpalen in de digitale transformatie heb je al genomen en voor welke aspecten zet je best een zeiltje bij? Schrijf je in voor onze webinar en ontdek precies hoe je bedrijf kan evolueren naar digitale volwassenheid.ĀLees meerWebinar
Inclusiviteit voorop: Omarm digitale toegankelijkheid
Ontdek hoe het prioriteren van toegankelijkheid je digitale aanwezigheid kan transformeren en zakelijk succes kan stimuleren.Lees meerWebinar
Webinar: de impact van AI op de customer experiences van morgen
Als digital marketing professional weet je dat een sterke klantbeleving valt of staat met een goede planning. Maar waar moet je in 2025 op focussen nu de digitale wereld steeds complexer wordt? Welke processen zullen het meest beĆÆnvloed worden door kunstmatige intelligentie?Ā Schrijf je in voor ons webinar en ontdek hoe jouw organisatie zich kan voorbereiden op de impact van AI op de klantbeleving van morgen.ĀLees meerWebinar
Hoe conversationele AI de klantervaring transformeert
Zijn jouw klanten zich ervan bewust dat ze gemakkelijk kunnen vinden wat ze zoeken op jouw website? Conversational search, ondersteund door een AI-chatbot, maakt het mogelijk voor bezoekers om naadloos te navigeren door jouw content. Het resultaat? Een betere klantervaring. Het introduceren van nieuwe technologie zoals conversational search kan uitdagend zijn en is nooit zonder risico. In dit webinar nemen we je mee door de ins en outs, om ervoor zorgen dat jij en je organisatie mee zijn met deze innovatie.Lees meerWhite paper
De 7 valkuilen van personalisatie
Personalisatie draait om het aanpassen van de gebruikerservaring naargelang het gebruikerssegment. Maar een goede personalisatiestrategie opstellen is niet vanzelfsprekend. In deze whitepaper tonen we je 7 valkuilen van personalisatie en hoe je ze kunt omzeilen.Lees meerWhite paper
Hoe bereik je de onbereikbaren? Gen Z benaderen
Gen Z staat bekend als de minst bereikbare generatie ooit. Voor merken en hun commerciĆ«le berichten, tenminste. Gen Z is opgegroeid in de digitale wereld, en de gemiddelde Gen Zāer heeft een sterke radar voor merken met misleidende boodschappen of merken die onauthentiek communiceren.Lees meerWhite paper
Vier jaar GDPR: waar staan we nu?
Vier jaar geleden leek het alsof GDPR als een stormram onze digitale processen overhoop gooide. Zowel in ons privĆ©leven als in ons professionele bestaan: plots werd er nooit voorzichtiger omgesprongen met āonzeā data. Op straffe van torenhoge boetes, dat wel. Ook vandaag kan je als organisatie niet om GDPR heen. Hoe is het thema veranderd, 4 jaar later?Lees meerWhite paper
Impact van cookieless future op marketing
In deze whitepaper dompelen we je helemaal onder in de wereld van cookies, bespreken we wat er nu precies staat te gebeuren en hoe je je bedrijf hierop kan voorbereiden. Smakelijk!Lees meerWhite paper
Merkpositionering op maatschappelijke onderwerpen: doās en donāts
Zowat alle merken hebben een missie en visie op papier gezet. Ze weten erg goed waar ze voor willen staan. Het enige probleem? Ze weten vaak niet hoe ze dat moeten uitdragen. Hoe ze hun merkverhaal het best vertalen naar acties.Lees meerWhite paper
In 3 stappen een B2B inbound marketingstrategie
Hoort de klant niet altijd centraal te staan in een marketingcampagne? Nergens is dit meer het geval dan bij goede inbound marketing, ook in een B2B-context. Zo genereer je waar het allemaal om gaat: de juiste, kwalitatieve leads, āaangenaamā vergaard. Data welwillend gegeven dus, op een non-intrusieve manier. DĆ© manier om niet alleen maar nieuwe klanten te werven, maar ze zelfs ware merkambassadeurs te maken?Lees meerWhite paper
Digitale transformatie als motor van duurzame groei
Modewoord of niet, het moment voor digitale transformatie is nu. De digitalisering van de maatschappij heeft een snelheidsboost gekregen en consumenten verwachten van bedrijven dat ze daarin meegaan. Reken op de expertise en ervaring van iO om ook jouw bedrijf op een pragmatische manier te transformeren in de toekomstgerichte onderneming waar klanten naar op zoek zijn. Digitalisering is een mindset die een impact heeft op de volledige onderneming, van bedrijfsvoering en interne processen tot marketingcommunicatie. Met een duidelijke visie als basis en de eindklant als belangrijkste focus. Benieuwd hoe je een doordachte digitalisering kan verweven met het DNA van je bedrijf en wat het je concreet oplevert? Onze experts hebben hun inzichten en ervaringen gebundeld in een inspirerend e-book dat je helpt jouw merk klaar te stomen voor morgen.Lees meerWhite paper
Digitale tools: de grootste uitdaging Ć©n groeikans voor verzekeraars
We denken meer dan eens dat digital volledig de toekomst heeft, maar zien verzekeringsnemers in BelgiĆ« en Nederland dat ook zo? Samen met marktonderzoeksbureau BUFFL vroegen we 1.500 verzekerden in BelgiĆ« en Nederland hoe zij aankijken tegen de digitalisering van verzekeringen. De conclusie? Die is op zān minst opmerkelijk te noemen. Je leest er alles over in onze exclusieve 18 paginaās tellende industry paper, inclusief interessante context, nuances en toelichtingen.Lees meerWhite paper
Digitalisering ā de sleutel naar groei voor je B2B-business
De digitale revolutie heeft de B2C-markt grondig veranderd, en B2B volgde al snel. Dat gebeurde trouwens niet op een dag tijd. Sterker nog, de trend kwam initieel traag op gang in de B2B-sector. Vandaag is digitalisering echter ook in B2B essentieel geworden om de concurrentie voor te blijven. Het geheim? Een omnichannel-aanpak, dƩ nieuwe standaard voor B2B-sales. Vandaag verwachten B2B-klanten dezelfde standaard als B2C-klanten wat betreft de toegang en service van self-serviceplatformen en digitale portalen. Ze verwachten in elke fase van de customer journey de juiste producten, services of ecosystemen te vinden. Hoe zorg je voor antwoorden op B2C-verwachtingen in een B2B context?Lees meerWhite paper
Hoe creativiteit ook in B2B onderscheidend is
Creativiteit in B2B-communicatie is een belangrijk middel geworden om je publiek te boeien en te binden. Het tijdperk van de pure sales pitch is voorbij en ook in B2B zijn mensen op zoek naar meerwaarde op lange termijn. Creativiteit legt die duurzame brug tussen verhaal, gevoel en eigenheid. Met positief effect voor de zakelijke kant.Lees meerWhite paper
Hoe vind en motiveer je talent in Belgiƫ?
De strijd voor talent ā oftewel, waardevolle, getalenteerde en gemotiveerde werknemers - woedt harder dan ooit. En daās nog niet zo gek. Als organisatie ligt de sleutel naar succes bij het juiste talent. Jong en oud, hoogopgeleid en autodidact, autochtoon en allochtoon. Hoe haal je ze aan boord? En hoe voorkom je dat ze andere oorden opzoeken?Ā In plaats van recruitment in te zetten als middel om talent weg te plukken aan de hand van financiĆ«le beloften en incentives, is een duurzame aanpak die vanuit je eigen organisatie vertrekt verstandig op lange termijn. Deze whitepaper neemt je mee langs de doās en donāts, gekruid met relevante, Belgische cijfers en statistieken, het belang van je employer value proposition en concrete tips, tricks en trends.Lees meerWhite paper
Win de strijd om de consument met marketing automation
Anno 2023 liggen de verwachtingen van consumenten hoger dan ooit. Ze verwerpen generieke boodschappen en communicatie. Meer zelfs; ze willen op een digitaal voetstuk worden geplaatst. Persoonlijk worden aangesproken en enkel relevante content te zien krijgen. Met andere woorden: ze willen een ervaring van merken en bedrijven. En die ervaring is net zo belangrijk als een product of dienst zelf.Lees meerWhite paper
Het Opportunity Report: de nieuwste ontwikkelingen in innovatie, marketing en technologie
Hoe blijf je als organisatie vooroplopen in een voortdurend evoluerende wereld? Het Opportunity Report is een uitgebreide gids waarmee je het meeste haalt uit nieuwe markttrends, opkomende Ʃn bewezen technologieƫn benut, en uitstijgt boven de industriestandaarden. Vol met deskundige inzichten, zorgvuldig samengesteld door professionals in marketing, strategie, content en technologie, op basis van hun gemeenschappelijke visie op waar de wereld, de markt of hun vakgebied naartoe gaat.Lees meerWhite paper
Haal meer uit je social media marketing
Veel bedrijven gebruiken sociale media om hun doelgroep te bereiken. Te weinig bedrijven bedrijven gebruiken sociale media om hun doelgroep te engageren. Terwijl daar net de Ć©chte kracht ligt.Lees meerWhite paper
Alles wat je moet weten over Large Language Models (zoals ChatGPT)
AI-taalmodellen, beter bekend als Large Language Models, zoals ChatGPT zijn hot. Voor de ene vormen ze een fijn stukje tijdverdrijf, voor de andere een belangrijke tool om businessdoelen te realiseren - niet in het minst voor SEO en SEA. Nu ze volop aan populariteit winnen wordt ook de complexiteit van het plaatje duidelijk, net de capaciteiten van AI. Het wordt dus belangrijk om hun potentieel, en hun beperkingen, goed te begrijpen alvorens je ermee aan de slag gaat.Lees meerWhite paper
Zo bouw je een effectieve contentmarketingstrategie
Als organisatie zet je in op content, dat lijkt iedereen vandaag de dag wel begrepen te hebben. Veel organisaties hebben een blog, zijn actief op sociale media, en publiceren misschien zelfs een eigen magazine. Maar de achterliggende, ondersteunende strategie? Die is dikwijls ver te zoeken.Lees meerWhite paper
Digitaliseer je dienstverlening ā als vakorganisatie, voor je sector
In tijden van nieuwe technologieƫn, opkomende trends, en veeleisende klanten, leden, en gebruikers is de rol van vakorganisaties cruciaal. Maar hoe zorg je ervoor dat je als vakorganisatie zelf bijblijft?Lees meerWhite paper
Succesvolle digitale transformatie: 5 valkuilen om te vermijden
Wereldwijd slaagt slechts 30 procent van de bedrijven erin om digitale transformatie succesvol door te voeren. Dit komt doordat digitale transformatie elk facet van een bedrijf beĆÆnvloedt: van menselijke resources en operationele processen tot infrastructuur en klantrelaties. Voor een succesvolle transformatie is het cruciaal om aan al deze facetten aandacht te geven ā maar dat gebeurt lang niet altijd.Ā Ā In deze whitepaper nemen we je mee door vijf valkuilen die we veel zien bij digitale transformatie en geven we advies hoe je deze kunt vermijden.ĀLees meerWhite paper
6 best practices voor succesvolle bedrijfsinnovatie
Hoe gaat je organisatie de status quo uitdagen? Wat is jouw positie in een markt waar de grenzen tussen domeinen vervagen? Hoe ga je een toekomstbestendig businessmodel vormgeven, dat ervoor zorgt dat je ook overmorgen nog relevant bent? Ā Tegenwoordig draaien uitdagingen op het gebied van innovatie niet zozeer om het perfectioneren van je bestaande bedrijfsmodel, maar om het slim reageren op een dynamische markt waarin de regels voortdurend veranderen.Ā Het bevorderen van innovatie binnen je organisatie blijft daarom van essentieel belang: het stelt je in staat nieuwe markten aan te boren, nieuwe doelgroepen aan te spreken en nieuwe proposities te ontwikkelen.Ā Helaas leidt niet elke vorm van vernieuwing daadwerkelijk tot verbetering.Ā In deze whitepaper delen we 6 best practices voor succesvolle bedrijfsinnovatie zodat innovatie geen buzz word blijft, maar daadwerkelijk tastbare waarde op gaat leveren.ĀLees meerWhite paper
De belangrijkste inzichten uit Corporate Klooien ā Terug naar Morgen
Als je morgen helemaal opnieuw zou beginnen, zou je dan uitkomen bij waar je vandaag bent? In de 2023 editie van Corporate Klooien gingen we met professionals uit invloedrijke organisaties aan de slag met hun ideale toekomstscenario. We onderzochten hoe ze waarde kunnen leveren en wat de juiste prioriteiten zijn in hun specifieke situatie. Dit deden we aan de hand van onze eigen Corporate Alt Delete methode.ĀLees meerWhite paper
Vlekkeloze contentmigraties: jouw leidraad voor digitale transformatie
Willen jullie als organisatie een rebranding uitvoeren? Staat er een overname of fusie op de planning? Of hebben jullie de ambitie om de klantervaring te verbeteren en is daarvoor een organisatorische verandering nodig? Bij dit soort digitale transformatie vraagstukken vormt het veranderen van de technologie vaak een uitdagend en cruciaal onderdeel. En of je nu het CMS-systeem wil upgraden naar een nieuwere versie of je je innovatiesnelheid wil verhogen met een headless CMS, er is vaak Ć©Ć©n element dat weinig aandacht krijgt: de contentmigratie. Veel te vaak wordt een contentmigratie gezien als de sluitpost van het project, omdat de technologieverandering alle aandacht en budget vraagt. Want: hoe complex kan het zijn om de content te knippen en te plakken van het oude naar het nieuwe systeem?ĀLees meerWhite paper
Corporate Alt Delete ā Herschrijf het oprichtingsverhaal van jouw organisatie
Corporate Alt Delete is een boek dat de burg slaat tussen twee werelden in een organisatie: team Horizon, dat denkt in kansen, en team Business, dat denkt in resultaten en waarde voor de business op dit moment. Dit boek nodigt uit om het oude oprichtingsverhaal van de organisatie nieuw leven in te blazen en te verrijken met de marktkennis en businesscapaciteiten van vandaag. Waarom lees je Corporate Alt Delete?Lees meerWhite paper
Whitepaper: Uitzonderlijke klantreizen creƫren met een Digital Experience Platform
In markten die verzadigd zijn met opties en waar klanten worden overladen met keuzes, is het de uitzonderlijke klantervaring die je zal onderscheiden. Een Digital Experience Platform kan je hierbij helpen - en wij vertellen je hoe.Lees meerWhite paper
Elke ervaring telt: Ontrafel klantervaringen met het Experience-model
Je merk moet concurreren met een ongekend aantal berichten en prikkels om aandacht te trekken. Om met kop en schouders boven de rest uit te steken, is het essentieel om onderscheidende klantervaringen te bieden. En dat begint met een diepgaand begrip van klantervaringen.Lees meerWhite paper
AI beyond technology, jouw AI gids naar bedrijfswaarde
AI is overal. De uitdaging is hoe we het tastbaar kunnen maken.Ā Het gaat niet alleen meer om de technologie, maar om de bedrijfswaarde en integratie in processen. In deze white paper nemen we je mee door de ontwikkelingen die van invloed zijn op je bedrijf en inkomsten.ĀLees meerWhite paper
16 tips om je marketing- en digitaliseringsbudget slimmer op te stellen
We hebben de zomervakantie van 2024 achter de rug. Of, met andere woorden: het is voor veel organisaties tijd om hun budgetten voor 2025 op te stellen. En dat is vaak een lastigere taak dan we willen toegeven.Ā Ā Toegegeven, iO zou iO niet zijn als we niets hadden bedacht om je te helpen met die moeizame taak... Ontvang nu 16 tips om je marketing- en digitaliseringsbudget voor 2025 slimmer op te stellen!Lees meerBlog
Opinie: Is ChatGPT de sleutel tot creatief succes in het digitale tijdperk?
ArtificiĆ«le intelligentie is al lang geen nieuw deel van ons leven meer. We vragen onze smart speakers hoe het weer is vandaag, we gebruiken slimme vertaalmachines, en algoritmes bepalen welke entertainmentkeuzes we maken. Het is duidelijk dat het grote publiek klaar is om AI te aanvaarden als deel van het dagelijkse leven. Een voorbeeld van zoān AI-tool die steeds populairder wordt is ChatGPT.Lees meerBlog
Kennen je volgers je echt? Hou het authentiek op sociale media met User Generated Content
Social Media is een sneltrein die alsmaar meer obstakels ontmoet op haar route. Hoewel sociale media eindelijk tot de belangrijkste marketingfundamenten worden gerekend, bestaat er geen eenduidige handleiding voor bedrijven. Net zoals een complete marketingstrategie biedt een doordachte socialemediastrategie heel wat kansen voor een merk of organisatie.Lees meerBlog
Hoe je sneller en duidelijker de waarde van innovaties meet
Eerder dit jaar lanceerden we het Opportunity Report: een verzameling visies en inzichten van onze experts om je te helpen in het nieuwe jaar voorop te blijven lopen. Op 9 maart, tijdens ons online event "Accelerating your business in 2023", brachten we deze inzichten tot leven. Een van de live sessies tijdens dit event was in handen van Uilke Duinstra (Service Line Director Strategy), die sprak over manieren om bedrijven en organisaties te helpen innovaties sneller te valideren en de steun van het management te krijgen. In dit artikel delen we de belangrijkste punten uit Uilke's sessie met je.Lees meerBlog
Data & Intelligence: geen plaats voor emotie in de boardroom
Data is al een hele tijd van vitaal belang om aan te tonen of een marketing- en salesstrategie goed werkt - of zijn doel net voorbij schiet. Maar waarom de strategie faalt en wat er dan radicaal anders moet, die discussie wordt in veel boardrooms nog op buikgevoel gevoerd. Door emotie uit de boardroom te halen maak je marketing en sales doeltreffender. In het verleden werden marketingstrategieƫn gebaseerd op wat er al gebeurd was. Vandaag zitten we aan een hoge mate van voorspelbaarheid. Digitale marketing is nog nooit zo dicht bij zekerheid geweest.Lees meerBlog
What's in a name: hoe kies je de juiste merknaam?
Een sterke merkidentiteit begint bij een sterke merknaam. Die heeft een grote invloed op je succes als bedrijf. Maar hoe bedenk en kies je een naam die je merkwaarden uitdraagt Ć©n bij consumenten als een vertrouwde familienaam aanvoelt? Ontdek hoe de combinatie van research en creatie je helpen om je nieuwe naam te verankeren in het hart van je klanten.Lees meerBlog
Publieke merken moeten investeren in een buffer voor hun reputatie
In aflevering 1 van de serie Publieke Merken: Tom van Laarhoven (UWV) en Anke Heun (Belastingdienst) over merkdenken in de publieke sector.Lees meerBlog
Campagnevoeren doen we niet met reclame, maar met content
De Politie en Het CBS. Twee begrippen in Nederland. Het zijn nƩt merken. Hoe manage je ze? Mirjam Otten en Mike Ackermans over merkdenken in de publieke sector.Lees meerBlog
Ter Apel is geen brand asset
De IND (Immigratie- en Naturalisatiedienst) en de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). Twee publieke organisaties maar ook twee merken. De een is bekend bij het grote publiek, de ander juist bij een specifieke groep. Hoe manage je ze vanuit een merk- en communicatieperspectief?Lees meerBlog
Het gedrag van je organisatie bepaalt je reputatie
In aflevering 4 van de serie Publieke Merken: Jantien Eising van RDW en Maureen Wiersma van het CJIB over merk- en reputatiedenken in de publieke sector.Lees meerBlog
Visual brand design: ontdek het recept voor een future-proof merk
Je merkidentiteit is de persoonlijkheid van je merk, waar je voor staat en wat je wilt bereiken. Het is wat je onderscheidt van je concurrenten. Astrid Vanwolleghem, designdirector bij iO Antwerp, ontwikkelde een zevenstappenplan voor het ontwerpen van de uiterlijke reflectie ervan: de visuele merkidentiteit. āWie dat stappenplan kent, begrijpt waarom je voor een sterke branding niet over Ć©Ć©n nacht ijs gaatā, aldus Astrid. Loop even mee door het plan en speel onderweg enkele vooroordelen kwijt over de creatie van je visuele merkidentiteit!Lees meerBlog
Hoe gedragswetenschap marketeers kan helpen om het gedrag van hun klanten te begrijpen (en te beĆÆnvloeden)
Wij mensen zijn niet zo rationeel als we denken. Om ons brein te behoeden voor structurele overbelasting maken we een groot deel van onze dagelijkse beslissingen āop de automatische pilootā. En met een groot deel bedoel ik: meer dan 95%. Geloof me, hoe blauw (DISC persoonlijkheidstype) je ook bent, dit geldt voor iedereen.Lees meerBlog
Hoe een uitgekiende contentstrategie jouw business kan boosten
Contentstrategie wint almaar aan belang, en dat is geen toeval. De pandemie zorgde namelijk voor een groeiversnelling in de online aanwezigheid van vele merken, waardoor de digitale concurrentie vandaag groter is dan ooit. Consumenten shoppen naar hartenlust online en onze smartphone is nooit zo aanwezig geweest ā we gebruiken hem om te betalen, om menukaarten te scannen, en zelfs om onze gezondheid te tracken.Lees meerBlog
Opiniestuk: Zal het 'gokje wagen' ooit uit onze marketingplannen verdwijnen?
De zomer verdwijnt langzaam achter de horizon, de jaarlijkse cue voor de opening van het ābudgetseizoenā. Tijd voor potje roulette; op onderbuik marketinginvesteringen herverdelen, gestuurd door de geboden middelen van het management. Of wie doet het dit jaar anders?Lees meerBlog
Digitale transformatie: deze uitspraken wijzen op mogelijke problemen
Digitale transformatie raakt elk aspect van een bedrijf: mensen, processen, infrastructuur en de klantrelatie. De meeste problemen die ontstaan tijdens een transformatieproces hebben dan ook vaak te maken met een of meerdere van deze aspecten. Hoe kun je hier alert op zijn?Lees meerBlog
'AI moet je proeven' #1: Innoveren met Large Language Models (LLM) als smaakmaker
Wie ChatGPT heeft uitgeprobeerd, kan niet anders concluderen dan dat er een nieuw tijdperk zal aanbreken. Veel bedrijven willen daar wel op inhaken, maar zien generatieve AI vaak nog als een black box. De complexe werking en het ontbreken van transparantie kunnen leiden tot terughoudendheid, terwijl AI als technologie juist bijzondere kansen en mogelijkheden biedt. Wil je niet stilstaan en afwachten als bedrijf? Dan zul je AI echt moeten proeven: experimenteren, leren en toepassen. Alleen zo leer je hoe en in welke smaak AI bij jouw bedrijfsvoering past.Lees meerBlog
Hoe maximaliseer je de slaagkansen van innovatie?Ā
Nieuwe markten verkennen, nieuwe verdienmodellen bedenken, nieuwe producten en oplossingen ontwikkelen: in de meeste bedrijven heerst consensus over de noodzaak aan innovatie. Maar innovatie laten slagen is niet vanzelfsprekend. In dit artikel delen we een aantal adviezen waarmee je de slaagkansen van je innovatieproces verhoogt.Lees meerBlog
AI-tools die Ć©cht waarde toevoegen aan je bedrijfsprocessen
Technologie is constant in verandering. De grote evolutie van de voorbije jaren was AI. Het is vandaag een krachtige tool die de manier waarop we problemen oplossen en waarde creƫren radicaal kan veranderen. Maar hoe moeten we echt naar AI kijken? En hoe zorgen we ervoor dat het meer wordt dan een lege gimmick?Lees meerBlog
2024: de volgende stap voor analytics en tracking in een āprivacy firstā-wereld
Je hebt het misschien niet gemerkt, maar er is de afgelopen vijf jaar enorm veel veranderd op vlak van analytics en tracking. Dat komt enerzijds omdat we aan veel wijzigingen al gewend zijn geraakt, en anderzijds omdat de impact ervan erg geleidelijk is gekomen. Een half decennia terug wist nog niemand van het bestaan van een cookiebanner, een jaar later dacht iedereen er nooit aan te kunnen wennen, en vandaag weten we niet beter. We hebben serieuze stappen gemaakt op vlak van dataregulering, en misschien moeten de grootste stappen in 2024 nog wel komen.Lees meerBlog
Onze klant heeft geen keuze en dat geeft grote verplichtingen
In aflevering 6 van de serie Publieke Merken: Inge Rohde van het CBR en Leonie van der Mark van AVROTROS over merk- en reputatiedenken in de publieke sector. Lees het interview hier of luister naar de podcast.Lees meerBlog
De toekomst van AI: welke 5 trends drukken hun stempel op 2024?
We staan aan het begin van een nieuw economisch tijdperk met AI en automatisering als drijvende krachten. De interactie met klanten ondergaat een radicale transformatie, en de opkomst van generatieve AI belooft een van de grootste revoluties ooit. De toekomst is wat AI betreft nog onvoorspelbaar, maar ƩƩn ding is zeker: bedrijven die Ʃcht het verschil willen maken moeten resoluut kiezen voor een digitale strategie waarin veerkracht, productiviteit en efficiƫntie centraal staan. Wij zetten voor jou alvast de vijf opmerkelijkste AI-trends voor 2024 op rijtje.Lees meerBlog
Werk niet harder, wel slimmer: Jouw gids naar meesterlijke productiviteit met AI
Ben jij al die grote beloftes rond AI ook zat? Vliegen de trends je het ene oor in en het andere uit? Snak je naar een nuchter antwoord op de vraag āWat haal ik Ć©cht uit AI in mijn dagelijkse werk?ā Onze Art Director en AI pioneer Gijs helpt je op weg in dit bloginterview. Ā Ā Waarom āop wegā? Omdat er geen universele aanpak is. AI is maatwerk, maar het kan jouw werk wel een stuk makkelijker en waardevoller maken. Binnen enkele minuten, belooft Gijs, kom je tot ijzersterke massaproductie. Zijn praktische tips kunnen zomaar eens jouw dagelijkse werkwijze veranderen. Of op zijn minst je aanmoedigen om erover na te denken. Ontdek hoe in dit interview. ĀLees meerBlog
De zes digitale en marketingtrends voor 2024
De opkomst van AI, verschuivingen in het socialmedialandschap en het einde van third-party data ... 2023 was, op zijn minst gezegd, een bewogen jaar. Maar ook dit jaar staan marketeers en hun organisaties grote uitdagingen te wachten. Ontdek dĆ© zes digitale en marketingtrends die 2024 zullen domineren en ā vooral ā hoe je ze succesvol kunt tackelen.Lees meerBlog
Zo maak je een AI-copywriting-assistent met custom GPT
Is AI een groot monster dat onze job van contentmarketeer stilaan overneemt? Moeilijk te voorspellen. Wat zeker lijkt is dat artificiƫle intelligentie geen hype is. It's here to stay. Aan ons om ermee om te gaan. Bij iO zoeken we elke dag manieren om meerwaarde te creƫren. AI is daarbij geen oplossing, maar soms wel een middel. In deze blogpost leggen we uit hoe we met een AI-copy-assistent kostenefficiƫnt grote volumes copy schrijven.Lees meerBlog
Zo schrijf je beter met AI
Moet je als schrijver generatieve AI-tools zoals ChatGPT, Copilot en Gemini omarmen of vrezen? Het eerste zeker, het tweede misschien ook. Ze doen je alleszins an offer you canāt refuse. Hijs deze onstuimige AI-matrozen dus aan boord en zet ze aan het werk, maar blijf als kapitein vooral je eigen koers varen.ĀLees meerBlog
Conversational search: wat is het, waarom wil je het?
Conversational search in de vorm van een AI-chatbot laat je websitebezoekers interageren met je content, met een betere klantervaring als gevolg. Conversational search is een geavanceerde zoekmethode die gebruikmaakt van natuurlijke taalverwerking om zoekopdrachten te begrijpen en relevante resultaten te bieden. In plaats van zoektermen in te voeren, kunnen gebruikers zoekopdrachten formuleren zoals ze dat zouden doen in een normaal gesprek.Lees meerBlog
Ontdek conversational AI search
Conversational search in de vorm van een AI-chatbot laat je websitebezoekers interageren met je content, met een betere klantervaring als gevolg.Lees meerBlog
Alles wat je moet weten over het Double Diamond-model
Een goede ervaring voor je klanten, begint bij een sterke strategie. Maar hoe ontwikkel je een strategie op maat van jouw organisatie en doelstellingen? Bij iO gebruiken we hiervoor het Double Diamond-model. Dit model fungeert als creatieve leidraad voor probleemoplossend denken. Van productdesign tot UX en ver daarbuiten: het Double Diamond-model helpt om complexe vraagstukken op een efficiƫnte manier op te lossen. In grote en kleine bedrijven, over alle sectoren heen. In deze blogpost maken we het model zo concreet mogelijk, zodat je er ook zelf mee aan de slag kan om voor je klanten een ervaring te creƫren die hen bijblijft.Lees meerBlog
iOS18 en RCS: gamechanger voor merken en marketeers
Met de lancering van iOS 18 van afgelopen maandag 16/09/24, wordt de berichtendienst Rich Communication Services, kortweg RCS, eindelijk breed beschikbaar. Dit kan een enorme impact hebben op hoe merken en marketeers hun klanten bereiken. In dit artikel duiken we dieper in op wat RCS precies is en waarom we bij iO believers zijn dat RCS voor betere experiences zal zorgen. ĀLees meerBlog
7 veelvoorkomende misvattingen over branding
Branding: een cruciaal onderdeel van een succesvol merk, maar toch nog vaak verward. Met marketing. En reclame. En huisstijl, merkstrategie en positionering. Er zijn veel aannames over branding in de wereld die niet helemaal ā of sterker nog: helemaal niet ā kloppen. Dus laten we ze voor eens en altijd uit de wereld helpen.Lees meerBlog
AI verandert ons zoekgedrag en daar moet je als merk nu op anticiperenĀ
De impact van AI op zoekmachinemarketing en op bedrijfsmodellen is enorm. Ga daarom nu experimenteren, adviseert CEO Pieter Janssens van iO.ĀLees meerBlog
Hoe AI het creatieve proces kracht bijzet
Is generatieve AI (GenAI) alleen nuttig om saaie taken te automatiseren of middelmatige visuals en teksten te produceren? Of kan het een echte meerwaarde betekenen in het creatieve proces? En zo ja, hoe zet je het in bij het bedenken van nieuwe concepten en het creĆ«ren van unieke verhalen? Gijs Besselink, artdirector en AI-expert bij iO, geeft antwoord vanuit zijn ervaring.ĀLees meerBlog
AI & E-commerce: 8 tips om te navigeren door het veranderende SEO-landschap
Er is onrust in SEO-land. En dat is niet gek, want er is veel aan het veranderen. Met de komst van AI lijkt de toekomst van SEO ineens onzeker. De nummer 1 zoekmachine is volop toepassingen van AI aan het testen en vermindert zo de noodzaak om door te klikken naar websites. En dat heeft implicaties voor iedereen wiens traffic (deels) afhankelijk is van Google. Zo ook in e-commerce.ĀLees meerBlog
Wel of niet mailen tijdens de feestdagen?
Mailen in de maand december is op zijn zachtst gezegd een uitdaging. Gedurende het jaar neemt het maandelijks mailvolume gestaag toe om tot een hoogtepunt te komen in deze drukke feestmaand. Zo verstuurt e-maildienst MailChimp (volgens hun jaarverslag 2023) maar liefst 21,3 miljard mailtjes in december. Wil je weten hoe jouw nieuwjaarsgroet toch je doelgroep bereikt?Lees meerBlog
Evelyne Berden en Jolien Struyf over HubSpot INBOUND in Boston
Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd op marketingreport.nlĀ Evelyne Berden is Domain Lead Marketing Automation en Jolien Struyf is Teamlead Marketing Automation bij iO. Beiden waren aanwezig bij de HubSpot INBOUND-conferentie, die van 18 tot en met 20 september in Boston, Verenigde Staten, werd georganiseerd. Dit congres richt zich op de nieuwste ontwikkelingen in marketing, sales, AI en customer experience. We spraken met het tweetal hierover.ĀLees meerBlog
De waarde van een native vertaler in een wereld vol Deepl's en GPT's
De Mazda LaPuta. Het is een klein autootje met een schijnbaar schattige naam. Tenzij je Spaans spreekt. Dat had de marketingploeg van Mazda beter even gecheckt.Ā Tuurlijk, snelle vertalingen met Deepl en andere tools winnen je veel tijd. Maar win je ook aan kwaliteit? Want blind vertaaltoolgebruik houdt risico's in. In deze blogpost overlopen we 7 valkuilen. Trouwens, de krachtigste combo naar onze mening? Een native copywriter of vertaler die de tools slim gebruikt.Lees meerBlog
Zo blijf je relevant als contentspecialist in een wereld vol AI
Teksten worden in rap tempo geschreven door ChatGPT, beelden in een handomdraai gegenereerd door Midjourney of Dall-E, videoās creĆ«er je via Runway en met de recente Notebook LM van Google maak je met 1 druk op de knop een podcast: AI verandert het contentvak. Het biedt ook kansen: ongeveer 60% van de huidige werkgelegenheid bestond 80 jaar geleden nog niet, dus gelukkig creĆ«ren technologische ontwikkelingen historisch gezien ook nieuwe banen. Als je als contentspecialist straks een aanzienlijk gedeelte van je werkzaamheden aan een AI-tool geeft, wat doe je dan met de overige tijd om je relevantie te blijven tonen?Lees meerBlog
Om relevant te blijven, moeten SEO-professionals AI omarmen
Pim Verras is online marketeer bij iO. Hij was aanwezig bij Brighton SEO, een zoekmarketing-conferentie die jaarlijks in het Verenigd Koninkrijk wordt georganiseerd. We spreken hem over zijn indruk en learnings.ĀLees meerDossier
Dossier: Brands & society
Lees meerDossier
Dossier: Publieke Merken
Lees meerDossier
Dossier: B2B - Van uitdagingen in B2B naar oplossingen
Lees meerDossier
Dossier: Succesvolle marketing: alles over budgetten en plannen
Lees meerDossier
Dossier: AI moet je proeven ā Ontdek de grenzeloze mogelijkheden van AI
Lees meerDossier
Dossier: succesvolle innovatie
Lees meerDossier
Dossier: The Opportunity Report
Lees meerVideo
Infinite opportunities: Thierry Geerts (Google Belgiƫ)
āDe digitalisering in BelgiĆ« gaat snel vooruit, maar toch niet zo snel als ik het zou hopen of zou kunnen,ā zegt Thierry Geerts, CEO Google BelgiĆ«. Hij schreef een boek, Digitalis, over zijn visie op digitalisering. Hij vertelt alles over hoe we snelheid kunnen ā en moeten ā nemen op vlak van digitalisering.Lees meerVideo
Infinite opportunities: Peter Van Hoecke (Van Hoecke)
Volgens Peter Van Hoecke (CEO Van Hoecke) moet de klant altijd centraal staan, ook ā en vooral ā in digitale transformatie. Door processen weg te nemen, te automatiseren, en versnellen, help je klanten tijd winnen ā en dat is het allerbelangrijkste.Lees meerVideo
Infinite opportunities: Steven Van Belleghem (iO)
Steven Van Belleghem (partner iO) ziet drie voordelen in technologie en digitale transformering: faster than real-time service, hyper-personalisation, en the ultimate convenience. Hij vertelt je er graag meer over.Lees meerVideo
Infinite opportunities: Tim Colman (Proximus)
Creatieve concepten kunnen een campagne naar een hoger niveau tillen, vindt Tim Colman (Head of Digital Communication bij Proximus). Hij vertelt je over het belang van creativiteit in elke stap van de customer journey.Lees meerVideo
Infinite opportunities: Daan Simonis (Perfetti Van Melle)
Creativiteit is niet enkel handig om een sterke campagne te bouwen ā het is essentieel. Daan Simonis (Global Media & Digital Marketing Director bij Perfetti Van Melle) vertelt waarom dat het geval is en hoe een creatief idee vooral op earned media een sterke impact heeft.Lees meerVideo
Infinite opportunities: Joaquin Zschuschen (KLM Health Services)
Digitale transformatie draait niet alleen rond technologie ā het menselijke aspect is minstens even belangrijk. Dat weet ook Joaquin Zschuschen, Digital Manager bij KLM Health Services. Hij vertelt je alles over klantentevredenheid en personalisatie.Lees meerVideo
Infinite opportunities: Yannick de BiĆØvre (MediaMarkt)
MediaMarkt is een omnichannel retailer, en dat is een heel bewuste keuze. Digitale en niet-digitale kanalen moeten naadloos in elkaar overlopen, vindt Yannick de BiĆØvre (Head of Marketing BeLux).Lees meerVideo
Infinite opportunities: Steven De Deyne (Proximus)
āMet digitale transformatie kan je toegevoegde waarde leveren aan je klanten,ā zegt Steven De Deyne, Head of Media and Production Competence Center Proximus). Hij vertelt je er alles over in deze video.Lees meerVideo
Infinite opportunities: Paul Smeets (Cadac)
Je kan digitale transformatie niet deels doen, vindt Paul Smeets (CTO Cadac). Hij vertelt je in deze video alles over zijn visie op digitalisering.Lees meerVideo
Infinite opportunities: Wies De Graeve (Amnesty International)
Amnesty International schijnt licht op dingen die anders duister zouden blijven, en creativiteit helpt daarbij. Dat zegt Wies De Graeve (Directeur Amnesty International). Het helpt mensen in te zien dat er oplossingen zijn voor de problemen in de wereld ā en wat zij kunnen doen om te helpen.Lees meerVideo
Infinite opportunities: Dorien Gevers (Carglass)
Voor Carglass is en blijft de website een cruciaal platform, maar ook andere kanalen ā digitaal en niet-digitaal ā zin erg belangrijk in de omnichannel-aanpak. Elke klant krijgt een gepersonaliseerde ervaring met de juiste content voor hun customer journey. Dorien Gevers (E-mailmarketeer bij Carglass) vertelt je er alles over.Lees meerVideo
Infinite opportunities: Leslie Cottenje (Hello Customer)
De keuze voor digitalisering moet beginnen vanuit de klant, niet vanuit een intern perspectief. Dat vindt Leslie Cottenje, CEO Hello Customer. Technologie kan helpen om de klantentevredenheid te verbeteren, maar het menselijke component moet altijd centraal staan. Ze vertelt je alles over de visie van Hello Customer in deze video.Lees meerVideo
Digitaliseren: de meest voorkomende fouten en hoe je ze vermijdt
Hoe kan het dat slechts 30% van bedrijven slaagt in het doorvoeren van een digitale transformatie? Grotendeels omdat het elk aspect van een bedrijf beĆÆnvloedt: mensen, processen, infrastructuur, en klanten. Tijdens deze sessie tonen we je de meest voorkomende fouten bij digitale transformatieprojecten - zodat jij ze niet hoeft te maken. Expert:Tom van Mierlo, Digital StrategistLees meerVideo
Hoe je sneller en duidelijker de waarde van innovaties meet
In 2024 zal je waarschijnlijk minder geneigd zijn om langetermijninvesteringen te doen. ROI is dit jaar binnen innovatie nog belangrijker dan de voorgaande jaren. In deze sessie delen we manieren waarop je innovaties sneller kunt valideren en management on board kunt krijgen. Expert: Uilke Duinstra - Service Line Director Strategy at iOLees meerVideo
Steven Van Belleghem: De kost van een slechte āCustomer Experienceā wordt nog te vaak onderschat.
Bedrijven beseffen te weinig hoe gigantisch de kost van slechte klantenervaringen is. De eigen kosten zoals de klantendienst worden opgedreven terwijl het moeilijker en duurder wordt om nieuwe klanten te vinden. Bovendien daalt de credibiliteit van het merk en er is erosie op vlak van new business development. In onderstaande video doet Steven Van Belleghem een oproep om meer te investeren in klantgerichtheid, als driver voor een succesvol 2025.Lees meerVideo
AI - The future is not what it used to be
Do you remember when ... the invention of the computer caused a seismic shift in the job market? People unwilling to work with computers were quickly replaced by people who were; and today everyone carries a laptop. Today the same thing is happening with AI. In this webinar, Rodger Werkhoven will share his passion for Artificial Intelligence and introduce you to OpenAI as a love brand.Lees meerVideo
Het Canon van Vlaanderen: van het Lam Gods over Ons Kookboek tot Rock Werchter.
Van het Lam Gods over Ons Kookboek tot Rock Werchter: de Vlaamse Canon is klaar. De veelbesproken lijst resulteerde in een lijvig boek van meer dan 300 paginaās en omvat een overzicht van de Vlaamse taal, cultuur en geschiedenis vanaf het einde van de laatste ijstijd tot vandaag. Maar er is dus ook een onlineversie. Die werd door iO ontwikkeld in opdracht van de commissie Canon van Vlaanderen, die op haar beurt een mandaat kreeg van de Vlaamse Overheid, Departement Onderwijs & Vorming.Lees meerVideo
Primagaz & iO: een gedeelde reis van groei en succes
Ontdek de vruchtbare samenwerking tussen Primagaz en iO in deze 'Walk and Talk' video. In deze video krijg je een kijkje achter de schermen bij de samenwerkingsdynamiek tussen Primagaz en iO. We bespreken hoe we zijn omgegaan met uitdagingen, hoe we kansen hebben benut en welke strategieƫn we hebben ontwikkeld. We nemen je mee in onze gedeelde reis van groei en succes, waar vertrouwen en streven naar excellentie centraal staan. Deze 'Walk and Talk' is meer dan alleen een gesprek - het is een viering van een samenwerking die de tand des tijds heeft doorstaan. Het is een verhaal van wederzijdse groei, van leren en evolueren, en van het creƫren van waarde voor beide organisaties.Lees meerVideo
Challenger Stories: Brandt & Levie zet de vleesindustrie op zān kop
Voor Brandt & Levie is verantwoord produceren geen bijkomstigheid, maar de hoofdzaak. De Amsterdamse worstmakerij maakt diervriendelijk vlees naar eigen recept ā uitsluitend van goed gehouden varkens. Een impactvol verhaal over duurzaamheid in een sector waar dat soms ver te zoeken is.Lees meerVideo
Challenger Stories: Natuurhuisje beschermt de lokale biodiversiteit
Natuurhuisje is niet zomaar een boekingsplatform voor vakantiehuisjes, het is een volwaardige klimaatonderneming. De natuur staat aan de kern van alles wat ze doen, en het is ā naar eigen zeggen ā hun verantwoordelijkheid om die te beschermen. Het boekingsplatform is louter een middel om dat te bereiken. Daarom schenkt Natuurhuisje een deel van de omzet terug aan lokale projecten om biodiversiteit te verbeteren.Lees meerCase
Hoe maak je propaangas onweerstaanbaar met creatieve marketing?
Propaan had als energiebron behoefte aan erkenning, meer bepaald bij wie off-grid woonde. Voor gasspecialist Primagaz maakten we dit waar, met creatieve 360Ā° campagnes - on- Ć©n offline. Lees de case!Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe bouw je een wereldwijd B2B-platform op maat voor foodservice professionals?
Hoe bouw je een multisite, meertalig, wereldwijd B2B-platform voor leadgeneratie en online branding - iOBekijk dit klantverhaalCase
Hoe een down-to-earth audit het pad effent naar de ideale digitale tools voor personalisering?
Met een efficiƫnte platform audit hielpen onze experts Ebema de meest geschikte keuzes te maken.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe lanceer je een gloednieuw merk in de mobiliteitssector?
iO en AutoRepairGroup 'we herstellen alles, zelfs je glimlach' - een samenwerking om naamsbekendheid op te bouwen in de mobiliteitssector.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe schud je de traditionele golfwereld op met een AI regelexamen?
NGF en iO veranderen de regels: van stoffig examen naar baanbrekende ervaring met AI. Ontdek hoe ze dit voor elkaar kregen.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe leer je kinderen over de gevaren van sociale media?
De tool leert kinderen over de impact van een hoge schermtijd op hun mentale en fysieke gezondheid.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe lanceer je een Vlaams merk in de Waalse markt?
iO helpt Torfs, de Vlaamse schoenenreus, om zich beter te positioneren in de Waalse markt en als fashionspeler. Ontdek de case van deze samenwerking.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe vergroot je de impact van de nieuwsbrief van een telecomgigant?
Inhoud en presentatie optimaliseren: Hoe iO de betrokkenheid bij de nieuwsbrief van Proximus veranderde. Lees de case hier.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe genereer je meer en optimaliseer je de conversie per doelgroep?
Maximale ROI: iO's aanpak voor het verhogen van de conversieratio in Beobank's campagnes. Lees het volledige verhaal hier.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe combineer je rebranding en een nieuwe site voor een betere gebruikerservaring?
Een samenhangend platform: Rebranding en herontwerp van de website van Assuralia voor een betere gebruikerservaring Lees het verhaal hier.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe gebruik je sociale netwerken om je digitale communicatie te moderniseren?
Modernisering van digitale communicatie in de auto-industrie: Het potentieel van sociale media benutten. Lees het verhaal hier.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe maak je van festivalgangers actieve leden van je gemeenschap?
Van festival polsbandjes naar online accounts: Festivalgangers converteren met effectieve paid media. Lees het verhaal hier.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe versterk je als recruitment- en detacheringĀexpert je marktpositie met een nieuw merk?
YER, dƩ specialist in detachering en recruitment, zet samen met blended agency iO een gedurfde stap naar vernieuwing. De volledige merktransformatie resulteert in een frisse identiteit en website die de enorme hoeveelheid doelgroepen omarmt. Klaar om de naamsbekendheid van YER aanzienlijk te vergroten. Lees hoe YER en iO dit aanpakten.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe zet je een volledig nieuw merk in de markt voor een wereldleider in marinerecreatie?
Lees hoe we samen met Brunswick een volledige branding en internationale go-to-market strategie creƫerden om hun nieuwste merk Navan te lanceren.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe draagt een slimme voertuigconfigurator bij aan een hogere bestelwaarde?
iO ontwikkelde voor en met Suzuki Belgiƫ een UX-driven configurator. Lees er alles over in deze case.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe zorg je er als netbeheerder voor dat we de energietransitie doorstaan?
Ontdek hoe Enexis en iO de energietransitie leiden met een intelligente meerjarencampagne. Leer hoe bewustwording, gedragsverandering en hyperlokale personalisering leiden tot kostenefficiƫntie en relevantie op het juiste moment.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe laat je klanten opnieuw watertanden naar je merk?
Ontdek hoe we kaasmerk CAMBOZOLA hielpen om hun bestaande klanten te heractiveren en tegelijk de jongere generaties te veroveren. Lees de case.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe heeft een frisse branding bijgedragen aan een sterkere positie in de markt?
Voor Prowise, expert in digiborden en onderwijssoftware, ontworpen we een nieuwe WordPress-website. MĆ©t design, brand voice en copy. Lees er meer over.Bekijk dit klantverhaalCase
De juiste locatie vinden Ć©n aanbieden om van een bijzondere gebeurtenis een favoriete herinnering te maken
Ontdek hoe iO de websites en het persoonlijke beheerportaal van High Profile Locaties beheerbaarder, vindbaarder en schaalbaarder maakten. Lees de case.Bekijk dit klantverhaalCase
Herpositionering van vleesmerk naar voedingsmerk
Ontdek hoe iO Imperial hielp transformeren tot een toekomstbestendig voedingsmerkBekijk dit klantverhaalCase
Hoe zorg je voor een consistente merkbeleving in 35 landen
Hoe ontwikkel je een digitaal en internationaal uitrolbaar retailerconcept dat je klantervaring naar een hoger niveau tilt?Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe vang je de aandacht van scholieren die elke advertentie wegswipen?
Ontdek hoe Avans Hogeschool en iO met creatieve, datagedreven campagnes meer dan 20.000 nieuwe studiekiezers aantrokken. Leer de strategieƫn kennen die de aandacht van Gen Z vasthouden en een sterke merkverbinding creƫren. Laat je inspireren en ontdek hoe jij jouw doelgroep verleidt.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe zorg je voor een onvergetelijke ervaring voor reizigers op Brussels Airport?
Brussels Airport: In dit caseverhaal lees je hoe iO is uitgegroeid tot een verlengstuk van de luchthaven.Bekijk dit klantverhaalCase
Transformeer de passagierservaring met innovatie & servicedesign
Nieuwe technologie, internet-of-things en proof-of-concepts. Ontdek hoe iO innovatie bij Brussels Airport introduceert.Bekijk dit klantverhaalCase
Heldere communicatie & visie voor de stakeholders
Communicatie, intern & extern, is belangrijk voor Brussels Airport. Lees hier hoe iO de luchthaven hierbij ondersteunt.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe behaal je binnen 4 jaar een verdubbeling van je mobiele conversie?
Wat er allemaal bij komt kijken om voor jou het boeken zo makkelijk mogelijk te maken? Ontdek de kracht van het goed gestroomlijnde werkproces en de langdurige, open en transparante samenwerking van Landal GreenParks en iO.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe optimaliseer je een kleurrijke campagne met data?
Met journey mining de customer journey objectief en datagedreven in kaart brengenBekijk dit klantverhaalPage
Verschil chatbot, bot en robot
Robots, chatbots, bots. Drie termen die erg op elkaar lijken, maar erg kunnen verschillen. Het zijn weliswaar alledrie technologische vorderingen in de samenleving, maar het is belangrijk om te weten wat ieder kan betekenen voor jou en wellicht je bedrijf.Lees meer