iO et Brussels Airport
Bruxelles, le cœur de l'Europe. Brussels Airport, le cœur du cœur de l'Europe pour tous ceux qui visitent ou quittent notre pays par avion vers plus de 170 destinations. En mettant aussi l'accent sur les aspects qui ne relèvent pas purement du transport aérien, Brussels Airport fait encore mieux en tant hub. L'objectif premier : offrir la meilleure expérience possible.
Pour que tout le monde le sache, nous travaillons avec iO comme une extension de l'aéroport. Et ce, dans les domaines de la stratégie, de la technologie, du marketing, du contenu, des données et de la recherche. C'est une collaboration hybride entre nos propres équipes et celles de Brussels Airport. En combinant toutes les compétences, nous sommes plus forts, ensemble.
Dans cet article, nous mettons en lumière la campagne de marketing d'influence que nous avons lancée en 2022. Découvrez comment nous avons inspiré divers publics cibles à voyager (au départ de Brussels Airport).
Lisez aussi notre case complet sur Brussels Airport et notre collaboration à 360°.
Mais, d'abord : qu'est-ce que le marketing d'influence
Que ça leur plaise ou non, les personnalités ayant un vaste réseau sont des influenceurs. En faisant ce qu'ils font, et en partageant ce qu'ils partagent, ils influencent leur nombreux followers, consciemment ou non.
Grâce au marketing d'influence, nous pouvons tirer parti de cette situation en demandant à ces personnes de promouvoir des produits ou services d'une manière qui semble organique et naturelle. L'authenticité et la crédibilité sont essentielles dans ce type de marketing. Parce que le consommateur n'est pas né de la dernière pluie. Si l'image de l'influenceur et celle de l'entreprise ne correspondent pas, il vous le fera savoir.
Pourquoi Brussels Airport fait-il appel à des influenceurs ?
Concrètement, nous voulons inspirer et informer les voyageurs potentiels pour les inciter à décoller de Brussels Airport ou à y faire escale. L'aéroport à fait appel à 11 influenceurs en 2022 pour créer de la notoriété autour de Brussels Airport et de ses destinations sur Instagram.
Influencers at Brussels Airport
Un mix de profils d'influenceurs
Brussels Airport s'adresse à des publics variés, nous avons donc créé un mix de divers profils d'influenceurs.
Nous avons présenté une combinaison équilibrée d'influenceurs micro et meso, qui représente le compromis parfait entre un large public d'une part, et d'autre part, suffisamment d'engagement et d'interaction personnelle avec leurs followers.
Il est possible de répartir les influenceurs dans plusieurs catégories. Par exemple, en fonction du nombre de followers, cela donne quelque chose comme ça :
Micro, meso, marcro... ?
Par ailleurs, il y a des voyageurs célibataires, de jeunes couples, avec ou sans enfants. Là aussi, nous avons fait la distinction. Brussels Airport apprécie particulièrement de travailler avec des blogueurs voyage et famille, tant célibataires qu'en couples. L'entreprise s'appuie aussi sur deux Brussels Airport Ambassadors.
Nous avons demandé à chacun d'entre eux de mettre en valeur trois éléments de manière spécifique, qui corresponde à leur style propre.
Prendre rendez-vous ?
Notre approche
Quel a été le rôle d'iO dans la collaboration entre Brussels Airport et les influenceurs ?
Tel un directeur de casting, nous avons recherché les influenceurs les plus pertinents pour le rôle du Profil Voyageur Attrayant.
Nous avons briefé les heureux élus et leur avons fait part de nos attentes : quel type de posts voulons-nous ? Combien et de quelle qualité ? Une liste claire des prestations à fournir a permis d'éviter tout malentendu. Nous avons également établi les contrats et pris en charge toutes les tâches administratives.
Et puis, il y a le contenu en lui-même. Si vous pensez que les influenceurs font des stories au hasard toute la journée, vous vous trompez. Avant toute chose, nous discutons de ce que nous voulons. Quel type de reels attirera l'attention ? Quels endroits de l'aéroport sont parfaits pour l'Instagram de l'influenceur ? Le feeling que l'influenceur a avec son public cible, combiné à notre connaissance des plateformes sociales et de Brussels Airport, représentent la combinaison idéale pour créer un contenu efficace.
Pour générer de la valeur à long terme, nous avons également demandé aux influenceurs de prendre des photos en haute résolution de chaque voyage. Ces images peuvent être utilisées de manière illimitée par Brussels Airport pour de futures campagnes.
Pas sans obligation
Nous voulons voir des résultats, pour le marketing d'influence comme pour toute autre activité marketing. Qu'il s'agisse de Google Ads ou d'influenceurs : notre client investit de l'argent et attend un retour sur investissement. Nous avons donc mis en place un flux de rapport détaillé mesurant la portée, les impressions, la valeur média gagnée, le coût par impression, etc.
Nous avons comparé les différents influenceurs et examiné leurs résultats par rapport aux campagnes précédentes. Après avoir analysé ce qui a fonctionné, et déterminé qui répondait aux critères de référence, nous avons formulé des recommandations pour les campagnes futures.
Conclusion : une bonne opération
La campagne a obtenu d'excellents résultats. La preuve que les influenceurs méritent vraiment une place au sein de votre stratégie marketing.
Vous êtes convaincu de l'intérêt du marketing d'influence, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Nous serons ravis de vous aider à mettre en place une stratégie et une campagne solides.
Plongez-vous dans le case complet
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Contactez-iO, nos experts sont à l'écoute de vos questions.