Video: Hoe je niemand digitaal achterlaat (David De Block)

In zijn lezing op het BAM Marketing Congress 2023 spreekt David De Block (Public Services Director bij iO) over e-inclusie — of wat het betekent om niemand digitaal achter te laten.

50% van de bevolking is digitaal kwetsbaar

Er gaapt een diepe kloof tussen de marketingpersona's die we gebruiken en echte mensen van vlees en bloed. Bijna 50% van de Belgische bevolking kan zelfs als digitaal kwetsbaar worden beschouwd.

Hoe ga je daar als organisatie mee om? En hoe zorg je ervoor dat je producten en diensten niemand achterlaten? In deze blog delen we negen praktische tips om je op weg te helpen.

Wil jij ontwerpen voor echte mensen?

Werk samen met onze digitale en strategische experts aan digitale inclusie.

Gerelateerde artikelen

Relevante onderwerpen

DesignCopywritingFrontendInteraction DesignWebsite Optimalisations