Entopic/iO fier partenaire de contenu du lancement d’Odido

Des forces unies dans un lieu tenu secret

Dans le cadre de ce projet, Entopic/iO a collaboré avec plusieurs agences dans un lieu tenu secret, aménagé par VIM Group, pour mener à bien la transformation de la marque. Le positionnement de la marque et l’identité visuelle étaient déjà établis lorsque nous nous sommes installé le bureau secret de la marque, où nous avons travaillé secrètement pendant cinq mois sur le rebranding de la nouvelle marque. Avec plus de 20 spécialistes du contenu, rédacteurs, gestionnaires de contenu, rédacteurs en chef et gestionnaires de projet, nous avons travaillé sur le déploiement de la marque sous toutes ses formes.

La nature secrète de ce projet l’a rendu très spécial. Personne ne pouvait en parler en dehors du bureau, ce qui a immédiatement instauré un lien. La collaboration de tous les spécialistes en un seul lieu a abouti à un produit final de grande qualité : le lancement réussi d’Odido sur tous les touchpoints.

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Challenge

En cinq mois, réécrire tous les contenus de T-Mobile et Tele2 en utilisant la voix de la marque Odido. Cela comprend également la migration de 2 sites web vers Odido.nl. Le tout depuis un lieu tenu secret.

Solution

Entopic/iO a mobilisé une équipe de plus de 20 spécialistes du contenu, gestionnaires de contenu, un chef de projet et des rédacteurs finaux pour réaliser le travail dans les délais.

À propos d’Odido

Odido souhaite montrer que la technologie peut être différente, plus humaine. L’idée d’un nouveau lancement pour la marque est née il y a un an et demi. T-Mobile a été racheté par des investisseurs en 2021 et n’appartenait donc plus à la société mère d’origine, Deutsche Telekom. Dès lors, il était envisageable de changer radicalement la manière de faire les choses. Ainsi est née la marque Odido. Odido aime montrer que les choses peuvent être meilleures, plus faciles. Pour que tout le monde puisse participer et s’amuser.

Vers le site web

Du processus à la production

Le défi et la complexité de ce projet ne résidaient pas dans son contenu, mais plutôt dans sa portée et son enchevêtrement. La liste des éléments de contenu était innombrable. Par où commencer, qu’est-ce que le produit minimum viable et de combien de personnes a-t-on besoin ? Le premier mois a été consacré à la mise en place du processus et des outils. Comment collaborer avec les autres agences, assurer une gestion appropriée de millions de documents et maintenir le secret autour du nom de marque ? Une fois que tout cela a été mis en place et que l’inventaire complet de tous les éléments de contenu a été réalisé, nous avons pu commencer. Une équipe de spécialistes du contenu était prête, la voix de la marque était plus que prête à être mise en pratique. Et le CMS était prêt à démarrer la migration du contenu.

Que avons-nous fait pour Odido?

Numbers

900+

pages web réécrites

20+

spécialistes du contenu ont collaboré

millions de clients servis

Du contenu pour tous les canaux

En l’espace de cinq mois, nous avons passé en revue chaque élément de contenu. Pensez au contenu pour le nouveau site web, aux SMS adressés aux clients, aux boutiques en ligne, aux scripts vidéo, aux EDM, à l’application, aux manuels et même à l’interface utilisateur du menu TV. Nous nous sommes également occupés des lettres des RH, du texte sur la boîte du modem ainsi que les cartes SIM et l’emballage : littéralement tout ce qui touche à T-Mobile ou à Tele2. Nous avons travaillé en collaboration avec des agences de design et nous avons vu notre texte prendre vie dans les différents éléments de contenu et, bien sûr, sur le site web. C’était à chaque fois une véritable fête.

C’était une montagne russe où nous nous sommes ajustés quotidiennement, avons gardé les priorités à l’esprit et célébré les succès. C’était fou, c’était écrasant, mais par-dessus tout, c’était formidable de pouvoir jouer un rôle dans ce qui était certainement le lancement de la marque de l’année : Odido.

Used tools

Storyblok

« Dans le cadre du projet spécial et confidentiel Odido, nous avons étroitement collaboré avec Entopic/iO. Les rédacteurs ont rapidement maîtrisé le tone of voice d’Odido et ont fait preuve d’un esprit critique et d’une plume fluide. J’ai trouvé l’équipe très impliquée et flexible. En outre, c’était une collaboration très agréable avec chacun des membres. »