Gov Forward: innovatie en mensgericht ontwerpen voor de publieke sector

Gov Forward is hét evenement voor iedereen die richting geeft aan de toekomst van de federale overheid. Laat je inspireren door de interactieve sessies rond mensgericht design, opkomende technologieën en innovatieve denkwijzen. 

Samen naar betere burgerervaringen 

Het Gov Forward-event wil niet alleen inzichten stimuleren die leiden naar betere burgergerichte ervaringen. Het is ook dé gelegenheid om professionals te ontmoeten en gemeenschappelijke uitdagingen en oplossingen te ontdekken - binnen en buiten de publieke sector.  

Het ultieme doel is om samen vooruit te gaan:  

• Laat je inspireren door successen en lessen van je collega-ambtenaren. 

• Ontvang frisse perspectieven vanuit de private sector. 

• Werk mee aan een toekomstgerichte, efficiënte overheid.  

Programma

Interactieve inzichtsessies 

Tijdens het Gov Forward-event nemen diverse experts een van de volgende twee thema’s onder de loep: 

• mensgericht ontwerp en inclusie 

• digitale transformatie en innovatie 

Als toehoorder kies je welk thema en onderwerp je het meest aanspreekt. Tijdens elke break-out sessie kun je aan een lezing of een workshop deelnemen. Je wordt in elk geval uitgenodigd om actief aan de debatten deel te nemen. 

Agenda

12.00 – 13.00 Aankomst en lunchbuffet

13.00 – 13.15 Inleiding

13.15 – 14.00 Keynote

14.00 – 14.15 Pauze

14.15 – 15.00 Break-out sessie1: lezing of workshop

Mensgericht design & inclusie

• Hoe CX/UX-competenties uitbouwen in overheidsorganisaties?

• Gebruikersgerichtheid definiëren en meten

15.00 – 15.15 Pauze

15.15 – 16.00 Break-out sessie 2

Digitale transformatie & innovatie

• Uitdagingen en kansgebieden voor AI in de overheid

• Digitale transformatie: uitdagingen bij de switch van strategie naar uitvoering

16.00 – 17.00 Receptie en netwerkmoment

Bereid je voor op de toekomst van publieke dienstverlening. Reserveer je plek nu en word deel van een innovatieve beweging!