Case
Hoe stimuleer je aanvragen voor co-branded creditcards?
Web-, app- en integratieplatform voor co-branded creditcardprogramma’s
Bekijk dit klantverhaal
Op deze pagina
- Onze expertise in de financiële sector
- Profiteer van onze diepgaande domeinkennis
- Download de insurance industry paper
- Technologie als strategische business partner
- Onze finance tooling stack
- Bewijs van onze blended partnerships
- Onze services voor de financiële sector
- Financials die vertrouwen op onze expertise
- ISO27001 gecertificeerd
- Gerelateerde kennis & inzichten
Onze expertise in de financiële sector
Door de jaren heen vertrouwden al veel organisaties in de financiële sector op de expertise van iO. En hoewel de kern van de dienstverlening in deze sector draait om transacties, weten wij als geen ander dat bij iedere type dienstverlening niche expertise komt kijken. Zo werkten onze experts de afgelopen jaren al samen met uiteenlopende financiële instellingen in:
Financials die vertrouwen op de expertise van iO
Wil jij ontdekken hoe wij je kunnen helpen bij jouw vraagstukken?
Onze experts nemen graag de tijd voor je.
Neem contact opProfiteer van onze diepgaande domeinkennis
Als partner van organisaties in de financiële sector, houden we niet alleen interessante ontwikkelingen in de gaten voor de customer experience van verzekeraars, banken, consumer finance- of payment service providers. We zijn ook volledig op de hoogte van ontwikkelingen over wet- en regelgeving en de impact op de (door)ontwikkeling van applicaties, cloud- of integratieoplossingen. Wij begrijpen de afhankelijkheden van de gereguleerde context, handelen daarnaar en is onze werkwijze ook ISO27001-gecertificeerd.
Daarnaast mag je van een partnership met iO o.a. ook verwachten:
Een samenwerkingsvorm op maat. Bijvoorbeeld met Scaled Agile (SAFe) en PII kwartaalprocessen, inclusief vroegtijdig inzicht in de omvang van werkzaamheden.
Aandacht voor alle perspectieven van een systeem of oplossing. Bijvoorbeeld door in een vroeg stadium Risk, Legal en Compliance te betrekken en in refinements expliciet aandacht te besteden aan de extra informatie die zij nodig hebben, zoals heldere flow-charts en dataoverzichten.
Oplossingen die voldoen aan alle actuele wet- en regelgeving. Alle digitale platformen en marketing automation oplossingen die door iO experts worden ontwikkeld voldoen aan alle industriestandaarden op het gebied van security frameworks, audability requirements en databeschermingswetgeving.
Een makkelijk digitaal verzekeringsoverzicht – of gebrek daaraan – dé nr. 1 reden voor overstap
Wat is waardevoller dan inzichten rechtstreeks van consumenten? In samenwerking met onderzoeksbureau BUFFL zette iO een onderzoek uit onder 1.500 Belgische en Nederlandse verzekeringsnemers. Download de 18 pagina’s tellende insurance industry paper en ontdek interessante inzichten over voorkeuren van consumenten als het aankomt op transparantie, klantbehoeften en digitale producten.
Technologie als strategische business partner
Soms denken we dat digital volledig de toekomst heeft, maar als het gaat om impactvolle beslissingen dan willen consumenten nog steeds de mogelijkheid hebben om een adviseur te spreken. De toekomst van de financiële sector is dan ook niet alleen digitaal, het is phygitaal. Met een frictieloze merkervaring via alle touchpoints. Omnichannel is en blijft daarom het antwoord, met technologie als middel en niet als doel op zich. Bijvoorbeeld met de inzet van:
Customer Data Platform (CDP) en Marketing Automation: als bron van slimme personalisatiestrategieën voor bijvoorbeeld persoonlijke advies, inspelen op levensgebeurtenissen of aanscherping van productaanbod. Door relevante inzichten uit een 360-graden klantbeeld te gebruiken, begrijp je klanten beter en creëer je betere ervaringen, loyaliteit en cross-sell opties. Met uitgebreide ervaring en diepgaande expertise, helpen de experts van iO marketingoplossingen veilig, schaalbaar en optimaal effectief in te richten.
Artificial Intelligence: voor talloze toepassingen, van opsporing van frauduleuze activiteiten tot de verbetering van de klantenservice met behulp van intelligente chat engines. De experts van iO helpen financials om zinvol en veilig gebruik te maken van de krachtige mogelijkheden die AI creëert.
Cloud technologie: steeds meer organisaties vertrouwen voor de complexiteit van moderne infrastructuur op grote cloud providers, zoals AWS en Azure. De standaarden die zij creëren rond zaken als Cloud Security Posture Management zijn leading en worden al snel de marktstandaard. Als Advanced partner ondersteunen de iO CloudOps centra specifieke infrastructuurprojecten en kiezen onze cloud-gespecialiseerde development teams voor cloud-native software development waar dat past. Van APIs en services runnen tot koppelen en beschikbaar stellen van data. En van front-end tot diep in de kern van een systeemlandschap.
Bewijs van onze blended partnerships in finance
Case
Hoe lever je klanten flexibele retailfinanciering zonder kaart?
Een flexibel krediet, zonder kaart, mét alle omnichannel voordelen van een creditcard.Bekijk dit klantverhaal
Case
Hoe ga je het gesprek aan over erfenissen en nalatenschap?
Met een doordachte strategie creëerden onze experts relevante content over nalatenschap in de campagne Erfgenamen.Bekijk dit klantverhaal
Case
Hoe maak je betaalopties en transacties online eenvoudig inzichtelijk?
Een nieuw internationaal online portal voor merchants om betaaloplossingen te managen.Bekijk dit klantverhaal
Case
Hoe verhoog je je conversie met gedegen UX research?
Met UX research de User Experience van de hele customer journey verbeteren.Bekijk dit klantverhaal
Case
Hoe maak je honderden online transacties per seconde mogelijk?
Een nieuwe integratielaag, betaalpagina’s en een developer portal met een naadloze UX en DX.Bekijk dit klantverhaal
Case
Hoe leer je kinderen over de gevaren van sociale media?
De tool leert kinderen over de impact van een hoge schermtijd op hun mentale en fysieke gezondheid.Bekijk dit klantverhaal
Case
Hoe versterk je de competenties en kwalificaties van financiële experts?
Ontdek in deze case hoe we samenwerken met BZB-Fedafin om opleidingen aan te bieden. We zetten een informatief leerplatform op met Sofia. Lees meer!Bekijk dit klantverhaal
Pers
iO verzekert nieuwe look voor Assuralia
Lees meerPers
iO en Worldline lanceren AI Smart Search voor ontwikkelaarsportaal
Lees meerPers
Nagelmackers versterkt langetermijnrelaties met nagelnieuwe platform
Lees meer
White paper
Digitale transformatie als motor van duurzame groei
Modewoord of niet, het moment voor digitale transformatie is nu. De digitalisering van de maatschappij heeft een snelheidsboost gekregen en consumenten verwachten van bedrijven dat ze daarin meegaan. Reken op de expertise en ervaring van iO om ook jouw bedrijf op een pragmatische manier te transformeren in de toekomstgerichte onderneming waar klanten naar op zoek zijn. Digitalisering is een mindset die een impact heeft op de volledige onderneming, van bedrijfsvoering en interne processen tot marketingcommunicatie. Met een duidelijke visie als basis en de eindklant als belangrijkste focus. Benieuwd hoe je een doordachte digitalisering kan verweven met het DNA van je bedrijf en wat het je concreet oplevert? Onze experts hebben hun inzichten en ervaringen gebundeld in een inspirerend e-book dat je helpt jouw merk klaar te stomen voor morgen.Lees meer
White paper
Een gebruiksvriendelijk self-service portal in 5 stappen
Verliest jouw organisatie veel tijd aan ondersteuning en service verlenen aan klanten? Denk maar aan afspraken plannen, contractmanagement, of klantgegevens wijzigen — precies het soort zaken die je kunt digitaliseren in een self-service portal. Alleen, hoe pak je dat aan?Lees meer
White paper
Digitale tools: de grootste uitdaging én groeikans voor verzekeraars
We denken meer dan eens dat digital volledig de toekomst heeft, maar zien verzekeringsnemers in België en Nederland dat ook zo? Samen met marktonderzoeksbureau BUFFL vroegen we 1.500 verzekerden in België en Nederland hoe zij aankijken tegen de digitalisering van verzekeringen. De conclusie? Die is op z’n minst opmerkelijk te noemen. Je leest er alles over in onze exclusieve 18 pagina’s tellende industry paper, inclusief interessante context, nuances en toelichtingen.Lees meer
Case
Hoe genereer je meer en optimaliseer je de conversie per doelgroep?
Maximale ROI: iO's aanpak voor het verhogen van de conversieratio in Beobank's campagnes. Lees het volledige verhaal hier.Bekijk dit klantverhaal
Case
Hoe combineer je rebranding en een nieuwe site voor een betere gebruikerservaring?
Een samenhangend platform: Rebranding en herontwerp van de website van Assuralia voor een betere gebruikerservaring Lees het verhaal hier.Bekijk dit klantverhaal
Case
Hoe transformeer je online banking met innovatieve apps en portalen – jarenlang?
Ontdek hoe iO een online platform en iOS- en Android-apps ontwikkelden voor de online bank Knab, van UX/UI design tot en met development. Lees de case.Bekijk dit klantverhaal
Samen met iO de mogelijkheden voor jouw organisatie onderzoeken? Neem contact op.
Bas Jespers - Managing Director België, iO BelgiëServices waarmee we de experiences van financials versterken
iO is 27001 gecertificeerd
Deze internationale standaard helpt ons om op een gestructureerde manier om te gaan met informatiebeveiliging. Beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid staan centraal in onze manier van werken. Het ISO 27001-certificaat onderstreept dit belang.
Gerelateerde artikelen
Pers
iO verzekert nieuwe look voor Assuralia
Lees meerPers
iO en Worldline lanceren AI Smart Search voor ontwikkelaarsportaal
Lees meerPers
Nagelmackers versterkt langetermijnrelaties met nagelnieuwe platform
Lees meerWhite paper
Digitale transformatie als motor van duurzame groei
Modewoord of niet, het moment voor digitale transformatie is nu. De digitalisering van de maatschappij heeft een snelheidsboost gekregen en consumenten verwachten van bedrijven dat ze daarin meegaan. Reken op de expertise en ervaring van iO om ook jouw bedrijf op een pragmatische manier te transformeren in de toekomstgerichte onderneming waar klanten naar op zoek zijn. Digitalisering is een mindset die een impact heeft op de volledige onderneming, van bedrijfsvoering en interne processen tot marketingcommunicatie. Met een duidelijke visie als basis en de eindklant als belangrijkste focus. Benieuwd hoe je een doordachte digitalisering kan verweven met het DNA van je bedrijf en wat het je concreet oplevert? Onze experts hebben hun inzichten en ervaringen gebundeld in een inspirerend e-book dat je helpt jouw merk klaar te stomen voor morgen.Lees meerWhite paper
Een gebruiksvriendelijk self-service portal in 5 stappen
Verliest jouw organisatie veel tijd aan ondersteuning en service verlenen aan klanten? Denk maar aan afspraken plannen, contractmanagement, of klantgegevens wijzigen — precies het soort zaken die je kunt digitaliseren in een self-service portal. Alleen, hoe pak je dat aan?Lees meerWhite paper
Digitale tools: de grootste uitdaging én groeikans voor verzekeraars
We denken meer dan eens dat digital volledig de toekomst heeft, maar zien verzekeringsnemers in België en Nederland dat ook zo? Samen met marktonderzoeksbureau BUFFL vroegen we 1.500 verzekerden in België en Nederland hoe zij aankijken tegen de digitalisering van verzekeringen. De conclusie? Die is op z’n minst opmerkelijk te noemen. Je leest er alles over in onze exclusieve 18 pagina’s tellende industry paper, inclusief interessante context, nuances en toelichtingen.Lees meer
Blog
Financial Institutions en de complexiteit van Public Cloud done-right
Financial Institutions (FI’s) zoals banken, payment service providers en verzekeraars, hebben met een sterk gereguleerde markt altijd een uitdagend spanningsveld tussen ‘legacy’ en ‘state-of-the-art’ als het aankomt op user experiences, software en application deployment & infrastructure.Lees meer
Blog
Bescherm je platform tegen hackers met een Web Application Firewall zoals Cloudflare
Het internet is een vijandige plek. Er draaien tal van scripts die niets anders doen dan zoeken naar kwetsbare digitale platformen met oude(re) softwareversies. En los van het feit dat hackers hun best doen om misbruik te maken van kwetsbare plekken, hebben ook platformen zónder kwetsbaarheden daar last van. Hoe verweer je je tegen dit soort aanvallen? En hoe voorkom je dat jouw platform ongewild slachtoffer wordt van performance degradatie als je wél je zaken goed op orde hebt?Lees meerCase
Hoe maak je honderden online transacties per seconde mogelijk?
Een nieuwe integratielaag, betaalpagina’s en een developer portal met een naadloze UX en DX.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe maak je betaalopties en transacties online eenvoudig inzichtelijk?
Een nieuw internationaal online portal voor merchants om betaaloplossingen te managen.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe verhoog je je conversie met gedegen UX research?
Met UX research de User Experience van de hele customer journey verbeteren.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe versterk je de competenties en kwalificaties van financiële experts?
Ontdek in deze case hoe we samenwerken met BZB-Fedafin om opleidingen aan te bieden. We zetten een informatief leerplatform op met Sofia. Lees meer!Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe ga je het gesprek aan over erfenissen en nalatenschap?
Met een doordachte strategie creëerden onze experts relevante content over nalatenschap in de campagne Erfgenamen.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe leer je kinderen over de gevaren van sociale media?
De tool leert kinderen over de impact van een hoge schermtijd op hun mentale en fysieke gezondheid.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe genereer je meer en optimaliseer je de conversie per doelgroep?
Maximale ROI: iO's aanpak voor het verhogen van de conversieratio in Beobank's campagnes. Lees het volledige verhaal hier.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe combineer je rebranding en een nieuwe site voor een betere gebruikerservaring?
Een samenhangend platform: Rebranding en herontwerp van de website van Assuralia voor een betere gebruikerservaring Lees het verhaal hier.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe transformeer je online banking met innovatieve apps en portalen – jarenlang?
Ontdek hoe iO een online platform en iOS- en Android-apps ontwikkelden voor de online bank Knab, van UX/UI design tot en met development. Lees de case.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe stimuleer je aanvragen voor co-branded creditcards?
Web-, app- en integratieplatform voor co-branded creditcardprogramma’sBekijk dit klantverhaalCase
Hoe lever je klanten flexibele retailfinanciering zonder kaart?
Een flexibel krediet, zonder kaart, mét alle omnichannel voordelen van een creditcard.Bekijk dit klantverhaal
Hoe kunnen we je helpen?
Weet je al wat je nodig hebt? Of heb je een specifieke vraag in gedachten? Laat het ons weten via het formulier - of breng een bezoek aan een van onze campussen!